«Достаточно информативно. Хотим с семьей съездить отдохнуть и Египет — одно из реально бюджетных направлений. Правда, побаиваемся, насколько там спокойно. Ясно, что с едой проблем не будет. Неужели, весь этот ассортимент предлагается на завтрак. Вс. «
(Добавлено: 25.09.2023)
«Я когда слышу «МФЦ», то меня сразу в дрожь бросает. Столько я с ними натерпелась за свою недолгую, кстати, жизнь (но такое впечатление, что прожила уже лет 60). Даже с элементарным загранпаспортом пережила кучу всего, не по своей вине, между про. «
(Добавлено: 25.09.2023)
«Лохотрон уже закрыли сайт якобы на тех.работы,зайти в аккаунт не возможно несколько дней»
(Добавлено: 25.09.2023)
«Этот канал очень хороший всегда поднимает мне настроение»
(Добавлено: 25.09.2023)
«После появления рекламы с её участием,вообще перестал заходить в Магнит. Не приятная особа.»
(Добавлено: 25.09.2023)
Источник: ratevideo.ru
Что бесит мастера маникюра | Анастасия Ковригина
Что бесит мастера маникюра
Фото: Новое — 25.09.2023
Город Королев — Фото
Карское море — Фото
Тюмень — Фото
Было лето, было хорошо — Фото
Символы — Фото
Екатеринбург — Фото
Что бесит мастера маникюра
Казань — Фото
Каменск-Уральский, Свердловская область — Фото
Приозерск, Ленинградская обл — Фото
Каринторф, Кировская область — Фото
Веселёво, Наро-Фоминский городской округ Kodak Portra 160 — Фото
Екатеринбург — Фото
Петрозаводск — Фото
Чебоксары — Фото
Левый берег, Архангельск — Фото
CS2 У Всех! Новое обновление в CS2 | Вечерний стрим по CS:GO |
barm4glot Трансляция закончилась 5 часов назад
STONESHARD — ИМБА АРБАЛЕТ!? НОВОЕ ОБНОВЛЕНИЕ СТОУНШАРД. ВЕЛЬМИР С АРБАЛЕТОМ. ПРОХОЖДЕНИЕ ДЕНЬ №4
КЭп Трансляция закончилась 7 часов назад
Vlog! Новое хобби;) или просто гон.
Irina BLOG Жизнь в Норвегии. 7 часов назад
Новое Выживание на Вайп на Сервере-Z13 CHERNO Vanilla++ 3pp24.09.202318+
DED-TOMCK Трансляция закончилась 9 часов назад
Fisher Online — Новое достижение —
HyperTonic Трансляция закончилась 11 часов назад
Невероятное в Германии. Папа обвиняет. Польша новое решение. Новости
Узнай Первым 12 часов назад
Место водителя Kia Sportage новое поколение
АВТОПАНОРАМА TV 12 часов назад
Открой новое измерение жизни: когда ты превосходишь самого себя
Вечные цитаты 13 часов назад
ВЕРХНЯЯ ОДЕЖДА У АМИНЫ✨ НОВОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ ПУХОВИКОВ И ПАЛЬТО ТК Садовод. Москва
RAISA RAY 13 часов назад
Новое Простоквашино все серии подряд — мультик Союзмультфильм HD
Союзмультфильм 14 часов назад
Преподобный Исихий — Новое мышление (поучения 11 — 15 ) часть 1
ПРИЮТ АНГЕЛОВ Михаил Мах Народный батюшка 15 часов назад
ОТКРЫЛА СЕКРЕТНОЕ ЯЙЦООТКРЫТИЕ РАЗНЫХ ЯИЦ АДОПТ МИ!НОВОЕ ОБНОВЛЕНИЕ ADOPT ME ПРОКАЧКА С НУЛЯ PETS
dianarase games 15 часов назад
РЕВЕРСИВНЫЙ ПОСТ НА ВАЛЬТРЕ новое видео на канале подпишись 89177999698
СИСТЕМА 16 часов назад
Новое Видео Уже На Канале❤️)!
Suzuki-Вод Трансляция закончилась 17 часов назад
24.09.23. Запись всего служения в рижской базовой церкви
Новое поколение Рига 18 часов назад
Новое ПРОСТОКВАШИНО LIVE ⭐ Все любимые серии подряд Мультики
Мультики 19 часов назад
ШОЗАНОВОСТИ | Поджог Z-инсталляции, «гражданин СССР» взорвал дом и новое дело на учителя физики
Аполитичность губит 19 часов назад
Дома на продажу в новое Тяжино #стройка #домнапродажу #частныйдом
Стройка и быт 19 часов назад
NEKROMANTESS
Сергей Бубновский: здоровая спина и суставы, мифы о сахаре, оземпик и новое тело в любом возрасте
Надежда Стрелец
Сегодня обсуждают
Он прикольный Спасибо автор большое
Классное видео
прога имба
как скачать
Классный комбаен
Популярное видео
Притворился бедным дедом таксистом на Ferrari и подвез парня бесплатно
17 ч. назад
Новые Пацанки. 1 выпуск. Премьера нового сезона
19 ч. назад
Самый страшный аттракцион
18 ч. назад
Три Дня Дождя — возвращение из рехаба, ответ Оксимирону*, лудомания и конфликты / Вписка
18 ч. назад
Купили легендарный советский джип ГАЗ-69 1965 года!
16 ч. назад
Трендовое видео. Самое новые и популярные видеоролики на YouTube.
Источник: viux.ru
«Зарабатываю как в банке, но многие считают, что я неуч»: мастер маникюра — об изнанке работы и «умных» клиентах
Некоторые считают, что мастер маникюра — это не профессия, а ты в жизни нигде не выучилась, не получила образование, а оно у меня высшее. Есть такое предубеждение, что эта профессия чуть ли не самая низкая, хотя можно зарабатывать не хуже, чем в банке. Это бесит, потому что хотелось бы больше уважения к мастеру и к тому, что мы делаем. Порой люди, не разбираясь в тонкостях работы, позволяют себе это всё обесценивать. Мы постоянно учимся, чтобы стать профессионалами, как и в любом деле.
Бывало, что человек сидит с таким презрением на лице — видно, что у него есть проблемы. Была одна клиентка с таким взглядом и самомнением, словно она мисс Вселенная, а вокруг нее все слуги. У нее всегда были какие-то нереальные пожелания, а потом хозяйка салона сказала, что эта женщина сидит на антидепрессантах и наблюдается у психиатра.
«Я знаю свою работу»
Бесит, когда человек не знает всех деталей процесса — что такое гель-лаки, как делается маникюр — и говорит, как мне работать. Тут вообще послать хочется, и реально один раз было такое: или вставайте и уходите, или мы продолжаем, и вы молчите. Я делаю аппаратный маникюр, и мне нравится эта технология, особенно под гель-лак.
А клиент приходит и заявляет: «А что это вы мне делаете аппаратный? Сделайте мокрый». Но ты результат хочешь или тебе важно, как я это делаю? Много тех, кто не владеет информацией и пытается научить тебя или рассказать, как это должно быть. Смотришь на них, и хочется покрутить пальцем у виска.
Иногда, когда я снимаю покрытие машинкой, девушки спрашивают: «А вы мне ногти не поцарапаете?» Конечно, я могу понять их переживания за красоту и здоровье, однако я сделала уже не одну сотню маникюров и обладаю нужным опытом. Никто не жаловался. Поверьте, ни один мастер на свете не стремится испортить ваши ногти, ресницы или волосы. Такие моменты я просто сглаживаю тем, что предлагаю попробовать и посмотреть на результат. В итоге переживания этих девушек сменяются восторгом, когда они видят свои аккуратные пальчики.
Если попадаются совсем принципиальные или упертые клиенты, говорю им: «Я делаю то, что я делаю». Зачем просить о другом, когда я мастер именно в этой сфере? Сейчас огромный выбор, можете пойти к другому мастеру».
Бывает, что люди не делали маникюр ни разу в жизни или делали его десять лет назад. Такие клиенты рассказывают мне, как было раньше — чуть ли не при царе Горохе — и просят сделать по старинке. Это меня порой доводит до белого каления.
«Пожалуйста, не дергайтесь!»
Когда делаешь покрытие гель-лаком, потом надо заводить руку в лампу. Очень часто клиент промахивается и касается бортика лампы, задевая всю красоту, которую мы перед этим нарисовали.
Очень сложно работать, когда сидящий перед тобой человек дергается, крутит по сторонам головой, с кем-то разговаривает. Вот пришли две подружки вместе на маникюр. Одна у меня сидит, другая — за соседним столиком. Конечно, они не могут не разговаривать между собой, и в самый ответственный момент — когда мне надо линию под кутикулой провести — моя клиентка дергает руку, и, естественно, всё смазывается.
Этот момент действительно крайне важен: когда я делаю практически ювелирную работу, несколько секунд не надо шевелиться. Порой люди это игнорируют, и тогда маникюр получается некрасивый. Либо лак касается кожи, и потом приходится возиться, переделывать.
Обычно на маникюре мы наносим покрытие ноготь за ногтем: один делаем — другой в лампе. И вот девушка сидит в телефоне, зависает в соцсетях или отвечает на сообщения. Она не видит, куда закладывает руку, промахивается мимо лампы, покрытие застывает — словом, спасти ситуацию уже нельзя. В итоге приходится всё переделывать.
«Пусть ногти отдохнут»
Еще бесит, когда просят время, чтобы ногти «отдохнули». На самом деле, с точки зрения анатомии это нонсенс. Когда ноготь растет из-под кутикулы, только тогда он новый, живой, а тот, который отрос, уже никак не может «отдохнуть» или «подышать».
Бывает, что после гель-лака ногти классно отросли, снимаем покрытие, а клиентка говорит: «Хочу, чтобы они отдохнули, приду через две недели». Я объясняю: «За это время ты их просто убьешь, придешь — и нужно будет делать ремонт». Очень часто так и случается, в результате ногти приходится укреплять — а это дополнительные затраты.
Не понимаю тех, кто говорит, что у них ногти слабые и ломаются. Девочки делают дома уборку, приходят на следующий маникюр через месяц-полтора (а то и больше) и говорят: «Ой, что-то ногти начали откалываться», и это только на двух пальцах правой руки. Эти травмированные зоны сразу же видно, потому что на другой руке всё нормально. Кто-то признаётся: да, я ударила, а кто-то ни в какую: мол, поломался. Тут уж без комментариев, потому что для меня причина очевидна.
Еще бесит, когда говорят: «Не обрезайте мне кутикулу, она у меня нарастает». Некоторые не понимают, что нужно ухаживать за руками регулярно и делать маникюр постоянно. Это как брить ноги! Когда кутикула нарастает — это уже ненормально, для этого мы ее и срезаем.
«Дешевле непонятно где»
Трудно объяснить, что ходить к одному и тому же мастеру — это вообще принципиально, правильно и важно. Каждый мастер знает, что он делает, наносит и снимает свои материалы своим образом. Если нравится результат, зачем куда-то идти? Люди находят дешевле, потом разочаровываются и либо приходят назад, либо вообще перестают ходить на маникюр.
Я считаю, что твой клиент всегда тебя найдет, и дешевить — значит платить дважды. Зачастую так и получается. Салоны снижают цены до предела и множат разочарованных клиентов. Это неправильно, и тот, кто ценит себя и свои ногти, рисковать не будет.
Ко мне приходило много перепуганных девушек, которым где-то порезали пальцы или кожу, и вот они сидят, дрожат: «Не порежьте меня». Те, кто пытается найти салон дешевле, в итоге платят вдвойне.
«Отменяют запись из-за снега»
Реально бесит, когда отменяют запись за десять минут — и это еще хорошо, если клиент звонит. В худшем случае бывает, что время записи пришло, но он так и не показался. Звонишь человеку, а он даже трубку не берет — это очень и очень неприятно.
Опаздывающие причиняют немало хлопот. Вот вчера время было 12:00, клиента нет, а за ним следующая запись на 13:30. Девушка опоздала минут на 20, а еще она хочет попить чай, покурить. Времени остается совсем мало, поэтому вынужденно начинаю делать быстро, а это всегда нехорошо. Причем клиент почему-то считает, что он один такой на свете, его все ждут и только ради него все работают.
Уважения к другим нет. Вот это вообще выбешивает.
«За что такие деньги?»
К счастью, у меня до сих пор не было проблем с оплатой моих услуг. У коллег бывало так, что приходят и не платят или говорят: «Ой, я тебе потом деньги отдам». Или хотят какой-то сумасшедший дизайн, где используются камни, а сами за это платить не хотят.
Бывает, что я называю цену за мои услуги, а клиенты просят назвать другую, торгуются. Причем самые бедные скидку не попросят, а те, у кого есть деньги, всегда торгуются.
К чаевым у меня отношение спокойное. Главное, чтобы оплатили услугу, а давать или не давать чаевые — это уже личное дело каждого. Было такое, что я одной клиентке сделала и ноги, и руки, а она заплатила только за маникюр и говорит: «За педикюр тебе буду должна». Но больше она не пришла.
«А давай ты поубираешь»
Очень часто бывает, что салоны заманивают хорошими условиями, а потом видят, что ты начинаешь зарабатывать, и хотят больше с тебя содрать. Наверное, это классика.
Меня однажды пригласили работать в парикмахерскую. Хозяйка хотела создать дополнительную услугу, чтобы привлечь больше клиентов. Она просто предоставила мне место. Платить за аренду не надо было, но все материалы, даже туалетную бумагу, я покупала и приносила сама.
Когда хозяйка увидела, что начали приходить люди, то стала говорить: «А давай я теперь с каждого клиента буду брать процент себе, а давай ты поубираешь в салоне». Но я не уборщица! Свою зону я убираю, а мыть подсобки и туалет — не моя обязанность, мне за это не платят. Вам надо — вы и убирайте. Видимо, они не считают мастера специалистом, которого нужно уважать.
Для них маникюр — нечто такое, что каждый может сделать, поэтому такое пренебрежительное отношение.
«Мастер маникюра — это не психолог»
Мне не нравится, когда клиенту надо во что бы то ни стало пообщаться. Бывает, что мне надо сосредоточиться и нарисовать изысканную линию, сделать дизайн. Зачастую клиенты начинают расспрашивать о личной жизни, о каких-то подробностях или же рассказывать нюансы своей биографии, про мужей-детей-свекровей.
Я считаю, что всё должно быть в меру. Можно поговорить с клиентом, но я не обязана никого развлекать: в первую очередь нужно тщательно делать свою работу. Мастер маникюра — это не психолог, в конце концов, болтовня порой мне мешает. Когда у меня много клиентов, я просто молчу и работаю — на скорость, чтобы человек не задерживался и никто не терял время.
Когда человек меня бесит, я этого никак не показываю, а просто работаю. Пытаюсь по максимуму узнать у клиента о его потребностях, что он хочет видеть в итоге: какой цвет, дизайн и так далее. И я работаю непосредственно с задачей.
Быть ухоженной — это приоритет. Любоваться своим внешним видом — это же круто, это меняет внутреннее состояние. Приходят девчонки, сделают ногти и говорят: «Боже, я уже совсем по-другому себя чувствую». Реально даже походка меняется, они начинают себя любить. У нас это культура, и этого не заберешь.
Откровениями с нами делятся представители самых разных профессий: парикмахер поделилась переживаниями из-за истеричных клиентов, перекупщик рассказал о том, как «разводят» доверчивых автовладельцев, преподаватель вуза пожаловалась на бестолковых студентов, а секретарь вспомнила истории об агрессивном начальстве.
Больше историй вы найдете в рубрике «Что меня бесит».
Источник: mgorsk.ru