Что делать, если мой аккаунт на Авито был заблокирован после продажи планшетов, на которые перевели деньги, и я создал второй аккаунт для продажи другого товара? Как избежать обвинений в мошенничестве от потенциальных покупателей, с которыми была проведена переписка и которые предоставили свои адреса доставки? Как решить данную ситуацию, если саппорт сайта не собирается разблокировать мой аккаунт уже более месяца?
| Артур , Москва
Ответы юристов (1)
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1591 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Согласно законодательству Российской Федерации, создание второй учетной записи на сайте Avito с целью нарушения правил использования сайта является нарушением правил пользования ресурсом и может привести к блокировке аккаунта. Если были получены деньги за товар, который не был доставлен, покупатель имеет право обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Для того, чтобы избежать такой ситуации, необходимо связаться с поддержкой сайта Avito и попросить о разблокировке аккаунта или просить о посредничестве в доставке товаров. Также возможно рекомендуется найти юридическое сопровождение для урегулирования данной ситуации в соответствии с законодательством.
Как разблокировать учётную запись Авито на самом деле
#1011325 2022-10-20 20:42:46
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1591 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и сведения:
- Копию договора купли-продажи, если таковой был заключен между продавцом и покупателем, и переписку с покупателями.
- Информацию об использовании второй учётной записи и размещении повторных объявлений о продаже, что привело к блокировке учётной записи.
- Копию уведомления от Авито о блокировке учётной записи.
- Доказательства (например, доставочные накладные и т.д.) того, что продавец отправил оплаченный товар.
В данном случае, для того чтобы избежать обвинений в мошенничестве, продавец должен сотрудничать с Авито и предоставлять им требуемые документы и сведения, чтобы удостовериться в том, что он действовал добросовестно и не имел на то намерения. Если продавец не сможет решить этот вопрос добровольно с Авито, ему потребуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи в данном вопросе.
#1116211 2022-10-20 20:42:46
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1591 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Статья 159 УК РФ «Мошенничество», статья 174.1 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации», статья 272 УК РФ «Нарушение авторских и смежных прав».
Источник: prav.io
Блокировка учётной записи на Авито
Происходит что то непонятное для моего сознания . Они заблокировали мой аккаунт с оплаченными платными дополнениями . С формулировкой — жалобы ! Читаем вместе . Как быть далее ? Спасибо заранее за ответы !
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПРОФИЛЬ НА АВИТО? ОБХОД БЛОКИРОВКИ АВИТО!
К сожалению моя учётная запись заблокирована . Возможно ли узнать причину чтобы не допустить этого в будущем и восстановить мою учётную запись ? спасибо
Марина Иванова, Feb 26 19:55 (MSK):
Доброго времени суток, Василий.
Благодарим за Ваш запрос.
На Вас поступили жалобы.
К сожалению, Вы не сможете больше размещать объявления на сайте, восстановление Вашей учетной записи также невозможно.
Надеемся на Ваше понимание.
Заранее спасибо за сотрудничество,
С уважением, Марина,
Служба поддержки avito.ru
Мой второй вопрос = уже долго ждёт ответа )))
Разъясните пожалуйста — Что это значит — На Вас поступили жалобы. .
Что конкретно я нарушил ? вся информация в объявлениях корректна и соответствует действительности и правилам . Следовательно я тоже могу посылать необоснованные жалобы на конкурентов и их заблокируют ? Как это понимать ? Вы наносите ущерб моему бизнесу , мало того что я вам заплатил вперёд . так теперь люди мои клиенты и потенциальные в том числе могут думать что я мошенник и меня заблокировали ?
У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »
Редакция сайта «Я имею право!» не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
Источник: impravo.ru
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ НА АВИТО
Если ваш авито аккаунт был заблокирован, вам нужно обратиться в службу поддержки авито для выяснения причины блокировки и ее устранения. Для этого заполните форму на странице https://www.avito.ru/support.
В сообщении укажите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, номер телефона, дату регистрации на сайте, а также причину блокировки и все возможные подробности, которые могут помочь в разблокировке вашего аккаунта.
Вполне возможно, что блокировка произошла из-за нарушения правил пользования сайтом, таких как публикация недостоверной информации или нецензурной лексики в объявлениях. Если так, то вам следует признать свою ошибку, извиниться за нарушение правил и пообещать исправиться в будущем.
Если причиной блокировки стало нарушение безопасности, например, попытка взлома аккаунта, вам нужно заняться восстановлением доступа к учетной записи с помощью специалистов авито.
Иногда блокировка может быть случайной, из-за проблем с алгоритмом защиты от мошенничества. В таком случае вам нужно обратиться в службу поддержки авито и объяснить ситуацию.
АВИТО СЕКРЕТЫ ЛАЙФХАКИ 2023
ПОДДЕРЖКА АВИТО СУЩЕСТВУЕТ! ОПЯТЬ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПРОФИЛЬ? ВОТ, ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ!
Авито. КАК ЗАБАНИТЬ ЛЮБОЙ АККАУНТ . ЛАЙФХАКИ ЧАСТЬ 2.
Заблокировали объявление на Авито. Заблокировали профиль.
Как разбанить аккаунт на Avito за 5 минут
БИЗНЕС НА AVITO — ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ. Как делать продающие объявления? Новые фишки авито 2023
Поддержка авито заблокировала профиль где 300 + отзывов на 5☆, и сотни сделок по авито-доставке
ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПРОФИЛЬ НА АВИТО? ОБХОД БЛОКИРОВКИ АВИТО!
Как на Авито зарегистрироваться без номера телефона
Источник: chto-delat.info