Что делать если бесит начальник на работе

К сожалению, токсичные руководители встречаются гораздо чаще, чем нам бы хотелось. Что делать, если вам достался именно такой, а уйти с работы вы не можете? Делюсь практическими советами по решению ситуации.

Тактика поведения

Конфликт с начальником может возникнуть, если он:

• не соблюдает личные границы;
• флиртует и заигрывает, делает двусмысленные намеки;
• грубит;
• публично критикует;
• высмеивает и унижает подчиненных.

При этом в большинстве случаев его неправильное поведение влияет на всех сотрудников, а не только на вас. Тем не менее, каждый выживает сам, поэтому вот тактика поведения, которой следует придерживаться, чтобы разрешить ситуацию.

Сохранять спокойствие

Не стоит отвечать агрессией на агрессию, если вы будете под влиянием негативным эмоций, вами легче манипулировать. Кроме того, позволив себе публично нагрубить руководству, можно заслужить плохое отношение к себе надолго.

Вопрос-ответ: если твой руководитель бесит

Поэтому сохраняйте спокойствие. Прежде чем ответить, сделайте глубокий вдох и выдох, досчитайте до 10. Спокойно отразив агрессивную атаку, вы сохраните свой авторитет среди коллег.

Быть вежливым

Если руководитель грубит и неуважительно разговаривает, спросите его, почему он это делает. Часто такой прямой вопрос заставляет растеряться и пересмотреть свое поведение. Однако здесь важно быть максимально корректным и не показывать обиду и неуверенность. Так вы продемонстрируйте силу характера и возможно, заслужите уважение шефа.

Разговор наедине

Сложно узнать настоящую причину конфликта в присутствии всего офиса. Лучше подождите немного, дайте себе время успокоиться и поговорите наедине. Вы можете выписать все вопросы, которые хотите обсудить, чтобы разговор получился максимально эффективным.

Варианты действий в диалоге

Если неприятный разговор уже идет, вы можете применить один из двух приемов:

1. Игнорирование. Занимайтесь текущими задачами, не обращая внимания на недовольного босса. Конечно, для этого нужна определенная сила воли, но вы справитесь. А потом, когда все успокоятся, обсудите проблему наедине и найдите решение вместе.
2. Невербальное воздействие. Бывает так, что в пылу недовольства начальник просто не дает вставить слово и не слышит ничего из того, что ему говорят. В этом случае выражайте недовольство невербально: жестами, мимикой, позой.

Как правильно действовать

Чтобы оказать нужное влияние на руководство, необходимо соблюдать ряд правил:

1. Не улыбаться. Улыбка в процессе конфликта только усугубит его.
2. Держать зрительный контакт. Смотрите шефу в глаза, не опуская их, иначе это будет воспринято как слабость.
3. Контролировать жесты. Они показывают то, что вы нервничаете, даже если это не так.
4. Стоять ровно, ни на что не опираясь. Так вы продемонстрируете свою уверенность.
5. Не реагировать на провокации. Сохраняйте нейтралитет, соблюдая вежливость и тактичность.

Как себя защитить

Если конфликт носит не разовый характер и проявляется регулярно, нужно действовать.

Май, 14: Что делать, если начальник вас раздражает

Поговорите с сотрудниками, чтобы убедиться в их солидарности

Если начальник бесит всех, вы можете коллективно объединиться в борьбе с ним и написать письмо вышестоящему руководству с жалобой на конкретные действия.

• не стесняться узнавать, в чем дело;
• формулировать четкую цель и проговаривать ее в диалоге, например, что не хотите уходить с работы, но нужно наладить отношения;
• фиксировать все документально, чтобы в случае конфликта у вас были доказательства неправомерного поведения руководства;
• поговорить с отделом кадров, сделав упор на то, что вам мешают работать, но вы все равно не уходите.

В целом следует быть готовым к тому, что на любой работе будут конфликты. Но чтобы достойно выходить из них, вам нужно прокачать стрессоустойчивость и не поддаваться на провокации.

Источник: dzen.ru

Что делать, если бесит начальник

Многим людям не раз приходилось сталкиваться с работой под руководством начальника, который постоянно бесит своей критикой и предвзятым отношением. Более того, случается и так, что подчинённых может раздражать, казалось бы, образцово-показательный босс. Разберёмся, как справляться с моральным прессингом руководителя и что на на самом деле кроется за вашей раздражительностью на работе.

Безусловно, есть начальники, которые из-за занимаемого ими поста строят из себя «шишку». Однако на деле этот человек не просто не умеет правильно руководить людьми, а прикрывает свои неудачи промахами сотрудников. В этом случае необходимо понимать, как реагировать на такого рода босса, чтобы не потерять заинтересованность в деле и не убить окончательно все нервные клетки.

Спросите у себя — для чего вы работаете?

Придя на новое место работы, вы должны чётко понимать, для чего вы трудоустроились. Если это желание быть материально обеспеченным, то в целом вас не должно волновать отношение вашего начальника к вам как к сотруднику. Ведь любая компания — это система, в который вы взаимозаменяемый винт. Другими словами: не нравится — можете гулять на все четыре стороны.

Другое дело, если вы держитесь за карьерный рост и хотите проявить себя как ценный сотрудник, который знает себе и своим знаниям цену. В этом случае не нужно бить в грудь, пытаясь кому-то что-то доказать. Обычно, если начальник ведёт себя неадекватно по отношению к всему коллективу, бунтом одного из подчинённых не обойтись. Поэтому переходим к следующему совету.

Знайте себе цену

Главное — быть уверенным в том, что ты делаешь. Если вы объективно понимаете, что все придирки со стороны вашего начальника необоснованны, то постарайтесь минимизировать контакты с ним. Для этого вам необходимо чётко знать пул своих обязанностей. Не старайтесь удивить босса, который не ценит сотрудников. Направьте все усилия на себя и качественно выполняйте свою работу.

Разберитесь в причинах негативного отношения

Постарайтесь разобраться, к кому ваш начальник настроен негативно: только к вам или к всему коллективу? Бывают ли у него моменты моральной амнистии? Есть ли то, что может его задобрить? И наоборот, что делает его чересчур злым? После того, как проанализируете все эти аспекты, подумайте, можете ли вы как-то на это повлиять?

Возможно, вы сами того не осознавая, становитесь тем самым раздражающим фактором, например, из-за вечных опозданий или срывов сроков. Если это так, то прежде чем беситься на своего начальника, постарайтесь изменить свои привычки. Если же вы понимаете, что причина не в вас и не в ваших коллегах, то не принимайте близко к сердцу все замечания вашего босса, а также старайтесь разумно анализировать критику в свой адрес.

Не концентрируйтесь на раздражении

История про идеального босса — скорее утопия, чем реальность. Руководитель редко нравится абсолютно всем. Поэтому не концентрируйтесь на раздражающем вас человеке, но обратите внимание на то, зачем вы пришли работать в ту или иную компанию, какие люди вас окружают и что положительного вам приносит это место и это дело.

Нередко под маской ненависти к начальнику кроется нелюбовь к должности или самой фирме. Поэтому разберитесь сначала с внутренними претензиями. И если вы уверенно отвечаете, что единственным фактором, который уничтожает ваши нервные клетки, является отношение вашего босса, то вернитесь к предыдущим советам. Может, вы и не решите эту проблему на глобальном уровне, но хотя бы оградите себя от передряг, которые вам, как сотруднику, который просто хочет заниматься делом, абсолютно не нужны.

Источник: dich.media

Как ужиться с руководителем, который всех раздражает

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 21 человек(а).

Количество источников, использованных в этой статье: 10. Вы найдете их список внизу страницы.

Количество просмотров этой статьи: 14 069.

В этой статье:

Мне известно об одном отделе, который постоянно терял талантливых сотрудников один за другим. И это было не удивительно. Руководитель был полным идиотом ~ A.A. [1] X Источник информации Беверли Кей и Шерон Джордан-Эванс, Любите их или потеряете, стр. 89, (2005), ISBN 978-1-57675-327-9

Иногда новые менеджеры, которые приходят в фирму или в любую другую организацию, считают, что они избранные. Кроме того, есть руководители, которые раздражали всех столько, сколько вы себя помните. Такие начальники любят кичиться своей властью, теряя связь с реальностью и превращая жизнь подчиненных в сущий ад. Если вы позволяете таким людям оказывать на вас влияние, ваша рабочая жизнь со временем становится очень жалкой.

В этой статье пойдет речь о способах преодоления влияния чрезмерно амбициозных и заносчивых руководителей на вашу жизнь в рамках офиса.

• Руководитель часто врет об эффективности работников, не замечает достижений или отказывается хвалить сотрудников за них.
• Руководитель не заботится о подчиненных, стремится подорвать авторитет каждого из них, присваивает себе чужие заслуги.
• Руководитель угрожает несоразмерным наказанием за несоблюдение сроков выполнения работы или за несоответствие результатов ожидаемым.
• Руководитель не берет на себя ответственность за ошибки и делает из подчиненных козлов отпущения, когда что-то идет не по плану. [3] X Источник информации Харви А. Хорнстейн, Жестокие боссы и их жертвы, стр. 110, (1996), ISBN1-57322-020-5
• У руководителя есть любимчики, которых выделяют на фоне остальных без особых причин.
• Руководитель публично унижает, дискредитирует, словесно нападает на подчиненных и называет их неподобающим образом.
• Руководителя не заботит личная жизнь подчиненных; если подчиненному нужно отлучиться с работы в связи с семейной проблемой, он не входит в положение сотрудника.
• Руководитель всегда демонстрирует свое превосходство и верит, что его способности лучше, чем чьи-либо еще, из-за чего он ожидает к себе должного внимания.

• Регулярные оскорбления личного характера, часто публичные.
• Вторжение в личное пространство без спроса.
• Вербальные и невербальные угрозы.
• Отправление электронных писем с троллингом.
• Грубое прерывание вашей речи на совещании.
• Похотливые взгляды.
• Поведение, при котором руководитель не замечает вас, когда это ему выгодно.
• Отстутствие заслуженной похвалы.
• Требования безупречного исполнения работы.
• Саркастические шутки или издевательства над вами с целью донесения до вас какой-либо непристойной мысли.
• Публичное напоминание о том, где вы находитесь в рабочей иерархии.
• Прикосновения, когда вы их не хотите.
• Склочничество: сначала начальник дает вам одно задание, а потом вы узнаете, что вашему коллеге он говорил противоположные вещи.
• Кража клиентов или баз данных у других сотрудников.
• Плохие отзывы о корпоративной культуре предприятия.
• Отказ в помощи и пояснениях (однако руководитель станет отрицать это, если на него будут давить вышестоящие начальники, и будет утверждать, что вы не просили помощи), и т.д.

Не позволяйте оскорблениям влиять на вашу самооценку. Помните, что, по большому счету, это нападение не на вас лично. Чаще всего плохие руководители пытаются своим поведением доказать что-то вышестоящему начальству, делая то, что может считаться правильным, заботясь о мнении руководства, а не подчиненных. [5] X Источник информации Меган Хастед, Как приносить пользу, стр. 120, (2008), ISBN 978-0-74328-616-9

• Роберт Саттон говорит о том, что важно не ожидать, что начальник изменится (это вряд ли случится). Лучше жидать от него самого худшего, но думать, что с вами все будет в порядке, когда все закончится. [6] X Источник информации Роберт Саттон, Никаких идиотов: как создать здоровую рабочую атмосферу и выжить в нездоровой, стр.. 117, (2007), ISBN 978-1-84744-000-6

Не ожидайте от босса многого и сконцентрируйтесь на том хорошем, что есть в вашей работе.

• Выполняйте все, чего от вас требует протокол, и будьте готовы объяснять, почему вы считаете, что справляетесь со своими обязанностями. Это может прозвучать глупо, но многие работники на самом деле не до конца понимают, в цем заключается их роль, и такие люди могут стать жертвой неугомонного начальника. Если вы готовы выйти за рамки своей должности, вы должны уметь объяснить, почему вы это сделали, как это повлияло на ваши обычные обязанности и в чем от этого выиграл ваш начальник.
• Завоюйте уважение, продемонстрировав уверенность в работе, которую вы выполняете. Будьте организованны и управляйте своим временем грамотно.
• Не создавайте ситуаций, в которых вас могли бы отчитать за нарушение правил компании. Придерживайтесь расписания, вовремя уходите на обед и возвращайтесь на рабочее место, не опаздывайте на работу — лучше прийти за несколько минут раньше, чем на несколько минут позже. Не нарушайте сроки выполнения проектов или оповещайте коллег о том, какие дедлайны уже приближаются. Не давайте начальнику возможности найти ошибку в вашей работе или недостаток в вас как в работнике.

• Стремитесь к множеству мелких побед, а не одной большой. Хотя большая проблема никуда не уйдет, цепочка из маленьких побед вернет вам уверенность в своих силах, укрепит ваши позиции на рабочем месте и станет примером для остальных, а это, в свою очередь, сделает начальника беспомощным, а коллег — более устойчивым к придиркам. [7] X Источник информации Роберт Саттон, Никаких идиотов: как создать здоровую рабочую атмосферу и выжить в нездоровой, стр. 123, (2007), ISBN 978-1-84744-000-6

• По возможности избегайте личных разговоров на работе и не делитесь информацией, которую можно будет в будущем использовать против вас.
• Старайтесь не появляться на совещениях, где будет ваш начальник, или сокращайте время, проведенное там (выбирайте кабинет без стульев). [8] X Источник информации Роберт Саттон, Никаких идиотов: как создать здоровую рабочую атмосферу и выжить в нездоровой, стр. 90 и стр. 124, (2007), ISBN 978-1-84744-000-6
• Немного таинственности сделает вас загадочным персонажем для босса, и он проведет немало минут, размышляя о том, что вы из себя представляете.
• Умейте противостоять соблазну стать любимчиком начальника. Во-первых, предпочтения вашего босса могут измениться в любой момент, а во-вторых, если высшее руководство узнает о том, насколько ваш начальник плох, достанется не только ему, но и вам.

• Думайте о себе. Многие менеджеры не умеют общаться с людьми — поэтому они и раздражают всех. Такие люди будут забрасывать вас вопросами в самый неподходящий момент, ловить вас, когда вы расслабились и когда вы уязвимы. Все это — попытки продемонстрировать силу человеком, который на самом деле не уверен в себе. Всегда держите это в голове, поскольку знание причин агрессивного поведения позволит вам спокойнее к нему относиться.
• Если какой-то конфликт становится для вас невыносимым, извинитесь и уйдите. Если вы в споре чувствуете, что выходите из себя или не можете объяснить свою точку зрения, попросите прощения и выйдите за дверь. Сходите в туалет, выкурите сигарету, съешьте MАдская кухня» и то, как они отвечают «да, вы правы» и больше ничего! (Позже вы узнаете, что они на самом деле думают и чувствуют.)

Не сплетничайте на работе и не интересуйтесь сплетнями. Нередко плохие начальники пытаются заставить других соотрудников думать о ком-то плохо. Если человек будет знать, что вы любите сплетни, он скорее отзовется о вас негативно, когда об этом захочет поговорить начальник.

Это приведет к тому, что у вашего руководителя будет неполная информация о вас, которая также будет искажаться по мере того, как она переходит от одного человека к другому. Все это создаст неверное впечатление о вас, что может негативно повлиять на вашу деловую репутацию. Не подрывайте авторитет коллег, и вы не станете жертвой слухов.

• Можно выбрать место за пределами работы, чтобы быть уверенным, что начальника там не будет- кафе, парк и т.д. Например, медсестры часто прячутся от врачей в сестринской, а техники — в зале отдыха, где начальники не появляются.
• Сплетни и обсуждения неспособности начальника управлять людьми — это не одно и то же. Можно говорить о конкретных фактах, а не о слухах. Найдите баланс, и вы обретете поддержку коллег.

Подыщите другую работу, если в текущих условиях работать становится невыносимо. Можно также поискать другую должность в той же компании, если есть такая возможность, и перебраться в другой отдел. Что бы вы ни решили делать, делитесь своими наблюдениями о прежнем начальнике с осторожностью — обычно людям не нравится, когда новый сотрудник негативно отзывается о прежнем руководителе.

Источник: ru.wikihow.com