Что делать если красится замшевая сумка

Купила замшевую сумку 23.01. 2014. Оказалось, что сумка красится. Чек остался. Есть ли шанс поменять её или вернуть деньги?

Ответы на вопрос (2):
27.02.2014, 23:21,

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

Восстановление и покраска замшевой сумки — Dr.Leather

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

Абзац исключен. — Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

п.4. – утратил силу. (Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке

(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п. 6 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Если нужна помошь в составлении претензии и иска — обращайтесь. и не затягивайте в случае отказа обменять товар с юр помошью. Удачи! Ну и если не трудно оставьте отзыв. Спасибо!

Источник: www.9111.ru

Что делать, если кожаная сумка красится?

Взяла в магазине кожаную сумку черного цвета якобы от призводителя. Спустя неделю обнаружила, что от нее пачкауются руки. Что делать?

Попроси больше объяснений
• Следить
• Отметить нарушение!

Ответы и объяснения

• missmarina
• Отличник
• 2016-09-22 08:49:32

Часто так бывает: купишь новую сумку, о которой давно мечтала, вся в восторге выходишь с ней в свет, а потом смотришь на ладони и недоумеваешь – они окрасились в цвет сумки! Первое, что приходит в голову – брак, подделка. Но не стоит спешить в магазин, сдавать изделие. Для новых кожаных сумок допускается окрашивание ладоней, мебельной или автомобильной обивки.

Если кожа немного окрашивает руки, то это можно исправить. Во-первых, можно просто перетерпеть и подождать, пока такой эффект прекратиться. Если окрашивание незначительное и оно не доставляет серьезного дискомфорта, то вскоре вы забудете об этом. Если же вы не хотите с этим мириться, можно купить в магазине специальную жидкости для стирки кожаных изделий. Но тут следует учесть, что применение таких средств возможно только для натуральной кожи и стирать ее нужно полностью, а не только окрашивающий элемент.

Если стирка специальным средством не помогла, либо окрашивание настолько сильное, что пачкаются не только руки, но и одежда, с большей вероятностью можно сказать, что вам продали подделку. Какие ваши дальнейшие действия? Обратиться в магазин с жалобой и потребовать возврата денег или замену на качественный товар.

В интернете описано много способов устранения окрашивания путем нанесения на эти места лака для волос или обработки уксусом. Этого делать не стоит, так как в них содержатся агрессивные вещества, которые вредят натуральной коже. А если это подделка, то после таких манипуляций вы уже вряд ли сможете вернуть ее в магазин.

• 0 комментариев
• Отметить нарушение!
• Спасибо 0

Источник: wdesire.ru

Как почистить замшевую сумку

Сумочки из замши всегда восхищали модниц своей изысканностью и элегантностью. Этот эстетичный и мягкий на ощупь материал может рассказать об особом статусе и утончённом вкусе девушки. Своеобразие замши – её склонность к быстрому загрязнению и образованию потёртостей, поэтому ей необходим бережный уход. Если вы не хотите обращаться в химчистку, вам помогут советы, как почистить замшевую сумку в домашних условиях.

Основные правила ухода

1. Сумки из натуральной замши храните в тканевых или флизелиновых чехлах. Полиэтиленовые пакеты могут испортить материал, так как в них скапливается конденсат. Место хранения сумок нужно регулярно проветривать, избегая прямого попадания солнечных лучей.
2. Светлые и цветные замшевые сумки (например, серого и красного цвета) поместите раздельно – в разные флизелиновые мешочки.
3. Аксессуары из замши не любят влажную погоду. В дождливый день лучше оставить любимую замшевую сумку дома и уберечь её от намокания, последующей сушки и восстановления ворса. Мыть сумки из замши тоже надо с осторожностью.
4. Натуральную замшу избавляют от загрязнений оперативно, но аккуратно. Старые пятна тяжело поддаются чистке и оставляют потёки.
5. Для постоянного ухода за внешним видом замшевой сумки приобретите в специализированном магазине средства для замшевых вещей.

Вас может заинтересовать: Как хранить женские сумки: 7 вариантов размещения в квартире

Как обновить замшевую сумочку в домашних условиях

Восстановить замшу на сумке, почистить её от пятен и грязи можно самостоятельно, с помощью доступных методов. Для разных видов загрязнений существует свой способ чистки, поэтому перед её началом важно определить происхождение пятна и его «возраст».

Чистим сумки от пыли и грязи

Очистить попавшую на замшу пыль или уличную грязь нетрудно. Легко потрите поверхность вещи специальной щёточкой, которую можно приобрести одновременно с замшевой сумкой. Щётки для замши часто имеют мягкие пластиковые или силиконовые зубцы с одной стороны и стальные зубчики – с другой. Они позволяют убрать загрязнение без вреда для материала и поднять ворс.

Чистит замшу, промокшую под дождём или снегом

Как избавиться от засаливания сумки

Пятна и потёртости не украшают сумочку. Засаленный участок замши можно освежить чёрным или белым хлебом – в зависимости от цвета сумки. Подсохшей корочкой аккуратно натирают пятно и отряхивают с вещи крошки.

Чем чистить замшу от жирных пятен

Вывести с замшевой сумки жирное пятно в домашних условиях возможно, зная несколько хитростей:

• Жир лучше удаляется с сухих поверхностей;
• Перед выведением масляного пятна замшу чистят мягкой щёткой:
• Жирный участок нужно осторожно отпарить;
• Чистка производится движениями от краёв к центру.

Справиться с жиром на замше могут простые бытовые средства, знакомые всем хозяйкам. Перед применением рекомендуем протестировать выбранное средство на незаметном участке вещи.

1. Хозяйственное мыло хорошо выводит сложные пятна даже в сухом виде. Для чистки замшевых сумок брусок мыла трут на тёрке, посыпают жирную поверхность мыльной стружкой и через 15-30 минут стряхивают.
2. Соль хорошо впитывает жирные загрязнения. Её разогревают на сковороде, насыпают в тканевый мешочек и прикладывают к масляному пятну. Остывшую соль заменяют на новую, подогретую. Способ эффективен для свежих пятен.
3. Столовый уксус устраняет стойкие пятна. В 1л воды добавляют 1 столовую ложку 9% уксуса, протирают поверхность ватным диском с полученным раствором и дают высохнуть.
4. Крахмал, как и соль, поглощает лишний жир. Его греют на сковородке, застилают грязный участок сумки салфеткой, на которую насыпают горячий крахмал. Сверху кладут ещё одну салфетку и придавливают грузом. Через время пресс убирают и остатки крахмала смахивают щёточкой.

Как почистить сумку из замши от вина, крови, кофейных пятен

При попадании на замшу красящих веществ приступайте к чистке сразу. Избавиться от цветного пятна на замше позволяют следующие способы:

1. 1 столовая ложка перекиси водорода, разбавленная в воде, обладает растворяющими свойствами. Ватный диск опускают в раствор и протирают пятно, затем промокают чистой салфеткой.
2. Нашатырный спирт, смешанный с жидким мылом в пропорции 1:1, помогает отмыть старые пятна. Загрязненную замшу смазывают такой смесью и оставляют на полчаса. Влажной губкой удаляют остатки грязи и средства.

Особенности чистки цветных замшевых сумок

Выбор чистящего средства для сумки зависит от её цвета. Неверно подобранный метод может загрязнить светлую замшу или выбелить тёмную (черную, коричневую).

Тёмные

• Освежить замшевую сумку коричневого или чёрного цвета может молотый кофе. Смешайте его с водой 1:2 и нанесите щёткой на поверхность тонким слоем. Оставьте до полного высыхания и стряхните остатки сухого кофе.
• Обработка участка пемзой уберёт крупные пятна. Это средство грубое, рекомендуется применять его с осторожностью.

Светлые

• Почистить светлую замшу (белого, бежевого цвета) в домашних условиях можно с помощью средств, имеющих белую или прозрачную консистенцию.
• Зубной порошок, тальк, мел справятся с жирными и лоснящимися участками. Их насыпают на материал и дают грязи впитаться, остальное смахивают щёточкой.
• Грязь со светлой сумки убирает обычный белый ластик. Достаточно потереть им пятно.
• Отбеливающий эффект даёт смесь молока и соды. Её наносят на загрязнённое место, чистят сумку и смывают чуть влажной губкой.

Цветные

Без вреда обновить красную, бирюзовую или любую другую сумочку ярких оттенков могут вещества, не содержащие агрессивных растворителей. Это бесцветные средства – перекись водорода, нашатырный спирт, ластик.

Можно ли стирать замшевую сумку?

Замша – материал мягкий и эластичный, машинная стирка для неё нежелательна. Под механическим воздействием поверхность сумки деформируется, теряет мягкость и насыщенность цвета. Вручную можно отстирать небольшое пятно на сумке или постирать подклад. В тёплую воду добавьте средство для деликатной стирки, жидкое мыло или шампунь.

Предел температуры воды для натуральной замши – 30-35 °C. Надо опустить сумку в мыльный раствор на 10-15 минут, помыть её и высушить при комнатной температуре, не отжимая и не допуская контакта с отопительными приборами.

Очистить замшевую сумку от несильных загрязнений помогает пар. Вещь держат над кипящей водой или обрабатывают парогенератором 6-7 минут и затем убирают пятно специальной силиконовой щёткой.

Почитайте также: Как убрать запах из сумки: 9 способов, проверенных на практике

Как правильно высушить замшу

Сушка замшевых вещей происходит естественным путём, в хорошо проветриваемом помещении при комнатной температуре. Чтобы ваша сумочка высохла успешно, помните, что нельзя:

• выкручивать, деформировать сумку;
• сушить сумку в подвешенном состоянии;
• использовать обогреватели, батареи, фены, утюги;
• допускать попадание прямых солнечных лучей.

Сохранить форму сумки можно, наполнив её газетами или бумагой. При необходимости меняйте их на новые.

Уход за замшевой сумкой начинается с момента её приобретения. Учитывая наши советы по использованию и чистке, вы надолго продлите срок службы этого изящного аксессуара.

Ещё статьи по теме:

• Как ухаживать за кожаной сумкой?

• Как почистить кожаную сумку

• Спилок — что это за материал и в чем отличие от замши?

Источник: sumkigreta.ru