Обычно объявления блокируются, когда в них: упоминается товар из другого объявления (указана причина «Повторная подача»). неверно выбран город (указана причина «Неправильный город»). предлагается несуществующий или уже проданный товар (указана причина «Неактуальное предложение»).
Почему Авито может заблокировать объявление?
Блокировка Блокируют объявления, которые серьёзно нарушают правила площадки. После блокировки объявление обычно нельзя отредактировать или восстановить — даже если вы оплатили размещение.
Что делать если забанили на Авито?
Чтобы разблокировать оставшийся профиль на Авито, нужно пройти проверку по паспорту. Для этого на странице входа на сайт нажмите на кнопку «Пройти проверку» и следуйте инструкции. Если такой кнопки нет, значит, профиль разблокировать не получится. Попробуйте написать в службу поддержки.
Как подать объявление на Авито второй раз?
Если вы сняли объявление с продажи, или срок его размещения истёк, а потом вы решили опять продать этот же товар или услугу — то просто найдите своё старое объявление в Личном кабинете и активируйте его.Объявления-дубли распознаются по:
- одинаковым названиям
- одинаковым фразам в описании товара
- одинаковым фотографиям
Как вернуть заблокированное объявление на Авито?
Как восстановить или отредактировать заблокированное объявление 1. Не имеет значения, оплачено или нет ваше объявление. Если Авито его заблокировал, то восстановить его нельзя.
Как снять блокировку на Авито?
Понять, что профиль заблокирован
Для этого напишите нам в поддержку. Есть кнопка «Пройти проверку» — профиль можно восстановить. Нажмите на неё и следуйте инструкции. Другая причина или нет кнопки — восстановить профиль не получится.
Сколько нужно жалоб чтобы заблокировали аккаунт на Авито?
Аккаунт могут заблокировать, если будет допущено любое из семи нарушений. Причем это может быть бан без возможности восстановления — здесь все индивидуально, выяснять свои перспективы придется у техподдержки Авито.
Сколько бесплатных объявлений можно разместить на Авито?
Если лимит 0, значит, для категории недоступны бесплатные размещения, 1 — можно бесплатно разместить одно объявление раз в 30 дней, 2 — 2 бесплатных объявления… и т. д.
Можно ли разблокировать профиль на Авито?
Быстро разблокировать профиль не получится — придется писать в техподдержку или проходить проверку по паспорту. Иногда Авито и правда банит аккаунт навсегда, и единственный способ продолжить работу на этой площадке в таком случае — создать новый профиль.
Как пройти проверку на Авито?
Пройдите проверку по документам:
- зайдите в раздел «Управление профилем» → «Подтверждение данных»;
- выберите способ проверки: по паспорту или водительским правам;
- сфотографируйте и загрузите разворот паспорта с вашей фотографией или водительские права;
- запишите видео, следуя подсказкам;
- получите подтверждение от Авито.
Как пройти проверку по паспорту Авито?
На Авито можно пройти проверку по документу. Она подтверждает, что исполнитель — реальный человек. Чтобы пройти проверку, исполнителю нужно предоставить Авито фотографию паспорта или водительских прав, а потом снять короткое видео. Это безопасно: видео используется только во время проверки и нигде не сохраняется.
Почему на Авито объявление скрыто?
Чтобы защитить пользователей от нечестных продавцов, Авито Недвижимость автоматически скрывает подозрительные объявления о продаже квартир в новостройках. Так мы боремся с недобросовестными агентами, которые при помощи фейковых объявлений собирают контакты потенциальных клиентов.
Как сделать много одинаковых объявлений на Авито?
Для того чтобы бесплатно выложить много почти одинаковых объявлений на «Авито», необходимо их сделать уникальными. Для этого воспользуемся сервисом рандомизации текста. В интернете много таких бесплатных, например, miniwebtool.ru.
Можно ли размещать одинаковые объявления на Авито?
Вы также не можете размещать повторные объявления (дубли) о предложении одного и того же товара с использованием нескольких профилей (в том числе, если вы действуете в рамках одной компании или совместного бизнеса).
Как проверяют объявления на Авито?
Система анализирует все компоненты объявления: заголовок, описание, параметры товара или услуги, фотографии, а также контекст. Контекст — это своего рода история пользователя: что он размещал раньше, под какими аккаунтами. Так находят спамеров, которые регистрируют сотни учётных записей.
Как сделать чтобы заблокировали объявление на Авито?
Как заблокировать чужое объявление:
- Зайдите на Авито:
- Зайдите в объявление.
- В открывшемся окне укажите галочкой причину жалобы на объявление.
- В поле появившегося окна опишите ситуацию более подробно, добавьте смайлик, который покажет, что вы чувствуете.
- Модераторы рассмотрят данное объявление.
Какие товары нельзя продавать на Авито?
Запрещенные товары и услуги:
- Медицина и здоровье Медицинские услуги, за исключением косметологических услуг
- Табак, алкоголь, наркотики
- Флора и фауна
- Финансовые услуги, материальные и валютные ценности
- Интеллектуальные права
- Иные товары и услуги, запрещенные на Авито
Сколько по времени проверяют объявление на Авито?
Почему слишком долго проверяют объявление? Если ваше объявление проверяют дольше 30 минут — это значит, что его проверила автоматическая модерация Авито и передала на ручную проверку. Она может длится до 24 часов, в зависимости от загруженности модераторов.
Почему могут забанить на Авито?
Предлагать запрещенные законом товары и услуги Подавать «общие» объявления без указания конкретного товара и услуги, а также объявления рекламного характера Размещать объявление в несоответствующей категории Размещать объявления о сомнительных способах заработка
Почему Авито блокирует новый аккаунт?
1 Пользователь зарегистрировал на свое имя больше одного аккаунта, с целью размещения объявлений относящихся к одной категории. 2 В аккаунте размещали такие объявления, которые подвергают риску пользователей или вводят их в заблуждение. 3 Нами были замечены признаки взлома Вашего аккаунта.
Почему не могу дозвониться по объявлению на Авито?
Авито блокирует твой номер и не даёт возможность звонить по объявлениям с подменным номером, если ты более 3-х раз пытался дозвониться до продавца, когда у него было занято. Служба поддержки объясняет это так « с вашего номера массово поступали звонки по подменным номерам Авито.
Можно ли заблокировать пользователя на Авито?
Чтобы заблокировать пользователя нажмите сверху на значок текстового облака. Вы попадете на страницу со всеми вашими диалогами. Выберете переписку с человеком, которого вы хотите заблокировать. Наведите стрелкой мыши на три точки и выберите «Заблокировать».
Как на Авито заблокировать объявления конкурентов?
Когда лучше всего размещать объявления на Авито?
Выкладывайте объявления в подходящее время
Как правило, оптимальное время для публикации объявлений в некоторых нишах — 8-10 часов утра, днем и 18-20 часов вечера.
Сколько можно разместить фото на Авито?
«Авито» позволяет размещать 10 фотографий одного лота, используйте эту возможность. Несколько фотографии лучше одной, потому что дают более полное представление о товаре и задерживают покупателя на странице.
Что значит истек срок размещения на Авито?
Что происходит с объявлением, когда срок размещения заканчивается? Обычно срок размещения составляет 30 дней (за исключением объявлений, размещенных в категории «Резюме»). После окончания срока размещения объявление перестанет отображаться на сайте, а в вашем Личном кабинете переместится на вкладку «Завершённые».
Что значит на Авито объявление снято с публикации или удалено за нарушение правил?
Если вы размещаете объявления в рамках тарифа с оплатой за целевые звонки, то при появлении задолженности или приостановлении тарифа автоматически снимаются с публикации все объявления — даже те, которые были оплачены не из тарифа, а с помощью разового размещения.
Сколько стоит выставить квартиру на Авито?
Площадка ранжирует выдачу объявлений с учетом тарифа продвижения. Стоимость размещения объявления о продаже недвижимости на «Авито» — от 150 Р. Есть возможность подключить опцию «Получить больше просмотров».
Как активировать бесплатное объявление на Авито?
После перехода на страницу объявления выбрать пункт «Активировать»; на следующей странице вам следует выбрать способ размещения: для размещения бесплатного объявления укажите «Без подключения услуг»; завершить активацию необходимо, нажав на кнопку «Продолжить».
Почему может быть заблокирован IP адрес?
Ваш ip адрес на хостинге может быть заблокирован по ряду причин: Неправильно ввели более 3-х раз пароль для входа в панель управления хостингом Неправильно ввели более 3-х раз пароль для входа через FTP клиент
Как удалить свой профиль на Авито?
Для этого перейдите в раздел Настройки в профиле Авито: Прокрутите страницу чуть ниже и отключите все подключенные у Вас уведомления, переместив переключатели таким образом, чтобы они стали подсвечиваться серым цветом. Далее переходим в самый низ страницы, к опции »Удаление профиля«, нажимаем »Удалить».
Как попасть на сайт Авито?
Вход в личный кабинет Авито
В любом случае, чтобы войти по номеру или почте, вам нужно зайти на https://www.avito.ru/rossiya#login?authsrc=h, ввести свои данные для входа и нажать на «Войти» — после этого вы попадете в личный кабинет.
Почему на Авито нельзя активировать объявление?
Основное правило, которое нужно знать каждому пользователю Avito в рамках темы «Повторное объявление», звучит так: один товар может быть размещен только одним пользователем и только один раз в течение 30 дней (срок размещения может меняться при применении услуг продвижения).
Как разместить объявление на Авито чтобы было видно по всей России?
В поле «Регион» можно указать конкретные города, область или всю Россию. От этого будет зависеть стоимость каждого размещения. Если выбрать в качестве региона всю Россию, вы сможете публиковать объявления в любой точке РФ, но при этом стоимость размещения будет выше.
Как можно на Авито заблокировать конкурента?
Как открыть скрытые объявления на Авито?
Любое объявление можно скрыть нажав на крестик. Скрытое объявление можно посмотреть и вернуть, чтобы оно больше не было скрытым. Сделать это можно так: справа, у края окна есть скрытое меню обозначенное двумя горизонтальными стрелочками (смотрите первый скриншот).
Источник: svyazin.ru
Как восстановить или отредактировать заблокированное объявление
1. Не имеет значения, оплачено или нет ваше объявление. Если Авито его заблокировал, то восстановить его нельзя.
Что это значит? Это значит, что вы нарушили правила Авито. Например, несколько раз подали одно и то же объявление. Или отредактировали объявление более 3 раз – в этом случае оно автоматически блокируется и не возвращается уже на Авито.
2. Если ваше объявление было оплачено, то вы можете написать в Avito ПОМОЩЬ. Деньги вернутся вам на карту или на кошелёк Авито.
Будьте внимательны: при повторных нарушениях также будут блокировать объявления. А если вы не исправите свою ошибку, то вскоре заблокируют ваш аккаунт без возможности восстановления.
Источник: service-a5client.ru
Почему могут забанить профиль на Авито и как его разблокировать в 2023 году?
Хоть Авито и создавался как C2C-сервис, на котором один человек что-то продает другому, сейчас возможности сайта гораздо шире. Из доски бесплатных объявлений Авито стал площадкой, где можно полноценно вести бизнес — магазины одежды, автомастерские, салоны красоты и другие предприниматели продвигаются на Авито. Часто они сталкиваются с блокировкой аккаунта — например, если нарушили правила площадки. Разберемся, что делать, если у вас заблокировали аккаунт на Авито и всегда ли это означает, что бан будет длиться вечно.
У Авито есть строгие правила, которые регулируют, что можно, а что нельзя делать на сайте. Они простые — «за все хорошее и против всего плохого»: нельзя обманывать людей, применять серые методы продвижения, навязывать покупателям товары. Чаще всего Авито блокирует аккаунты по одной из этих причин.
Например, продавец сильно занизил цену на товар, из-за чего другие предприниматели не могут продвигаться на сайте — все внимание покупателей приковано к самой низкой цене. Такому продавцу Авито может вынести предупреждение или сразу забанить профиль. Но каждый случай блокировки уникален — рассказываем, почему могут заблокировать аккаунт на Авито и что с этим делать.
Что я сделал не так: почему могут заблокировать профиль на Авито.
Если вас заблокирует Авито, вы это сразу поймете — при попытке входа сайт вас просто не пустит, а рядом появится сообщение с причиной бана. Быстро разблокировать профиль не получится — придется писать в техподдержку или проходить проверку по паспорту. Иногда Авито и правда банит аккаунт навсегда, и единственный способ продолжить работу на этой площадке в таком случае — создать новый профиль.
Начнем с того, почему Авито может заблокировать профиль.
Вы публиковали объявления с нескольких аккаунтов.
Авито запрещает публиковать одни и те же объявления в одной категории с разных аккаунтов — это мешает продвигаться другим продавцам и сбивает с толку покупателей. Например, человек ищет детскую коляску и выбирает между несколькими вариантами, но когда звонит по номерам из этих объявлений, натыкается на одного и того же продавца. Неприятно, согласитесь? Это снижает доверие к самому Авито как к сервису, поэтому неудивительно, что команда Авито блокирует профили, которые публикуют одни и те же объявления.
На Авито можно иметь несколько аккаунтов, но только если вы продаете на них товары из разных категорий. Например, на одном у вас только детские коляски, на втором — декор для дома, а на третьем вы предлагаете автомобильные запчасти. В этом случае Авито ничего не скажет, поскольку товары не пересекаются и не мешают продвигаться другим предпринимателям.
Если ваш профиль на Авито заблокировали из-за того, что вы вели продажи с нескольких аккаунтов, вы увидите такое сообщении при попытке входа:
Обычно Авито оставляет один из аккаунтов активным, а другие банит навсегда. Какой именно из них оставить, Авито выбирает сам. Чтобы разблокировать оставшийся профиль на Авито, нужно пройти проверку по паспорту. Для этого на странице входа на сайт нажмите на кнопку «Пройти проверку» и следуйте инструкции. Если такой кнопки нет, значит, профиль разблокировать не получится.
Попробуйте написать в службу поддержки.
Ваш аккаунт могли взломать.
Еще одна причина, по которой могут заблокировать профиль на Авито, — система заметила в нем подозрительные действия и подумала, что владельца взломали. Например, в аккаунт вошли с нового устройства или начали рассылать сотни одинаковых сообщений. Система автоматически заблокирует такой профиль, чтобы мошенник не смог разместить в нем свои объявления и обмануть покупателей.
Когда причина во взломе, вы увидите такое сообщение:
Считайте, вам повезло! Восстановить профиль после взлома легко — достаточно написать в техподдержку и попросить вернуть доступ. После этого нужно придумать новый пароль — сложный, с цифрами, буквами и символами, чтобы предотвратить другие попытки взлома.
Вы предлагали покупателям сомнительные условия сделок.
Иногда Авито блокирует профиль, потому что продавец ведет себя нечестно и пытается обмануть покупателей. Обычно на такие аккаунты приходит множество жалоб от пользователей — например, люди пишут в техподдержку, что продавец запрашивает номер их карты или не отправил товар после предоплаты.
Оба случая — обман, поэтому такие аккаунты Авито блокирует. Их владельцам приходит следующее сообщение:
Разблокировать профиль на Авито в этом случае не получится — доверия к его владельцу у площадки уже нет.
Вы продавали запрещенные товары или услуги.
Как и на любой площадке для продаж, на Авито есть запрещенные категории товаров: медицинские услуги, лекарства, табак, алкоголь, финансовые услуги, контрафакт, диссертации, курсовые и т. д. Всего в списке больше 40 категорий и тематик.
Решение тут простое — не продавать «запрещенку». Площадки блокируют такие аккаунты не просто так — чтобы продавать эти товары, нужны лицензии и сертификаты, иначе это нарушение закона. Скорее всего, Авито заблокирует объявление с запрещенными товарами еще на этапе модерации. Но если вдруг его случайно пропустят и опубликуют, то блокировка профиля случится позже, когда на аккаунт пожалуются или когда кто-то из сотрудников Авито заметит ошибку.
Вы рассылали спам с аккаунта.
Еще одна причина, по которой Авито может заблокировать профиль, — массовые спам-рассылки. Тогда Авито скажет о блокировке владельцу аккаунта так:
В этом случае аккаунт тоже банят из-за жалоб пользователей, которым продавец рассылает спам или когда система замечает, что с профиля отправляются сотни одинаковых сообщений. Разблокировать профиль на Авито, с которого отправляли спам, нельзя.
Вы публиковали в объявлениях недостоверную информацию.
Заблокировать аккаунт на Авито могут, если продавец привирает — например, указывает неверные характеристики, публикует фото нерелевантных товаров или меняет условия сделки на ходу. Если на такой профиль пожалуется один из покупателей, аккаунт проверят и заблокируют в случае нарушений.
Разблокировать профиль на Авито, который заблокировали по этой причине, не удастся — продавец оказался нечестным.
Как разблокировать аккаунт на Авито, если нарушил правила.
Если вас заблокировали не по ошибке, а по объективной причине, в первую очередь вам нужно признать вину. Напишите в службу поддержки и объясните им ситуацию. Возможно, вы не знали о правилах площадки или нарушили их из-за невнимательности.
Если по-человечески рассказать сотрудникам Авито, почему вы рассылали спам или почему информация в вашем объявлении оказалась недостоверной, служба поддержки может войти в положение и вернуть вам доступ к профилю. Но это не гарантировано — все зависит от ситуации и сотрудника, который будет рассматривать ваш запрос. В справке Авито никак не регламентируется снятие блокировки в таких случаях, но есть кейсы, когда продавцам удавалось вернуть аккаунт, даже если раньше они нарушали правила Авито.
Чтобы написать в техподдержку, нужно зайти на Авито:
На главной странице найдите в левом верхнем меню кнопку «Помощь».
В разделе «Профиль» выберите опцию «Профиль заблокирован».
Пролистайте до раздела «Замечены признаки взлома», откройте его и нажмите на выделенную синим фразу «Напишите в поддержку».
Опишите свою ситуацию, прикрепите доказательства вашей правоты, если они есть, или объяснения, почему вы так поступили. Обязательно оставьте свои контактные данные, чтобы служба поддержки могла вам ответить.
Второй вариант написать в службу поддержки — долистать раздел «Помощь» до самого конца, где есть опция «Задать вопрос».
Однако если у Авито есть сомнения по поводу вашей честности и разблокировать профиль никак не получается — проще создать новую учетную запись.
Что делать, чтобы не блокировали профиль на Авито.
- Ведите все продажи с одного аккаунта — будет лучше, если в одном профиле будут собраны вся информация о вас, вашей компании, товарах, которых вы продаете и уже продали, и самое главное — отзывы. Это вызывает доверие к вам как со стороны покупателей, так и со стороны Авито, а публикация нескольких объявлений с разных профилей только приведет к блокировке.
- Используйте фото, которые принадлежат вам — неважно, сделали ли вы их самостоятельно или нанимали фотографа. Реальные фотографии вызывают больше доверия и помогут избежать блокировки. А чужие фото из интернета — плохая идея.
- Описывайте товар таким, какой он есть на самом деле. Если человек купит товар, а по факту он окажется не таким, как было заявлено в объявлении, то продавцу, скорее всего, прилетит жалоба. А там недалеко и до блокировки профиля.
- Не спамьте и не отправляйте одинаковые сообщения сотням людей. Помните, что Авито это площадка для C2C-продаж, где покупатель и продавец общаются в чате, а не сервис для массовых рассылок.
- Заходите в кабинет Авито с одного и того же устройства и не логиньтесь с двух устройств одновременно — система может посчитать это подозрительной активностью.
- Лишний раз не рискуйте. Ни один из черных методов продвижения не стоит нервов и времени, которые вам придется потратить на восстановление аккаунта. Используйте сайт по прямому назначению, а рекламу можно запускать с помощью легальных инструментов Авито.
Что делать, если заблокировали только что созданный аккаунт?
Иногда Авито блокирует только что созданный аккаунт. В чем проблема, ведь я еще даже не успел нарушить ни одного правила, спросите вы? Алгоритмы проверки могут расценить аккаунт как подозрительный и сразу его заблокировать. Сбой системы — ничего, такое случается. Выйти из этой ситуации легко — нужно подтвердить свою личность одним из двух способов:
- Загрузить паспортные данные. Так Авито удостоверится, что вы реальный человек, и подстрахуется от мошенников, которых становится все больше. Паспортные данные проверят в службе безопасности, и если с ними все в порядке, то профиль на Авито разблокируют. Если аккаунт ведется от юридического лица (например, от ИП), то можно загрузить паспортные данные любого из сотрудников.
- Сфотографировать себя. Этот способ тоже рабочий — нужно будет посмотреть в камеру и покрутить головой. Так Авито убедится, что у аккаунта есть реальный владелец.
Ах да, Авито бывает по фану сносит аккаунт. Как вы решали вопрос блокировки ? На сколько я знаю. с этим сталкивается порядка 40% пользователей.
Так же пишите у кого не получатся разблокировать аккаунт, будем вам помогать.
Подписывайся на мой телеграм канал, там ты найдешь не только полезные инсайты, но и фишки, о которых не знают твои конкуренты.
Переходи в канал сейчас, и в честь нашего знакомства — получи бесплатную консультацию от моей команды по твоему бизнесу на Авито.
Показать ещё
8 комментариев
Написать комментарий.
Здравствуйте. Мы не блокируем профили без причин. Мы можем ограничить доступ к профилю, если заметим в нём подозрительную активность, например, признаки взлома. Это нужно, чтобы защитить личные данные владельца профиля, а также оградить других пользователей от возможных сложностей.
Помочь с восстановлением доступа к профилю могут только специалисты службы поддержки Авито. Мы не рекомендуем пользоваться советами из интернета.
Каждую ситуацию мы рассматриваем индивидуально и всегда идём навстречу пользователям, если это возможно.
Но если нарушения в профиле серьёзные, то мы блокируем аккаунт навсегда. При этом создание нового профиля не решит вопрос, если нарушения было серьёзным. У нас есть методы проверки, позволяющие найти такие аккаунты и тоже их заблокировать.
Развернуть ветку
Авито, я все еще жду ответа по своему запросу, вы обещали разобраться, а в ответ тишина
Развернуть ветку
Видимо под наплывом жалоб на неадекватную работу поддержки и необоснованные обвинения Авито родило этот текст.
Расскажу и я вам свою историю. Авито Пользуюсь давно, есть личный аккаунт, с моим фото на аватаре, подтверждён через паспорт, только пять звезд и т.д. Регулярно пользуюсь платными услугами. Есть аккаунт для бизнеса, зарегистрированный на меня как на ИП, тоже все подтверждено, есть договор. В общем Авито знает меня лучше, чем я себя.
У меня подрастает сын. Решила, что было бы ему не плохо начать извлекать из своего хобби немного на карманные расходы. У него есть 3D-принтер, печатает разные формочки для печенек и прочих драконов. Ну думаю заведу ему свой профиль на Авито, пусть занимается. Специально для этих целей купила новую симку (даже номер подобрала, чтобы заканчивался его датой рождения).
Профиль зарегистрировала без проблем, подтвердила почту, тоже специально под его проект созданную. Через несколько дней размещаем первое объявление о продаже зеленой ящерки и профиль тут же блокируют и предлагают показать лицо в камеру. Тут я совершаю фатальную ошибку и делаю вывод, что раз телефонный номер зарегистрирован на меня, то и лицо мне нужно показывать свое. Через пару минут после этого наш профиль блокируют навсегда.
Я, разумеется, сразу пишу в поддержку рассчитывая на понимание и знаете, что слышу в ответ? Цитирую: «Ваш профиль заблокирован, потому что он похож на зарегистрированный автоматически» и «Ваш профиль заблокирован и мы не можем восстановить его».
Вот такая иллюстрацию к комментарию выше, где Авито сообщает, что «каждую ситуацию мы рассматриваем индивидуально и всегда идём навстречу пользователям, если это возможно».
А по-моему, обычный произвол.
Развернуть ветку
Источник: vc.ru