Насколько проще была бы наша жизнь, если бы все руководители были флегматиками – людьми спокойными, уравновешенными и продуманными! Однако в организациях и на предприятиях всех форм собственности темперамент не учитывается при назначении на руководящие должности. Куда большее значение имеют профессионализм и лояльность, а порой – подхалимаж и личные связи. Почему кричит начальник и как реагировать на его крик.
Почему кричит шеф?
Стиль управления
Некоторые руководители уверены, что работников нельзя заставить работать иначе, как только криком. Это стиль управления некоторых начальников, и по-другому отношения со своими подчиненными они просто не представляют.
— Наша начальница кричит всегда, — говорит Юля. – И делает это просто потому, что считает, что так надо. – Например, моя бывшая начальница давала мне те же самые замечания, но абсолютно спокойным тоном. Нынешняя так не может.
Вспыльчивость
Вспыльчивые, холеричные люди встречаются и в руководящем составе.
Если начальник придирается. Почему придираются на работе и что с этим делать. Разбор ситуации.
— Нашего Геннадия Васильевича так легко «завести»! – рассказывает Леночка. — Стоит только ему возразить, попробовать доказать свою точку зрения, как он тут же «срывается» и начинает орать, — рассказывает Алла. — Впрочем, он так же быстро «отходит» и через 10 минут может войти в кабинет как будто ничего не произошло. Я-то спокойно на это реагирую, а вот наша бухгалтер Света – и сама холерик. Она начинает орать ему в ответ. Вот когда стёкла в офисе дрожат!
Претензии к должности, а не к человеку
Некоторые должности, казалось бы, созданы «для битья». К примеру, должность секретаря. Секретарь всегда сидит под боком у босса, значит, первым принимает «удар» на себя.
— Когда шеф выбегает из кабинета в приёмную, хлопая дубовой дверью, я «вжимаюсь» в стул, потому что предчувствую «разнос». Уже потом, через полчаса, мой начальник начинает разбираться в том, кто в действительности виноват, — рассказывает секретарь Аня. – А сначала всегда срывается на мне. Такая вот у меня работка!
Когда вы – «козел отпущения»
Иногда начальник кричит на вас потому, что именно вы сегодня – «козел отпущения». О таком типе начальника мне рассказала знакомая Ирина:
— На каждой планерке наш шеф ищет «козла отпущения» и «отрывается» на нем по полной программе. Чего только не услышишь об этом человеке, которого еще на прошлой неделе босс всем ставил в пример: и плохо работает, и у отдела худшие показатели, и одет он не так, и машина у него слишком дорогая для работника его ранга, и кофе слишком много пьёт на рабочем месте.
К счастью для сегодняшнего «козла отпущения» на завтрашней планерке на его месте будет совершенно другой работник.
Когда по-другому не понимают
— Мне кажется, что в процессе работы на строителей просто нельзя не кричать, — рассказывает бригадир Саша одной из строительных организаций. Иначе они будут «перекуривать» целый день. Вот я и кричу – иногда даже матом…
Понять, чего от вас хотят
Почему придирается начальник? Почему начальник придирается именно ко мне. Конфликт с начальником.
В ходе крика руководитель всегда пытается донести до вас некое «послание». Просто очень часто из-за негативных эмоций, которые возникают по причине этого самого крика, вы часто не в силах уловить конкретные пожелания вашего начальника. Одним словом, нужно попытаться понять, чего от вас хотят. А крик постараться пропустить мимо ушей как «информацию несодержательную».
Не обращать внимания
Если вы научитесь не обращать внимания на крик руководителя, то можете считать себя счастливым человеком. Очень немногие способны абстрагироваться и спокойно выполнять свою работу после криков босса. Обычным людям после «такого» необходима «программа восстановления». Они пьют «Корвалол» или валерьянку, чай или кофе, устраивают долгий перекур и жалуются на подобную несправедливость другим (коллеге, другу или супругу/супруге).
Думать о том, что все временно и бренно
Говорят, то, что сегодня кажется нам трагедией, завтра окажется пустяком. Думайте о том, что все в жизни временно. Возможно, сменят вашего начальника. Возможно, вы сами вскоре поменяете работу. А о крике босса через неделю вы можете не вспомнить вообще.
Тем более, что в жизни так много интересного и захватывающего, что действительно следует держать в памяти.
Относиться к работе как к средству зарабатывать себе на жизнь
Работа – это еще не вся ваша жизнь, а лишь ее часть. Если она не дает вам морального удовлетворения, относитесь к ней как к средству зарабатывать себе на жизнь. Вдохновляйтесь предстоящими зарплатой и авансом. Думайте о том, на какие вещи вы их потратите, куда поедете на «отпускные». В каждой профессии и на каждом месте работы есть свои издержки.
Крик начальника – один из них. Если все остальное вас устраивает (в частности, зарплата), относитесь к работе проще.
Представлять что-то смешное
Если вы очень чувствительны к крику, необходимо заниматься аутотренингом. Например, представлять руководителя и всех подчиненных на маскараде. Кого-то одеть в костюм божьей коровки, кого-то облачить в одеяние хот-дога. Страх пройдет, и вы сможете относиться к боссу как к обычному человеку, а не Вершителю человеческих судеб.
Уволиться
Наконец, последнее, что вы можете сделать, — это уволиться. К такому крайнему средству прибегают люди особо чувствительные и с повышенным чувством справедливости. Чувствительные – потому, что крик они в принципе не переносят, и не только от начальника, но и от любого другого человека. Особенно это справедливо в отношении работников творческих профессий.
Люди с повышенным чувством справедливости считают: нечего на меня орать, если я не виноват. Обида за несправедливое отношение со стороны руководства заставляет их искать правды, то есть уволиться и найти новое место работы, где более справедливый руководитель и не кричит только потому, что не может сдерживать свои эмоции.
Главное – помнить о том, что у нас давно отменено крепостное право. И никто не имеет права на вас кричать. За исключением тех случаев, когда вы сами это позволяете.
Источник: www.myjane.ru
Если начальник придирается то, что он за этим скрывает?
Взаимопонимание между начальством и подчинёнными – это грамотно поставленное руководство. В такой тёплой рабочей атмосфере приятно находиться каждому сотруднику, что позитивно сказывается и на выполняемом процессе, и на производительности. О таком мечтают многие работники, кого коснулось негативное, предвзятое отношение руководителя. Таким «страдальцам», кого босс донимает своими придирками, даже трудно себе представить, что чей-то начальник может по-дружески относиться к своим подчиненным. Как быть, если начальник придирается по поводу и без него?
Что может стать причиной такого отношения начальника?
Бывают случаи, когда руководитель не может пройти спокойно мимо объекта своих придирок. То он с ним говорит, повышая голос, вдруг выливает поток критики, всем своим видом демонстрирует своё недовольство и высказывается по любому малейшему поводу. Некоторые стараются смолчать, боясь разжечь конфликтную ситуацию, но в этом случает, буря таится внутри и, в дальнейшем она может повлечь серьёзные, нежелательные последствия.
ВАЖНО ЗНАТЬ: Как сделать бизнес успешным и получить прибыль: советы и рекомендации
Чтобы выбрать способ, который поможет противостоять такому отношению, стоит попытаться понять причину такого поведения. Возможно, руководитель относится к категории самодуров, тогда его поведение хотя и не оправдано, но понятно. Этот человек испытывает удовлетворение от страданий ближнего, причём частой причиной этого служит сам. Он высказывает претензии, но звучат они особенно, немного напоминая детские капризы. Для такого босса в коллективе всегда найдётся жертва, от которой он охотно будет питаться энергией.
Встречаются такие руководители, которые в руководстве применяют метод кнута и пряника. Причём этот способ управления им очень нравится, и они щедро раздают как кнуты, так и пряники. Есть такой тип должностных лиц, которые отличаются нестабильным психическим состоянием.
У них может много раз на дню меняться настроение, тут они будут выискивать в работе подчинённого несуществующие недочёты, а через короткое время могут хвалить за какой-то пустяк. Такое, мягко говоря, неадекватное поведение начальника может не просто беспокоить подчинённых, но даже деморализовать. В таких случаях молчать не стоит, важно уметь правильно поставить на место тирана и самодура.
Как выживать в условиях вечных придирок руководителя?
Трудно находиться под постоянным прицелом руководителя, который подчинённого считает мишенью для придирок. От этого страдает весь коллектив, что сильно сказывается на выполняемых объёмах и качестве работы. Особенно опасно для предприятия, если начальник является не очень сильным профессионалом и не отличается знанием своего дела. Под таким началом ослабевает желание у подчинённых добросовестно трудиться, а это ведёт к разложению дисциплины. В таких коллективах бытуют опоздания, прогулы и распитие алкоголя в рабочее время.
ВАЖНО ЗНАТЬ: Куда устроиться на работу без опыта – советы, которые помогут решить эту проблему
Тщательный анализ поможет понять, почему Вас выбрали в жертву придирок
Объективно проанализировав и определив, к какому типу, относится придирчивый руководитель, можно подобрать способ, способствующий самосохранению. Очень важно учитывать, что начальник не может быть виноват один, поэтому придётся спокойно, без эмоций оценить ситуацию. Следует понять, почему стал, избран начальником в объект нападок и чем заслужил столь предвзятое отношение.
Лучше плохой мир, чем хорошая война
В такой непростой ситуации придётся учиться правильно себя вести. Это значит, придётся продемонстрировать, как ведёт себя человек, который не сторонник конфликтов. Нужно дать понять начальнику о намерении урегулировать ситуацию и готовности сотрудничать. Будет не лишним попытаться самому заговорить на эту тему, обсудить волнующие вопросы.
Тон для такой беседы должен быть без злобы и иронии, только тогда возможен диалог. Такое смелое поведение подчиненного может удивить руководителя и мотивировать на урегулирование конфликтной ситуации.
Начальнику важно знать, что в нём нуждаются как в профессионале своего дела
Не стоит роптать и стесняться когда потребуется помощь руководителя, лучше взять своё самообладание в руки и смело к нему обратиться. Ему будет нелишним знать, что подчинённые ценят его профессиональные знания и опыт.
ВАЖНО ЗНАТЬ: Рассчитать когда уходить в декрет: определяем срок беременности и дату отпуска
Смена работы – это, в крайнем случае
При любом конфликте, срываясь на крике, показывается то, что аргументы заканчиваются, а значит и силы на исходе. Если продолжать общение, сохраняя видимость спокойствия, то это поможет урезонить орущего начальника, и он также сменит тон. На упрёки и придирки можно постараться не обращать внимания, так как они не объективны и прозвучали истерично. Не стоит на подобном заострять внимание.
Применив на практике вышеизложенные рекомендации, можно надеяться на успешное разрешение конфликта. Но если такого всё-таки не случилось, значит, шеф оказался совершенно безнадежным тираном. Может, действительно стоит опасаться за своё психическое здоровье, находясь рядом с таким человеком. Тогда уж лучше расстаться с таким руководителем и сменить работу без сожаления.
Источник: promodu.com
Что делать, если начальник орет как ненормальный? терпеть или нет?
Как быть? Ведь это такое унижение, когда на тебя орут! как этого избежать, и стоит ли вообще?
Комментарии
27.04.2008 11:09 | Ссылка
29.04.2008 14:58 | Ссылка
29.04.2008 23:29 | Ссылка
30.04.2008 09:16 | Ссылка
30.04.2008 15:10 | Ссылка
30.04.2008 15:52 | Ссылка
30.04.2008 23:22 | Ссылка
04.05.2008 10:06 | Ссылка
04.05.2008 21:39 | Ссылка
05.05.2008 10:17 | Ссылка
05.05.2008 10:30 | Ссылка
05.05.2008 11:03 | Ссылка
05.05.2008 22:40 | Ссылка
06.05.2008 09:21 | Ссылка
29.04.2008 23:29 | Ссылка
30.04.2008 09:17 | Ссылка
30.04.2008 23:26 | Ссылка
27.04.2008 11:16 | Ссылка
27.04.2008 11:23 | Ссылка
27.04.2008 11:30 | Ссылка
27.04.2008 11:35 | Ссылка
27.04.2008 11:42 | Ссылка
27.04.2008 12:00 | Ссылка
Царь Михаил
27.04.2008 12:03 | Ссылка
27.04.2008 12:36 | Ссылка
Царь Михаил
27.04.2008 12:55 | Ссылка
27.04.2008 12:57 | Ссылка
Царь Михаил
27.04.2008 22:39 | Ссылка
27.04.2008 23:12 | Ссылка
27.04.2008 23:24 | Ссылка
Царь Михаил
27.04.2008 13:17 | Ссылка
27.04.2008 13:22 | Ссылка
27.04.2008 13:31 | Ссылка
27.04.2008 13:34 | Ссылка
27.04.2008 13:41 | Ссылка
Молчит, но премии. — Денис, 27.04.2008 13:43
Да куда он. — Старушка ль, 27.04.2008 13:48
Во, как. — Денис, 27.04.2008 14:33
Да. — Старушка ль, 27.04.2008 14:40
Все! Я понял. — Денис, 27.04.2008 14:48
:))))))))))))))))))). — Старушка ль, 27.04.2008 14:50
То-то я все время. — Денис, 27.04.2008 14:52
Я тоже, иногда, не. — Старушка ль, 27.04.2008 15:00
«Мы с тобой одной. — Денис, 27.04.2008 15:06
:)))))) Только я. — Старушка ль, 27.04.2008 15:38
Ты гибка, как. — Денис, 27.04.2008 15:46
Да нет. Просто. — Старушка ль, 27.04.2008 15:48
Я — мужчина! мне. — Денис, 27.04.2008 16:10
Прикол в том, что. — Старушка ль, 27.04.2008 16:16
Празднуем. — Денис, 27.04.2008 16:22
Давай. Аккуратнее. — Старушка ль, 27.04.2008 16:26
Не. — Денис, 27.04.2008 17:37
Уверена. — Старушка ль, 27.04.2008 20:25
Привет, Старушка. — лучик счастья, 27.04.2008 15:22
Привет. Спасибо. — Старушка ль, 27.04.2008 15:45
по мне пусть лучше. — лучик счастья, 27.04.2008 15:50
По мне -. — Старушка ль, 27.04.2008 15:53
не понимаю тех кому. — лучик счастья, 27.04.2008 15:56
Я тоже не понимаю. — Старушка ль, 27.04.2008 16:10
27.04.2008 23:25 | Ссылка
Царь Михаил
27.04.2008 23:36 | Ссылка
27.04.2008 20:29 | Ссылка
27.04.2008 20:30 | Ссылка
27.04.2008 22:23 | Ссылка
Царь Михаил
27.04.2008 22:55 | Ссылка
27.04.2008 23:23 | Ссылка
Царь Михаил
27.04.2008 23:26 | Ссылка
27.04.2008 23:32 | Ссылка
Царь Михаил
27.04.2008 23:34 | Ссылка
🙂 — Царь Михаил, 27.04.2008 23:40
27.04.2008 23:13 | Ссылка
27.04.2008 23:15 | Ссылка
27.04.2008 23:15 | Ссылка
27.04.2008 23:15 | Ссылка
27.04.2008 23:40 | Ссылка
27.04.2008 23:42 | Ссылка
27.04.2008 23:50 | Ссылка
28.04.2008 00:02 | Ссылка
28.04.2008 17:27 | Ссылка
28.04.2008 08:16 | Ссылка
28.04.2008 16:29 | Ссылка
29.04.2008 10:04 | Ссылка
29.04.2008 09:34 | Ссылка
29.04.2008 10:23 | Ссылка
27.04.2008 14:58 | Ссылка
27.04.2008 15:38 | Ссылка
28.04.2008 12:08 | Ссылка
28.04.2008 12:11 | Ссылка
28.04.2008 12:17 | Ссылка
28.04.2008 12:23 | Ссылка
28.04.2008 14:03 | Ссылка
27.04.2008 15:39 | Ссылка
27.04.2008 15:58 | Ссылка
27.04.2008 20:35 | Ссылка
27.04.2008 22:36 | Ссылка
27.04.2008 23:10 | Ссылка
27.04.2008 23:11 | Ссылка
27.04.2008 23:37 | Ссылка
27.04.2008 23:45 | Ссылка
27.04.2008 23:55 | Ссылка
28.04.2008 00:01 | Ссылка
28.04.2008 00:03 | Ссылка
Сообщение то бишь. — fortune, 28.04.2008 00:07
Вот ведь казол. — Анатолий Семенович, 28.04.2008 00:35
Детективненько. — fortune, 28.04.2008 00:42
Ети несчастные. — Анатолий Семенович, 28.04.2008 01:00
В общем и целом -. — fortune, 28.04.2008 16:42
хороший. — Анатолий Семенович, 28.04.2008 17:47
Эх, если бы в жизни. — fortune, 28.04.2008 17:56
Ну. вощим. — Анатолий Семенович, 28.04.2008 18:09
28.04.2008 00:06 | Ссылка
28.04.2008 10:55 | Ссылка
28.04.2008 16:27 | Ссылка
Рассуждения касались руководителя, над которым тоже есть руководство. (Кстати и над президентом и над владельцами тоже есть власть. Свободных не бывает).
«По не своей воли заставить человека быть начальником не возможно».
Можно! Кредит заставит. Да и мать-одиночку или жену инвалида — также не стоит завбывать. Нужда заставит.
Сотрудники ленивые и тупые (кто ж их в здравом уме и твердой памяти будет принимать?) могут достаться по наследству от предыдущего»начальника» или из «любви» хозяина к преданному, но тупому коврику для вытирания ног.
После исп. срока также не избавишься — закон есть, но он в реальности не работает. ГИТ будет на стороне работника.
Согласна с утверждением, что имеются и иные способы уволить — без крика и шума. Но тема не об увольнениях. Чел. работает. Уходить не собирается. Чем-то(может как раз этим) раздражает своего начальника.
28.04.2008 17:12 | Ссылка
28.04.2008 17:17 | Ссылка
28.04.2008 17:29 | Ссылка
28.04.2008 17:31 | Ссылка
28.04.2008 18:03 | Ссылка
Безусловно. — fortune, 28.04.2008 18:09
Орущий начальник. — Julia, 28.04.2008 21:16
Ваша точка зрения. — fortune, 28.04.2008 23:01
Это не моя точка. — Julia, 29.04.2008 14:47
28.04.2008 17:36 | Ссылка
28.04.2008 17:58 | Ссылка
А где это Вы. — fortune, 28.04.2008 18:04
А где Вы увидели. — Julia, 28.04.2008 21:18
Я Вам явно. — fortune, 28.04.2008 23:03
Вы начали первая. — Julia, 29.04.2008 14:39
Может и первая — но. — fortune, 29.04.2008 14:47
Правда не мне. — Julia, 29.04.2008 15:25
27.04.2008 23:08 | Ссылка
27.04.2008 23:12 | Ссылка
28.04.2008 10:58 | Ссылка
29.04.2008 00:23 | Ссылка
Правильно!
Заявление на стол, и вежливо посылаешь его на. (куда Макар телят не гонял). Вся «фишка» в таком манёвре — уходить не возвращаясь. Или вернуться на место начальника по просьбе коллектива.
Лично я поступаю так. Возвращаться пока не приходилось — начальник в глазах подчинённых всегда «дурак».
А принимать руководство приходилось не раз. Эта черта со мной по жизни идёт, и много могу рассказать про такие действия. Умение принять руководство в критической ситуации у нас ценится — но не всегда оценивается адекватно. Стать руководителем в такой момент очень сложно. В первую очередь надо быть уверенным в своих действиях.
Ещё необходимо осознавать ответственность за такие действия. Если вы ответили утвердительно на эти два вопроса для себя — можно приступать к руководству.
Тут вам придётся принимать не всегда популярные решения — но иногда это единственно верный ход.
Источник: www.superjob.ru