Риелтор – это специалист, выступающий агентом в сфере недвижимости и занимающийся сопровождением сделок купли-продажи.
Что же делает риелтор? Он работает в качестве посредника между продавцом и покупателем, обеспечивая консультирование сторон, их физическое и юридическое сопровождение во время сделки. В круг профессиональной деятельности риелтора входит поиск клиентов, ведение переговоров, организация осмотра объектов недвижимости и работа с необходимой документацией. Основу заработной платы специалиста составляют комиссионные, которые зависят от заключенной сделки.
Личные качества
Работа риелтором – это, прежде всего, общение с людьми и умение выстраивать диалог между сторонами. В связи с данной спецификой профессионал должен иметь базовые знания в сфере человеческой психологии и высокий уровень соблюдения делового этикета. Для риелтора необходимо обладать такими личными качествами, как организованность, сдержанность, открытость и гибкость. Кроме того, он должен быть настоящим дипломатом и уметь создавать необходимую атмосферу в зависимости от ситуации и условий общения.
Как стать риелтором без опыта? Как риелтору найти клиентов? Как стать агентом по недвижимости?
Где учиться на данную профессию
На данный момент в системе высших учебных заведений профессия не имеет определенного профиля, соответствующего ее специфике. Обучение на риелтора предполагает получение высшего образования на юридических факультетах, а также экономических, имеющих специализации в области менеджмента или маркетинга.
Университеты России, где абитуриенты могут получить образование для работы риелтором:
- Российская экономическая школа (РЭШ)
- Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова (МГУ им М.В.Ломоносова)
- Государственный университет управления (ГУУ)
- Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ)
- Московский государственный юридический университет имени О.Е.Кутафина (МГЮА)
Овладеть профессией риелтора также можно имея иное высшей образование, при этом посещая курсы риелторов. В Москве такие курсы могут быть организованы на базе компаний, занимающихся недвижимостью, а также государственными образовательными учреждениями.
Плюсы и минусы профессии риелтора
Плюсы
- перспективы высокого заработка при высоком уровне профессионализма
- гибкий рабочий график
- большой круг возможностей для новых знакомств
- благоприятные условия для улучшения собственных жилищных условий
Минусы
- нестабильный доход на начальном этапе карьеры
- достаточно высокая эмоциональная нагрузка
- возможен ненормированный рабочий график
- необходимость постоянно быть на связи с клиентами
Карьера. Места трудоустройства
Начинать карьеру риелтора можно в профильных риелторских агентствах или организациях, специализирующихся на сделках по недвижимости. В этом случае специалист может занимать должности консультанта, эксперта по городским элитным объектам, риелтора по коммерческой недвижимости и т.п.
КАК СТАТЬ РИЭЛТОРОМ. СОВЕТЫ ОТ РИЭЛТОРА, КОТОРЫЙ ПРОВОДИТ 400+ СДЕЛОК ЗА ГОД.
Перспектива для развития карьеры в сфере риелторства – организация собственного агентства, предоставляющего услуги по сопровождению сделок с недвижимостью.
Смежные профессии
Профессией, имеющей схожий характер деятельности с работой риелтора, является специальность оценщика.
Оценщик – это специалист, который занимается определением стоимости различного рода имущества: движимого и недвижимого, имущественных прав, пакетов акций, нематериальных активов и т.п.
Работа менеджера по продажам также имеет ряд общих черт с профессией риелтора.
Менеджер по продажам занимается оптимизацией продвижения товара на рынке на различных уровнях в зависимости от специфики и объемов продаж.
Источник: www.abitura.pro
Как работают риэлторы?
В наше время многие идут работать риэлтором, потому что считают, что эта профессия не требует особых знаний, что легко и просто можно начать работать на себя и, при этом, зарабатывать большие деньги. Так ли это на самом деле? Какие трудности встречаются на пути начинающего риэлтора, и какими качествами необходимо обладать, чтобы добиться успеха? Рассмотрим эти вопросы.
Кто такой риэлтор?
Риэлтор – это специалист, который является посредником в сделках, связанных с недвижимостью. Он помогает клиенту продать или купить жилье, снять квартиру или сдать в аренду. Риэлтор сводит покупателя и продавца вместе, помогая совершить сделку в кротчайшие сроки и на выгодных условиях.
Какие обязанности у реэлтора
Работа риэлтора включает в себя широкий круг обязанностей. Прежде всего, необходимо найти базу клиентов, можно заниматься обзвоном или размещать рекламные объявления в газетах и интернете, расклеивать объявления на улицах.
Часто агенты по недвижимости прибегают к уловкам, они выставляют объявления о продаже несуществующих квартир, а когда человек звонит по указанному номеру, то говорят, что квартира уже продана и предлагают рассмотреть другие варианты.
Грамотно вести переговоры – это одна из самых главных обязанностей риэлтора. Нужно заинтересовать клиента, убедить в том, что ему необходима помощь профессионала. Опытный специалист должен уметь распознать потребности своего клиента, даже когда он сам затрудняется ответить, что именно он хочет.
Грамотный агент по недвижимости должен уметь организовывать и проводить сделки от начала до конца. Например, если клиент хочет приобрести квартиру, риэлтор должен подобрать подходящие варианты жилья, с учетом всех желаний заказчика. Он договаривается о проведении осмотров квартир, консультирует клиента по всем вопросам.
Когда походящий вариант найден, риэлтор ведет переговоры с продавцом, главная задача договориться о максимально выгодных условиях. Если цена устраивает обе стороны, то агент начинает проверку на «юридическую чистоту» недвижимости, нет ли на квартире каких-либо запретов, арестов, проверяется не только сама квартира, но и ее владельца.
После того как все проверено, составляется договор купли-продажи и собираются все необходимые документы регистрации в Едином государственном реестре, после этого подписывается договор, риэлтор помогает организовать процесс оплаты и передачи собственности.
В чем состоит работа риэлтора, видео
С какими трудностями встречаются риэлторы
Как и в любой профессии, работа риэлтора имеет свои сложности и риски.
Сложности работы частным риэлтором
Частный риэлтор работает сам на себя, он регистрирует юридическое лицо и работает самостоятельно, без участия агентства недвижимости. С этим связано множество сложностей, прежде всего не рекомендуем сразу начинать работать на себя, чтобы получить опыт и наработать клиентскую базу, лучше сначала пойти работать в компанию.
Частному риэлтору необходимо заработать хорошую репутацию, люди больше доверяют фирмам, занимающимся недвижимостью, а не отдельному предпринимателю. Возможно, первое время придется работать за копейки, чтобы привлечь больше клиентов. Если вы будете выполнять свою работу качественного и давать клиенту больше, чем он просил, то со временем у вас появится своя клиентская база.
В агентствах круг обязанностей разделён между работниками фирмы: рекламщики занимаются продвижением фирмы, юристы подготавливают договора и так далее. А если работать на себя, то все эти обязанности становятся только твоей заботой. Необходимо иметь хороший опыт, чтоб обеспечивать качественное обслуживание.
Риски и минусы профессии
Так сложилось, что в нашей стране к риэлторам не очень хорошее отношение, многие им не доверят, хотя и вынуждены пользоваться их услугами. Многие не понимают, какие объем работы приходится выполнять агенту по недвижимости, и не хотят им платить, считая, что переплачивают. Встречаются случаи, когда риэлтор находит для клиента подходящий вариант, а тот пытается провести сделку самостоятельно за спиной агента, чтобы ему не платить.
Нужно быть готовым и к тому, что выставленный на продажу объект недвижимости может просто не продастся, бывает и такое. И с одной стороны, риэлтор то работы свою выполнял и время тратил, но платить ему за это никто не будет.
Ситуация на рынке недвижимости сейчас очень напряженная, и многие даже очень опытные риэлторы сейчас претерпевают не лучшие времена, а зарплату они получают в виде процента от сделки. То есть если вы не смогли завершить ни одной сделки, то и денег не получите. Это же ожидает и новичков, так как необходимо время, чтобы вникнуть во все аспекты профессии. Именно по этой причини многие бросают эту работу еще на первом этапе.
Как и в любой сфере услуг, клиенты встречаются разные, порой они могут быть грубыми и невежливыми, но риэлтор должен уметь решать конфликтные ситуации и всегда держать себя в руках.
Что необходимо, чтобы стать риэлтором
Как говорилось выше, риэлтор – это специалист широкого профиля. Он должен обладать знаниями юриста, оценщика, специалиста по ипотечному кредитованию, психолога и аналитика. Все эти навыки приходят с опытом, чтобы прийти в эту профессию сейчас не требуют специального образования, многие агентства самостоятельно обучают своих будущий специалистов.
Какие есть ограничения
На сегодняшний день не существует какого-либо барьера для доступа в профессию, обязательное получение лицензии было отменено еще в 2002 году, на сегодняшний день действует только добровольная сертификация агентств недвижимости.
То есть получается, что стать риэлтором может почти каждый, но стать по-настоящему хорошим специалистом, который получает большие дивиденды, могут далеко не все. Как говорилось выше, многим не хватает терпения и навыков, чтобы пройти первый этап и перейти из статуса новичка в профессионалы. Почему-то многие ошибочно полагают, что в этой профессии можно получить простые деньги с первых дней. Это не так.
Как стать хорошим риэлтором
Люди, которые уже давно в этом бизнесе, говорят, что риэлтор должен быть хорошим психологом, зачастую он выполняет услуги слушателя, клиенты любят говорить о себе, о своих проблемах, не связанных с вопросом продажи или покупки квартиры, а агент по недвижимости все это слушает и кивает головой в знак согласия.
Вы должны быть готовы, что у вас будет ненормированный рабочий день, часто встречи назначают вечером, когда ваш клиент освобождается с работы, или в выходные дни. Звонить также могут в любое время, вы всегда должны быть на связи.
Запаситесь терпением, вы можете показывать свое заказчику уже десятый вариант квартиры, а он все будет недоволен. В таких ситуациях нельзя высказывать недовольство, ведь клиент всегда прав.
Настоящего успеха добьется тот, кто любит свою работу, когда вы общаетесь с людьми, они чувствуют ваш настрой. Если клиент увидит, что вы по-настоящему заинтересованы найти для него идеальный вариант или подскажите, что изменить в квартире, чтобы можно было продать ее дороже, то в результате вы получите не только хорошие выплаты, но и положительные отзывы, вас начнут рекомендовать своим друзьям и знакомым. Самая лучшая реклама – сарафанное радио.
Работа риэлтором не так проста, как кажется на первый взгляд. Как и в любой другой профессии, здесь важны профессиональные навыки и любовь к своему делу. Не стоит рассчитывать не легкие деньги, в первые месяцы работы их может не быть вовсе. Зарекомендуйте себя, как добросовестного, честного и трудолюбивого специалиста, умейте слушать и вникать в потребности клиента, тогда вы сможете добиться успеха в этой профессии.
Источник: 2realtor.ru
Что нужно чтобы стать риэлтором
Один из главных вопросов, которым задаются приходящие в профессию новички, звучит так: “У кого получается стать успешным риэлтором и получится ли у меня”?
О гибких навыках и компетенциях, необходимых кандидату для достижения высоких профессиональных результатов мы поговорили с Ольгой Петровной Поповой – директором по персоналу агентства недвижимости АРЕВЕРА.
Умение вести грамотную коммуникацию
В сферах работы с людьми очень ценным является навык вести грамотную, прозрачную и своевременную коммуникацию. Обычно клиенты не обращаются в агентство с простыми случаями, а сложные задачи требуют длительных и терпеливых переговоров. Компетентное, экспертное общение формирует доверие — тот необходимый фундамент, который лежит в основе успешной сделки.
Готовность брать на себя ответственность
Часто квартира является самым крупным активом человека, а её покупка или продажа – самой серьезной сделкой за всю жизнь. Хороший агент прекрасно понимает всю важность процесса для клиента и работая с ним по продаже, либо приобретению объекта недвижимости, сталкивается с большим количеством ситуаций, когда клиент самостоятельно не может принять решение. Это касается и самого выбора объекта и вопроса цены и других маленьких и больших сомнений в процессе поиска, продажи или уже непосредственно сделки. И очень важно агенту, опираясь на свою компетентность, уметь принимать решение, понимая свою ответственность за результат. Кроме того, деятельность риэлтора — это «бизнес в бизнесе» и, как любое предпринимательство, требует ответственности.
Структурное мышление
Агент имеет дело с огромным количеством информации. И, как правило, агенты проводят сложные сделки. Обычно это последовательность из нескольких продаж и покупок. Всю эту цепочку, её логический ход агент должен предвидеть, понимать, уметь просчитать и контролировать.
Да и простые сделки, например продажа одной квартиры – многоуровневый процесс, также требующий четкого плана, понимания с чего начать и как закончить. Видения, какие именно точки взаимодействия являются решающими, в какой момент нужно доносить информацию, чтобы не перегрузить клиента и в то же время ничего не упустить – всё нуждается в контроле и порядке.
Клиентоориентированность
Наш бизнес про людей и для людей. Без этой компетенции в нашем деле успешным стать невозможно.
Клиенты часто благодарят агентов за то, что на протяжении всей сделки они были рядом и поддерживали их. Кто-то чувствует себя в безопасности, прибегая к услугам агентства недвижимости. Кто-то обращается, находясь в сложной жизненной ситуации (развод, раздел наследства, продажа из-за долгов и т.д.), в результате которых появляется необходимость в покупке/продаже. Всегда важно поддержать человека эмоционально, стать ему опорой на период взаимодействия (да и после завершения сотрудничества агенты нередко продолжают дружить с клиентами).
Многие агенты говорят, что самое важное для них — счастливые глаза клиента в конце сделки. Демонстрация желания помочь, оперативное решение непредвиденных ситуаций, эмоциональная включенность – все это столь же важно для клиента, как и профессиональные знания.
Убедительность и аргументированность
В современном мире, благодаря обилию информации, часть людей в состоянии самостоятельно совершать сделки купли-продажи квартиры. Но всё же около 60% сделок с недвижимостью происходит при участии агентов. Это те сделки, где агент сумел донести до клиента выгоду от сотрудничества с ним.
Пора продавать или сейчас выгодно покупать? А сегодня выгодно инвестировать? А во что? Это вопросы, на которые агенты отвечают ежедневно. Умение обосновывать свое мнение, опираясь на опыт и факты, формировать у клиента понимание правильной цены на его объект, что бы вовремя продать или выгодно купить — вот то, что ценят клиенты.
В ситуации нестабильности рынка эти знания и навыки становятся еще важнее, поскольку клиенту сложно самостоятельно ориентироваться и принимать решения.
Активность: подумал, решил, сделал
«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее» — эти слова писатель Льюис Кэрролл произнес 158 лет назад. Учитывая постоянно растущий информационный фон в мире, бежать сейчас нужно со скоростью света. В профессии риэлтора важно не упускать из виду цель и строить путь к ней по прямой. Промедление, нерешительность, прокрастинация – недопустимые качества в сфере недвижимости.
Саморазвитие
Профессиональное развитие – одна из основных ценностей АРЕВЕРА. Как и в любой профессии, что бы быть успешным, надо учиться всегда. На рынок недвижимости оказывает влияние множество внешних и внутренних факторов. Рынок то растет, то падает. Вместе с этим изменяются настроения и требования клиентов.
Агенту важно всегда быть в теме. И в плане аналитики и в плане подстройки к клиенту.
Поэтому, успешный риэлтор не просто находится в перманентном развитии, он еще умеет эти знания адаптировать, отфильтровать применять в нужный момент.
Успешные агенты отличаются от остальных наличием постоянной потребности в знаниях. Учебный центр АРЕВЕРА предоставляет все условия для развития каждого.
Работоспособность в условиях неопределенности
Умение оставаться в состоянии активности мыслительной и физической – архиважный навык. Его ценность стала еще более высокой с марта 2020 года, когда те, кто впал в уныние и страх, не успев подстроится под новый мир, потеряли бизнес или утратили успех. Как никогда сегодня ВАЖНО быть здоровым, в хорошем настроении, бодрым, позитивным, не зависать и не застревать на неудачах.
Наличие цели — отличная мотивация просыпаться и снова идти и делать. Для профессии риэлтора важно регулярно восполнять энергию и находить ее источники для себя, чтобы быть продуктивным. Поэтому успешные агенты занимаются спортом, туризмом, любят активный отдых, путешествия. Это люди часто творческие и всегда — легкие на подъем. Вот такой «чек-лист» входа в профессию получился.
Попробуйте посчитать, сколькими из перечисленных навыков вы обладаете и оцените свои шансы быстро стать успешным специалистом.
Хотите попробовать себя в профессии риэлтор? Звоните: +7(391)290-44-88
Если Вы хотите, чтобы Вашей сделкой занимались профессионалы, звоните по тел. 290-44-88, или оставляйте заявку! Мы поможем вам продать или купить квартиру быстро и выгодно!
Будь в курсе последних новостей, подпишись на еженедельную электронную рассылку! Подписаться на рассылку
Источник: arevera.ru