Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?
Ответы на вопрос (7):
21.05.2017, 09:23,
г. Ставрополь
— Здравствуйте, иногда не стоит проводить точно такую процедуру даже бесплатно. Деньги можно пробовать вернуть, а волосы должны отдохнуть. Удачи Вам и всего хорошего.
21.05.2017, 09:23,
«Могу ли я потребовать возмещение денежных средств? Или переделать процедуру бесплатно?»
В данном случае, Вам нужно руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Удачи и добра!
21.05.2017, 09:23,
г. Санкт-Петербург
Да, Вам нужно обращаться в салон с письменной претензией. В претензии изложите свои требования, обоснуйте их.
Салон должен дать Вам ответ в течение 10 дней — отказать, либо согласиться с Вашими требованиями.
В случае отказа Вы можете обратиться в суд.
При этом можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
21.05.2017, 09:23,
Доброго Времени суток!
Как восстановить волосы после химической завивки?
ДА, конечно можете. Претензия парикмахерской — возврат денег или суд
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь
21.05.2017, 09:28,
г. Екатеринбург
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
21.05.2017, 10:21,
Добрый день, Елена Николаевна! Если вы такой специалист в данной области, то необходимо было сразу указать мастеру на его ошибки. Если вы будете настаивать на проведении еще одной такой процедуры, то вы можете лишиться волос. Можете писать претензию на салон и требовать возврата уплаченных сумм.
Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
21.05.2017, 10:23,
г. Зеленоград
Имеете право-ст 28-30 закона дает вам на это право!
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Требование заявляйте письменно
Сделала на дому химическую завивку. Волосы сожгли. Могу ли я потребовать с мастера оплатить лечение волос?
Проблемы с выпадением волос после процедур в салоне: куда обратиться?
20.02.15 в салоне мне сделали химическую завивку и мелирование волос. После чего очень сильно стали выпадать волосы. На голове сплошной ежик из-за обломавшихся волос. В салоне ответили, что я сама себе выдираю волосы. Куда можно обратиться?
Недовольна результатом химической завивки: можно вернуть деньги?
Доброй ночи у меня ситуация такая, вчера сделала в салоне химическую завивку на волосах, волос длинный по пояс, но половина волос прямые, результатом не довольна имею ли я право вернуть свои деньги?
Проблемы после окрашивания волос у домашнего мастера: выпадение и хрупкость. Что делать?
Вчера ходила на окрашивание к домашнему мастеру, сегодня помыла голову и ужаснулась, волосы выпадают очень сильно, качество волос очень испортилось, мастер сказала, что нужно мазать масками и делать ботокс, но меня никто не предупреждал, что я получу «мочалку» вместо волос и нужно будет ещё делать какие-то маски, что делать в этой ситуации? Мастер на отрез отказывается платить за лечение или возвращать деньги.
Как ухаживать за волосами после химической завивки?
Претензия в салон по поводу некачественно выполненной процедуры кератинового выпрямления волос
Пришла в салон за полировкой волос (волосы были хорошие, но чуточку секлись местами. Мастер (она же владелица салона Любовь) посмотрела и говорит-давайте лучше кератин сделаем-он уплотнит волос и кончики запаяет. я согласилась-мастер же говорит ♀️Сейчас говорит у нас акция-2000 р стоит процедура. Сделали. не то,что ожидала, но думаю ладно, главное, чтоб всё было хорошо.
Через два дня голову помыла безсульфатными шамп/бальзамом-от результата я охренела волосы-мочалка и они не укладываются! Пришла в салон, описала проблему, на это мне сказали-сами виноваты, не известно чем мыли и тд. вернуть деньги отказались, я предложила помыть голову для просмотра результата, тк даже если бы я мыла сульфатными шампунями все эти дни-такого не было бы.
Мастер начала задвигать, что волосы были убиты, я говорю что ж тогда на убитые вы сделали кератин-не компетентны? Показываю ей фото за день до кератина-она говорит так это с укладкой! Я показываю на свою голову и говорю сейчас у меня тоже делалась укладка, но волосы просто не укладываются!
В общем мастер настаивает, что я сама виновата, она сделала всё как нужно. а я халявщица сделала на халяву и ещё возмущаюсь! Мол,нарочно для фото растрепала волосы и теперь ною, что всё х**во (ее слова) ♀️ Обратилась за консультацией к другому мастеру, ответ был-это не эффект от кератина, а точнее его просто нет!
И даже если бы я мыла сульфатными шампунями голову-такого бы эффекта не было! Тут просто неправильно сделан кератин и испорчены волосы. Пришлось идти в другой салон и обстричь волосы, плюс делать лечебные процедуры, тк волосы были испорчены. Когда о данной ситуации узнала моя знакомая-она прям выругалась, тк в том же самом салоне, как оказалось, ей испортили ее длинные волосы, с которыми она пришла сделать простое мелирование. волосы начали выпадать и пришлось обрезать каре.
Как составить претензию?
Неудачная химзавивка: проблемы с волосами и обжеги — мастер и директор отказываются нести ответственность
Попросила мастера сделать химзавивку легкую и не пережечь и быстро берется т.к у меня тонкий волос и осветленный. Она согласилась добавив, что у нее 20 лет стажа. Через 55 мин я осталась вместо волос-пережженая пакля, обожженая кожа на голове, отламываются волосы. Когда пришла со своей бедой к мастеру и директору, они меня обвинили.
Что надо было сначала лечить волосы, а потом делать завивку, да еще директор сказала, что может я засланный казачок. Да я сама отдала свою голову на экзекуцию. Пожалуйста помогите написать претензию, не хочу, чтобы еще кто-то побывал в моей шкуре.
Ожог у клиента после химической завивки в парикмахерской
Есть 1 случай. Я ходил в парикмахерскую что бы мне сделали химическую завивку. Вот когда я уже пришел мне заявили бигуди, и нанесли химию для волос, наложили салфетку что бы не стикало, но это не помогло, и в итоге парикмахер после нанесения химии на мою голову ушел, я чувствовал что жжёт возле лоба. После процедуры, я смотрю на лоб и у меня ожог, какой степени не знаю, но ожог был и было больно.
Проблема с кератиновым выпрямлением волос: кто несет ответственность за неправильный результат?
Я клиент. У мастера проходила акция на кератиновое выпрямление по цене расходников. После данной процедуры мастер сказала не мыть волосы 48 часов, я помыла через 2.5 суток безсульфатным шампунем и волосы были пушистые и внутри кудрявые, после чего мастер сказала чтобы я сама еще выпрямила волосы утюжок и кератин тогда схватится на моих волосах, я так и сделала.
Следующий раз я помыла через день волосы и они стали уже кудрявые. Мастер сказала, что у меня такие волосы и такое бывает и предлагает еще раз сделать процедуру позже и опять по цене расходников. Я же считаю, что это ее вина и она должна мне бесплатно сделать уже. Она себя виноватой не считает, так как я была модель и заплатила не за услугу, а за материал. Помогите понять, кто прав, а кто виноват.
Волосы окрашены и ламинированы, но краска смывается после первого мытья: проблема с защитой или неправильным уходом?
В салоне красоты провела процедуру окрашивания и ламинирования волос. По уверниям рекламы и мастера ламинирование защитит краску от смывания. Смываться стала краска после первого мытья головы. Я обратилась в салон снова за разъяснением данного вопроса. Мастер утверждает, что такого не может быть.
Директор утверждает, что я мою голову неправильным средством (т.е. обычным шампунем, а не специализированным, купленным у них). Они уверяют, что я должна купить их средства по ходу за волосами, а процедура ламинирования никак не влияет на защиту окрашенных волос от смывания. Правды и мирного регулирования данного вопроса добиться сложно. Каким нормативными актами я могла бы аппелировать и как мне доказать их вину? И чего я могу добиться?
Источник: www.9111.ru
Химическая завивка и выпадение волос — есть ли связь?
- View Larger Image
Химическая завивка и выпадение волос — есть ли связь?
Химическая завивка – процедура, придуманная немецким парикмахером около века назад. Ее главной задачей является длительное создание локонов. Но достичь этого можно только при ослаблении структуры волос.
Из-за агрессивного вмешательства часто возникают печальные последствия химической завивки. Она не только разрушительно влияет на структуру волос, но и приводит к их выпадению.
Какая связь между химической завивкой и выпадением волос?
Многие современные химические процедуры безвредны для волос. Но завивка все также считается опасной, так как она способна серьезно повредить волосы. В некоторых случаях она приводит даже к выпадению.
Многие люди прибегают к химии, чтобы добиться кудрей и локонов. И первоначальный результат действительно может радовать. Но в дальнейшем большинство людей сталкивается с проблемами. Подобные негативные изменения возможны при любых типах химии. Даже при щадящем методе.
Принцип химзавивки заключается в разрушении структуры волос. На пряди наносится специальный состав. Его задачей является проникновение внутрь стержня и разрушение дисульфидных связей.
Далее волосы накручиваются на бигуди и наносится другой состав, предназначенный для восстановления ранее разрушенных связей. При этом волосы приобретают новую форму.
Но одной из опасностей завивки является восстановление лишь части дисульфидных связок. Остальные связи остаются безвозвратно разрушенными или сильно ослабленными. И в результате это приводит к изменению внешнего вида и структуры волос.
Химическая завивка: вредное воздействие
Для получения упругих кудрей требуется повышенная пластичность волос и способность принимать нужную форму. Для этого применяются средства, оказывающие серьезное воздействие на структуру волос. Под действием этих составов структура размягчается, делая волосы более послушными. И подобное вмешательство имеет серьезные последствия.
Первым признаком негативного влияния химзавивки на волосы является повышенная сухость и ломкость. Они теряют привлекательный вид и становятся тусклыми. Следующим этапом может стать выпадение волос после завивки.
Возможные осложнения после химзавивки:
- истончение волос;
- пересушенные пряди, похожие на солому;
- ухудшение цвета и блеска волос;
- выпадение волос после химической завивки из-за негативного воздействия растворов на луковицы.
Применение агрессивных составов снижает функциональность и активность корней, одновременно ослабляя их.
Наибольший вред завивка наносит осветленным и поврежденным волосам. В таких случаях опытный парикмахер может отказаться делать химзавивку. Так как велика вероятность, что обесцвеченные волосы отпадут прямо в процессе процедуры.
К зоне риска также относятся волосы, подвергшиеся ряду процедур за короткое время. Например, покраска волос с дальнейшей завивкой через несколько дней. Также «добить» состояние волос может отдых на море сразу после химии. Соленая вода, попав на поврежденные завивкой волосы, может окончательно «убить» их.
Восстановление волос после химической завивки
Выпадение волос после химической завивки – частая проблема. С этим сталкиваются многие женщины. Обычно выпадение возникает в результате повышенной сухости волос.
Именно поэтому необходимо после химии сменить свой уход за волосами на увлажняющий. Он должен включать шампунь, бальзам и маску. Также рекомендуется реже мыть голову.
Придерживаясь следующих советов, можно остановить выпадение волос после химической завивки:
- Применять специальные косметические средства, предназначенные именно для ухода за волосами после химической завивки. На флаконах должна стоять соответствующая пометка. Такие средства помогут улучшить состояние локонов. Они постепенно восстановят и укрепят поврежденную структуру волос. А также защитят от УФ-лучей.
- Не окрашивать волосы. Желательно совсем отказаться от окрашивания. Но если это невозможно, то следует воздержаться хотя бы первый месяц. Это касается даже тонирования.
- Отказаться или ограничить укладку электроприборами (фен, щипцы, утюжок).
- Не оставлять на мокрых волосах полотенце. После мытья головы достаточно только промокнуть волосы полотенцем. А затем оставить их высыхать естественным путем.
- Не мыть голову на ночь. Волосы, поврежденные после химзавивки, во влажном состоянии становятся еще более ломкими. Поэтому сон с мокрыми волосами может еще больше их повредить.
- Для расчесывания использовать массажную щетку с натуральной щетиной и гребень с редкими зубцами. С их помощью можно снизить риск запутывания кудрей. Не рекомендованы расчески с металлическими зубьями. Так как они травмируют волосы. А иногда даже выдергивают волоски с корнем.
Начавшееся после завивки поредение волос – не повод для обрезания локонов. Короткая стрижка не станет в этом случае спасением. Но правильный уход поможет спасти поврежденные волосы.
Можно ли делать химическую завивку при выпадении волос?
Химическая завивка способна подарить не только роскошные локоны, но и серьезные проблемы с волосами. Данная процедура не рекомендована людям с тонкими, ослабленными и сухими волосами. Так как она окончательно испортит их состояние.
Также не следует делать завивку при уже начавшемся выпадении. Потому как она еще сильнее активизирует потерю волос. Восстановление волос после химии станет длительным мероприятием. Поэтому не стоит усугублять уже имеющиеся проблемы.
Источник: fue-hlc.ru
Как ухаживать за волосами после химической завивки: основные правила
Уход и восстановление волос
Опубликовано 16.12.2019
Красивые локоны — мечта многих женщин. Для осуществления своего желания им приходится применять химические средства. Часто они негативно влияют на внешний вид прядей, которые становятся сухими и ломкими. Правильный уход за волосами после химической завивки поможет восстановить их привлекательность.
Что представляет собой химическая завивка
Процедура представляет собой изменение прямых волос на кудрявые или волнистые. Для этого их накручивают на бигуди нужного размера и обрабатывают химическим средством — фиксатором.
Существует более щадящий метод — биозавивка. Ее отличие состоит в том, что применяются неагрессивные компоненты, такие как цистеиновая аминокислота. Она похожа на цистеин, который присутствует в волосах.
Их структура благодаря этому компоненту не повреждается. Также в состав препарата входят витамины, растительные добавки, которые защищают пряди от негативных факторов.
Сильных, упругих кудрей с помощью биозавивки создать не получится. Скорее это будут мягкие локоны. Но зато отрицательное влияние на них уменьшится.
Другое новшество — карвинг — относится к легкой химии. От биозавивки отличается менее выраженным эффектом «волн». Его чаще всего делают для придания объема корням. Обладательницам длинных волос подойдет биозавивка.
Достоинства и недостатки
У классической химической завивки есть положительные и отрицательные стороны.
- Волосы остаются кудрявыми продолжительное время.
- Прическа приобретает нужный объем.
- Если ранее пряди были жирными у корней, то после процедуры они становятся суше.
К недостаткам процедуры относятся:
- Невозможность окрашивания прядей длительное время.
- Агрессивное действие препарата на структуру волос.
- Необходимость тщательного ухода с помощью питательных и восстанавливающих средств.
- Сильная сухость прядей.
К минусам химической завивки можно отнести наличие противопоказаний.
Не рекомендуется применять эту процедуру в следующих случаях:
- беременность;
- кормление грудью;
- склонность к аллергическим реакциям;
- сильное повреждение волос;
- болезнь и повышение температуры;
- менструация;
- прием сильнодействующих лекарственных препаратов.
Перечисленные противопоказания относятся и к биозавивке. Но по сравнению с химической завивкой количество недостатков, указанных выше, у нее снижается, т. к. агрессивное действие на волосы уменьшено. «Сжечь» их уже будет невозможно.
Если пряди окрашены хной или басмой, то при биозавивке они могут не стать кудрявыми. Аналогичный эффект может быть при повышенной жесткости волос.
Основные правила ухода после процедуры
Соблюдение рекомендаций по уходу за волосами поможет продлить эффект волнистых локонов и защитить их от действия химических препаратов.
Выбор шампуня
Чтобы кудри не распрямились, после биозавивки нельзя мыть голову 2 дня. По прошествии этого времени рекомендуется применять специальные шампуни. Они увлажняют локоны, предотвращают их распрямление, сохраняют объем, насыщают питательными веществами.
К ним относятся шампуни:
- Matrix Biolage. Создан из концентрированных экстрактов трав, позволяющих сохранять упругость и блеск локонов. Цена — от 500 руб.
- Secret Key Black Snail. В состав входят ламинария, масла карите, оливы, экстракты растений. Данные компоненты увлажняют и питают кудри. Также добавлен муцин (слизь) улитки, способствующий восстановлению поврежденных прядей. Стоимость — от 1000 руб.
- Frozen Limonnik Nanai. За основу были взяты экстракты, масла растений, собранных в Сибири. Компоненты шампуня помогают сохранить блеск волос, укрепляют и увлажняют их. Цена — от 400 руб.
- Herbal Essences. Экстракты шелка и ягоды асаи способствуют блеску и мягкости локонов. Стоимость — от 300 руб.
- «Бэлита-Витэкс». Указанные в составе экстракты арники и жидкого шелка избавляют от сухости и ломкости волос. Цена — от 150 руб.
Шампунь не должен быть перенасыщен маслами, кератином и силиконом. Они делают локоны тяжелыми, что может привести к их скорому выпрямлению.
После мытья головы нельзя спать с непросушенными волосами. Если периодически нарушать эту рекомендацию, они выпрямляются быстрее положенного срока.
Правильная сушка
После мытья головы нужно промокнуть локоны полотенцем. Будет лучше, если они высохнут сами. Но если воспользоваться феном необходимо, то стоит выполнить несколько рекомендаций:
- Нужно использовать термозащитную сыворотку для снижения негативного воздействия.
- Расстояние между работающим феном и головой не должно быть меньше 30 см.
- Нельзя превышать температуру направленного потока воздуха (норма — 20 °С).
- Нужно избегать полного высыхания локонов.
При сушке феном желательно пользоваться диффузором.
Выбор расчески
Первые 2 дня после биозавивки волосы рекомендуется не расчесывать. Это предотвратит быстрое распрямление локонов. Расческу необходимо выбирать среднего размера в виде гребня. Зубчики на ней должны быть мягкими и редкими. Расчесываться нужно с осторожностью, начиная с кончиков волос, постепенно переходя к корням. Нельзя тянуть локоны.
Использование расчески одновременно с сушкой феном может привести к быстрому исчезновению кудрей. Нежелательно расчесывать мокрые локоны.
Как делать укладку
Чтобы прическа сохраняла объем, можно использовать мусс или пенку, обеспечивающие несильную фиксацию. При укладке желательно сушить пряди феном с диффузором. Он позволяет действовать целенаправленно, что поможет избежать сильной пушистости волос. Для этого подойдет насадка с небольшими «пальцами». С ее помощью легче придать локонам необходимый объем.
Через сколько времени можно красить
Окрашивать пряди после биозавивки можно через 7 дней. Если сделать это раньше, то цвет может оказаться не таким, каким ожидается. К тому же если в краске содержится аммиак, то локонам будет нанесен вред, они быстро станут прямыми.
Краска и раствор для биозавивки относятся к химическим средствам. Небольшой временной промежуток между их применением может негативно сказаться на волосах.
Восстановление волос после завивки в домашних условиях
За локонами необходимо регулярно ухаживать после карвинга, биозавивки, химической завивки. Для восстановления волос подойдут маски. Они питают пряди витаминами и увлажняют их.
За основу масок, приготовленных в домашних условиях, можно взять один из следующих компонентов:
- Масло. Увлажняет и насыщает питательными веществами. Хорошо подходят репейное, кокосовое и оливковое масла.
- Луковая шелуха. Придает волосам блеск. Предотвращает сухость и ломкость.
- Белок яйца. Способствует восстановлению поврежденных волос, действуя на них как строительный материал. Но если волосы сухие, нужно применять желток, у которого жирность выше.
- Травы и экстракты растений. Помогают волосам быстрее восстановиться, сохраняют их блеск.
Ухаживающее средство, в составе которого содержится луковая шелуха или белок яйца, необходимо тщательно смыть после применения.
Способы выпрямления волос
Женщины не всегда бывают довольны своей внешностью. Иногда обладательницы красивых локонов хотят изменить их на прямые волосы. Существует несколько способов этого добиться:
- Утюжок. Чтобы не нанести вред локонам, нужно избегать покупки товара с металлическими пластинами.
- Электрическая расческа. Прибор выглядит как массажная щетка.
- Фен. Вначале включают режим горячего воздуха, затем, для закрепления эффекта, — холодного. Начинать выпрямление необходимо с корней. Прическа держится сутки и более.
Перед применением перечисленных приборов необходимо нанести на локоны термозащитную косметику.
Можно использовать народные средства, например желатин. Он обволакивает локоны, утяжеляя их. Компоненты простые: 1 ст. л. желатина, 3 ст. л. горячей воды и 1/2 ст. л. шампуня. Но спрогнозировать результат будет трудно.
К профессиональным методам относятся:
- Коллагеновый. Его применяют для сухих, поврежденных локонов.
- Биопротеиновый. Метод подходит для ослабленных прядей.
- Керамический. Мастер выпрямляет кудри с помощью утюжка с керамическими пластинами. Перед процедурой наносятся специальные средства.
- Японский. При данном способе исчезает защитная пленка на волосах, поэтому их нельзя окрашивать.
- Молекулярный. Метод, при котором применяются растительные масла и экстракты.
- Химический. Данный способ необходимо использовать с осторожностью, т. к. при нем сильно сушатся локоны.
- Перманентный. Похож на химическую завивку с обратным эффектом.
Бережное отношение к волосам, правильный уход помогут сохранить их здоровыми и красивыми на долгие годы.
Источник: fanhair.ru