Вечеринки, спонтанный ночной ремонт, игры на пианино или скандал за стенкой — шумные соседи стали большой проблемой жителей многоквартирных домов. Каждый сталкивался с такой бедой. Одно дело, если погудели раз и успокоились — можно понять и простить. Но бывают ситуации, когда жильцы мешают систематически. Вместе с юристами «Комсомолка» рассказывает, как бороться с шумными соседями, которые живут сверху, снизу или за стеной от вас.
Как бороться с шумными соседями сверху и снизу
Мы подготовили исчерпывающую пошаговую инструкцию. Возможно, вам не придется исполнять ее до конца и на каком-то из этапов удастся вразумить шумных соседей.
Найти закон о тишине в своем регионе
В новостях вы могли сталкиваться со словосочетанием «закон о тишине». Но найти такой документ среди официально опубликованных бумаг вы не сможете. Все дело в том, что это условное название нормативно-правового акта, в котором прописано наказание за нарушение.
Достали шумные соседи. УЖЕ не могу ТЕРПЕТЬ
В Москве документ называется «О соблюдении покоя граждан и тишины», а в Санкт-Петербурге и Хабаровске нужные вам строки включены в местный кодекс «Об административных правонарушениях». В общем закон о тишине, который поможет найти управу на шумных соседей может быть как отдельными документом, так и в составе более объемного.
Если хотите еще более полной картины, например, она может понадобиться, если решите подавать иск в суд, то вот какие документы вам пригодятся.
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.07.2020)
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 31.07.2020).
- Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 26.07.2019).
Узнать промежуток времени, в который нельзя шуметь
— К ночному времени почти все регионы относят промежуток с 22:00-23:00 до 07:00-08:00. В будние дни и выходные промежуток может быть разным. Иногда также установлено время тишины, необходимое для детского сна. Например, в Москве это с 13:00 до 15:00. Может разнится от региона к региону, — рассказала юрист Яна Чиж.
Установить источник шума
Прежде всего давайте разберемся, что же считать шумом.
— Громкий крик, шум дрели, стук молотка, фейерверки, дрифтующий автомобиль под окнами, скандал соседей, вой и регулярный лай собак, громкая музыка – все это считается шумом, — поясняет юрист Владимир Гончаров.
Шум может идти от соседей сверху, снизу или из-за стены. Обратите внимание, что гудеть могут и в другом подъезде.
Попробовать самому поговорить с соседями
Лайфхак: заранее сохранить в мобильнике номера соседей из всех квартир рядом с вашей. Они могут пригодиться на будущее не только, чтобы сделать внушение. Идти глубокой ночью разбираться в эпицентр скандала или пьяной вечеринки не рекомендуем. Разгоряченные соседи могут и напасть.
Важно знать
Поэтому можно позвонить и попросить вести себя тише. Или прийти с разговором на следующий день. Чтобы выглядеть внушительно, но при этом не провоцировать на ответную агрессию, юристы советуют вручить шумным соседям претензию. В ней официальным языком изложите суть проблемы и свое требование — призываю не нарушать право на отдых других.
Упомяните, что в дальнейшем вы будете обращаться в суд. Передавать бумагу можно, снимая процесс на телефон. Только перед этим предупредите, что ведется съемка. Возможно, ваш серьезный настрой уже отобьет желание нарушать в будущем.
Попросить помощи у официальных органов
Можно пропустить предыдущий шаг и сразу же обращаться в структуры, которые существуют на наши налоги и должны оберегать граждан. В первую очередь речь о полиции. При идеальном раскладе экипаж ППС приедет оперативно, станет свидетелем шума, проведет разъяснительную беседу с нарушителями и примет меры. Но важно понимать, что подобные вызовы в плане срочности уступают прочим обращениям в дежурную часть. Сначала наряды бросают на наиболее тяжелые уголовные инциденты, а уже затем они добираются на прочие вызовы.
Поэтому юристы советуют пойти другим путем. Он займет больше времени, но риск привлечь к ответственности нарушителя выше. Начинать можно на следующий день после шумной ночи.
- Заручитесь показаниями свидетелей, т.е. соседей. Возьмите их телефоны, пусть они будут готовы подтвердить беспокойства от шумных соседей.
- Идите на прием к участковому или позвоните ему. Найти контакты и адрес можно на сайте.
- Пишите заявление к участковому, в котором опишите всю ситуацию. Постарайтесь четко указать дату, время, предполагаемый источник шума (сверху, снизу). Оставьте контакты свои и соседей, которые подтвердят факт. В теории участковый должен сам собрать доказательства и опросить соседей, но из-за объемов работы он может не сделать этого, а так вы ему сразу предоставите все данные.
Пойти в суд
Крайняя мера, которая поможет получить компенсацию морального вреда и станет своего рода воспитательным моментом для шумных соседей. Минус в том, что дабы выглядеть убедительно во время заседания, придется перечислить в иске, по каким законам были нарушены ваши права. Лучше всего это сделает юрист, но это расходы. Хотя в случае успеха дела, вы можете потребовать компенсировать работу вашего представителя от ответчика.
В суде также потребуются доказательства. Это могут быть показания соседей, видеоматериалы. При фиксировании факта обязательно старайтесь, чтобы было видно, где и когда происходит действие.
Некоторые рекомендуют скачать на смартфон программу, которая измеряет уровень шума. На самом деле суд не примет такое доказательство, ведь ваш телефон не имеет экспертных сертификатов и сам по себе не является измерительным прибором.
Посмотрите также
Популярные вопросы и ответы
Могут ли соседи шуметь ночью?
Поговорим о допустимом уровне шума. На территории возле дома он не должен превышать 70 дБ в дневное время и 60 дБ в ночное. Требования к максимально допустимому уровню шума в жилых помещениях составляют днем 55 дБ, а с началом действия закона о тишине — 45 дБ. Об этом сказано в санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах (СанПиН) 2.1.2.2645-10.
Чтобы вы могли понять, что скрывается за цифрами, приведем сравнение.
• 45 дБ — спокойный разговор, шум современного холодильника.
• 55 дБ — отчетливый разговор или звук кухонной вытяжки.
• 60-70 дБ — громкий разговор, которые можно расслышать на расстоянии 1 метра, а еще так шумит трасса.
Какие предусмотрены штрафы для шумных соседей?
— Ответственность устанавливается на региональном уровне, т.е. отличается по стране. Например, в Москве за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время и при проведении переустройства или перепланировки жилого помещения предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или штрафа до 2 000 руб. За шумы днем также установлена ответственность в виде штрафа от 100 до 1000 руб., — рассказала адвокат Арсения Разумовская.
Мои соседи снизу это нежилое помещение, например, кафе, магазин или офис, как бороться с ними?
— Есть специальные требования к уровню шумности таких помещений. Вы можете обратиться в в Роспотребнадзор, который измерит уровень шума, зафиксирует нарушение, имеет право составить протокол и направить дело в суд, — отвечает юрист Юрий Капштык.
Что самое главное в борьбе с шумными соседями сверху или снизу?
— Главное не спускать все на авось. Если не удалось вразумить соседей миром, то привлечение к ответственности или хотя бы разговор с правоохранительными органами даст результат. Если соседи — юридическое лицо или ИП, то действовать надо не одному, а с поддержкой соседей и управляющей компании, — считает Арсения Разумовская.
Источник: www.kp.ru
Надгробные плиты, санврачи и суд: шесть способов утихомирить шумных соседей
Подробная инструкция о том, что делать, чтобы победить бесконечный ремонт, лай собак, громкую музыку, топот, звуки скандалов и прочий шум.
В советском фильме «Покровские ворота» есть персонаж Савва Игнатьевич, который «проснулся — и сразу за дрель». В реальной жизни такие Саввы Игнатьевичи обитают почти в каждом доме: они годами делают ремонт, стучат молотками, жужжат дрелями и не дают покоя соседям.
Вместе с вечными строителями жильцам многоквартирников не дают спать любители шумных вечеринок, скандалов, музыканты и владельцы собак. По закону «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области», нельзя нарушать тишину и спокойствие граждан с 23:00 до 8:00. Кроме того, в пятницу, субботу, воскресенье и праздничные дни нельзя ничего строить и ремонтировать с 18:00 до 11:00. Однако закон соблюдают не все. 66.RU вспомнил шесть основных способов борьбы с шумными соседями: от бесплатных до дорогостоящих, от мирных до радикальных.
Способ первый. Превентивный
С соседями можно договориться заранее о том, когда можно шуметь и как долго. Например, если у кого-то из жильцов маленькие дети, которым нужно спать в определенное время суток. По словам директора по развитию управляющей компании «Лига ЖКХ» Ильи Сотонина, для этого нужно организовать общее собрание собственников и определиться с графиком строительных и ремонтных работ. Как правило, такой способ работает.
Илья Сотонин, директор по развитию «Лиги ЖКХ»:
— В США вообще существует такая практика, что жильцы могут собраться и договориться, что в этом доме, например, запрещено проживание с собаками. И никто это правило не нарушит.
А если правила все-таки игнорируют, можно попробовать бороться с такими жильцами отключением света в шумной квартире. Без электричества ни сверлить, ни слушать музыку на полную громкость не получится. Свет, конечно, можно быстро вернуть, но, как говорит Сотонин, обычно соседи понимают такие намеки с первого раза.
Способ второй. Мирный
С шумными соседями можно и нужно договариваться. Они, например, могут не знать, что причиняют другим жильцам дискомфорт, или просто забывают о времени. Но перед тем как идти на переговоры, нужно сначала точно определить, откуда именно доносится шум, а это бывает трудно. Как рассказала 66.RU замдиректора Строительного института УрФУ Лилия Пастухова, самый верный способ понять, какой сосед шумит (сверху, снизу или сбоку), — использовать специализированное оборудование, которое определит направленность шума. Однако в обычном магазине его не купишь, да и в бытовых целях такое дорогостоящее оборудование, как правило, не используется.
Лилия Пастухова, замдиректора Строительного института УрФУ:
— Обычные шумомеры тоже в данной ситуации не слишком полезны, потому что они не могут измерить фактор направленности звука. Просто фиксируют шум в данной точке пространства, а откуда именно он приходит — приборы не скажут. Так что иногда источник звука проще найти, выйдя из квартиры и пройдясь по этажам.
Способ третий. Правовой
Прекратить ремонт или испортить шумную вечеринку в соседней квартире можно с помощью участкового. Причем при определенном стечении обстоятельств нарушитель тишины может получить не только устное предупреждение, но и штраф. Как рассказали 66.RU в пресс-группе УМВД по Екатеринбургу, обычно с нарушителями тишины удается договориться мирным путем.
Участковый приезжает, проводит с соседями разъяснительную беседу и берет с них обещание вести себя тише. Если же нарушитель не прекращает шуметь или вообще не открывает сотруднику полиции дверь, участковый может опросить его соседей и передать материалы в районную Службу заказчика.
Квартальные составят протокол об административном правонарушении, и шумному жильцу придется заплатить штраф. По словам бывшего главного квартального Орджоникидзевского района Алексея Беззуба, штрафы, которые получают нарушители тишины, небольшие. По закону физических лиц можно штрафовать на сумму от 500 до 2000 руб., однако чаще шумные соседи получают минимальное наказание. Особенно если это их первое нарушение.
Алексей Беззуб, бывший главный квартальный Орджоникидзевского района:
— Как правило, все материалы по шумным соседям поступают квартальным от полиции, которую вызывают жильцы. И если полиция оперативно передает материалы (где-то в течение двух недель), то нарушителя тишины оштрафуют. А если все сроки уже прошли, что бывает примерно в половине случаев, то квартальные уже ничего не могут сделать.
Судя по отчетам работы квартальных, наказывают шумных соседей действительно нечасто. Например, в Верх-Исетском районе, в котором проживает больше 220 тыс. человек, с начала 2017 г. (за период с января по апрель) за нарушение тишины и покоя граждан оштрафовали всего 45 человек. Напомним, позвонить в полицию можно по номеру 02 или по телефону своего участкового. Найти номер можно здесь.
Также можно напрямую обратиться к своему квартальному. На сайте горадминистрации можно указать свой адрес и найти нужного специалиста.
Способ четвертый. Радикальный
- Чкаловский районный суд — Авиационная, 65а; Малышева, 2ж;
- Кировский районный суд — Шарташская, 19; Бажова, 31а;
- Ленинский районный суд — Щорса, 68;
- Октябрьский районный суд — Народной Воли, 81; Народной Воли, 77;
- Орджоникидзевский районный суд — Машиностроителей, 19а;
- Железнодорожный районный суд — Пехотинцев, 23; Малышева, 2Б;
- Верх-Исетский районный суд — Малышева, 2Б; Кирова, 2.
Способ пятый. Карательный
Это тоже вариант не для всех. Конкретнее — только для тех, кому мешают спать магазины, кафе и другие заведения, расположенные на первых этажах жилых домов. Как рассказали 66.RU в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, в этом случае жильцам стоит обратиться к санврачам с жалобой и позвать их домой с проверкой.
Специалисты выедут на место, измерят в нескольких точках уровень шума, уровень вибрации и другие показатели с помощью специальных приборов. Причем выезд специалистов возможен как днем, так и ночью. Если будет установлено превышение существующих нормативов, магазину, ресторану или предприятию выпишут предупреждение или штраф — в зависимости от тяжести нарушения.
Пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Свердловской области:
Если же разговоры не помогают, обращайтесь в территориальные управления Роспотребнадзора по Свердловской области
- Мичурина, 91;
- Генеральская, 6;
- Луначарского, 177;
- Московская, 49;
- Авангардная, 5а;
- 8 Марта, 177а.
Способ шестой. Платный
Защититься от посторонних шумов и вибраций можно с помощью звукоизоляции квартиры. Этот метод требует существенных денежных вложений: в среднем фирмы в Екатеринбурге берут за тишину от 300 руб. за квадратный метр. И если вы хотите звукоизолировать не только стены, но и потолок, пол и санузел, придется отдать существенную сумму.
Минус такого метода не только в его дороговизне, но и в уменьшении полезного объема комнат. Чем более толстый барьер вы ставите между собой и соседями, тем меньше места остается для жизни. Зато посторонним звукам будет сложнее проникнуть в жилище.
Есть еще один, более бюджетный вариант, который подойдет жильцам, поселившимся по соседству с любителями громкой музыки. Меломану можно подарить мраморную или гранитную плиту. Такая массивная каменная подставка под акустическую систему будет гасить низкочастотные звуки, которые передаются по перекрытиям, так что вы не будете слышать музыку, исходящую из колонок соседа.
Заказать каменную плиту можно, например, в магазинах природного камня или компаниях, занимающихся изготовлением памятников и надгробий. Мраморная плита в 3 сантиметра толщиной 30×30 сантиметров будет стоить порядка 200–300 руб.
Источник: 66.ru
Соседи снизу жалуются на детский топот. Стоит ли обращать внимание и чем все это может закончиться, если человек решит добиться тишины законным способом
Ссоры между жителями многоквартирных домов не такая уж и редкость. Часто причиной конфликта становится шум. И если громкую музыку еще можно сделать потише, то что делать, если соседи снизу постоянно жалуются на топот или громкие игры вашего ребенка?
Жильцы многоквартирных домов действительно должны соблюдать тишину
Правила проживания в многоквартирных домах регламентируются не только на словах, но и законодательно. В частности, ФЗ-52 говорит о том, что уровень шума в дневное время не должен превышать 45-55 децибел. Для большего понимания – это громкость разговора на средних тонах. При этом громкость плача малыша может превышать 75 децибел.
Время начала и завершения дня, а также максимально допустимый уровень шума могут отличаться в зависимости от региона. Точные данные можно найти в региональном Кодексе об административных правонарушениях. В отдельных случаях местные власти просят не шуметь не только в ночное время, но и во время так называемого тихого часа, который может длиться с 13:00 до 15:00 либо с 14:00 до 16:00.
Ночью максимальный порог уровня шума в большинстве случаев не должен превышать 30 децибел. В среднем ночным временем считается период с 21:00 до 8:00 в будни и с 22:00 до 10:00 в выходные с возможным смещением на 1 час в разных регионах страны.
Из правила есть всего одно исключение – это новогодняя ночь. Шуметь в это время официально разрешено.
Является ли нарушением детский шум
Юристы отмечают, что с детьми ситуация довольно неоднозначная. Теоретически их топот и крики действительно могут превышать установленные нормы шума. С другой стороны, если дети шумят в разрешенное время и не днями напролет, их родителей вряд ли привлекут к административной ответственности. В такой ситуации с большой вероятностью единственным «наказанием» станут испорченные отношения с соседями.
Если соседи настроены серьезно
Помните: вас не могут оштрафовать только за факт шума, если это не постоянный плач ребенка и родителей не подозревают в жестоком обращении с ним, но это совершенно другой вопрос.
Итак, если соседи решатся серьезно взяться за дело и добиться того, чтобы вы понесли административную ответственность, в первую очередь им придется доказать, что уровень шума, доносящийся из вашей квартиры, превышает допустимые рамки. Сделать это можно только с помощью экспертизы. Организовать и оплатить ее нужно будет самим соседям.
Источник: fb.ru