Зачем мне планировать развлечения через Тинькофф? Какая от этого выгода?
Это удобно. В приложении можно выбрать мероприятие по жанру, популярности, месту проведения и дате. Оплатить билеты можно сразу картой Тинькофф, а купленные билеты отображаются прямо в приложении. Если для прохода на мероприятие достаточно штрихкода, его можно будет отсканировать прямо из приложения.
Это эксклюзивно. Мы часто договариваемся с организаторами мероприятий о предпродажах или эксклюзивных условиях для наших клиентов. Поэтому в приложении Тинькофф можно найти билеты на некоторые мероприятия раньше, чем где‑либо еще.
Но главное — это выгодно. Оплатив билеты через приложение, вы получите 5% от их стоимости в виде кэшбэка. Его начислим в рублях, баллах или милях — в зависимости от программы лояльности. Например, держатели карт Tinkoff Black получат кэшбэк рублями, а ALL Airlines — милями. Еще больше выгоды можно получить с подпиской Tinkoff Pro — на карту вернется 15% от стоимости билетов.
Электронный билет на концерт «Lacrimosa»
Максимальная сумма повышенного кэшбэка за билеты в театры и на концерты — 3000 бонусов за каждую категорию за календарный месяц. После достижения лимита кэшбэк будем засчитывать как за обычные покупки. Кэшбэк рассчитываем в течение пяти рабочих дней после оплаты, начисляем — в дату ближайшей выписки.
Как купить билет в театр или на концерт в приложении Тинькофф?
В приложении зайдите в раздел «Город» и выберите, куда вы хотите сходить: в театр или на концерт.
Билеты в театр и на концерт покупаются одинаково. Вот пример с билетами в театр:
Выберите спектакль. Их можно отсортировать по жанру, названию или театру;
Выберите дату мероприятия, время сеанса и места в зрительном зале;
Нажмите «Купить» и «Оплатить». Готово, билеты ваши. Вы найдете их на электронной почте или в приложении — для этого нажмите на иконку билета в правом верхнем углу.
Что такое сервисный сбор?
Это плата за электронное бронирование, оформление и покупку билетов. Еще в стоимость сервисного сбора входит информирование, если мероприятие отменят.
При возврате или обмене билетов сервисный сбор не возвращается.
Хочу купить билет в театр или на концерт для другого человека. Не будет проблем при входе?
Нет, просто отправьте ему билет в электронном виде или передайте распечатку. По электронному билету может пройти любой человек, который покажет изображенный на билете штрихкод. Чтобы билетом не могли воспользоваться посторонние, не выкладывайте его фото или скриншот в интернете и соцсетях до начала мероприятия.
Я купил билет. Как его теперь получить? Где искать в приложении?
Чтобы посмотреть билеты, в приложении Тинькофф зайдите в раздел «Город» → нажмите на иконку билета в правом верхнем углу → «Билеты в театр» или «Билеты на концерт» → выберите ваш заказ. В личном кабинете на tinkoff.ru: «Кошелек» → выберите ваш заказ.
На входе в зал откройте билет и покажите контролеру — он отсканирует линейный штрихкод с экрана смартфона.
История о том, как я покупала билет на концерт 91
Также мы отправим билет на эл. почту — его можно распечатать на случай, если зал или театр принимают только распечатанные билеты.
Как вернуть билет?
Чтобы вернуть билет, напишите в чат. Мы свяжемся с партнерами, рассчитаем, сколько денег вам надо вернуть, согласуем возврат и переведем деньги вам на карту. Обычно это занимает до трех дней, в некоторых случаях — дольше. Иногда мы не можем сами провести возврат. Тогда придется обращаться напрямую к организатору мероприятия.
Помните, что есть ограничения по срокам и суммам возврата, а иногда организатор может оставить деньги себе:
Источник: www.tinkoff.ru
Как использовать электронный билет на концерт
Электронный билет или e-ticket — это электронный документ, который удостоверяет договор между организатором мероприятия и его посетителями. По сути, это электронная форма привычного бумажного билета. Единственное отличие состоит в том, что вся необходимая информация (название мероприятия, место, время, ФИО покупателя и стоимость) записываются в файл и хранятся в электронной базе.
На сервере создается база данных, в которую собираются все записи электронного билета, при этом каждый билет с набором записей имеет свой уникальный номер.
Применение электронного билета выгодно как для организаторов, так и для посетителей.
Преимущества использования электронных билетов:
— билет легче купить — электронный билет можно купить через интернет, при этом его не требуется где-то забирать самому или ждать курьера с посылкой,
— билет нельзя потерять — достаточно иметь при себе документ, удостоверяющий личность для входа в концертный зал (при регистрации, указывайте настоящие ФИО).
Что такое QR-код электронного билета
QR-код — это технология кодирования информации, аналогичная обычному штрих-коду, но имеет ряд преимуществ: может быть считан с экрана телефона, несет в себе больше информации.
Таким образом, в QR-код может поместиться гораздо больше информации (7089 цифр или 4296 цифр и букв), чем в штрих-код. К тому же, для считывания QR-кода не требуется специальное оборудование — такой код может быть прочитан с помощью обычного мобильного телефона, имеющего камеры и соответствующее программное обеспечения для расшифровки данных.
Часто QR-код называют двухмерным штрих-кодом или матричным кодом.
Также, технология QR-кода позволяет полностью восстанавливать потерянные в результате повреждения кода данные, если объем утраченной информации не превышает 30%. Код может быть считан под произвольным углом, его не обязательно точно позиционировать.
Изображения кода состоит из квадратов, для его создания достаточно просто контрастного изображения (например, черно-белого). Поэтому, бланк электронного билета с QR-кодом может быть распечатан практически на любом принтере.
Услуга «Электронный билет» доступна только при покупке билетов через Интернет при оплате банковской картой или другими платежными системами. После успешной оплаты заказа на электронную почту, указанную при регистрации профиля покупателя, будет направлен электронный билет в формате PDF, для удобства его можно распечатать на бумаге формата A4. В случае утраты электронного билета, его можно повторно распечатать.
Важная информация
- При покупке электронного билета на сайте обязательно указывайте свои настоящие имя и фамилию. Это необходимо для оперативного решения спорных ситуаций в случае их возникновения (например, вы забыли дома распечатанную версию билета, мобильный телефон и документы).
- Каждый электронный билет содержит уникальный QR-код. Для прохода на концерт необходимо распечатать билет на обычном принтере или загрузить на своё мобильное устройство QR-код с электронного билета. QR-код будет считан сканнером на входе и обеспечит пропуск зрителя на мероприятие. Повторное считывание данного QR-кода и проход на мероприятие невозможны.
- Не публикуйте в интернете и не передавайте третьим лицам полученные билеты и ссылку на них. Вы не сможете попасть на мероприятие, если злоумышленник распечатает ваш билет и пройдет по нему раньше вас.
- Каждый электронный билет хранится в отдельном pdf файле. Если вы покупаете билеты не только для себя, вы можете их сохранить и отправить по электронной почте или любым другим удобным вам способом.
- Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, все купленные билеты хранятся в вашем личном кабинете. Вы можете распечатать их, когда вам удобно, просто войдя в личный кабинет.
Сохранность электронного билета и QR-код — обязанность зрителя
Сохранность электронного билета и QR-кода – обязанность зрителя.
Организатор не несёт ответственности за утерю билета или QR-кода зрителем. Если зритель потерял электронный билет, его можно восстановить по данным электронной почты и телефону. Сделать это можно не позднее, чем за день до мероприятия.
Возврат полной стоимости билета возможен в случае переноса или отмены мероприятия, а также по решению организатора. При возврате билета по инициативе покупателя в срок до 3-х суток до мероприятия удерживается комиссия в размере 30% от стоимости билета. В срок менее 3-х дней до мероприятия возврат по инициативе покупателя невозможен.
При бронировании и покупке билета онлайн к стоимости билета добавляется сервисный сбор. Сервисный сбор включает в себя расходы на эквайринг, банковские транзакции и доставку билета. В случае возврата билета сервисный сбор не возвращается.
Все отличия электронного билета от традиционного бумажного говорят в пользу электронного
Внимание! Оплатить (завершить оплату через платежную систему) выбранный билет нужно в течение 15 минут, иначе он будет отменен и станет доступен для покупки другими пользователями. Билет считается оплаченным в момент списания средств.
Как воспользоваться билетом с QR-кодом?
После успешной оплаты билета на почту, указанную при регистрации, будет отправлен электронный билет с QR-кодом. Распечатайте билет и приложите QR-код к считывающему устройству для прохода в концертный зал. Билет можно даже не печатать, а предявить его на экране своего телефоне при прохождении билетного контроля.
Пожалуйста, прочтите рекомендации по распечатке электронного билета.
Распечатать электронный билет необходимо прямо из вашего браузера. При отправке электронного билета на печать соблюдайте следующие требования: не меняйте настройки печати (качество печати, масштаб страницы и размер изображения), установленные по умолчанию; QR-код, расположенный на билете, должен быть хорошо пропечатан и читаем, присутствие на нем каких-либо дефектов недопустимо. В случае несоблюдения этих требований, билет считается недействительным.
На сайте нельзя оформить: электронный билет для льготных категорий граждан; электронный безденежный билет; нельзя переоформить электронный билет; электронный групповой билет.
Источник: kassa24.ru
Электронный билет
Уважаемые клиенты! Будьте внимательны, берегите свои билеты от копирования! Не размещайте фотографии билетов в социальных сетях. В случае мошенничества или копирования может быть украден уникальный код билета! В этом случае злоумышленник сможет воспользоваться вашим билетом вместо вас, если при входе на мероприятие предъявит его первым. Приобретая билет, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами, указанными на билетах и в официальных источниках концертных и билетных агентств .
Приобрести электронный билет на интересующее вас мероприятие легко. Следуйте простой инструкции:
1. В списке мероприятий выберите нужное вам мероприятие.
2. Выберите желаемую дату и время и нажмите на кнопку с ценой за билеты.
3. Выберите подходящие места, добавьте их в корзину.
4. Далее нажмите кнопку «Купить выбранный билет». Вы перейдете на страницу оформления заказа.
5. Выберите способы доставки и оплаты: «Электронный билет» и «Банковской картой». Укажите фамилию, имя, отчество, контактный телефон и адрес электронной почты. После заполнения нажмите кнопку «Оформить заказ».
6. В появившемся окне вы увидите подтверждение успешного бронирования (будет указан номер брони и срок ее действия). Для оплаты билетов необходимо нажать кнопку «Оплатить заказ».
7. Заполните номер карты, срок действия карты, имя владельца и код CVV2/CVC2. После окончания нажмите на кнопку «Оплатить».
8. Оплата электронного билета завершена. В течение 30 минут на указанный вами электронный адрес будут высланы подтверждение бронирования и электронные билеты.
Образец электронного билета:
Источник: redkassa.ru