Очень часто к психологу обращаются «за поддержкой». И намного чаще вы сами обращаетесь за поддержкой или ищите ее у родных, близких, друзей и знакомых. Чаще вы прямо так и делаете – приходите и говорите – «мне не хватает поддержки». За годы практики я понял следующее – НЕЛЬЗЯ сразу после такого запроса спрашивать: «а какую поддержку вы хотите получить?».
Или: «а в чем вас нужно поддержать?» Нельзя потому, что подобные вопросы. Банально ставят человека в тупик.
Именно поэтому, мне кажется, хотя бы один раз в жизни каждому человку (в первую очрередь для себя) стоит разбираться в том, какую поддержку вы можете давать, и какую поддержку вы хотели бы получать. Ведь, если подобный навык у вас в наличии имеется – вы получаете возможность получать потенциально почти неограниченный внешний ресурс и становитесь значимым человеком для своих близких.
Логическая поддержка опирается на причинно-следственную цепочку. Если вы видите, что другому человеку плохо – нужно реализовать в его случае некий социально запрограммированный протокол. Наиболее наглядно это было обыграно в Теории Большого Взрыва Шелодоном Купером, который, когда узнавал, что человеку плохо, предлагал тому горячий напиток. То есть логическая поддержка – это некий шаблонный ритуал, предназначенный не столько для изменения эмоционального состояния другого человека, сколько подтверждающий вашу привычку соблюдать приличия.
Как поддержать человека лучше всего?
Плюс такого рода поддержки в ее простоте и (как правило) доступности, достаточно высокой доле объективности. Проблема такого рода поддержки обычно заключается в том, что человек в ответ на какой-то конкретный социальный шаблон как бы подталкивается к некой стандартной реакции. Типа благодарности и заверения в том, что сам справиться-таки со своей проблемой. В то время как в ситуации нехватки поддержки далеко не всегда хочется следовать неким шаблонам поведения. И, кстати, последние могут изрядно раздражать.
На другом полюсе находится эмоциональная поддержка, которая подразумевает, что вы активно делитесь своими переживаниями относительно жизненной ситуации другого человека. То есть вы транслируете свои чувства словами, жестами, позой, образами, мимикой. Такая поддержка сразу же дает ощущение сопереживания и вовлеченности другого человека в ваше состояние.
Тут тоже важно осознавать, что в момент, когда хочется получить поддержку вам, зачастую, приходится контактировать с самыми разными эмоциями. А потому эмоции извне могут только еще больше загрузить вас потоком плохо управляемых переживаний. Кроме того, далеко не все люди в вашем окружении вообще способны на то, чтобы показать вам те или иные чувства «по заказу».
Ведь, это подразумевает высокую степень эмоциональной «прокаченности» человека. А потому «требования» к тому, чтобы, например, близкие вам люди поддерживали вас только эмоционально, может привести к недоумению, растерянности с их стороны. И к раздражению, обидам и одиночеству – с вашей.
Образная поддержка – это попытка передать свое состояние через метафору, иносказательно или через цепочку своих ассоциаций. Например.
Как оказывать людям психологическую поддержку?!
Я чувствую, что тебе настолько плохо, что ты словно съеживаешься. Мне очень хочется тебя отгородить от проблемы. Чтобы ты почувствовал себя как «в домике».
Мне кажется, что ты сейчас сильно закрылся и ушел в себя. Словно залез в коробку и накрыл себя сверху крышкой. Если позволишь, я попробую помочь тебе открыться.
Если бы я оказался на твоем месте, я бы места себе не находил. Я бы рвал на себе волосы, и бился головой о стенку.
Такого рода поддержка обладает весьма важным преимуществом – она максимально наглядно показывает то, что вы чувствуете или то, как вы хотите помочь. Что весьма важно в тот момент, когда другой человек переживает нересурсные чувства и эмоции, и его сознание в определенной степени сужено.
- Все будет хорошо.
- Ты справишься.
- У тебя получится.
- Утро вечера мудренее..
- Все наладится.
- Я тебе помогу.
- Ты поступил правильно.
Контактная поддержка подразумевает. Контакт – то есть любую форму активного вашего тела с телом другого человека, который нуждается в поддержке. При этом стоит понимать контакт в самом широком смысле: взгляд глаза в глаза, объятия, поцелуи, поглаживание по голове или по руке, поддержка рук другого человека в ваших руках, похлопывание по спине и т. п.
Контактная поддержка всегда показывает то, насколько активно вы готовы поддерживать человека. Но у нее есть очевидный минус. Телесность любых двух людей практически всегда различна. А потому о такой поддержке стоит договариваться ЗАРАНЕЕ. И учитывать факт того, что многие люди крайне неблагоприятно относятся к телесному контакту или к телесному контакту в момент переживания определенных эмоций (чаще при злости и обидах – эмоциях направленных на отторжение).
Бесконтактная поддержка подразумевает то, что вы поддерживаете человека, находясь от него на неком расстоянии. Например, посылаете смс, поддерживаете человека по телефону, скайпу (в аудио-режиме) или в социальных сетях. Сюда же относится та поддержка, когда близкий человек просит вас дать ему возможность побыть одному.
И, кстати, исповедь (в классической католической традиции) тоже может подойти под формат бесконтактной поддержки. Отдельно стоит упомянуть о том, что к бесконтактной поддержке относится поддержка «за глаза». Когда вы передаете ее через какого-то другого человека.
Предметная поддержка подразумевает том, что, поддерживая, вы концентрируетесь на некой ситуации. И на совместном поиске вариантов ее разрешения. То есть вы моделируете конкретную ситуацию.
Личностная поддержка – это ориентация на человека, его возможности, достоинства, ресурсы и особенности.
Тут удобно привести простой пример. Женщина подходит к своему мужчине, показывает ему два платья, и спрашивает: «какое мне выбрать – зеленое или синее». Если мужчина начнет выбирать платье, взвешивает за и против – это предметная поддержка. А если говорит: «тебе подходит любое длинное платье», «я обожаю, когда ты вертишься перед зеркалом» — то это уже про личностную поддержку.
И это хороший способ обратной связи. Ведь, часто после вопроса, какое платье выбрать (1й или 2й вариант) девушка выбирает третий вариант, который изначально не предлагала. Что, часто ставит мужчин в тупик. Но наглядно показывает, какой тип поддержки женщина хотела получить:).
- У тебя получится!
- Вперед и с песней!
- Не тормози!
- У тебя или получится, или одно из двух!
Принимающая поддержка направлена на подтверждение ощущения человека (не вашего ощущения, а именно ощущения у человека, которого вы поддерживаете): «Все, что я делаю, я делаю или верно, или правильно, или целесообразно. Или по-своему, но осознанно».
Такого рода поддержка чаще нужна людям с заниженной самооценкой, нуждающихся во внешнем контроле или в ситуациях, в которых нет очевидного правильного выбора или оба выбора, очевидно, принесут некие неприятности (ситуация – «из двух зол выбирается меньшее»).
Вовлекающая поддержка подразумевает то, что вы проявляете активный интерес ко всему тому, что происходит с другим человеком в момент сложной ситуации. Вы задаете вопросы, делитесь своими чувствами, переходите к телесному контакту.
Поддержка, уважающая границы подразумевает два возможных вариант:
Спросить о том, какая поддержка нужна человеку (но помнить о первом абзаце статьи и возможном ступоре, в ответ на подобный вопрос).
Или рассказать о том, как вы можете поддержать человека в эту минуту. То есть предложить варианты. Что, конечно, проще делать, если вы предвариетльно уже говорили с человеком о типах поддержки.
Как однажды сказала моя клиентка: «Так хочется, чтобы муж меня обнял, погладил, потрепал по щеке. Хотя, нет, иногда хочется, чтобы он «просто» подал мне стакан воды и не трогал. ».
Однажды моя клиентка сравнила поддержку с сексом. Дословно не повторю, но было что-то типа: «кому-то нравится прелюдия, кому страсть, а кто-то выполняет супружеский долг. ». С поддержкой как-то так и выходит. Кому-то важен сам процесс поддержки, а кому-то — лишь факт. Кому-то важно наполнение, а кому-то то, что человек вообще решился на поддержку. Кому—то важны решения – а кому-то результат.
Вывод: хотите поддержать другого человека (или чтобы поддержали вас) – говорите о том, какая может быть поддержка в ваших (в самом широком смысле) отношениях.
Источник: psysovet.ru
Как поддержать человека: советы психологов
Сложные времена — это испытания, которые нужно пережить. Желательно делать это не в одиночестве. Чем можно помочь тому, кто оказался в непростой ситуации?
Быть рядом
Не телефонные разговоры, не переписка, а именно реальное присутствие нужно в сложные периоды. Даже если попавший в беду не нуждается в беседах, в любом случае лучше быть рядом. И понимать, что эмоциональное состояние человека может выражаться по-разному, особенно в состоянии шока. Будьте к этому готовы. Другое дело, если он сам хочет побыть в одиночестве: тогда не стоит навязываться, но важно дать понять, что вы в любой момент можете приехать и поддержать.
Понимание и сочувствие
Человек, переживающий тяжелое время или конкретную беду, должен ощущать, что его проблема близка окружающим, тем, кто рядом с ним. Здесь важно показать ему, что он не одинок, а его сложности хорошо понятны, а главное, переживаемы другими. Не сдерживайте свои эмоции тоже: если человек, страдая, плачет, и вы тоже не можете сдержаться — плачьте вместе с ним.
Требуется время
Слова мало что значат сами по себе, тем более что сказать что-то новое сложно. Есть очевидные вещи, которые, однако, по сути верны. Одно из таких житейских правил — «все пройдет». Ну, или «время лечит». Звучит банально, но тем не менее это так.
Об этом нужно говорить.
Источник: www.elle.ru
Как поддержать человека: психологическая шпаргалка
Бывает так, что жизнь преподносит сюрпизы, и человек попадает в трудную ситуацию. Невозможно стоять в стороне, оставаясь равнодушным в сложный период жизни для близкого нам человека. В этот период очень важно вовремя поддержать человека, оказав посильную помощь.
Однако часто бывает, что в нужные моменты необходимые слова забываются, и любые потуги искренней поддержки кажутся просто бессмысленными. Какими словами можно поддержать человека в трудную для него минуту? Что же следует говорить в горестной для близкого человека ситуации?
Общего рецепта или слова не существует. Всегда следует помнить, даже, когда ты знаешь человека как свои пять пальцев, в трудную минуту, в состоянии горя поведение человека не всегда будет соответствовать твоим ожиданиям. Давайте разбираться:
Как поддержать человека в трудную минуту
1.Вера и доверие
В современном мире человек редко может услышать такие нужные для него слова: «Я верю в тебя», «Я доверяю тебе». Так мало слов, так много смысла. Психологи считаю, что отсутствие прямого выражения своих чувств,эмоций и отсутствие поддержки в трудную минуту делают человека замкнутым, заставляет «уходить в себя». Поэтому очень важно вовремя выразить свои чувства близкому человеку. Даже, если есть малейшие сомнения – для простой поддержки вера и доверия станут огромным плюсом.
2. Сочувствие и сожаление, но не жалость
Часто можно повстречать тех, кто свое неумение поддерживать выражает жалостью. Человеку кажется, что он делает всё правильно. На деле же он демонстрирует свое превосходство, тем сам морально унижая достоинство другого человека.
Не зря жалость считают одним из самых разрушающих чувств.Также стоит понимать, что сочувствие и сожаление — это кардинально противоположные понятия жалости. Поэтому вместо губительной жалости стоит поддерживать человека чем-то хорошим: доброй историей, анекдотом, улыбкой, теплыми словами. Просто попробуйте создать человеку хорошее настроение.
3. Как поддержать человека у которого умер близкий
Людям сложно найти подходящие слова, когда речь идет о похоронах и смерти. Поэтому многие приходят к выводу, что человека, который переживает горе , связанное со смертью, лучше оставить в покое, и не говорить ничего – сделаешь только хуже. Но это ошибка. В этот трудный момент жизни человек как никогда нуждается в поддержке.
Лучше всего говорить то, что вы думаете, человек всегда чувствует искренность, всегда чувствет то, что идет от сердца и от души и отвечают человеку взаимностью. Даже если хорошие слова не приходят на ум, стоит просто предложить свою помощь.
4. Поддержка — как источник вдохновения
Иногда поддержка очень схожа с вдохновение. Всего лишь пару слов и человек приобретает не только веру в себя, но и находит силы продолжать свой путь. Подобное чаще всего практикуют в семьях. Например, супруг или супруга хотят заняться каким-то делом, на которое у него или нее не было времени. И тут важна поддержка близкого человека.
Но не стоит держать слова поддержки внутри себя, никто не умеет читать мысли, поэтому обязательно проговаривайте вслух, всё что вы хотите сказать в знак поддержки.
Как пример творческие люди, они куда более продуктивные, когда у них есть источник вдохновения. И не обязательно творческого человека поддерживать словами. Временами ему достаточно внимания или вашего присутствия.
5. Как поддержать человека в депрессии
Депрессивное настроение , апатия, различного рода проблемы -это наиболе частые ситуации, когда мы хотим услышать слова поддержки. Человеку сложно справляться с собственными проблемами в одиночку, возникает необходимость услышать слова поддержки от близких, друзей, коллег. Порой пара таких фраз способна «вытащить» человека из пучины отчаянья, куда его загнали собственные проблемы.
Поэтому многие люди нуждаются в искренних словах поддержки в такие моменты. Главный ключ для спасительной моральной помощи нуждающемуся является сочувствие. Разделение печали, демонстрация полного участия в жизни человека – и уже станет проще жить. Искреннее желание помочь делает чудеса.
Источник: 1digest.ru