Как находить темы для разговора с людьми

Умение с легкостью завязать беседу дано не всем. Но даже если вы интроверт или просто смущаетесь в начале общения, порой просто необходимо как-то поддержать разговор. Эти простые и действительно работающие способы помогут вам не растеряться в подобной ситуации.

Возможно, прямо сейчас вы открыли чат для на сервисе онлайн-знакомств и думаете, о чем бы спросить невидимого собеседника. Или вам приходится нос к носу работать с новым коллегой, и в комнате периодически повисает неловкое молчание. А может быть, вам предстоит первый ужин с родителями вашего партнера, и вы с ужасом думаете, о чем же говорить с незнакомыми людьми.

«Если вы заботитесь о своем пищеварении, мой добрый совет — не говорите за обедом о большевизме и о медицине», — советовал профессор Преображенский доктору Борменталю в повести «Собачье сердце».

Эксперты в области общения советуют исключить также разговоры о политике, деньгах, сексе, личной жизни, религии и работе. Однако даже после этого тем для интересного разговора остается немало. Давайте вспомним несколько проверенных способов наладить контакт.

О чем можно говорить и с работниками культуры, и с сотрудниками комбинатов, и с молодыми знакомыми, и с пожилыми родственниками?

1. О родных местах

По мнению поведенческого аналитика Венди Патрик, люди могут скрывать свой адрес и номер телефона, но с охотой включаются в разговор о том городе или поселке, где прошло их детство. Нотка ностальгии придает теме душевность.

Задайте пару наводящих вопросов — и собеседник быстро увлечется рассказом об особенностях родного края, о его природе, о местных кухне и архитектуре, вспомнит что-то из своего прошлого. В его словах вы можете найти «зацепки» для продолжения разговора — возможно, у вас есть что-то общее. Может, вы земляки или росли в похожем месте, с близким его родным краям ритмом жизни.

2. О детях и питомцах

Если вам известно, что у собеседника есть дети, помните, что это, скорее всего, прекрасная тема для расспросов. Исключение составляют лишь ситуации, когда человек потерял ребенка или находится в напряженных отношениях с потомством. Вы не успеете закончить свой вопрос, как ваш новый знакомый уже полезет в карман за смартфоном, чтобы показать фотографии.

Дети, как правило, — предмет гордости любого родителя. Их достижениями люди хвастаются едва ли не больше, чем собственными, успешность детей поднимает самооценку мам и пап. Заговорив о них, вы даете человеку возможность раскрыться с лучшей, по его мнению, стороны.

И если вы подустанете смотреть на его детей, подумайте о том прогрессе, которого вы уже достигли в общении со своим собеседником. Ну или спросите его про домашних животных, если они у него есть. И будьте готовы снова рассматривать фотографии.

3. О путешествиях

Видел ли ваш собеседник пингвинов в Антарктике или ездил с семьей на море, а может быть, ходил в поход с палатками на Алтай или объехал на машине половину России — каждая из этих поездок может стать темой для разговора. Опять же, поездка — дело не настолько личное, чтобы смутить человека и нарушить его личные границы, но вызывает достаточный эмоциональный отклик для того, чтобы он увлекся рассказами о том, что интересного увидел в тех или иных краях.

Гуру эффективного общения Дейл Карнеги писал, что люди на самом деле любят говорить о себе. И если вы хотите завоевать симпатию собеседника, дайте ему возможность рассказать о своей жизни в рамках общих и безопасных тем. В ответ, скорее всего, человек проявит искреннее внимание и к вашей персоне. А это уже прекрасное начало для отношений, которые могут перерасти в дружбу или партнерство.

Источник: www.psychologies.ru

5 беспроигрышных тем для начала знакомства

Не так просто придумать, как начать разговор с незнакомцем: в голове может быть много мыслей, но мало подходящих идей. Такое знание пригодится в любой ситуации, нетворкинг ещё никто не отменял. Как не попасть впросак, рассказывают Айнур Зиннатуллин, спикер и тренер TEDx, и его соавтор Татьяна Шахматова, писатель и кандидат филологических наук.

Их совместная книга, «Искусство очаровывать незнакомцев. Как вести лёгкие беседы, не переходя личные границы», вышла в издательстве «Бомбора». Лайфхакер публикует отрывок из второй главы.

Вот пять безопасных тем для идеального старта знакомства:

1. Событие.
2. Мнение.
3. Предмет.
4. Работа.
5. Комплимент.

Давайте остановимся на них подробнее, чтобы действительно научиться полезному. И начнём с самой удачной темы.

Комплимент

Вы, когда гладите кошек, замечаете, какой они испытывают кайф? А собак или других животных? Вы задумывались, что это значит для них и какую потребность удовлетворяет?

Так вот, нам с вами — людям — тоже нужны поглаживания. Для нас они означают принятие, признание, благодарность, любовь, заботу. Психологическое поглаживание — это одобрение. Оно может быть выражено вербально или невербально.

Клод Штайнер, ученик и последователь Эрика Берна, создал целую теорию «экономики поглаживаний». Суть её в том, что эмоциональные поглаживания нужны человеку так же, как и удовлетворение физических потребностей в еде, сне и так далее. Получая их, он ощущает эмоциональную сытость, психологическую устойчивость и здоровое физическое развитие. Но существующая в современном обществе система построена так, чтобы создать дефицит этого ресурса, потому как «голодными до эмоций» людьми легче управлять.

По словам Клода Штайнера, существует пять видов самозапретов в экономике поглаживаний:

1. Не давай поглаживаний, когда тебе хочется ими с кем‑то поделиться.
2. Не проси поглаживаний, когда они тебе нужны.
3. Не принимай поглаживаний, когда хочешь их принять.
4. Не отказывайся от поглаживаний, когда они тебе не нужны или не нравятся.
5. Не давай поглаживаний самому себе или не хвастайся.

Что бы мы ни утверждали, нам жизненно необходимо одобрение окружающих — супруги, начальника, мамы. Даже при условии достаточно независимой самооценки мы — социальные существа, и психологические поглаживания нужны всем нам вне зависимости от возраста или должности.

Мы постоянно ищем внимания социума:

• Пишем посты в соцсетях.
• Красиво одеваемся.
• Делаем что‑то «не как все» (некоторым не важен заряд — плюс или минус, а важен факт контакта, внимания к его личности).

Подобные поглаживания означают для нас, что миру мы не безразличны. А один из самых простых способов погладить человека — подарить ему комплимент. Однако сказать‑то легко, а сделать — куда сложнее.

Однажды на тренинге в Тамбове я дал участникам задание — сделать комплимент. Тут же вверх взлетела рука, одна из участниц захотела попробовать первой.

У вас такая красивая форма очков! Зрение плохое, да?

В зале все засмеялись, потому что вспомнили про соборность, о которой я рассказывал.

В нашем менталитете заключено стремление перейти сразу к терпкому кофе без лишних «пенных прелюдий». Нам настолько страшен незнакомый человек, что мы неосознанно торопимся стать для него своим, близким, используя слова, причиняющие боль.

Данный комплимент стоит в ряду вместе с такими, как:

• Ты очень красивая! Не то что твои сёстры.
• Ты так много работаешь! Даже мешки под глазами появились.

Но некоторые не гнушаются и совсем грязными манипуляциями, которым сразу нужно давать отпор:

• Без обид, но ты не такая уж и красивая.
• Умей принимать критику.
• Ну куда ты со своей внешностью.
• Соберись, что ты как тряпка! Если бы не я, ты бы никогда не стал тем, кто ты есть!

Если вы слышите похожую фразу, знайте — вами манипулируют.

Неприятные слова, правда? Многие не любят делать комплименты не потому, что те им не нравятся, — они просто не умеют этого.

Существуют две технологии, как сделать комплимент.

Технология ZOOM

Находим в человеке любое достоинство и наводим, как в случае с фотоаппаратом, «зум» на конкретную деталь. Например, это может быть чувство стиля, спортивное телосложение или приятная энергетика.

• Мне очень нравится твой вкус в одежде! Особенно сочетание платья и серёжек.
• Есть три вещи, на которые я могу смотреть бесконечно, — огонь, как работают другие и обворожительные ямочки на твоих щеках.

К сожалению, для нашей ментальности в порядке вещей отвечать на комплимент, скажем, «У тебя такое красивое платье!» скромным оправданием «Да ничего особенного. Я его вчера на распродаже купила». Если вам выпало общаться с таким собеседником, в данном случае не пытайтесь ему возразить, мол, «А даже не заметно, что дешёвое», лучше скажите или напишите: «Я абсолютно искренне. Ты прекрасна!»

Технология «История»

Суть её в том, чтобы подчеркнуть конкретное человеческое или профессиональное качество собеседника, которое раскрывает его с лучшей стороны. Но это сработает только в том случае, если вы имеете опыт со‑проживания какого‑нибудь события.

Так, человеку, который всегда первым вызывается подбросить знакомых до дома, можно сказать:

Ты знаешь, я восхищаюсь тем, как ты берёшь на себя ответственность за других людей! Помню, как однажды мы задержались на работе/тусовке, и ты единственный, кто согласился отвезти меня домой. Это дорогого стоит. Уверен, твои близкие рады, что ты у них есть! Ценю тебя!

1. Вы очень стильно одеваетесь! Учились или это талант от природы?
2. Какая необычная форма очков, вам очень идёт! Где можно купить такие же?
3. У тебя очень сильная энергетика! Рядом с тобой я чувствую себя наполненным/наполненной. Занимаешься какими‑то практиками?
4. Где вы купили такой модный пиджак? Тоже хочу себе такой.
5. У вас спортивная фигура! Давно ходите в спортзал? Каким видом спорта занимаетесь?
6. Какой ты умный!

Мнение

Мы с вами живём в стране советов. Нам их дают постоянно, по собственной инициативе, вдогонку, и даже когда мы в них не нуждаемся.

Например, молодые мамочки отлично меня поймут. Стоит только родить, и вы получите такое количество непрошеных советов, что если бы каждый из них оказался равен доллару, вы бы легко стали долларовыми миллионерами.

По секрету: мы в советах не нуждаемся от слова совсем. Мы всё знаем сами. Но учить других — это запросто. И потому пользуйтесь: спросите совета у собеседника по жизненным или профессиональным вопросам. Он с удовольствием откликнется, а вам останется только слушать.

1. Подскажи, пожалуйста, как можно решить
   такую проблему […].
2. Мне вас рекомендовали как специалиста в вопросе […]. Как, по‑вашему, мне лучше поступить?
3. Как вы думаете, идёт ли мне это платье?
4. Я не совсем разобрался, что сказал лектор/спикер/учитель. Ты можешь мне объяснить?
5. Ты так круто выступил! Долго готовился?

Событие

Вы ещё помните, что событие — значит со‑быть вместе в одном помещении, на общем тренинге, форуме или любом другом мероприятии вместе с кем‑то? И данное обстоятельство — клей, который связывает вас. Представьте, что вы пошли на бизнес‑конференцию и во время кофе‑брейка оказались за одним столиком с незнакомым человеком.

1. Вам не сильно дует? Может быть, выключить кондиционер?
2. Вы впервые на этом тренинге/выставке/спектакле?
3. Как вам форум? Как спикеры?

Предмет

Если по каким‑то причинам вам не подошли все предыдущие варианты, можно «зайти» в разговор через предмет. То, что человек хочет спрятать, он никогда не возьмёт в руки. Обратите внимание, что находится у человека в руках, во что он одет, какая у него записная книжка. Начать разговор с подобных простых вещей очень легко.

1. Как вкусно пахнет кофе. А где вы его купили?
2. Интересная текстура ежедневника. Любите писать от руки?
3. Я вижу у вас часы Garmin. Триатлоном занимаетесь?
4. А этот знак на кольце что‑то значит? Я видел такие в ведической символике.
5. Ваши браслеты из камня? Очень красивые! Они что‑то символизируют?

Работа

Это уже классика. Просто спросите, кем работает человек, чем занимается. Думаю, по поводу данной темы не нужно долго разводить турусы на колёсах.

1. Чем занимаетесь?
2. Кем работаете?
3. Какое ваше любимое дело?

Итак, только что вы узнали о пяти стопроцентно подходящих темах, с которых можно начать разговор, чтобы сделать его приятным.

В «Искусстве очаровывать незнакомцев» сочетаются теория и практика. Шахматова и Зиннатулин не только учат делать комплименты и защищаться от противных вопросов, но и объясняют, почему искусство непринуждённой беседы пока не так распространено в России.

• 3 разговорных навыка, которые стоит прокачать
• 6 способов произвести приятное впечатление на собеседника
• Как стать интересным собеседником

Источник: lifehacker.ru

Навыки построения беседы: как найти подходящую тему для разговора?

Каждый бывал в ситуации, когда разговор с собеседником «не клеится» и возникают неловкие паузы.

В такие моменты человек начинает нервничать, смущается и пытается быстро удалиться. Однако при желании можно выстроить диалог даже с закрытым и довольно отстраненным индивидом.

Почему я ни с кем не общаюсь? О причинах нежелания разговаривать с окружающими вы можете узнать из нашей статьи.

Почему бывает не о чем поговорить?

Причины, по которым не удается наладить контакт и побеседовать с человеком, могут быть самыми различными.

И не следует искать причину только в себе.

1. Настрой собеседника. Если человек переживает, углублен в печальные мысли, сосредоточен на предстоящих экзаменах, наблюдает за любимым человеком и занят какой-либо деятельностью (в том числе и мыслительной), он просто не будет проявлять инициативы. В ход пойдут однозначные ответы на вопросы в формате «да» и «нет», которые не позволят развить беседу.
2. Особенное отношение к собеседнику. Если не удается завести разговор с каким-то определенным человеком, хотя в остальных случаях коммуникации даются вам легко, значит причина в особенном отношении к собеседнику. Это может быть чувство любви и симпатии, которое заставляет смущаться. Сложно выстроить диалог с авторитетным для вас человеком. В таком случае страх показать себя не с плохой стороны помешает расслабиться и свободно высказывать свои мысли. Чувство обиды, неприязни и зависти также могут навредить в вопросе коммуникации.
3. Узкий кругозор. Если кругозор человека ограничен (есть лишь пара-тройка тем, в которых он хорошо ориентируется), сложно найти точку соприкосновения с собеседником. Проблема узкого кругозора может быть и у оппонента. В таком случае он не сможет ответить на поступающую инициативу, так как не разбирается в большинстве предложенных для обсуждения тем.

Что делать, если не о чем разговаривать?

Что делать, если не о чем поговорить:

1. В первую очередь, надо расслабиться. Не стоит себя корить и впадать в панику, ведь это лишь усугубит ситуацию. Устранить неловкость поможет простая техника. Представьте, что стоящий перед вами человек — это ваш близкий друг, с которым вы только что оживленно поговорили. Правильный настрой поможет устранить внутренние барьеры.
2. Старайтесь не задавать вопросы, предполагающие ответ «да» или «нет». Лучше формулировать вопрос таким образом, чтобы собеседнику приходилось развернуто отвечать. Это поможет определить интересы человека и «разговорить» его.
3. Используйте любые информационные поводы из внешней среды. Это может быть свадьба известной актрисы, или милая вышивка на платье сидящего рядом ребенка. Классические разговоры о погоде можно отставить в сторону, если ежедневно интересоваться новостями.
4. Возможно, собеседник к вам не расположен. В таком случае умеренная порция лести (скромный и объективный комплимент) исправит ситуацию.

Как завязать разговор?

Как завязать разговор с человеком, если не знаешь о чем поговорить? Лучший способ завязать разговор — попросить о помощи.

Отказать в простом диалоге может любой человек, сославшись при этом на уважительные причины или просто игнорируя ваши усилия. А вот на просьбу о помощи откликнется каждый воспитанный человек.

Просьба должна быть простой. Если она ставит собеседника в затруднительное положение или требует слишком много усилий, выстроить взаимодействие не получится.

Как вариант можно попросить подержать вещи пока вы завязываете шнурки, спросить время, уточнить график приема врача, поинтересоваться, как давно проезжал автобус и т.д.

Когда удастся завладеть вниманием собеседника, необходимо «прощупать почву» посредством простых (поверхностных) вопросов. Лучше, если они будут относиться к текущей ситуации.

Например, если человек стоит в очереди, можно поинтересоваться, как быстро продвигается очередь, сколько человек стоит перед вами и как получить порядковый талон.

После этого придется переходить к решительному наступлению, чтобы внимание собеседника не распылилось. Задавайте более личные вопросы. Отметьте красивый рюкзак своего собеседника и попросите поделиться контактами магазина, в котором был куплен замечательный аксессуар.

Не получается получить внятных и развернутых ответов, за которые можно «зацепиться»? Акцентируйте внимание на себе. Как-бы между прочим отметьте, что очень сюда торопились и попали из-за этого в смешную ситуации.

Проявите искреннюю радость, признавшись что надеялись встретить в данном месте людей, так как не любите/боитесь оставаться здесь в одиночестве.

Как найти подходящую тему?

Есть несколько тем, которые актуальны вне зависимости от характера, кругозора и особенностей собеседника, а также от сложившейся ситуации.

1. Индивидуальное мнение. Люди любят давать оценки происходящему. Поэтому вполне уместно поинтересоваться у человека, что он думает о приеме/мероприятии/конференции/настроении гостей и т.д.
2. Общие знакомые и друзья (новости и события, связанные с общими знакомыми). Если вы пытаетесь завести беседу с человеком, вхожим в ваш круг общения, можно акцентировать внимание на общих друзьях. И речь идет не о сплетнях! Скорее о возможности вместе порадоваться за успехи товарища.
3. Удивительные явления. Необычные, нестандартные и уникальные ситуации будут прекрасной почвой для беседы. Необходимо лишь эмоционально рассказать о том, как вы увидели стаю злых собак среди города, по дороге в университет стали очевидцем молнии, или наблюдали ЧС. Собеседник заинтересуется подробностями, а затем захочет высказать свое мнение по поводу случившегося.
4. Новости. Сенсации, произошедшие в мире, городе и даже организации, где вы и ваш собеседник работаете, будут благодатной почвой для разговоров. Главное избегать информационных поводов, затрагивающих тему политики или религии.
5. Юмор. Смешные несуразицы из жизни, случившиеся лично с вами или с вашими знакомыми комедийные ситуации, однозначно завоюют внимание слушателя.

О чем можно побеседовать?

C незнакомым человеком

С одной стороны, говорить с незнакомым человеком сложно, так как круг его интересов является для вас секретом.

Но с другой стороны, если удалось вступить в диалог, дальше можно не беспокоиться по поводу выбора тем. Ведь у незнакомца можно узнать:

• где он учится (какой университет, какая специальность, закончил ли он обучение или является студентом, что может сказать о преподавателях и студенческой жизни и т.д.);
• где он работает (как попал в профессию, какие планы относительно карьеры, легко ли было подружиться с коллективом и т.д.);
• чем он увлекается (есть ли у человека хобби и увлечения, на чем основан выбор и каких успехов удалось добиться в данном направлении);
• какую музыку он предпочитает.

Иными словами, вы можете изучать собеседника и круг его интересов непосредственно в процессе беседы. Располагая такими ценными знаниями в следующий раз вы легко поддержите диалог.

Не стоит забывать о том, как трепетно люди относятся к своему мнению.

Формат беседы не предполагает личные вопросы? Тогда попросите собеседника посоветовать вам место, где можно попить кофе.

Можно попросить дать оценку ситуации, а можно обратиться к человеку для того, чтобы он помог с выбором (при покупке одежды, просмотре меню в ресторане и т.д.).

В компании

Находясь в компании, не приходится переживать о неловких паузах.

Достаточно предложить тему. Люди подхватят ее и начнут активно развивать, на ходу меняя вектор разговора.

Список возможных тем:

• семья (рассказ о своей семье или вопросы о чужой семье обычно превращается в обмен смешными историями бытового характера);
• карьера (профессия — самая универсальная тема для людей любых возрастов);
• отдых (к этой категории относятся как масштабные события вроде полета в жаркие страны, так и домашний досуг в виде чтения книг или просмотра фильмов);
• негодование (дружба против кого-то третьего всегда актуальна, поэтому обсуждения сложных ситуаций, злого начальника и подорожавшего проезда сплотит людей, позволит высказаться, сбросить негатив);
• воспоминания (смешные байки из студенческой, школьной или профессиональной жизни в компании всегда поддерживают, охотно вспоминая минувшие времена).

С сестрой или братом

Брат/сестра — это человек, с которым вы делите общие воспоминания, а также прекрасно ориентируетесь в характере и предпочтениях этого человека.

Но бывает и такое, что при разговоре с братом или сестрой возникает неловкость и длинные паузы (после длительной разлуки, при длительном совместном времяпрепровождении в условиях ограниченного пространства и т.д.). В подобных ситуациях можно обсудить

Как общаться с парнем или девушкой, если нам не о чем говорить?

Общение между парнем и девушкой сильно отличается от общения с друзьями, коллегами, семьей.

Если суть разговора с родственниками, знакомыми и товарищами заключается в простом обмене информацией и точками зрения, то парень и девушка в ходе диалога еще и заигрывают, выстраивая почву для отношений.

В связи с этим принято избегать некоторых тем (прошлые отношения, физиологические потребности, гендерные стереотипы и т.д.). При этом в общении активно используются комплименты и намеки.

Если все темы исчерпаны, можно задавать промежуточные вопросы и на основании ответов развивать общение.

1. Кто ты по гороскопу? Далее можно спросить о том, верит ли собеседник в гороскопы, и сбывались ли у него астрологические прогнозы.
2. Какие у тебя предпочтения в еде? Затем будет интересно обсудить коронные блюда, любимые кафе и даже меню в студенческой столовой.
3. Какие книги ты любишь? Тут уместно будет спросить о любимом писателе, последней прочтенной книге и самой лучшей на взгляд собеседника экранизации культовых произведений.
4. Кем ты работаешь? Собеседника надо лишь подтолкнуть в сторону обсуждения карьеры, отношений с коллективом и смешных ситуаций на рабочем месте.

Не стоит задавать вопросы в отношении слишком обширных категорий.

Когда у человека спрашивают, каким видом спорта он любит заниматься, обычно следует реакция растерянности.

Лучше сузить количество вариантов и спросить, какие летние виды предпочитает собеседник: ролики и коньки.

Даже получив односложный ответ можно поддержать разговор, уточнив, почему парень/девушка отдал/а предпочтение данному виду спорта и когда состоялись последние катания.

В разговоре очень важно уметь расслабиться и быть искренним. Улыбка также поможет наладить общение.

Стоит поработать над принятием себя (чтобы комплексы не мешали вступать в контакт с людьми) расширить кругозор и постоянно практиковаться. Тогда проблема «неловких пауз» исчезнет.

Секрет, который поможет вам всегда найти темы для разговора:

Источник: psyholic.ru