Как настроить мобильный банк на телефоне

СберБанк Онлайн — приложение для мобильных устройств и компьютеров, предназначенное для управление картами и финансами, оплаты услуг, перевода денег другим людям, открытия карт и вкладов, оформления кредитов, а также других финансовых операций

Что нового

• В разделе «Офисы и банкоматы» появились магазины, где можно снять наличные на кассе. Также теперь вы можете узнать типичную загрузку офиса, нажав на него: если приходить в свободные часы, забудете об очередях.
• Для кредитной СберКарты мы начали расписывать, из чего складывается сумма долга: основной долг, проценты, комиссия. И ещё лимит теперь можно увеличить самостоятельно, без предложения от банка.

Системные требования

Операционные системы:

• Android 7.0 и выше
• iOS / Windows / Mac / Linux (веб-версия)

Полезные ссылки

• Профиль приложения «СберБанк» больше не доступен на iPhone. Что делать
• Руководство по использованию приложения для Android (pdf)
• Политика конфиденциальности мобильного приложения (pdf)

Подробное описание

СберБанк Онлайн — бесплатное мобильное приложение для смартфонов и планшетов, а также веб-версия для компьютеров и ноутбуков, с помощью которого можно управлять своими финансами, переводить деньги, оплачивать различные услуги и кредиты. Также, в приложении можно оформить новую карту и взять кредит.

Как подключить мобильный банк сбербанка через телефон

В разделе «Кошелёк» вы найдёте все ваши банковские карты, информацию о балансе на счетах, анализ расходов, количество бонусов от СберСпасибо и другую полезную информацию. Также, приложение содержит актуальные курсы валют и металлов.

Виртуальные ассистенты «Салют» помогут быстро и безопасно перевести деньги, найти ближайший банкомат, расскажут о курсе валют, а также выполнять другие финансовые операции. На выбор доступно три виртуальных помощника с разними стилями общения

Функции СберБанк Онлайн

• Управление финансами и картами
• Перевод денег по номеру телефона
• Оплата связи, ЖКХ, кредитов и других услуг
• Просмотр истории платежей и переводов
• График расходов за месяц
• Открытие карт, вкладов, счетов и кредитов
• Управление бонусами СберСпасибо и скидками
• Виртуальные ассистенты Салют
• Общение в чате с банком
• Мобильное приложение для Android
• Веб-версия для любых устройств

Как установить СберБанк Онлайн на Android:

• Скачайте установочный файл SberbankOnline.apk.
• Перейдите в папку Загрузки и запустите установочный файл:

• В Android 8 и выше появится предупреждение об установке из неизвестных источников – нажмите «Настройки» и разрешите установку из браузера.
• В Android 5-7 перейдите в «Настройки > Безопасность > Внешние источники» и разрешите установку из неизвестных источников.

Как установить СберБанк Онлайн в iOS:

• Откройте Safari и перейдите по адресу online.sberbank.ru.
• Нажмите кнопку Поделиться.
• Выберите «На экран Домой».
• Нажмите «Добавить».
• Ссылка на мобильный банк появится среди других значков на вашем телефоне, и вы сможете пользоваться им как обычным приложением.

Как скачать СберБанк Онлайн для Android и iOS

Перейдите на страницу загрузки и выберите версию для вашего устройства.

Как подключить мобильный банк по карте Сбербанка?

Источник: www.comss.ru

Как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона

Держателям пластиковых карт Сбербанка доступен сервис по контролю счета и совершению платежных действий из любой точки мира. Они могут пользоваться мобильным банком 24 часа в сутки. Для подключения сервиса следует посетить ближайшее отделение и написать заявление или воспользоваться ближайшим банкоматом, выбрав в меню нужную строку и указав требуемые реквизиты.

Суть услуги

Мобильный банк Сбербанка — смс-сервис контроля и обслуживания счета без посредников. Достаточно отправить стандартную комбинацию символов, предусмотренную для конкретной операции. В перечень услуг входят оповещения обо всех действиях, совершенных по счету, а также проведение переводов и платежных операций путем отправки смс-сообщений.

Важный момент: к одному номеру привязывается несколько личных карт (до 8 штук).

Как пополнить счет мобильного телефона

Для зачисления денег на номер владельца требуется отправка смс, содержащего сумму в рублевом эквиваленте. Операция имеет лимит — 3000 руб. за сутки.

Для перечисления средств на мобильник иного лица в Сбербанк отправляется сообщение с указанием телефонного номера и суммы перевода. В этом случае ограничение составит 1500 руб. за сутки.

Как осуществить перевод с использованием Мобильного банка

Многие клиенты Сбербанка для переводов применяют сервис Сбербанк-онлайн. Однако интернет, в отличие от мобильной связи, часто бывает недоступен. В таких ситуациях использовать интернет-банкинг не получится.

В этом случае для оформления перевода можно отправить смс-сообщение по одному из шаблонов:

• слово «ПЕРЕВОД», номер карты, сумма в рублёвом эквиваленте;
• слово «ПЕРЕВОД», телефон получателя и сумма в российской валюте (это возможно только при условии, что получатель средств также прошел регистрацию в системе Мобильный банк).

Сбербанк России предоставляет клиентам дополнительную услугу — перевод средств по имени, что особенно актуально, когда приходится совершать регулярные переводы одним и тем же лицам. Достаточно ввести имя получателя в приложение. При наличии нескольких имен можно отправить команду «СПИСОК» и просмотреть весь перечень. Если потребуется удалить данные, необходимо набрать «УДАЛИТЬ ИМЯ», и список обновится.

Как запросить баланс или выписку

Чтобы получить отчет о состоянии своего счета, достаточно отправить слово «БАЛАНС» и четыре цифры, на которые оканчивается номер карты.

Для запроса мини-выписки следует набрать «ИСТОРИЯ» и те же четыре цифры.

Что такое команды USSD, и как ими пользоваться

USSD-запросы являются альтернативой СМС. Главное отличие — способ обработки и получения информации. Если отправка смс-сообщения подразумевает работу с базой данных, то при использовании команды USSDК информация поступает прямо с сервера.

Также разнятся формы поступления ответа на запрос. При обычном способе приходит СМС, сохраняющееся в памяти телефона. А в случае коротких команд данные появляются в виде информационного уведомления на экране, которое исчезает сразу после прочтения, нигде не отображаясь.

В остальном их функционал идентичен.

Плюсы системы коротких команд:

1. Скорость. Операции проводятся быстро, а нужная информация приходит мгновенно.
2. Простота. Вся суть заключается в правильном формировании запроса и его адресации на номер 900.
3. Доступность. Для проведения операций требуется мобильный телефон. Никаких дополнительных логинов и паролей. Отправить запрос возможно из любого места.

1. Сервис доступен только при подключении полного пакета мобильного банка (плата 30 или 60 рублей).
2. Сложность воспроизведения в памяти нужной комбинации или шаблона для отправки.
3. Если подключен экономный пакет Мобильного банка, действующий бесплатно, при формировании СМС списывается платеж согласно действующему тарифу.
4. Услуга блокируется при нулевом балансе на телефоне.
5. Техника безопасности предусматривает определенные лимиты по таким операциям в отношении сумм и общего числа запросов за сутки.

Как отключить Мобильный банк

Для отказа от услуги достаточно применить один из вариантов:

1. Оформление соответствующего заявления об отключении Мобильного банка непосредственно в отделении. Аннулирование услуги проходит по истечении 3 рабочих дней, после чего держателю карты приходит СМС с подтверждением.
2. Удаленная блокировка. Операция производится через Мобильный банк путем отправления на номер 900 сообщения вида «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» и 4 конечные цифры номера карты. Далее система запросит подтверждение операции.

Пользуясь этим методом, важно помнить, что сервис полностью не отключается, а только временно блокируется. Информация на телефон поступать перестанет, но абонентская плата будет списываться, как раньше. Для окончательного аннулирования придется посетить банковское отделение.

1. Звонок в службу поддержки. В отдельных ситуациях и для некоторых видов карт предусмотрен способ отключения с помощью обращения на горячую линию по бесплатному номеру. Оператор попросит предоставить информацию о карте (номер, фамилия и имя владельца) и назвать кодовое слово, указанное при открытии счета. Далее необходимо следовать его инструкциям.
2. Переключение на эконом-режим. При этом произойдет не полное отключение сервиса, а переход на пакет с бесплатным тарифом. Тогда как полный функционал предусматривает ежемесячную плату в размере 30 руб. и 60 руб.
3. Через банкомат. В меню необходимо выбрать пункт об отключении услуги. Но, как и при удаленной блокировке, для окончательного отказа позже придется посетить отделение и сообщить о своем решении.

Заключение

Мобильный банк дает держателям пластиковых карт неограниченные возможности по управлению своим банковским счетом. Стоимость предоставления услуг невелика. Но можно пользоваться бесплатно Мобильным банком Сбербанка благодаря подключению экономного пакета. В этом случае платными будут лишь запросы на получение информации.

Источник: www.ccbank.ru

Мобильный банк Сбербанка: стоимость, порядок подключения, возможности

В Сбербанке подключение мобильного банка – это добровольно-обязательная процедура при получении карты, без которой менеджер вас не отпустит, таковы правила обслуживания. Жаль только, что в правила обслуживания не входят разъяснения, которые волнуют многих клиентов: как пользоваться мобильным банком, какая плата за услугу мобильный банк Сбербанка? Раз уж господа менеджеры экономят на этом время, мы выделим целую статью на разбор всех деталей.

Что такое мобильный банк Сбербанка?

Мобильный банк Сбера – это смс-сервис, благодаря которому вы можете получать сообщения о балансе карты, поступлениях и расходах, совершать упрощенные переводы и платежи при помощи своего мобильного устройства, пользоваться мобильным приложением.

Возможности мобильного банка Сбербанка зависят от типа выбранного пакета:

• Мобильный банк эконом Сбербанка (бесплатный мобильный банк).
• Мобильный банк — полный пакет услуг (В Сбербанке цена зависит от типа карты, от 30 до 60 рублей в месяц).

Чем отличается мобильный банк экономный от полного?

Функции мобильного банка Сбербанка в полном пакете дополнены смс-информированием о каждой совершенной операции. Плюс – в рамках платного пакета все исходящие сообщения на номер 900 не тарифицируются. В остальном разницы нет.

Мобильный банк Сбербанк — экономный пакет: что входит

• Информирование о поступивших переводах от частных лиц;
• Совершение платежей и отправка запросов посредством смс;
• Быстрые переводы по номеру карты или номеру телефона;
• Перевод средств между своими счетами по смс;
• Оплата телефона через мобильный банк Сбербанка;
• Доступ к мобильному приложению.

При подключении услуги впервые, стоимость полного пакета первые 3 месяца использования составляет 0 рублей. С 4-го месяца начинает списываться комиссия. Как правило, всем клиентам при получении карты сразу в офисе стараются подключить мобильный банк Сбербанка через компьютер онлайн. Естественно, полную версию. К смскам пользователи привыкают быстро, и многие не хотят лишаться комфорта, продолжая пользоваться услугой и далее — уже на платной основе.

Часть клиентов соглашается на услугу, заведомо того не зная – им просто нужен интернет банк. А так как подключать Сбербанк онлайн без мобильного банка бессмысленно, они становятся обладателями обоих сервисов. На вопрос таких пользователей — сколько стоит Сбербанк онлайн в месяц, менеджер может честно ответить – бесплатно, не упомянув о комиссии, которая начнет списываться спустя 3 месяца.

Если у вас возникло впечатление, что мы негативно отзываемся о данном сервисе, это не так. На самом деле, без мобильного банка сложно представить полноценное использование дистанционных сервисов. Мобильный банк Сб. банка нужен, но в разумных пределах – эконом пакета вполне достаточно. Мы расскажем, как сменить тариф мобильного банка Сбербанка, но сначала поговорим о том, как его подключить.

Как подключить мобильный банк Сбербанка?

• Через банкомат

В каждом банкомате Сбербанка в главном меню есть кнопка подключения мобильного банка и Сбербанк Онлайн:

Вы самостоятельно можете выбрать пакет или сменить на эконом уже подключенную услугу.

Как подключить мобильный банк Сбербанк через терминал? Не сложнее, чем в банкомате. Кнопка управления услугой также находится в главном меню или прячется в разделе «Информация и сервис» для устройств со старой прошивкой.

Обратившись в любой офис обслуживания с паспортом, вам поможет оператор, либо консультант, который работает в зале.

• Через контактный центр

Операторы горячей линии 8-800-555-555-0 помогут вам активировать услугу. Приготовьтесь назвать кодовое слово и данные паспорта.

• При регистрации в Сбербанк онлайн через официальный сайт, система предложит подключить мобильный банк.

Для новых клиентов других способов, как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет или смс, не существует. Если вы уже ранее пользовались услугой, то восстановить доступ можно будет с помощью личного кабинета Интернет банка.

Как отключить полный пакет мобильный банк Сбербанка?

Если вас интересует, как сделать мобильный банк Сбербанк бесплатным, вы можете просто поменять тариф на «эконом» в банкомате, терминале, офисе или с помощью контактного центра. В Сбербанк онлайн смена тарифа не доступна, но можно посмотреть детали: тип пакета и карту, которая является основной:

Эта информация пригодится, если вы задумаетесь, как подключить к мобильному банку вторую карту – по умолчанию привязка осуществляется к главной карточке, но в терминалах есть возможность присоединять дополнительную (она названа — «платежная»).

Полное отключение услуги возможно только по заявлению в офисе банка.

Если вы хотите временно заблокировать услугу, то достаточно отправить сообщение на номер 900 с текстом:

• БЛОКИРОВКАУСЛУГ;
• БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
• BLOKIROVKAUSLUG;
• BLOKIROVKAUSLUGI;
• BLOCKSERVICE;
• 04.

Меняя номер телефона, многие забывают указать новый контакт в личном кабинете и удивляются, почему не работает мобильный банк Сбербанка, а плата за услугу продолжает списываться. Просто зайдите в личное меню своего личного кабинета через интернет банк, банкомат или терминал, и занесите свежий номер, на который вы отныне хотите получать сообщения.

Как платить за услугу «Мобильный банк»?

Клиентам Сбербанка не нужно задумываться о том, как оплатить мобильный банк с телефона или специально идти для этого в офис. Комиссия спишется автоматически со счета основной карты в ту же дату, когда вы подключили услугу.

Как установить мобильный банк Сбербанка на телефон?

Скачать мобильное приложение вы можете в любом маркете своей операционной системы. Приложение разработано для всех платформ: от Symbian до IOS.

Регистрация потребует введения логина и пароля от Сбербанк онлайн, после чего вам будет предложено привязать мобильное устройство и придумать 5-значный код доступа. Привязка устройства – это дополнительная мера безопасности, вы не сможете зайти в систему с чужого аппарата под своим именем, не пройдя заново регистрацию.

Небольшой совет напоследок: если вы теряете или продаете мобильный телефон, на котором когда то было установлено приложение Сбербанка, обязательно отключайте устройство в Сбербанк онлайн, если не хотите, чтобы новый владелец подобрал код и получил доступ к вашим средствам.

Источник: banks.ms