Довольно часто вещь теряется в самый неподходящий момент. Например, остается забытой на сидении автобуса или троллейбуса, а может быть, просто выпадает из кармана в общественном транспорте.
Если вы оставили вещь в общественном транспорте
Чтобы узнать, куда можно обратиться за потерянной вещью и какие для этого необходимы документы, мы обратились в Комитет по транспорту Казани, где нам ответили, что подобными вопросами, они, к сожалению не занимаются, но дали небольшую инструкцию куда необходимо обращаться.
— С такими вопросами к нам обращаются довольно часто. Хотя, мы не имеем никакого отношения к потерянным вещам. Советуем всем жителям и гостям города, обнаружившим пропажу при выходе из общественного транспорта, в первую очередь, обращаться в диспетчерские службы предприятий, занимающихся обслуживанием городских маршрутов, — рассказали в Комитете.
Действительно, как показывает практика, сумки или пакеты, оставленные забывчивыми пассажирами, передаются в диспетчерскую службу. Достаточно лишь назвать номер маршрута и примерное время, когда вы находились в автобусе, троллейбусе или метро.
Если вы потеряли вещь в такси
Схожая ситуация и с такси. Диспетчерские службы всех таксопарков Казани работают круглосуточно и с радостью подскажут, куда конкретно обратиться и в какое время. Кстати, довольно часто таксопарки просто дают номер водителя, с которым можно договориться о встрече в индивидуальном порядке, современные приложения для вызова такси Uber и Gett и вовсе позволяют связаться с таксистом, минуя звонок в диспетчерскую службу.
Стол находок Казани
Однако что делать, если потерянную вещь не удалось обнаружить вышеуказанными способами? Тогда рекомендуется обратиться в «Стол находок» при УВД Казани, куда круглосуточно стекаются, вопреки распространенному мнению, не только документы, но и личные вещи граждан, будь то мобильные телефоны или сумки.
«В наш «Стол находок» можно принести не только документы, но и личные вещи»
— Мы работаем круглосуточно и без выходных. При обращении к нам гражданина, необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность (паспорт или военный билет). Кстати, несмотря на распространенное мнение, в наш «Стол находок» можно принести не только найденные документы, но и личные вещи. Хотя граждане почему-то предпочитают обращаться все-таки не к нам, а в ТК «Эфир» с их одноименной программой. Нам всегда можно позвонить по телефону 8 (843) 291-48-78, — отметили в УВД.
Предлагаем вам ознакомится с полным списком телефонов диспетчерских служб автобусов, троллейбусов, трамваев и метрополитена Казани.
Автобусы:
МУП ПАТП 1: +7 (843) 277-82-21
МУП ПАТП 2: +7 (843) 275-30-20
МУП ПАТП 4: +7 (843) 560-76-86
Трамваи:
Трамвайное депо: +7 (843) 273-94-34
Метроэлектротранс: + 7 (843) 277-08-89
Троллейбусы:
Троллейбусное депо№ 1 Телефон +7 (843) 570 91-13
Троллейбусное депо№ 2 Телефон +7 (843) 277-05-83
Метро:
Метроэлектротранс: + 7 (843) 277-08-89
Следующая новость ↓
Источник: prokazan.ru
Как найти потерянную вещь в автобусе
Правила работы Службы забытых вещей, порядок рассмотрения заявлений пассажиров о забытых и утраченных вещах в автобусах ОАО «Группа Автолайн».
1. Общие положения:
В случае обнаружения в автобусах ОАО «Группа Автолайн», забытые или утерянные вещи (за исключением представляющих опасность для пассажиров в соответствии с инструкцией по антитеррористической безопасности) передаются на хранение на склад забытых вещей. Хранение найденных вещей осуществляется в течение нормативного срока хранения.
Нормативный срок составляет:
для документов (паспорта, удостоверения и прочее) — 5 дней;
для вещей (за исключением документов) — 3 месяца.
2. Права пассажира:
В случае утраты вещей в салоне автобуса или микроавтобуса ОАО «Группа Автолайн» пассажир имеет право обратиться с заявлением через Службу забытых вещей на официальном интернет-сайте компании.
3. Обязанности пассажира:
Лицо, заявившее об утрате вещей, должно составить заявление по форме, размещенной в нижней части страницы. Чтобы мы смогли Вам реально помочь, обращаем Ваше внимание на сколь возможно полное заполнение всех полей заявления.
Перед составлением заявления, просьба убедиться по базе данных маршрутов регулярного сообщения , что маршрут обслуживается ОАО «Группа Автолайн». Отсутствие маршрута в базе данных свидетельствует о том, что искомый Вами маршрут обслуживается другим региональным транспортным оператором.
Другие Службы забытых вещей в г.Москве:
- Склад забытых вещей ГУП «Мосгортранс», с правки о вещах, забытых в автобусах, троллейбусах, трамваях ГУП «Мосгортранс», Телефон: 8 (499) 763-36-69
- Склад забытых вещей Московского метрополитена , Справки о вещах , забытых на станциях, вестибюлях или вагонах метро. Телефон: 622-20-85
- В порядке информации сообщаем , что маршрутная сеть Москвы обслуживается и другими транспортными компаниями, контактные данные которых Вы можете получить на сайте Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы.
Лицо, потребовавшее выдачи найденных вещей, должно доказать свое право на них, указав письменно точные признаки вещей, их содержимое или же предъявив ключи к замкам, запирающим вещи.
4. Невостребованные вещи
В соответствии с установленным регламентом, все обнаруженные в автобусах вещи и документы поступают и хранятся на складах временного хранения эксплуатационных предприятий в течение нормативного срока.
По истечении нормативного срока хранения найденные документы, невостребованные законными владельцами, передаются в:
Бюро находок документов ГУВД г.Москвы:
Адрес: г.Москва, ул.Новослободская, дом 57/65
Режим работы: с 10.00 до 17.00 (пятница — до 16.00), обеденный перерыв — с 13.00 до 14.00 часов;
Телефон для справок: — 8 (499) 978-46-24)
По истечении нормативного срока хранения другие найденные вещи, невостребованные законными владельцами — уничтожаются.
Информация о вещах, на которых отсутствует информация о контактных данных владельца, публикуется на официальном сайте компании на странице Склад забытых вещей .
Лицо, обнаружевшее искомые вещи в вышеуказанной базе данных, может обратиться по представленным контактным телефонам, назвать номер, под которым зарегистрированы его вещи по Складу забытых вещей.
5. Сроки рассмотрения заявлений граждан о возврате забытых вещей.
Заявления граждан о возврате вещей, забытых в салоне автобуса, рассматриваются в сокращенные сроки. Ответ предоставляется по оставленным заявителем контактным данным не позднее 5 рабочих дней с момента поступления обращения.
6. Сведения, которые сообщают о себе граждане, направившие запрос в электронном виде, используются, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства об охране персональных данных.
Немного о безопасности:
Не оставляйте без присмотра ручную кладь и личные вещи в салоне автобуса, компания-перевозчик не несет ответственности за их сохранность!
Не засыпайте и не теряйте бдительность, не заглядывайтесь в окно, если на полу стоит Ваша сумка, пакет или рюкзак!
Присматривайте за своими вещами. Не стойте около дверей, т.к. именно здесь во время входа-выхода других пассажиров Вы рискуете быть незаметно ограбленными!
Храните небольшое количество денег отдельно от основной суммы. Чтобы не демонстрировать крупные суммы денег другим пассажирам, не обронить бумажник в спешке или давке готовьте для оплаты проезда сопоставимую сумму заранее!
По возможности, идентифицируйте свои наиболее ценные вещи, вложив краткую информацию о том, как Вас зовут и как с Вами можно связаться тому, кто найдет забытые Вами вещи!
Памятка пассажиру при обнаружении бесхозных вещей:
Любой найденный предмет может представлять опасность! Если Вы обнаружили забытую или бесхозную вещь в транспорте, опросите людей, находящихся рядом. Постарайтесь установить, чья она или кто мог ее оставить. Если хозяин не установлен, немедленно сообщите о находке водителю!
Внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свертки, коробки, игрушки и т.п. Если обнаруженный предмет не должен, как Вам кажется, находиться «в этом месте и в это время», не оставляйте этот факт без внимания. Не трогайте, не вскрывайте и не передвигайте находку!
Не предпринимайте самостоятельно никаких действий с находками или подозрительными предметами, которые могут оказаться взрывными устройствами — это может привести к взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям!
Обязательно дождитесь прибытия оперативно-следственной группы, не забывайте, что Вы являетесь самым важным очевидцем!
Составить заявление о вещах, забытых в салоне автобуса:
Информируем Вас о том, что в связи с исключением из Реестра муниципальных маршрутов регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным и наземным электрическим транспортом в городе Москве, с 29 июля 2017 года закрываются муниципальные маршруты: 416м платф.Крюково — кор.1420; 417м 16 мкр.Зеленограда – Промкомбинат; 431м ст.м.»Речной вокзал» — г.Зеленоград; 460м ст.м.»Тушинская» — 16-й мкр.Зеленограда; 476м ст.м.»Речной вокзал» — г.Зеленоград; 707м Ст.м.»Сходненская» — ст.Крюково. Обслуживание данных направлений будет осуществляется ГУП «Мосгортранс»
Изменения вводятся с 4 февраля 2017 года. Маршрут автобуса 318 изменяет трассу движения. Отменён участок движения по улице Куусинена до Хорошёвского шоссе. Новый участок движения — с проездом по улице Куусинена на улицу Авиаконструктора Микояна. Для проезда по старой трассе следования пользуйтесь маршрутом 818 ГУП «Мосгортранс».
143407,МО, г. Красногорск,
Бульвар Строителей,
д. 4, стр. 1, секция А
Схема проезда
Источник: www.avtoline.ru
Как вернуть вещи, забытые в общественном транспорте
Пассажир вышел из автобуса, а его личные вещи поехали дальше – в такой ситуации бывал, пожалуй, каждый из нас. Если перчатки и варежки еще можно отнести к расходным материалам, то возврат документов и телефона – дело принципа. Что чаще всего теряют в транспорте жители Подмосковья и что нужно делать, чтобы вещь вернулась обратно к хозяину, разбирался наш корреспондент.
ЧЕЛОВЕК РАССЕЯННЫЙ
Как рассказывают в Мострансавто, крупнейшем общественном автобусном перевозчике Подмосковья, пик потерь приходится на новогодние праздники. Чаще всего теряются банковские карты, документы, проездные, паспорта, варежки, перчатки и шапки. В начале учебного года среди находок нередко попадаются школьные и студенческие рюкзаки, мешки со сменной обувью – за 2018 год в автобусах их найдено более двух десятков.
В электричках в прошлом году часто забывали музыкальные инструменты: укулеле (миниатюрная гитара. – Прим. ред.), классические и бас-гитары. А в декабре и начале января в топе рейтинга забытых вещей появились новогодние подарки, которые так и не добрались до адресатов.
НА КОНДУКТОРА УПОВАЮ
Лучшие друзья растеряш – кондукторы. Благодаря им вещи возвращаются владельцу оперативно и без лишней бюрократии. Везет, как правило, тем, кто теряет вещи вместе с документами – так проще найти хозяина.
К примеру, пенсионерке из Сергиева Посада вернули не только забытые в автобусе документы, но и 40 тыс. руб. вместе с продуктами. Пропажу нашли водитель маршрута № 46 Владимир Кузнецов и кондуктор Валентина Кантемир. Они доставили забытую в автобусе авоську прямо домой к пожилой женщине, предварительно уточнив адрес в паспорте.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
Увы, кондукторы не волшебники, а в подмосковных электричках их нет вообще. Поэтому забытые вещи часто перекочевывают в диспетчерские пункты и дожидаются своих хозяев там. Для каждой категории общественного транспорта существуют свои правила возврата потерянного имущества.
– При потере багажа в салоне автобуса или на автовокзале пассажир может обратиться в диспетчерскую службу филиала, к которому относится маршрут, – рассказали в Мострансавто. – При получении забытого предмета пассажир обязательно предъявляет документ и расписывается в специальном журнале. А несовершеннолетние пассажиры забирают вещи в сопровождении родителей.
– Оставленные в электричках вещи мы не храним, – призналась пресс-секретарь Центральной пригородной пассажирской компании Софья Попова. – Сразу после обнаружения передаем их в линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по Центральному федеральному округу. Туда и следует обращаться.
РАСКИНУТЬ СОЦСЕТИ
В соцсетях есть группы по поиску потеряшек, и работают они весьма эффективно. Алексей Куликов из Орехово-Зуево забыл свою бас-гитару 20 января в электричке Горьковского направления: вышел на станции Крутое, а инструмент отправился в Петушки. Спустя неделю после того, как Алексей разместил объявление о пропаже в паблике «Забытые вещи в электричках Москвы», раздался звонок.
– Мне позвонила девушка и сказала, что нашла инструмент и готова вернуть его мне, – рассказал Алексей. – Я счастлив! Для меня эта гитара – способ воплотить давнюю мечту о создании своей рок-группы, и потеря такого важного для ансамбля инструмента стала бы большим ударом.
ГДЕ ИСКАТЬ ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ
Диспетчерские службы филиалов Мострансавто (mostransavto.ru раздел «Расписания»)
Линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по ЦФО (цфоут.мвд.рф/struktura/podrazdeleniya)
Источник: mosregtoday.ru