Паника — вполне объяснимая реакция человека на события, которые вышли из-под его контроля или никогда под ним не были. Событий таких на работе, особенно в кризисное время, бывает достаточно. Паника вполне способна надолго парализовать работу целого отдела, что совсем не помогает решению проблем и снижает общую эффективность. Вместе с экспертами аутстаффингового агентства «Ваш кадровый советник» рассказываем, как руководителям бороться с этим негативным явлением.
По свое сути, паника — ответ человеческой психики на угрозу или на какую-то опасную, причем часто только в нашем понимании, ситуацию. В офисе паника опасна тем, что она как вирус быстро охватывает всех сотрудников. Даже один паникер способен накрутить коллег до полной остановки работы.
Главная характерная особенность паники состоит в том, что люди, которые поддались ей, перестают мыслить логически. На первый план выходят стадные инстинкты и чувства. Соответственно, коллективу в панике, как морально первобытному обществу, необходим «вожак», глядя на которого они сформируют свое поведение. Поэтому, основополагающее в борьбе с паникой у своих подчиненных — не паниковать самому, став опорой для команды. Однако есть и более конкретные советы.
Не справляетесь со стрессом? Научитесь управлять собой! Садхгуру
Совет №1 «Мыслите рационально сами и рационализируйте мысли других»
Панике присуща хаотичность мыслей, идей и иррациональный порядок действий. Остановитесь на несколько мгновений и остановите коллег. Возьмите передышку, чтобы перезапустить мыслительную активность и выстроить порядок в голове.
Попытайтесь систематизировать данные, составьте все необходимые списки, подготовьте дорожные карты. Визуальное упорядочивание поможет создать ментальный порядок. После этого следует попробовать выстраивать алгоритмы решения проблем. Когда появится рабочий план, по которому всем можно действовать, после первых же завершенных пунктов паника исчезнет.
Совет №2 «Выделите те сферы, где ситуация подконтрольна вам и вашим сотрудникам»
Прибегните к опыту мировых политических лидеров — разделите сферы влияния. Всегда будут обстоятельства независящие от вас, ваших решений и действий. Им тоже свойственно вызывать панику, но принятие того, что повлиять вы на них не можете, способно эту панику остановить.
Помните про стадии принятия неизбежного: отрицание, гнев, торг, печаль, само принятие. На первые четыре уходит слишком много ценного времени, а отделение неподконтрольных факторов поможет миновать их.
Список же обстоятельств, на которые вы и ваши коллеги можете повлиять, поможет составить план решения проблем и структурировать работу по выходу из кризисной ситуации.
Совет №3 «Возьмите ответственность на себя»
Конечно, все члены команды несут ответственность за общие успехи и провалы, но, как уже было написано выше, в режиме паники, у людей отключается рациональное и включается примитивное. Чтобы успокоить коллектив, который вот-вот норовит превратиться в толпу, где каждый за себя, придется обозначить, что вся полнота ответственности за выход из сложной ситуации ложится на вас. Это позволить принять образ «вожака» и немного успокоить панику.
Джон Кехо. Успокаивающее видео. Как избавиться от тревожности, беспокойства и преодолевать стресс.
Нужно отметить, что нельзя прибегать к подобным действиям слишком часто. Они эффективны в реально кризисных ситуациях, но, если злоупотреблять снятием ответственности с сотрудников, они могут приобрести синдром выученной беспомощности, борьба с которым займет гораздо больше времени и сил.
Совет №4 «Четко обозначьте проблемы и способы их решения»
Не прячьтесь от проблем, негатива и сложных обстоятельств, иначе они будут нарастать, как снежный ком. Вместе с коллегами признайте их существование и примитесь за решения. Будьте открыты и честны даже при самых непопулярных решениях, делитесь планами выхода из рецессии и объясняйте принятые меры. Такое позиционирование поможет поселить в головах коллег мысль о том, что для устранения проблем применяется все необходимое и очень скоро все будет в порядке. Ничто не избавляет от паники лучше, чем уверенность в светлом будущем в обозримой перспективе.
Такая модель взаимодействия также позволит мобилизовать работу и поднять уровень сплоченности, что будет отличным подспорьем при борьбе с паникой.
Совет №5 «Иногда лучше ничего не делать»
У руководителей проектов Директората Центра космических полетов NASA есть замечательные правила: «В некоторых случаях лучшим выходом является ничего не предпринимать. Во многих случаях от вас требуется только слушать. Вы можете быть руководителем высокого ранга, но если вы постоянно решаете чьи-то проблемы, то это значит, что вы работаете на этого человека.
Никогда не принимайте скоропалительных решений, ориентированных на внешний эффект. Ознакомьтесь с действительным состоянием оборудования, с действительно доступной информацией. Слишком много времени теряется людьми, которые заботятся о внешней стороне вместо того, чтобы заняться причинами».
Такой метод действенен не всегда, но в этом и кроется талант руководителя: сделать ровно так, как нужно и ровно столько, сколько нужно. Даже, если это иногда никак и нисколько. Действуйте исходя из ситуации и строго рационально.
Несомненно, лучше всего вовсе не допускать паники у своих сотрудников, занимаясь профилактикой кризисных моментов, действуя открыто и являясь опорой для своих сотрудников. Коллеги должны чувствовать в вас уверенность, как в лидере. Тогда панические настроения никто из команды не сможет даже представить.
Источник: hr-portal.ru
Как перестать паниковать
Чувство паники известно очень многим людям. Оно не только отравляет жизнь, но и может поставить ее под угрозу – паникуя, человек теряет способность адекватно реагировать на ситуацию. Как научиться хладнокровию, спокойствию и выдержке?
Статьи по теме:
- Как перестать паниковать
- Как справиться с паническими атаками
- Как научиться не нервничать
Инструкция
Главной причиной возникновения чувства паники является человеческий эгоизм. Кто-то с этим не согласится, но если заглянуть в корень проблемы, можно понять, что причиной всех страхов и волнений является человеческое «я». Для паники нужен повод – например, вы боитесь, что плохо выглядите и переживаете по поводу того, что о вас подумают. Но если бы вам было глубоко безразлично, кто и что о вас подумает или скажет, паники бы не было. Отсюда вывод – необходимо менять свое отношение к тому, что вас окружает.
Не переживайте из-за того, что кто-то может о вас что-то подумать. Например, вы идете по улице и вам кажется, что все на вас смотрят, оценивают вашу внешность и одежду. Вы краснеете, смущаетесь, опускаете взгляд, ускоряете шаг… Если эта ситуация вам знакома, начните менять себя именно с нее.
Для начала примите на веру, что прохожим вы глубоко безразличны, все заняты своими мыслями и делами. Вас интересуют те люди, что идут вам навстречу? Вряд ли. Точно так же и они не обращают на вас никакого внимания. Вы им безразличны, они на вас не смотрят.
А если и смотрят, то только для того, чтобы с вами не столкнуться.
Научитесь чувствовать себя на улице спокойно. Никогда не торопитесь, пусть ваш шаг будет спокойным и размеренным. Если раньше вы закрывались от людей, то теперь измените ситуацию – начните сами на них смотреть. В вашем взгляде должен быть просто интерес, любопытство, но не оценка. Не выносите суждений, просто смотрите.
Здесь есть секрет: если вы с интересом смотрите на человека, он никогда не поведет себя по отношению к вам агрессивно. Но это должен быть именно живой интерес, любопытство ребенка, познающего мир. Данное упражнение поможет вам открыться, избавиться от внутренней зажатости. Если в ответ на ваш взгляд человек смотрит на вас, ни в коем случае не опускайте торопливо глаза, не прячьтесь. Просто едва заметно улыбнитесь и идите дальше.
Составьте список того, что вас беспокоит, заставляет нервничать. Работа, отношение с коллегами, начальством, друзьями, супругом или супругой… Отыщите все, что заставляет вас паниковать. После этого методично, прямо по списку, начните осмысливать, что произойдет, если ваши худшие опасения подтвердятся. Например, вы боитесь, что вас могут уволить с работы.
Хорошо, представьте, что вас уволили. Станет ли эта ситуация для вас концом света? Ведь нет, вы всегда сможете найти себе другую работу. Лучше ли, хуже ли, но сможете. Значит, нет смысла мучить себя и переживать.
Делайте хорошо свою работу, но не переживайте из-за нее. И так по всем пунктам списка. Не забывайте о том, что многие страхи совершенно не обязаны реализоваться. Например, вы боитесь, что ваш ребенок может попасть под машину, на кухне может взорваться газ и т.д. и т.п. От таких глупых страхов надо избавляться в первую очередь.
Помните о том, что боится, нервничает, переживает, паникует худшая часть вашего «я». Не питайте ее, не поддерживайте. Намеренно уходите от плохих мыслей. Ощутите свою силу, способность преодолеть любые невзгоды. Старайтесь быть оптимистом – надейтесь на лучшее, но не переживайте, когда что-то идет не так, как вы рассчитывали.
Снизьте уровень своих амбиций и притязаний, это поможет вам освободиться от огромного пласта переживаний. Больше гуляйте на природе, ходите в театры, музеи, читайте хорошие книги. Концентрируйтесь на хорошем, и вы воочию увидите, как ваша жизнь повернется к лучшему.
Источник: www.kakprosto.ru
Как без паники пережить потерю заработка или работы из-за пандемии
Выходная неделя, которая поначалу казалась незапланированным, но по-своему приятным отпуском, переросла в выходной месяц, а он, в свою очередь, того и гляди превратится в выходные полтора месяца. Если сдерживать эпидемию в стране с переменным успехом удается, то для экономики это стало настоящим кошмаром. Многие из сибмам лишились заработка, а кто-то уже получил неприятное сообщение об увольнении.
Скажем прямо, ни одно из этих событий не порадовало бы нас и в другое время, но сейчас, в ситуации, когда социальный кризис столкнулся с экономическим, многие находятся на грани паники. Как приучить себя к мысли, что «неприятность эту мы переживем»?
Паникеры погибают первыми
Паника – плохой помощник в критической ситуации. Она не дает обдумать создавшееся положение дел, не позволяет хладнокровно искать выход из ситуации. Природный механизм, созданный для моментов «бей и беги», в домашней самоизоляции становится губителен. Чувствительные люди проецируют на себя чужие страхи, не могут адекватно оценить обстановку, не видят даже очевидного решения проблем.
” Рано или поздно (и поздно – это полгода!) ситуация с COVID-19 в России изменится к лучшему, а последствия от паники в запертом помещении еще долго будут сказываться: семейные раздоры и даже разводы, депрессии, личностные кризисы, детские неврозы… Ковидофобия может оказаться более серьезной проблемой, чем сама коронавирусная инфекция.
Плохая новость: никто не собирается разворачивать психотерапевтические госпитали и проводить тесты на уровень тревожности. Придется нам справляться самим! Ситуация сложна, но… без паники!
Почему одни паникуют, а другие нет?
Кому-то удается сохранить трезвый взгляд на происходящее, холодную голову и умеренный оптимизм, а кто-то погружается в пучины отчаяния и депрессии. И это далеко не всегда зависит от реальных обстоятельств, уровня доходов, закредитованности и размера семьи. В чем же дело?
Во многом потому, что одна тревожная ситуация будит в нас воспоминания (порой неосознанные) о другой, заставляя воспроизводить однажды испытанные эмоции и реакции. Чего мы сейчас боимся? Что теряем стабильность и безопасность, что никто не придет к нам на помощь (ни руководство компании, ни государство), наконец, что не найдем новую работу – потому что недостаточно хороши по сравнению с конкурентами, недостаточно профессиональны.
” Все эти вопросы (включая государственную помощь и собственные профессиональные компетенции) в наших руках, все это можно исправить, улучшить, преодолеть, но многие реагируют так, как делали это в детстве, когда по каким-то причинам не чувствовали себя в безопасности в собственной семье.
«Я недостаточно хороший», «меня могут бросить» ‒ возможно, вас когда-то стыдили за плохие отметки или отправляли жить к бабушке (в летний лагерь) против вашего желания, и глубоко спрятанный страх и чувство собственной беспомощности просыпаются в момент, когда угроза вашему благополучию несопоставима по могуществу с вами, как в ситуации со взрослым и ребенком.
Если тревожность и панические настроения мешают вам жить сегодня, в действительно критической ситуации, это сигнал – нельзя бесконечно глушить страх при помощи фармакологических средств, однажды нужно при помощи профессионала вернуться в свое детство и посмотреть на свои давние страхи новыми, взрослыми глазами.
Вы потеряли заработок: как не паниковать?
Наиболее часто встречающаяся ситуация – ваши доходы резко упали. Собственно говоря, если вы не производитель антисептиков и медицинских масок, то наверняка вам пришлось затянуть пояс потуже. Наблюдая, как то же самое происходит с родственниками, подругами, сослуживцами, легко впасть в панику: мы все умрем, не от коронавируса, так от голода! Что делать?
Это уже бывало с вами, правда?
Массовость усугубляет панические настроения. Если отвлечься от того, что трудно очень многим, и сосредоточиться на своей ситуации, то можно обнаружить, что ничего нового с вами, скорее всего, не происходит. Возможно, вам уже доводилось внезапно терять работу, делать неудачные денежные вложения, становится жертвой мошенников… Словом, вы уже почти наверняка хоть раз, но оставались на мели.