С помощью резюме вы имеете возможность рассказать потенциальному работодателю не только о своем трудовом опыте и профессиональных навыках, но и описать личные качества, которые, как вы считаете, могут быть полезны на запрашиваемой должности. Однако заполнять этот раздел резюме нужно уметь. Помните: чрезмерное расхваливание самого себя хуже, чем легкая недосказанность.
Личные качества в резюме: основные сведения
Универсального перечня личных качеств, при взгляде на который работодатель мог бы влюбиться в вас и сразу назначить своим заместителем или хотя бы взять на интересующую вас должность, к огромному сожалению, не существует.
Важно: вне зависимости от требований работодателя к соискателям, в резюме нужно указывать исключительно те личные качества, которые имеют место быть в действительности. Не пытайтесь покорить потенциального начальника красивыми разговорами и красочными рассказами о себе – вранье всплывает очень быстро.
Специалисты сферы HR, проанализировав множество различных вакансий, пришли к выводу: чем труднее и ответственнее должность, тем меньшее внимание работодатель обращает на личные качества соискателя. Для примера: продавец-консультант должен обладать целым набором различных личных качеств, а от, например, инженера-проектировщика этого требовать не будут. Зато инженеру нужно быть специалистом в своем деле.
Качества для резюме — какие качества указать в резюме?
Требования к личным качествам работника меняются в зависимости от профессии. Для каждой должности этот список свой. Однако существует несколько личных качеств, которые будут полезны при любых обстоятельствах. И однозначно следует их учитывать, если хотите составить успешное резюме.
Главные личные качества: мнение работодателей
Следующие личные качества, если вы ими реально владеете, дадут вам существенное преимущество перед другими соискателями.
- 1.Навыки организации и управления. Даже если вы не метите в начальники, упомянутые навыки будут очень кстати, ведь не исключено, что в скором будущем вы станете руководителем и будете должны уметь отдавать приказы и поручения.
- 2.Навыки командной работы. Любой начальник будет счастлив, если в его команде все будут дружить и нормально сотрудничать друг с другом. Если интересующая вас должность не требует наличия навыков командной работы, на собеседовании вас могут попросить рассказать просто о своем опыте работы в коллективе.
- 3.Целеустремленность, инициативность. Работодатель любит, когда его сотрудники могут самостоятельно ставить себе задачи и предпринимать необходимые действия для их решения. Конечно же, без фанатизма.
- 4.Коммуникативные способности. Не имеет значения, за что вы будете отвечать в случае получения должности. Пообщаться с клиентом, грамотно составить письмо или служебную записку, помочь на совещании, дать устные указания – все это требует наличия коммуникативных способностей. Умеете нормально разговаривать? Так скажите же об этом в резюме!
- 5.Умение одновременно вести несколько задач/проектов. Великолепный навык, который будет полезен на любой должности. Это даст руководителю уверенность в том, что в случае чего на вас можно будет положиться и поручить какие-то неожиданные задачи.
Остальные навыки, вроде ответственности, пунктуальности, работоспособности и т.д. являются само собой разумеющимся и отдельного освещения не требуют.
Требования к личным качествам соискателя на разные должности
Как отмечалось, набор личных качеств меняется в соответствии с профессией. Вашему вниманию предлагается перечень наиболее популярных профессий с пояснением к каждой из них.
- 1.Бухгалтеру нужно быть усидчивым, ответственным, внимательным и аккуратным. Такой специалист должен уметь быстро приспосабливаться к новой обстановке, нормально противостоять стрессам, иметь способности к обучению и развитию. Главный бухгалтер, равно как и его заместитель, должен быть стрессоустойчивым, энергичным, позитивным и лояльным. Не менее важным качеством для этой профессии является умение работать в коллективе.
- 2.От инженера требуется быть специалистом в своем деле. Среди личных качеств значение будут иметь лишь порядочность и ответственность, иногда – умение находить общий язык с коллективом.
- 3.Администратору магазина, зала и т.п. нужно иметь стремление к развитию, быть нацеленным на результат, ориентироваться на развитие карьеры и уметь сотрудничать с коллективом. Администратору же хостесса, ресторана и подобных мест достаточно быть улыбчивым, доброжелательным, коммуникабельным и иметь активную жизненную позицию.
- 4.У водителя набор важных личных качеств меняется в зависимости от того, что он перевозит. Если это разнообразные товары и материалы, работник должен быть внимательным и коммуникабельным. Важным качеством является умение грамотно планировать и распоряжаться своим временем. От водителя, перевозящего людей, требуется быть пунктуальным, ответственным, вежливым, неконфликтным, дисциплинированным и аккуратным. Водителю-курьеру нужно быть пунктуальным, коммуникабельным и ответственным, иметь отличную стрессоустойчивость и быть готовым к работе в высоком темпе.
- 5.От оператора ПК требуется быть внимательным, обучаемым и стрессоустойчивым. Операторам же всевозможных call-центров нужно быть активными, ответственными, пунктуальными, коммуникабельными, стрессоустойчивыми и уверенными в себе.
- 6.Для повара важными личными качествами являются: инициативность, пунктуальность, ответственность и аккуратность, креативность и энергичность, активная жизненная позиция и нацеленность на результат.
- 7.От продавца-консультанта требуется быть целеустремленным и коммуникабельным, аккуратным и доброжелательным, активным и обучаемым, ответственным. Этот специалист должен иметь стремление зарабатывать и желание повышать свою квалификацию.
- 8.Менеджеру по продажам необходимо быть стрессоустойчивым и ответственным, стремиться к карьерному росту и личностному развитию, иметь навыки трудолюбия и расположения людей к себе, быть обучаемым и коммуникабельным.
- 9.Секретарю нужно быть ответственным и коммуникабельным, желательно иметь презентабельную внешность. Также такой специалист должен быть стрессоустойчивым и исполнительным, внимательным и обучаемым, доброжелательным и аккуратным. Важными преимуществами будут грамотная речь и умение работать в коллективе.
Таким образом, перечень значимых личных качеств меняется в зависимости от профессии. Поэтому прежде чем указывать те или иные личные качества в резюме, хорошенько подумайте. В остальном же руководствуйтесь полученными рекомендациями и здравым смыслом.
Удачи! Не забудьте воспользоваться кнопками соц. сетей ниже:
Источник: dogovor-obrazets.ru
Как писать о своих личных качествах в резюме
Коллеги, добрый день!
Недавно мы обсуждали блок в резюме «Обо мне» что в нем писать, и нужен ли он вообще.
Многие сошлись во мнении, что этот блок обязательно нужно заполнять и каждый поделился своими рекомендациями, какую именно информациею считает полезной в этом блоке.
Теперь я прошу вас поделиться свои мнением относительно указания личных качеств в резюме.
Многие соискатели в резюме перечисляют через запятую такие качества как: «коммуникабельный, целеустремленный, обучаемый … ит .п.».
Нужно ли рассказывать про свои личные качества. Или наличие этих качеств будет проверяться на собеседовании.
Если вы считаете, что нужно указывать свои личные качества, то как это сделать в резюме, чтобы это добавляло кандидату ценности и звучало убедительно?
ТОП-30 PRO Спецназ ТОП-100
Проверенный исполнитель HRTIME
Консультант по поиску работы, карьерным переходам. Резюмерайтер. HR-эксперт
48 отзывов от клиентов (100% положительных)
Наград в конкурсах: 1 
Лучшие исполнители HRTime.ru 
Профессиональный опыт Более 15 лет 
Эксперт HR-клуба: более 3-х публикаций
Все статьи эксперта Задать вопрос
Вы HR-эксперт?
Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы
Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!
Ответы на вопрос ( 10 )
HR-клуб
Добрый день! как и в продажах, ориентируемся на потребности клиента, в данном случае работодателя. Смотрим требования и пишем конкретику, желательно в глаголах, какими действиями может кандидат закрыть данное требование. По поводу качеств ( ответственность, обучаемость) и их проявлений, я бы отнеслась с осторожностью и не во всех резюме рекомендовала их писать. Во-первых, они уже набили оскомину многим hr-ам, во-вторых, каждый понимает под данными качествами что-то свое и есть вероятность неоднозначной трактовки.
7 ноября 2022 11:17 1
HR-клуб
Ирина, добрый день!
Как карьерный консультант, при составлении резюме, я рекомендую указывать личные качества и профессиональные в блоке «Обо мне». В профессиональных качествах я обычно рекомендую указывать именно профессиональные стороны и результаты. Это выглядит как аналог Summary для английского резюме. Обычно это 5-7 предложений, достаточно кратко без лишнего объема, самое главное и по стути. Чтобы этот блок отражал его как эксперта и профессионала.
В блоке «личные качества» я рекомендую указать сови Soft skills, если были до этого какие-то тесты, типа DISC, то стараюсь подсветить качества именно оттуда. Получается краткое описание, при этом и с профессиональной точки зрения и личной.
6 октября 2022 19:29 1
ТОП-30
Личные качества указывать можно и нужно. Во-первых, кандидату имеет смысл при выборе, какие качества указать подумать о них с позиции работодателя. Будут ли они ценны для работодателя, какая работодателю выгода, польза от них? Чтобы не получить на собеседовании вопрос в стиле: «Вы очень хороши. Но мне какое дело»?
Во-вторых, кандидату нужно предусмотреть, как проиллюстрировать, подтвердить эти качества конкретными примерами. В-третьих, кандидату не помешает чувство меры и адекватная самооценка.
22 сентября 2022 10:01 2
Ирина, коллеги, здравствуйте.
Отличная тема, тоже ее всегда с соискателями обсуждаем.
На самом деле для работодателя, который заинтересован, чтобы новичок быстро адаптировался в работе и команде, был близок по духу и по ценностям тому, что при]янт о в компании, безусловно важны личные качества.
Мы всегда смотрим на то, каким образом человек добывается результатов, как работает каждый день, как взаимодействует с окружающим миром, коллегами, руководителями, семьей, обществом. это формирует его мировоззрение, культуру. Нам важно понимать, что это » наш человек»)
Поэтому в резюме смотрим и на то, какие именно качества человек указывает, и на то, каким словами он это описывает, как это увязано с его профессиональными компетенциями.
Как работодатель, на интервью я всегда спрашиваю о том, что написано в разделе «Обо мне», прошу привести примеры, уточняю. Иногда интересный опыт в волонтерстве или каких-то жизненных ситуациях являются доказательством указанных качеств, а иногда вовсе наоборот. Поэтому информация о себе должна быть продумана и честна.
19 сентября 2022 10:02 2
ТОП-30
У нас интересная ситуация сложилась: профессиональный отбор можно отменить как явление.
Все до одного работодатели хотят «коммуникабельных, энергичных, нацеленных на результат и обучаемых».
И все до одного соискатели пишут о себе именно это.
Так чего огород городить? Берите всех подряд, Господь определит, кто подходит!
Если по делу: я бы предложил соискателям в разделе «о себе» писать не то, что им в себе нравится, а то, что может понадобиться работодателю.
Вспоминается фильм «Дьявол носит прада», где девушка (Энн Хаттауэй) на собеседовании объясняет, как она была редактором университетской газеты. А работодателю (Мэрил Стрип) было интересно, справится ли она с режимом 28Х50 (не тайминг, а поручения), и готова ли на любое хамство.
Так что, ребята, классический принцип маркетинга: не о себе любимых думайте, а о Его Величестве Потребителе.
14 сентября 2022 18:02 3
HR-клуб
Ирина, мне кажется, в нашем скоротечном веке нужно писать максимально полезную информацию, с точки зрения цели резюме. А шаблонное перечисление личных качеств, да даже не шаблонное, скорее навредит, чем даст пользу. 90% людей, написавших, что они пунктуальны — опоздали на собеседование. Это уже про неадекватную самооценку заставляет задуматься.
HR получит пользу из любой информации, а вот соискателю выгоднее делать акцент на своем профессионализме. Так мне видится.
14 сентября 2022 15:22 2
HR-клуб
Ирина, добрый день!
Заметила тенденцию у работодателей интересоваться хобби кандидатов. Возможно, это связано с желанием нанимающей стороны взять на работу сотрудника, как теперь говориться, с активной жизненной позицией. Чтобы интересовало ещё что-то, кроме маршрута «работа-дом-работа». И это не обязательно должен быть спорт или путешествия, также приветствуются театры/музыка/и другое. Кандидаты, которые ярче чувствуют вкус к жизни, по моему опыту, наиболее симпатичны работодателю.
14 сентября 2022 09:50 4
ТОП-30
Я не отказываюсь от данного раздела в резюме клиентов. Но простое перечисление личностных качеств давно не работает. Я иллюстрирую личностные качества кейсами и рабочими ситуациями, в которых эти личностные качества проявились: буквально несколько слов, подтверждающих наличие у кандидата названных качеств.
Есть еще один вариант интересно написать про личные качества. Перефразировать шаблонные, затасканные слова, найти интересные синонимы или расшифровать их смысл, используя свой бэк-граунд.
В обоих случаях резюме становится живым, человеческим, его будет интересно читать. А мы помним, что именно это — цель резюме.
13 сентября 2022 21:39 3
HR-клуб
Личные качества конечно лучше проявлять, но и писать тоже нужно. Многие по сути не знают своих качеств, бабушке помог через дороге перейти ну и что, посидел на работе до 22.00 ну и что. Подписал договор на миллиард, ну . и что! Мужчины так вообще туги на письмо еще со школы) Лучше попросить писать примерами. Есть конечно способ как все прояснить про человека.
Назови дураком, не поймет в чей адрес, долго ждет если, то делом занят пока ждет, если ругаются, то разнимает. За слово свое отвечает, обещал сделает. Вот как вы думаете сколько прилагательных полагается человеку, который в 40 лет родителям звонит два раза в день за 1000 км, денежку шлет, лекарства ищет и планирует их к себе забрать? Будет такой конфликтным или сплетником.
13 сентября 2022 17:07 3
HR-клуб
Ирина, Ваш вопрос, как мне видится, нужно рассматривать в контексте того, как составлено резюме. Если кандидат пользуется классическим форматом, предложенным самыми распространенными ресурсами поиска работы, то тут вариантов немного. Можно вынести описание значимых для работы личных качеств в дополнительный раздел «Обо мне». Нужно выделить именно те, которые помогли добиться результатов, указанных в предыдущих разделах.
— Например, если кандидат пишет об участии в реструктуризации / модернизации компании, будет уместно указать адаптивность к изменяющейся профсреде, способность работать с большими объемами информации, склонность к новациям и способность оценивать риски.
— Если рассказывает об организованной процедуре бесконфликтной оптимизации штата, то важным будет договороспособность и эффективные коммуникации, переговорная убедительность, пресловутая стрессоустойчивость и эмпатия.
— Если кандидат работает в сфере обучения, то полезно будет обратить внимание на развитые ораторские компетенции, логику, способность доносить информацию.
Есть другой, ныне модный для определенных категорий сотрудников, формат резюме — эссе. И там можно описать те же качества прямо в рабочем опыте. «В решении этих задач мне очень помогли присущие мне. » А в финале эссе отметить свою порядочность (для коммерческого блока), умение взаимодействовать с разными возрастными и социальными группами (для госструктур, компаний с поликомпонентной иерархией), бесконфликтность и открытость в общении (для должностей в блоках сопровождения основного бизнеса), усидчивость и склонность к выполнению повторяющихся операций (для аналитиков баз данных, специалистов в области документоведения).
Главное не отнимать время читающего резюме банальной и неважной для той должности, на которую претендует кандидат, информацией.
Источник: hrtime.ru
Сильные или положительные стороны характера для резюме
Знакомясь с вашим резюме, наниматель не только просматривает всю представленную информацию, но и обращает внимание на то, что указано в графе личные качества. Для некоторых специальностей это один из значительных пунктов. Поэтому очень важно правильно описать сильные стороны характера в резюме. Необходимо знать, какие черты перечислять, а о чем лучше забыть. Такое понимание позволит привлечь внимание работодателя, заинтересовать его предоставленными вами сведениями.
Что написать в резюме
Прежде чем приступить к заполнению данного пункта, сначала нужно объективно оценить себя и свои качества, а потом уже начать их описывать. Останавливаются только на лучших чертах, которые способны заинтересовать нанимателя. Всю информацию, которую обычно прописывают в этой графе, можно условно разделить на 4 группы и каждая из них будет подразумевать некоторые стандартные варианты:
- Отношение к труду или должностные обязанности: аналитические способности, ответственность, высокая работоспособность и т.д. Можно указать время, нужное вам на выполнение конкретного задания. Эти данные позволят сделать вывод, что Вы организованы и умеете распределять свои силы для достижения наибольшей результативности в работе.
- Взаимоотношения с людьми: вежливость, умение работать в команде, дружелюбие и прочее. Необходимо показать, что Вы готовы наладить взаимоотношения с коллегами, способны относиться терпимо к имеющимся различиям между членами коллектива.
- Саморазвитие и творческое мышление: стремление к развитию, находчивость, легкая обучаемость. Укажите такие Ваши возможности, как умение видеть положительные стороны в любой ситуации, учиться на своих ошибках, ставить перед собой цель и достигать ее.
- Особенности характера: внимательность, пунктуальность, порядочность. Остановитесь на бережном отношении к предоставленному вам имуществу.
Если нет опыта работы, то можно прописать: желание обучаться и совершенствоваться, творческий подход в любом деле, хорошая память.
Имеется список черт человека, которые можно отнести к неоднозначным:
- Индивидуализм: желание жить независимо, оставаясь в комфортных условиях. Больше всего подходит удаленная работа.
- Педантичность: достоверность и тщательность, выполнение всех правил. Если человек хочет стать бухгалтером, то это ценное качество, которое позволит держать в порядке все бумаги.
- Скрупулезность: тщательность (до мелочей) при осуществлении любой работы. Подходит для бухгалтеров и аудиторов.
- Скромность. Хорошая черта, но не подойдет актеру.
Стоит выделить те особенности, навыки и умения, которые будут нужны в конкретной должности. Это поможет получить ее и закрепиться после прохождения испытательного срока.
Все перечисленные свойства будет необходимо продемонстрировать при встрече: пунктуального человека не придется ждать на встречу, коммуникабельный — будет активно вести беседу, а не замкнется в себе и т.д.
Есть универсальные варианты, которые можно указать в любом резюме: трудолюбие, инициативность, честность, отсутствие вредных привычек, уравновешенность. Не забудьте, что потом нужно будет оправдать ожидание нанимателя.
Если претендент опишет свои черты достаточно творчески и без шаблонных фраз, то привлечет внимание работодателя и у него появится шанс получить желаемую должность. Можно ничего в этой графе не прописывать, а только остановиться на профессиональных навыках.
Зависимость от специальности
Каждая профессия имеет свои приоритеты в наличии имеющихся личных качеств, и именно их желательно указать в этом пункте.
Для работы в медицине и в соцзащите важными будут такие черты, как чуткость и сопереживание; в силовых структурах — физическая подготовка, бдительность, способность быстро оценить ситуацию и принять правильное решение; курьеру необходимы выносливость и мобильность; инженеру — трудолюбие, целеустремленность и творческий подход.
Бухгалтер
Кандидат на эту вакансию: внимателен к деталям, ответственен, добросовестен, трудолюбив. Ему должны быть присуще: коммуникабельность, не конфликтность и стрессоустойчивость.
Секретарь
Для этой должности приветствуются: презентабельный внешний вид, исполнительность, грамотная речь и аккуратность. Например, женщине, претендующей на такую должность, не стоит подчеркивать красоту, а лучше на собеседовании выглядеть ухоженной и опрятной.
Менеджер по продажам, продавец
Человек должен быть активным, нацеленным на результат, уметь грамотно излагать свои мысли и доносить важную информацию до покупателей.
Руководитель
Претендент на такую должность: уверен в себе, обладает лидерскими качествами, стремиться развиваться, получать новый опыт, умеет находить новые перспективы для развития, убеждает подчиненный персонал в правильности принятого решения, находит варианты мотивации для его работы, желает достичь необходимого результата. Он должен быть дисциплинирован и требователен.
Творческие вакансии
От вас ждут нестандартное мышление, умение фантазировать, критично оценивать свою работу, инициативу и нацеленность на достижения требующегося результата.
Советы профессиональных кадровиков
К заполнению данного пункта в резюме нужно подойти достаточно ответственно и придерживаться следующих правил:
- Излагать только достоверную информацию.
- Указывать личные качества кратко так, чтобы донести все свои достоинства. Желательно меньше использовать общеизвестных фраз.
- Писать грамотно, без ошибок.
- Отмечать только самые важные черты своего характера (не более 5). Можно остановиться на тех, которые необходимы в конкретной профессии.
- Отвечать корректно и правильно на поставленный вопрос, чтобы не испортить мнение о себе.
Возможно, что на собеседовании вам предложат привести примеры, в которых будут раскрыты ваши конкретные качества. Указанные варианты должны наиболее полно отражать Ваш характер и возможности. Правильно оформленная графа будет гарантом Вашего трудоустройства.
Для этого рекомендуется поставить себя на место нанимателя и представить, что он хочет увидеть в кандидате.
Иногда просят указать слабые стороны характера, тогда нужно остановиться на тех, которые не будут критичными при рассмотрении Вашего резюме. Нельзя обойти этот вопрос, т. к. людей без недостатков не бывает. Незаполненная графа вызовет сомнение, и Ваше резюме будет отклонено.
Источник: bbqcash.com