В жизни каждого из нас существуют больные темы, обсуждать которые не очень хотелось бы. И, как назло, именно эти темы любят затрагивать друзья, знакомые, коллеги и родственники. Они задают некорректные вопросы, на которые человек либо и сам не знает ответов, либо не желает рассказывать горькую правду каждому встречному и поперечному.
Наиболее распространенная реакция на такие вопросы — смутиться, пробурчать что-то невразумительное или начать оправдываться. Эта реакция является самой худшей: человек, задавший вопрос из искреннего участия, поймет, что задел собеседника за живое и расстроится. А недоброжелатель, который хотел уколоть, увидит, что добился желаемого результата и будет злорадствовать.
У разных людей граница между обычным и неудобным вопросом находится в различных пределах — кому-то покажется невежливым интерес к зарплате или стоимости платья, а кто-то может рассказать о всех своих проблемах попутчику в поезде. Но чаще всего в разряд нетактичных попадают вопросы об отношениях, здоровье, внешности и деньгах. Вот перечень самых часто задаваемых некорректных вопросов:
Как отвечать на неприятные вопросы
- Тебе почти 30, почему ты еще не замужем?
- Почему вы разошлись?
- Почему у вас еще нет детей?
- Когда свадьба?
- Ты был на больничном? А чем ты болеешь?
- Почему ты так растолстела? (Откуда эти прыщи? Что с твоими волосами?)
- Сколько ты зарабатываешь?
- Сколько стоят твои туфли (пальто, телефон)?
- Почему он тебя бросил?
Конечно, это далеко не полный список — загнать человека в тупик можно огромным количеством способов. Чтобы уметь правильно отвечать на каверзные вопросы, этому нужно научиться. Есть несколько возможностей сгладить неловкую ситуацию, но для этого необходимо разобраться, с какой целью человек задал неприятный вопрос.
Поддержка и участие
Друзья и коллеги спрашивают о наболевшем потому, что действительно переживают, хотят поддержать, поучаствовать в жизни близкого человека. Они сами не понимают своей бестактности и терпеливо ожидают, что перед ними сейчас откроют душу и попросят совета. Люди любят помогать — таким образом они чувствуют себя важными и полезными. Но чтобы помочь, необходимо выспросить о насущных проблемах.
Спрашивая у девушки за 25, почему та еще не замужем, мамина подруга уже прокручивает в голове потенциальных женихов. Задавая вопрос, почему еще нет работы, бывший одноклассник вспоминает, нет ли у его знакомых где-то свободной вакансии.
В таком случае людям стоит простить их невольную некорректность и постараться как можно вежливее уклониться от ответа, отшутиться, а если видите, что собеседник и правда желает и может вам помочь в этом вопросе, вкратце рассказать о своей проблеме. Правда, с последним вариантом нужно быть максимально осторожным — знать, что человек не из болтливых и не использует полученную информацию во зло вам.
Потребность во внимании
Бестактные вопросы могут задавать самые родные люди — мама с папой, бабушка и дедушка. Таким образом они хотят стать ближе, пообщаться с дорогим человеком о том, что может его тревожить, разделить его беспокойство. Для них важно не столько получение информации о состоянии текущих дел внука или дочери, сколько близкое доверительное общение. Если чадо не интересуется делами родителей, они стараются привлечь его внимание личными вопросами.
Токсично! Как отвечать на неудобные вопросы
В таком случае стоит незаметно и плавно перевести тему с ваших проблем на то, что происходит в жизни родственников, чтобы они сами высказались о наболевшем, поведали о своих достижениях, поделились интересными наблюдениями. Если давать им выговариваться, они перестанут так часто «приставать» с неудобными вопросами.
Проще всего в таких ситуациях отшутиться и свернуть тему на дела собеседника.
— Тебе не кажется, что пора уже замуж? Вон смотри, Колька холостой, парень хороший!
— Бабуль, я жду своего принца, а у него, наверное, «Мерседес» в ремонте. Расскажи лучше, как ты готовишь этот пирог? Дай рецепт!
Таким образом вы заставите человека переключиться на другую тему и забыть о своем вопросе.
Желание уколоть
Довольно часто некорректные вопросы задаются с целью унизить человека, самоутвердиться за его счет. Недоброжелатель напоминает о неприятном и, видя смущение, испытывает злорадство: не только ему плохо, не только у него в жизни проблемы. Человеком может руководить зависть, собственная несостоятельность, любовь к сплетням. С такими субъектами нужно вести себя осторожно и не позволять им застать себя врасплох.
В интернете есть немало советов о том, как отвечать на некорректные вопросы таким людям — в этих рекомендациях, честно признаться, приводятся довольно хамские ответы. В подобных случаях нужно дать человеку понять, что он слишком любопытен, но при этом не нужно грубить. Не стоит забывать, что это противник, и он использует против оппонента любую допущенную ошибку. Получив словесную оплеуху, он надолго затаит обиду, может начать распускать сплетни о несдержанности, грубости и злобности обидчика, всякими доступными способами портить ему репутацию.
В таких случаях нужно быть не менее тактичными, чем с близкими людьми. От вашей реакции зависит, наживете ли вы себе врага на всю оставшуюся жизнь или сможете сохранить нейтральные отношения, а может, даже покорить недоброжелателя своей вежливостью.
Во всех трех случаях самое важное — не показать собеседнику своего смущения, не дать понять, что это больная тема. Распознав мотивы, остается выбрать один из максимально подходящих способов «замять» ситуацию.
Как отвечать на некорректные вопросы?
В каждой шутке есть доля правды
Лучший способ — это, конечно, отшутиться. Таким образом можно выкрутиться, не обидев собеседника. Главное при этом — улыбаться.
— Сколько стоит твое платье?
— Мне его подарила добрая волшебница. Сегодня иду на бал.
— Мы решили пойти другим путем — я ее удочерю, а она меня усыновит.
— Почему у вас до сих пор нет детей?
— Да мы сами в душе еще дети! Приходите в гости мультики смотреть.
Можно говорить и правду, завуалированную под шутку — тогда спрашивающий совсем растеряется, не поняв, юмор это или серьезный ответ.
— Почему ты так растолстела?
— Да разве можно устоять перед этими всеми тортиками, которые призывно смотрят на меня с витрины? Я бессильна перед их обаянием!
Метод бумеранга
Он заключается в том, чтобы отвечать вопросом на вопрос. Когда вы задаете встречный вопрос, это сбивает собеседника с толку и заставляет его забыть о том, чего он хотел.
— Почему он тебя бросил?
— А почему ты такая грустная? С парнем поругалась?
— Тебе повысили зарплату?
«Срочное дело»
Пару раз получится отвертеться, использовав этот прием — вдруг вспомнить, что вам нужно что-то срочно сделать.
— Почему вы развелись?
— Кстати о разводе, мне же ребенка надо из садика забрать!
— Ты не беременная? Ты сильно располнела!
— Точно! У меня же пирожки в духовке!
Поменять тему
Чтобы научиться этому, нужно тренироваться и упражняться — резко сменить тему так, чтобы собеседник забыл о своем вопросе, не всегда просто.
— Сколько ты зарабатываешь?
— К слову о деньгах. Подскажи мне, пожалуйста, хорошего и недорогого стоматолога.
— Когда будете детей рожать?
— Да, насчет детей — тебе котенок не нужен? А то у нас кошка опять родила.
«Не знаю»
Это самый простой и универсальный ответ на все вопросы. О нем существует даже древняя сказка, распространенная в восточных странах.
Однажды падишаху было скучно, и он решил развлечься. Для этого повелитель стал вызывать к себе мудрецов, требуя, чтобы они дали самые короткие ответы на его вопросы. Сколько слов в ответе — столько ударов палкой и получит мудрец. А у кого будет меньше всего слов, тот избежит наказания.
Тиран спрашивал, почему на небе так много звезд, почему вода в речке бежит всегда в одну сторону, почему солнце восходит на востоке. Но все мудрецы могли дать только длинные ответы, и у всех болели спины от стараний палача. Последним во дворец вошел старый и очень мудрый бедняк, который славился своим умом на всю округу.
— Почему в небе так много звезд?
— Почему умирают люди?
Он отвечал на все вопросы подобным образом и вышел победителем. Таким мудрецом может быть и любой из нас.
— Почему вы не поженитесь?
На этот ответ сложно что-то возразить. Может, человек и правда не знает, почему так происходит.
Честный отказ
Иногда лучше честно сказать, что поднятая тема не очень приятна для обсуждения или вы не хотите разговаривать об этом с посторонними людьми.
— Извините, но наши отношения мы обсуждаем только между собой.
— Простите, но о подобных вещах я говорю только с очень близкими людьми.
— Это слишком личная тема.
— Это сложный вопрос, быстро все и не расскажешь.
Подобные ответы помогают вежливо поставить собеседника на место, дать понять, что он вам не настолько близок, чтобы лезть в личные дела.
Многие из нас умеют находить остроумные ответы на каверзные вопросы уже ночью, ворочаясь в постели и вспоминая неприятный разговор. Если вы знаете за собой такую склонность, то лучше перебрать в уме все неприятные вопросы, которые вам задают знакомые, и заранее подготовить ответы на них. Для этого можно что-то сочинить самостоятельно, а можно запустить тему на форуме или почитать мнение других людей. Кто подготовлен — тот вооружен.
Источник: zapiski-morale.ru
Как отвечать на бестактные вопросы
Нетактичный вопрос может сбить с толку, заставить вспомнить о наболевшем и надолго испортить настроение. Его могут задать везде – в офисе, на встрече с друзьями и даже дома. Как ответить собеседнику на некорректный вопрос?
Почему они спрашивают?
Прежде, чем задуматься, как отвечать на бестактные вопросы, необходимо понять, почему люди задают их. В большинстве своем – не для того, чтобы обидеть тебя. Такие, конечно, тоже есть, но их единицы.
«Задевают за живое», как правило, самые больные темы – вес, отношения с любимым, работа, дети. У каждого этот список составлен из своих, «любимых» тем.
Человек, спрашивающий тебя, когда ты, наконец, выйдешь замуж/родишь ребенка/получишь повышение, скорее всего, искренне этим не интересуется. Он пытается навязать близость, одновременно выражает мнение, что тебе уже пора (выйти замуж…), хочет заставить тебя смутиться или пытается самоутвердиться.
В любом из этих случаев ты должна помнить, что не обязана отвечать на такие вопросы, поэтому отшутиться от «доброжелателя» шуткой или колкостью – твое святое право.
Бестактные вопросы: правильна ли первая реакция?
Первая реакция на вопрос, на который нам совершенно не хочется отвечать – это смущение, в крайнем случае – дежурная шутка или, что еще хуже, правда, вызывающая у собеседника волну не нужного тебе сочувствия.
— Ой, тебе уже 30, а вы все никак не обзаведетесь детьми.
— Да мы все готовимся, но пока нет…
— Да уж, а время-то идет…
Не зная, как лучше отвечать на бестактные вопросы, начинаешь чувствовать жалость к себе, и даже некоторое чувство вины. А, собственно, почему?
Когда и заводить ли детей вообще – твое личное дело, посвящать в которое ты не обязана никого. Некоторые люди так и отвечают Зато их потом не спрашивают.
Но если ты не хочешь прослыть грубиянкой, то ответь вежливо, но так, чтобы человек сам почувствовал себя не в своей тарелке. Например, относительно детей: «Нет, уж, спасибо, а то я вот смотрю на вас…»
Как научиться отвечать на бестактные вопросы?
Если остроумные ответы приходят в твою голову только когда ты, уже лежа вечером дома, прокручиваешь в голове неприятную ситуацию («эффект лестницы»), придется потренироваться.
На досуге придумай несколько шаблонных ответов на неудобные вопросы, которые тебе задают чаще всего. Ты-то хорошо знаешь, свое «больное место»
Для того, чтобы быстро находить подходящие ответы на бестактные вопросы, полезно много общаться на форумах, в чатах и так далее. Заведи себе интернет-блог, соревнуйся с другими пользователями в остроумии, шути. Учись избавляться от шаблонов и творчески подходить к ответам.
Если проблема приобретает глобальные размеры, Sympaty.net советует посетить тренинг по креативности. Там ты не только сможешь пополнить свой список новыми «убийственными» ответами, но, уловив психологические принципы, которым нужно следовать, научишься сама быстро находить остроумные ответы.
Примеры: как можно отвечать на бестактные вопросы
- Метод встречного вопроса. «А зачем вам это нужно?». «А что вы собираетесь делать с этой информацией?».
- Изменение темы. «Да что я, давай лучше поговорим о тебе».
- Метод игнорирования. «Ой, вы что-то сказали? Правда, погода сегодня хорошая?»
- Оценивание вопроса. «Хороший вопрос!». «Ты б еще спросил, как спасти мир!».
- Отношение к собеседнику. «Ну, у тебя и вопросы!». «У тебя сегодня плохое настроение?».
- Эмоциональная реакция. Имитация шока, обморока, истерики. Можно просто молчать и мило улыбаться
Людям, которые не знают, как отвечать на бестактные вопросы, некоторые психологи советуют решить проблемы, о которых их чаще всего бестактно спрашивают. Но это уже совсем другая история… А пока пусть у тебя будут в запасе ответы на все случаи жизни!
——
Автор – Екатерина Максимова, сайт www.sympaty.net – Красивая и Успешная
Копирование этой статьи запрещено!
Источник: www.sympaty.net