Мы уже писали инструкцию, как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон. Прошло много времени с того момента и нам опять понадобился мобильный сервис.
На этот раз я решил не звонить к сотрудникам банка, а воспользоваться банкоматом Сбербанка и выполнить подключение самостоятельно.
Для начала я решил подготовиться и почитать в интернете, как подключить мобильный банк через банкомат. В сети есть много подробных инструкций, но они все написаны для старых банкоматов. Я не нашел ни одной актуальной инструкции. По этой причине я решил написать свою. Итак, начнём.
Для подключения нам потребуется карта Сбербанка и номер телефона, к которому хотим подключить мобильный банк. Карта подойдёт любая — как дебетовая, так и кредитная. Это роли не играет. Я буду использовать Visa Classic.
Вставьте карту в банкомат
Первым делом вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите пин-код. С этим проблем не должно возникнуть.
После этого откроется главное меню. Меню имеет интуитивно понятный интерфейс и в нём сможет разобраться каждый пользователь. Главное не волноваться, внимательно читать команды и следовать подсказкам.
Что мы видим в главном меню банкомата? Все операции разделены по категориям. По их названиям не сложно догадаться, за что отвечает каждый пункт. Перечислим их: внести, снять наличные, узнать баланс, платежи и переводы, мои счета, информация и сервисы и другие. Попробуйте сами догадаться, что нужно выбрать.
Так вы лучше запомните пункты меню.
Фото из Сети
Выберите пункт «Информация и сервисы»
Мобильный банк — это сервис. Посмотреть все доступные операции и информацию о сервисах Сбербанка можно в разделе «Информация и сервисы». Выберите его.
Выберите пункт «Подключить мобильный банк»
В результате откроется дополнительное меню, где можно выбрать: оплатить мобильную связь, сменить пин карты, бонусная программа, получить логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн, подключить мобильный банк и другие.
Нажимаем «Подключить мобильный банк». Выберите тарифный план
Мобильный банк бывает платный и бесплатный. Это зависит от тарифа. Банкомат предложит выбрать экономный или полный.
Экономный предоставляется бесплатно, за полный придется платить 60 рублей каждый месяц. Чем они у отличаются?
- У экономного тарифа нет СМС-уведомлений по операциям. Что это значит? Если вы сделали покупку в магазине или пришла зарплата на карту, вы не получите СМС-уведомление об операции. Может доставить неудобства, например, если вы ждёте перевод. Вы просто не узнаете, что вам пришли деньги. Придется идти к банкомату или проверять баланс в личном кабинете. Ещё СМС-уведомления играю не малую роль в безопасности ваших средств. Если у вас украли с карты деньги, вы также ничего не будете знать. Вам не придёт СМС-уведомление о хищении. В этом минус экономного плана.
- У экономного плана за каждый запрос баланса по карте списывается 3 рубля. За просмотр последних операций по карте -15 рублей. В полном тарифе эти функции предоставляются бесплатно. Вы можете хоть сколько проверять свой баланс и с вас не будут браться деньги.
Вот и всё. Мы перечислили основные отличия. Что выбрать? Сложно сказать, что лучше подойдёт вам. Я думаю так. Если вы получаете на карту зарплату или частые переводы, вам необходимо отслеживать операции и баланс по карте, то лучше выбрать полный тариф.
60 рублей не такая уж и большая сумма.
Я подключил себе экономный. Почему? Потому что карта Сбербанка не является у меня основной и пользуюсь ей редко. Зарплату и переводы я получаю на карту другого банк. Мне не за чем отслеживать операции по этой карте.
И в других «полезных» функциях полного тарифа я также не нуждаюсь.
Мобильный банк мне нужен только для входа и подтверждения платежей в Сбербанк Онлайн. Кто не знает, без мобильного банка нельзя войти в личный кабинет.
Поэтому и подключил. Выбор тарифа для меня был очевиден.
И ещё. При подключении мобильного банка через банкомат есть один «жирный» плюс. Вы сами контролируете выбор тарифного плана и ошибка исключена. Что нельзя сказать про обращение в отделение Сбербанка или по телефону горячей линии. Я уже рассказывал в прошлой статье, как мне подключили не тот тарифный план.
Не знаю, по ошибке или намеренно так сделали. Но пришлось повторно обращаться в офис банка и разбираться.
Введите номер телефона
На это этапе просто укажите свой номер телефон. Номер необходимо вводить без 7 и 8.
Осторожно. Никогда не вводите чужой номер телефона, возможно мошенничество!
Заберите карту
Не забудьте забрать карту. Иначе банкомат заберёт её себе. И тогда придется побегать по офисам Сбербанка для возврата карты.
На этом всё. Мы узнали, как подключить мобильный банк Сбербанка через банкомат. Если инструкция оказалось для вас полезной, поделитесь ссылкой с друзьями.
Или оставьте комментарий к статье. Таким образом вы поможете проекту. Спасибо!
Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам по ссылке на портале — «Бизнес заработок» .
Подписывайтесь на канал и жмите лайк — чтобы не пропустить новые публикации!
Источник: dzen.ru
Как подключить мобильный банк через терминал Сбербанка
Мобильный банк является неотъемлемой частью банковского обслуживания клиентов. Любое кредитное учреждение предлагает этот сервис владельцам пластиковых карт. Тарифы, список услуг, короткие номера для отправки СМС у каждого свои, но общий принцип работы мало чем отличается. Сбербанк предлагает очень широкий перечень возможностей для своих клиентов. Узнаем, как подключить мобильный банк в отделении и через удаленные каналы, в том числе через банкомат Сбербанка.
Три причины подключить мобильный банк
- Информационная безопасность. Все пластиковые карты в какой-то степени небезопасны в использовании. Банки всячески стараются защитить их владельцев от действий мошенников, но полностью исключить такую опасность не представляется возможным. Поэтому держателям карт надо выполнять условия безопасного хранения и использования карты, а также контролировать все операции. Последнее возможно путем подключения мобильного банка.
- получение информации о любых зачислениях на счет, в том числе заработной платы, пенсий, пособий, переводов;
- извещение о расходных операциях с указанием доступного остатка денежных средств по карте;
- запрос баланса и выписки по операциям;
- внесение платежей на счета мобильных операторов без комиссии;
- перечисление денежных средств со своей карты на картсчета других клиентов Сбербанка, как по ее номеру, так и по мобильному номеру владельца;
- погашение задолженности по своим кредитам в Сбербанке, получении информации о ее возникновении;
- пополнение электронных кошельков;
- регистрация и проверка баланса по бонусной системе Спасибо;
- участие в благотворительности;
- покупка эксклюзивных предложений от партнеров банка;
- оплата коммунальных платежей;
- автопополнение баланса телефона;
- получение информации от банка о выгодных акциях и предложениях, предварительном одобрении кредита.
Выбор пакета
Перед тем как подключить мобильный банк, Сбербанк предлагает вам определиться с выбором тарифного пакета. На сегодня их два: полный и экономный.
По экономному пакету не взимается ежемесячная абонентская плата, но и перечень возможностей ограничен. К бесплатным опциям относятся:
- блокировка банковской карты;
- подключение/отключение самой услуги;
- выбор региона использования;
- перечисления в пользу договорников Сбербанка;
- запрос информации о привязанных картах и доступных услугах;
- получение и подтверждение одноразовых секретных паролей при использовании карты и интернет-сервисов.
- доступный лимит для расходования денежных средств – 3 рубля (за каждый запрос);
- пять последних операций по карте – 15 рублей (за каждую выписку).
Больше никаких услуг в рамках экономного пакета не предоставляется. Полный пакет позволяет пользоваться всеми возможными опциями, при этом за запросы и выписки плата со стороны банка не взимается. Размер ежемесячной абонентской платы зависит от вида банковской карты:
- премиальная (золото, платина) – 0 руб.;
- базовая (моментум, социальная, студенческая, про100 стандарт, электрон) – 30 руб.;
- стандартная (все остальные) – 60 руб.
При первом подключении предоставляется льготный период действия услуги, который равен двум месяцам. Если по окончании срока заявление об отказе не получено, услуга действует дальше на возмездной основе (кроме премиальных карт).
Абонентская плата списывается авансом, в дату подключения. При возникновении задолженности, действие услуги приостанавливается со стороны банка. Возобновление производится после погашения долга путем наличного или безналичного пополнения картсчета на сумму долга.
За любые запросы, отправленные с сотового телефона в формате смс или ussd, мобильным оператором взимается комиссия, согласно используемому тарифному плану. Запрос может быть не выполнен, если на балансе вашего лицевого счета недостаточно средств для его отправки. Также работа сервиса может быть ограничена радиусом покрытия мобильного оператора. За пределами страны услуга функционирует при наличии роуминга.
В любое время, по своему желанию, можно производить переход с одного пакета на другой.
Где подключить
При оформлении банковской карты, полный пакет подключается с согласия клиента. Номер телефона вносится в заявление на открытие счета. Если по какой-то причине вы не оформили услугу при получении карты, это можно сделать позже одним из следующих способов:
Отделения банка
Путем личного обращения или по доверенности. Требуется документ, удостоверяющий личность и номер мобильного телефона. Можно обратиться к консультанту, или записаться в электронную очередь к специалисту по обслуживанию физических лиц. Для подключения достаточно подписать заявление, в котором будет указан номер мобильного телефона.
По телефону
Позвонив на круглосуточный контактный номер. Понадобятся данные паспорта, номер карты, кодовое слово, информация о последних операциях.
В целях соблюдения безопасности, разговоры с оператором кол-центра записываются. Вам откажут в выполнении операции, если необходимая идентификация не будет пройдена.
Без помощи оператора попробуйте воспользоваться автоматическим подключением после перевода телефона в тональный режим. Для этого осуществляйте переход вводом цифр, после каждого прослушанного сообщения.
Интернет-банк
Через мобильное приложение или компьютер. Пользование сервисом возможно после его подключения, и если вы не сделали этого ранее, получите логин и пароль при входе через официальный сайт. Бесплатное мобильное приложение скачайте через сервис телефона.
После успешного входа в личный кабинет сделайте следующее:
- найдите сервис мобильный банк;
- выберете пакет после нажатия кнопки “подключить”;
- в электронной заявке введите номер и укажите карту для подключения;
- проверьте и подтвердите введенные данные;
- укажите код, полученный в смс, и еще раз подтверждайте.
Терминал или банкомат
- для подключения возьмите карту, к которой необходимо привязать услугу;
- вставьте ее в устройство и введите код;
- после входа в меню “Мобильный банк” выберите основную карту и нужный тариф;
- подтвердите подгруженный номер телефона, либо введите новый;
- подтвердите информацию и ждите смс.
Ограничения в использовании
Услугой предусмотрены лимиты на выполнения некоторых операций. Применяются следующие ограничения:
- Минимальный платеж – сумма, меньше значения которой оплачивать нельзя.
- Максимальный платеж – самое большое значение за один платеж.
- Дневной лимит – максимально возможная сумма платежей в один день (сутки).
Данные показатели у всех организаций разные. Получить информацию по лимитам можно по вышеуказанной ссылке.
- Платежи на номера телефонов, зарегистрированных в мобильном сервисе, – до 3 000 рублей в сутки.
- Ограничения на оплату мобильных, не сформированных в шаблонах мобильного банка, составляют не более 10 успешных операций на общую сумму 1 500 рублей.
- Переводы с карты на карту по номеру телефона, не указанному в шаблоне мобильного банка – в сутки не более 10 операций на сумму до 8 000 рублей.
- Переводы в организации из перечня банка – один платеж не менее 10 и не более 10 000 рублей.
ВНИМАНИЕ: вышеуказанные показатели могут отличаться. Получить информацию о перечне организаций и лимитам можно по ссылке: www.sberbank.ru.
- Переводы между картами Сбербанка в рамках мобильного банка – максимум 100 тыс. руб./4 тыс. долларов США/3 тыс. евро в сутки.
Суточные лимиты считаются с момента проведения первой операции и распространяются на дальнейшие 24 часа. Определяются на расход, совершенный одним клиентом банка. Операции в валюте совершаются по курсу Сбербанка. По своей инициативе банк может уменьшить существующие лимиты.
Сменить номер можно всеми вышеуказанными способами. Платеж по абонентской плате переносится на дату переключения.
Приостановить действие услуги, например, в случае утери мобильного телефона, можно с помощью короткого запроса или при обращении в банк.
Отключение производится в отделениях банка.
Источник: sbotvet.com
Как подключить мобильный банк Сбербанк
Мобильный банк – услуга Сбера, которая позволяет производить различные действия со счетом через СМС, без необходимости выходить в интернет: переводить финансы по номеру телефона или карточки, оплачивать услуги связи, получать различную информацию и так далее. Ниже мы расскажем, как его подключить.
Необходимые условия для подключения
Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат
Другие способы
Возможные проблемы с подключением
Необходимые условия для подключения
Основное условие: у вас должна быть любая банковская карта Сбера. Дополнительные условия зависят от того, каким образом вы собираетесь подключать сервис:
- В банкомате Сбербанка, через терминал: нужно иметь карточку на руках, знать пин-код.
- В отделении банка: нужно иметь на руках паспорт.
- Через онлайн-банкинг: нужно иметь аккаунт.
- По номеру горячей линии: нужно помнить кодовое слово.
Как подключить мобильный банк Сбербанк через банкомат
Отметим, что к карточке будет привязан тот номер, который указан в договоре на оказание банковских услуг. Сменить данные можно либо в отделении, либо через горячую линию.
Другие способы
В отделении банка
Можно подключить СМС-банк сразу, когда оформляете карточку – сотрудник Сбера должен сам спросить вас о подключении, если он этого не сделает – скажите, что нужен мобильный банкинг. Вам объяснят про тарифы, выберите нужный – и он уже будет активирован, когда получите пластик на руки.
Если карточка уже на руках, а банкинг не подключен – не проблема, идите в отделение с паспортом. Скажите, что нужно подключить сервис, дайте карточку, дайте паспорт. Сотрудники все сделают.
По номеру горячей линии
Этот способ работает только в том случае, если номер телефона, на который вы хотите подключить услугу, совпадает с номером, указанным в анкете на получение пластика. Позвоните на 900, скажите оператору свои паспортные данные (Ф.И.О. и дату рождения), номер карточки и контрольное слово. Когда авторизация завершится – скажите, что нужно активировать услугу на указанный в анкете номер.
Через Сбербанк Онлайн
Связка онлайн-банкинга и мобильного банкинга позволяет не только управлять счетом, но и пользоваться дополнительными возможностями: входить в Сбербанк Онлайн с помощью одноразового кода из СМС и получать пуш-уведомления.
Как самостоятельно все сделать:
- Заходим в онлайн-банкинг.
- Идем в «Настройки» -> «Уведомления».
- Выбираем карту с отключенной опцией.
- При необходимости указываем или меняем номер телефона, жмем «Подключить».
Возможные проблемы с подключением
У меня сменился номер телефона. Надо подключать опцию заново?
Подключила СМС-банк, а СМСки о платежах не приходят. Почему?
Скорее всего, вы выбрали экономный пакет услуг. Если да – смените его на полный (аналогично подключению), если нет – звоните на горячую линию. В общем-то, вы можете сразу позвонить оператору и задать вопрос – колл-центр в состоянии решить обе проблемы.
В Сбербанк Онлайн нет карточки, на которую хочу подключить СМС-банк. Куда она пропала?
Здесь есть 3 варианта. Первый – она еще не появлялась там. Если вы меньше 24 часов назад получили карту, она еще не активировалась. Для активации вам необходимо либо подождать сутки, либо вставить ее в банкомат и ввести пин-код. Второй – сбоит приложение.
Такое бывает, когда из-за нехватки места на смартфоне приложение не может обновиться. Проверьте обновления или попробуйте зайти в личный кабинет через сайт. Третий – у вашей карточки истек срок действия (либо вы закрыли ее и забыли об этом, изредка такое тоже бывает). Здесь уже ничего не поделаешь, да и не нужно.
Я проверил последние транзакции по карте, и за это сняли 15 рублей. Разве это не бесплатно?
Бесплатно, если подключаете полный пакет услуг. Вы подключили экономный пакет – он не требует денег ежемесячно, но снимает их за проверку счета и выписку по операциям. Переключитесь на «полный».
При попытке заказа услуги банкомат выдает ошибку. Что делать?
Проблема либо с банкоматом, либо с вашим счетом. Если банкомат – рядом с отделением, зайдите и спросите, почему он выдает ошибку. Если отделения рядом нет – позвоните на горячую линию.
Источник: www.sravni.ru