Как получить посылку через сдэк

Для удобства наших покупателей мы используем несколько надежных способов доставки по

ВСЕЙ РОССИИ и СНГ

Доставка курьерской службойСДЭК

Подробнее >>

Самовывоз в Санкт-Петербурге

Подробнее >>

Почта России

Подробнее >>

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу

Подробнее >>

Доставка курьерской службой СДЭК

Самое важное из всего, что написано ниже:

• СТРАХОВАНИЕ ТОВАРА — — в случае порчи товара, либо его утери во время транспортировки покупателю повторно бесплатно высылается новый товар надлежащего качества.
• ПРИМЕРКА — в пунктах выдачи СДЭК есть примерочные кабинки. Можно померить, например, два варианта и выбрать подходящую пару. Это дополнительная услуга за небольшую доплату. Аналогичным образом, данную услугу можно заказать и при оформлении доставки до двери.
• ПУНКТЫ ВЫДАЧИ- доставка осуществляется в пункты выдачи. В РОССИИ более 1700 пунктов, по СНГ около 100 пунктов. Есть возможность заказать доставку до двери курьером СДЭК.
• ДОСТУПНЫЕ ТАРИФЫ — большинство тарифов по пересылке отправлений выгодней тарифов ПОЧТЫ РФ. Однако для удаленных территорий в ряде случаев доставка СДЭК может быть дороже Почты.

Данная курьерская служба очень популярна среди жителей России.

Как работают постаматы СДЭК

Выгодным тарифом для покупателя и продавца является так называемая доставка от склада до склада, другими словамиот пункта сдачи до пункта выдачи.

Как ОФОРМЛЯТЬ?

Вам оформлять ни чего не надо.
В форме заказа Вы укажете адрес доставки выбранного товара. В зависимости от города или населенного пункта мы самостоятельно проверим можно ли доставить посылку СДЭКом или почтой. А также подберем и предложим ближайший к Вам пункт выдачи СДЭК.
Мы самостоятельно создадим накладную в СДЭКе для доставки Вашего товара.
Далее посылка с нашей стороны сдается с пункт приема.

Как ОТСЛЕЖИВАТЬ?

ВАЖНО. Отслеживается посылку надо по номеру накладной – по так называемому трек-номеру. Это можно сделать на сайте крьерской службы СДЭК.

Номер накладной высылается вам после ее создания, на контактный электронный почтовый ящик (e-mail ) указаный при регистрации.

Где ПОЛУЧАТЬ?

В этом моменте главное для Покупателя пункт выдачи в его городе. У компании СДЭК в крупных городах много пунктов выдачи, в небольших городах пунктов несколько, либо один.

При создании накладной на отправку сотрудники Rostapki связываются с покупателем и согласовывают удобный пункт выдачи.

Если пункта выдачи СДЭК в поселке, селе или деревне нет, то тогда можно воспользоваться Почтой РФ.

Есть ли ПРИМЕРКА?

При желании покупатель может воспользоваться услугой примерка от компании Rostapki. Тогда в посылку мы положим вторую пару смежного размера, если есть сомнения, что выбранный размер обуви не подойдет.

При получении посылки покупатель получает две пары на примерку и забирает ту которая подходит, а вторую сразу же возвращяет сотруднику СДЭК-а. Стоимость примерки разниться,но приблизительно это может быть 100-200 рублей в зависимости от отдаленности города.

CDEK ID — получайте посылки без паспорта!

Важно. При наложенном платеже (оплата при получении) СДЭК и ПОЧТА РФ взымает комиссию, которая зависит от стоимости посылки.

Лучше при заказе товара осуществлять оплату (предоплату) продавцу за товар напрямую без посредников.

Какая СТОИМОСТЬ?

Доставляем по всей РФ. Ниже приведенены примеры, что бы можно соориентироваться по порядку цен. . Стоимость доставки указана при доставке по предоплате без учета комиссии за наложенный платеж. При наложеном платеже стоимость доставки товара возрастает.

Город	Стоимость	Сроки, дни	Стоимость (экспресс)	Сроки, дни
Архангельск	445	4-6	760	3-5
Астрахань	270	5-6
Брянс	270	2-4
Великий Новгород	270	1-2
Владикавказ	270	4-5
Волгоград	270	3-4
Воронеж	270	2-3
Грозный	445	11-12	960	4-5
Екатеринбург	270	4-5
Иркутск	445	10-11	960	5-6
Казань	270	2-4
Калуга	270	2-3
Комсомольск-на-Амуре	445	13-15	960	3-6
Краснодар	270	3-4
Красноярск	325	5-7	760	2-3
Курск	270	2-3
Липецк	270	2-3
Магадан	645	27-30	1360	4-7
Москва	230	1-2
Мурманск	270	3-4
Нижний новгород	270	2-3
Новосибирск	325	5-6	760	2-3
Омск	325	5-6	760	2-3
Орел	270	2-4
Пермь	270	3-4
Петрозаводск	270	2-3
Петропавловс-Камчатский	645	26-28	1360	3-5
Псков	270	2-3
Ростов на дону	270	3-4
Рязань	270	2-4
По Санкт-Петербуру	185	1-2
Самара	270	2-4
Севастопль	310	4-5	400	2-4
Симферопль	310	4-5	400	2-4
Сочи	270	3-4
Ставрополь	270	3-4
Сургут	445	5-7	960	3-4
Тамбов	270	2-4
Тверь	270	2-4
Тюмень	270	5-6
Уфа	270	4-5
Хабаровск	445	12-14	960	4-5
Челябинск	270	4-5
Южно-Сахалинск	445	19-21	960	3-4
Якутск	645	24-26	1360	4-5

Доставка Почтой РФ

Самое важное из всего, что написано ниже:

• СТРАХОВАНИЕ ТОВАРА — в случае порчи товара, либо его утери во время транспортировки покупателю повторно бесплатно высылается новый товар надлежащего качества.
• ПРИМЕРКА — дополнительная услуга по примерке в отделениях Почты не доступна.
• ПУНКТЫ ВЫДАЧИ — почтовые отделения по всей стране.
• ТАРИФЫ- тарифы зачастую выше, чем в СДЭК. Однако для удаленных территорий в ряде случаев доставка СДЭК может быть дороже Почты.

Как ОФОРМЛЯТЬ?

Вам оформлять ни чего не надо.
В форме заказа Вы указываетее адрес доставки выбранного товара. Мы сами создаем почтовое отправление. Посылка автоматически оформляется на то почтовое отделение которое соответствует вашему индексу. Скорее всего Ваше почтовое отделение возле Вашего дома.

Как ОТСЛЕЖИВАТЬ?

После создания «Отправления», ему присваивается трек-номер (пример -12725483084693). Этот трек номер мы высылаем на контактный электронный почтовый ящик (e-mail) покупателя (указаный при регистрации). Покупатель может отследить свою посылку (унать где она на текущий момент находится) по этому трек-номеру. Отслеживание посылки происходит на официальном сайте почты.

Где ПОЛУЧАТЬ?

• В почтовом отделении, которое указано в извищении из Вашего почтового ящика, которое положит туда почтальон, когда придет посылка. Иногда бывает что посылки прибывают в соседние отделения.
• Если извещения нет, то узнать почтовое отделенее куда и когда прибыла посылка можно и без извещения просто по трек-номеру.

ВАЖНО. Получить посылку можно и без извещения. Когда посылка придет достаточно назвать на почте свой трек-номер и дать паспорт. Это обычная практика.

Есть ли ПРИМЕРКА?

К сожалению возможности отправлять несколько пар одновременно и примерять их в отделениях почты пока НЕТ.

Какая СТОИМОСТЬ?

Доставляем по всей РФ. Ниже приведенены примеры, что бы можно соориентироваться по порядку цен. Стоимость доставки указана при доставке по предоплате без учета комиссии за наложенный платеж. При наложенном платеже стоимость доставки товара возрастает.

Город	Стоимость	Сроки, дни
Архангельск	410	1-3
Астрахань	430	1-3
Брянск	410	1-2
Великий Новгород	340	1-2
Владикавказ	430	2-4
Волгоград	410	1-3
Воронеж	410	1-3
Грозный	430	2-4
Екатеринбург	430	2-4
Иркутск	500	6-8
Казань	410	1-3
Калуга	410	1-3
Комсомольск-на-Амуре	550	11-13
Краснодар	430	1-3
Красноярск	430	4-6
Курск	410	1-3
Липецк	410	1-3
Магадан	550	22-24
Москва	410	1-2
Мурманск	410	2-4
Нижний новгород	410	1-2
Новосибирск	430	3-5
Омск	430	3-5
Орел	410	1-3
Пермь	410	1-3
Петрозаводск	340	1-2
Петропавловс-Камчатский	550	26-28
Псков	340	1-2
Ростов на дону	410	1-3
Рязань	410	1-3
Самара	410	1-3
Севастопль	430	3-5
Симферопль	430	3-5
Сочи	430	2-4
Ставрополь	430	1-3
Сургут	430	4-6
Тамбов	410	1-3
Тверь	340	1-3
Тюмень	430	3-5
Уфа	430	1-3
Хабаровск	550	9-11
Челябинск	430	2-4
Южно-Сахалинск	550	12-14
Якутск	550	13-15

Самовывоз в Санкт-Петербурге

Самовывоз организован по адресу ул. Коммуны д. 32

На углу у здания поликлиники.

Как ОРГАНИЗОВАНО?

Самовывоз организован по будням с 11.00 до 20.00. На выходных и праздниках самовывоз допустим, но по договоренности. При желании померить смежный размер обуви сообщите об этом по телефону сотруднику rostapki.ru. По адресу самовывоза Вас встретит курьер с обувью.

Доставка курьером по Санкт-Петербургу

Как ОРГАНИЗОВАНО?

Доставка курьером стандартно осуществляется на следующий день после оформления заказа. Очень часто условия, день и время доставки курьером оговариваются индивидуально. По просьбе покупателя курьер для примерки может взять с собой смежную пару обуви. При получении обуви ее можно померить и выбрать подходящую.

Источник: rostapki.ru

Как забрать посылку с пункта выдачи СДЭК

Получение посылки из пункта выдачи СДЭК — процесс простой и удобный. В данной статье мы расскажем о нескольких способах забрать свою посылку, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее удобный для себя.

1. Уведомление о готовности посылки
2. Предъявление документа для получения посылки
3. Получение посылки с использованием цифрового кода
4. Получение посылки без использования кода
5. Получение посылки по штрих-коду
6. Полезные советы
7. Выводы

Уведомление о готовности посылки

Как только ваша посылка прибудет в пункт выдачи, вы получите уведомление по смс с указанием номера накладной, адреса пункта выдачи и его графика работы. Таким образом, вы всегда будете в курсе событий и сможете спланировать свой визит куда более удобным образом.

Предъявление документа для получения посылки

Для получения посылки в пункте выдачи необходимо предъявить сотруднику документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт, водительское удостоверение или иной документ, содержащий фотографию и ФИО получателя. Сотрудник проверит данные в документе и убедится, что они совпадают с данными указанными в накладной.

Получение посылки с использованием цифрового кода

Один из удобных способов получения посылки — использование цифрового кода, который вы получаете в уведомлении о готовности посылки. Вы сообщаете сотруднику пункта выдачи данный код только в случае, когда вы готовы забрать свой товар. Это позволяет максимально обезопасить процесс получения посылки.

Получение посылки без использования кода

В случае, если вы утеряли цифровой код, не стоит паниковать. Вы всегда можете обратиться к оператору в пункте выдачи и предоставить ему информацию о заказе: номер заказа, номер телефона и ФИО получателя. Оператор сможет повторно отправить код на контактный номер, указанный при оформлении заказа.

Получение посылки по штрих-коду

Современные технологии делают процесс получения посылки еще более удобным. Теперь вы можете показать менеджеру пункта выдачи штрих-код на вашем смартфоне, который будет отсканирован. Это позволяет получить все данные о посылке и забрать ее без необходимости названия номера заказа.

Полезные советы

• Всегда следите за уведомлениями о готовности вашей посылки, чтобы быть в курсе событий и избежать лишних посещений пункта выдачи.
• В качестве удостоверения личности предъявляйте документ, содержащий как фотографию, так и ФИО.
• Защитите свой цифровой код и не сообщайте его никому до момента готовности забрать посылку.
• Если вы утеряли код, немедленно свяжитесь с оператором в пункте выдачи и предоставьте необходимую информацию для повторной отправки кода.

Выводы

Получение посылки с пункта выдачи СДЭК — это простой и удобный процесс, который можно осуществить несколькими способами. Благодаря уведомлениям о готовности и использованию цифрового кода или штрих-кода, клиенты СДЭК могут быстро и безопасно получить свои посылки. Следуя полезным советам, каждый клиент может сделать процесс получения посылки еще более комфортным и беззаботным.

Как в Вайлдберриз изменить пункт выдачи заказов

Чтобы изменить пункт выдачи заказа в интернет-магазине Вайлдберриз, вам необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала откройте страницу с товарами и нажмите на значок корзины, который расположен в правом верхнем углу экрана. После этого на правой части экрана вы увидите блок, в котором указана информация о доставке в пункт выдачи.

Вам понадобится адрес, который расположен чуть ниже. Рядом с этим адресом находится иконка карандаша, на которую вам нужно нажать. После клика на иконку карандаша появится возможность внести изменения в адрес доставки, включая выбор другого пункта выдачи. Выберите новый пункт выдачи и сохраните изменения. Теперь ваш заказ будет доставлен в указанный вами пункт выдачи.

Сколько зарабатывают в пунктах выдачи озон

Согласно данным, работники, которые устроены через компанию Ozon и работают в пунктах выдачи, могут получать около 42 тысяч рублей в месяц. Однако, если они не должны платить штрафы и есть возможность получить премию, их заработок может повыситься до 55-60 тысяч рублей. Если же сотрудник работает в компании-аутсорсе, то его заработная плата будет ниже.

В среднем за одну смену такому сотруднику платят от 1800 до 2500 рублей. При условии рабочего графика «два через два», это составляет примерно 27-37,5 тысяч рублей в месяц. Эти данные являются средними значениями и могут варьироваться в зависимости от различных факторов.

Как забрать заказ в 21 веке

В наше время многие люди предпочитают делать покупки через интернет. Однако, возникает вопрос: как забрать свой заказ? Ответ прост: воспользоваться услугами пунктов выдачи заказов в регионах (ПВЗ).

ПВЗ предлагают удобный способ получения своей покупки. Для этого необходимо забрать товар в течение 3 дней после его доставки. Если не успеть забрать заказ в указанный срок, он будет возвращен продавцу.

Чтобы получить свой товар, потребуется указать номер вашего заказа. Этот номер нужно будет назвать работнику ПВЗ, чтобы они могли найти вашу покупку в системе и выдать ее вам.

Чтобы быть в курсе событий и получить актуальную информацию о работе ПВЗ, следует посетить страницу «Самовывоз» на сайте. Там будет указано время работы, адреса и другая полезная информация.

Таким образом, использование ПВЗ стало удобным и популярным способом получения покупок в 21 веке.

Как в приложении Озон изменить пункт выдачи

Чтобы изменить пункт выдачи заказа в приложении Озон, следует выполнить несколько шагов. Во-первых, необходимо открыть приложение на своем мобильном устройстве. Затем зайти в личный кабинет, в котором находятся все сделанные заказы. Далее выбрать нужный заказ, который требуется изменить. В информации о заказе нужно найти раздел «Пункт выдачи».

Здесь следует нажать на кнопку «Изменить». После этого приложение предложит выбрать другой пункт выдачи из списка доступных. Пользователь может выбрать пункт выдачи, находящийся поблизости либо удобный для него. После выбора пункта выдачи необходимо сохранить изменения и осуществить оплату, если она требуется. Таким образом, изменение пункта выдачи заказа в приложении Озон является довольно простым и не требует много времени и усилий.

Чтобы забрать свою посылку из пункта выдачи СДЭК, необходимо следовать нескольким простым шагам. Когда посылка прибудет в пункт выдачи, вам будет отправлено смс-сообщение с номером накладной и адресом пункта выдачи, а также информацией о его графике работы. Однажды получив это уведомление, вы можете отправиться в указанный пункт выдачи.

При посещении необходимо предъявить номер накладной и документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт или другой документ, выдаваемый уполномоченным органом. После проверки предоставленных вами данных и личности вам будет выдана посылка. Важно придерживаться указанного графика работы пункта выдачи, чтобы избежать недоразумений или лишних посещений. Забрав свою посылку, вы сможете насладиться приобретенными товарами или использовать их в соответствии с их предназначением.

Источник: poballu.ru

Отслеживание СДЭК (CDEK)

СДЭК – это служба экспресс-доставки грузов по России и в другие страны. Компания специализируется на быстрой доставке товаров из интернет-магазинов и частных отправлений, конкурируя с известными почтовыми службами мира.

История компании СДЭК

Фирма СДЭК была основана в столице Сибирского федерального округа в начале 2000 года. Тогда она была лишь курьерской службой для доставки товаров по сибирским и дальневосточным регионам из интернет-магазина Korzina.ru. Названием компании является аббревиатура, полное же название фирмы – это «Служба доставки Экспресс-Курьер». Через некоторое время интернет-магазин закрылся, и все усилия были направлены на развитие логистической компании СДЭК.

С самого своего начала компания не перестает развиваться и на данный момент доставляет посылки в более 36000 населенных пунктов в 252 странах мира. Компания имеет тысячи офисов, из которых 1500 открыты по франшизе.

СДЭК имеет представительства не только в России и странах СНГ, но и в Китае, Таиланде, Турции, Чехии, Германии, США, Южной Кореи, ОАЭ, Латвии и Литве. Однако штаб-квартира осталась там же, где и основалась компания, а именно в Новосибирске.

В 2019 году компания вошла в ТОП-5 фирм экспресс-доставки и запустила собственную торговую интернет-площадку «СДЭК-Маркет».

СДЭК отслеживание: как узнать, где посылка

Для отслеживания CDEK-отправлений вы можете воспользоваться универсальным сервисом Posylka.net. Он удобен тем, что вы можете одновременно отслеживать посылки разных почтовых служб, будь это СДЭК, Почта России или China Post. Поисковик сам определит, каким логистическим партнером был отправлен заказ. Все, что нужно, для того чтобы отследить СДЭК-посылку – это ее трек-номер.

Как выглядит трек-номер

Для корректного отслеживания почтовых отправлений вам необходимо понять, как выглядит трек-номер СДЭК. В связи с тем, что служба сотрудничает со многими зарубежными логистическими компаниями и интернет-магазинами (в основном китайскими), трек-номера могут очень сильно отличаться между собой.

Если ваша посылка из Китая доставляется компанией Eshun ZES Express, то ваш номер отслеживания будет похож на этот – ZESZE2016372480YQ.

Для китайского перевозчика J-NET характерен подобный номер – JNTCU0100591079YQ.

Также могут встретиться десятизначные номера без букв начинающиеся с 19600.. Эти номера можно отследить только на территории Китая. Отследить их можно только через местный ресурс CDECLS.

Номера типа AS000000123CN характерны для EMS отправлений, доставляемых в Россию и СНГ. Их могут отправлять как СДЭК, так и China EMS.

Все вышеперечисленные варианты номеров характерны для отслеживания международных почтовых отправлений.

Такое разнообразие объясняется тем, что большое количество продавцов с китайских интернет-магазинов отправляют свои товары СДЭКом. Так, например, на GearBest это чуть ли не единственная доставка.

Существуют и другие трек-номера, которые могут отличаться от перечисленных выше примеров. Как будет выглядеть именно ваш, зависит от той логистической компании, которая сотрудничает со СДЭКом.

Чтобы отследить заказ СДЭК, отправленный самой компанией без всяких посредников, вам необходимо найти трек-номер, состоящий из 10 цифр (обычно начинается на 115 или 116) или из 8 цифр 12453489.

Как найти отправление, если нет номера накладной

В случае если у вас нет номера накладной, вы можете отследить груз СДЭКа, обратившись по номеру телефона горячей линии: 8800 250 04 05 или заказав обратную связь на официальном сайте. Для этого вам необходимо будет сообщить оператору контактный номер телефона, указанный при оформлении заказа, а также данные получателя или отправителя и город ожидания посылки.

Услуги CDEK

Услуги, предоставляемые компанией, отличаются по срокам доставки, ограничением по весу и т.д. Мы подобрали для вас самые интересные и распространенные.

Посылка

Посылка – это самая популярная услуга. Предоставляется в основном для интернет-магазинов. С помощью этой услуги можно отправить любой товар или партию товаров (кроме запрещенных). Воспользовавшись услугой «посылка», у вас будет ряд преимуществ:

• возможность оплаты наложенным платежом;
• возможность возврата товара;
• гарантия выкупа 87-95%;
• интеграция в вашу CRM систему.

Доставка осуществляется во все города России в местное отделение СДЭКа (более 1300) или курьером (которых у СДЭК более 6000) по адресу. Среднее время доставки составляет от 2 до 5 дней.

Посылочка

Данная услуга будет полезна для небольших отправлений. Это является упрощенной версией услуги «Посылка». Воспользовавшись ей, вам не нужно будет измерять и взвешивать груз. Также подразумевается более простой процесс оформления.

Франшиза

У вас есть возможность открыть свой бизнес, купив франшизу компании СДЭК. При довольно небольших затратах вы становитесь частью одной из самых прибыльных логистических компаний страны.

Что вы получаете:

• инфраструктуру;
• автоматизацию процессов;
• обучение;
• рекламу;
• прозрачную систему взаиморасчетов.

Для того чтобы начать, вам необходимо всего 700 тысяч рублей на первые три месяца. В эту сумму входит все: вплоть до зарплаты двух сотрудников. Роялти вы будете выплачивать только с 7 месяца работы.

Подробнее об условиях вы можете узнать здесь.

Экспресс-доставка

Если вам необходимо срочно доставить груз, то для вас у компании есть несколько вариантов тарифов.

Среди них можно выделить два особо быстрых – это «Блиц-экспресс» и «Супер-экспресс». Так, для первого тарифа доставка составляет 1 сутки и ограничение по весу до 5 кг. Действует на территории: России, Беларуси и Казахстана.

Для второго же доставка составляет от одного до двух дней с ограничением по весу до 30 кг. Территории действия включает Армению и Киргизию, помимо трех стран из предыдущего тарифа.

Как оформить ценный груз

Для оформления ценного груза, прежде всего, вам необходимо правильно его упаковать. С вариантами упаковки для каждого вида грузов вы можете ознакомиться в «Регламенте предоставления услуг».

Также настоятельно рекомендуем воспользоваться услугой «Объявленная стоимость». Для этого заполните в бланке графу с таким же названием, указав там стоимость товара. С вас возьмут дополнительно процент от этой суммы так называемый «сервисный сбор». Однако этим вы обезопасите себя от непредвиденных обстоятельств.

СДЭК калькулятор: как рассчитать стоимость посылки

Хотите узнать, сколько будет стоить отправление именно вашей посылки? Не проблема! Для этого вы можете воспользоваться бесплатной услугой «Рассчитать стоимость» на официальном сайте компании.

Открыв данную страницу вы вводите данные об отправлении:

• начальный и конечный пункт;
• валюту расчета;
• параметры груза (вес и габариты).

После этого нажимаете кнопку «Рассчитать» и сервис выдаст вам примерную стоимость пересылки. Точная же сумма будет зависеть от выбранного тарифа.

Почему стоимость доставки может измениться

В основном стоимость доставки может измениться из-за трех случаев: отсутствия договора, неверных габаритов и неправильного адреса.

Для первого стоимость отправления может быть увеличена на 20%, если у отправителя и получателя нет договоров с транспортной компанией, и то только в том случае, если оплату услуг компании оплачивает получатель.

Стоит отметить, что для второго варианта характерно не только вес груза, но и его объем.

Для третьего случая также есть небольшая оговорка: неверно указанным адресом будет, если вы не учитываете пределы города. Так, например, если вы отправляете товар в Москву, учитывайте расположение адреса. Например, если он находится за МКАДом, следует указывать название конкретного пункта (Химки, Люберцы и т.д.).

Как получить посылку

Способы получения посылки могут отличаться в зависимости от выбранного тарифа. Основных же всего два:

• в отделении;
• курьерская доставка.

Для получения посылки, прежде всего, необходим паспорт.

Кто может получить посылку вместо меня?

В случае, если у вас не получается забрать заказ самостоятельно, тогда вашу посылку может получить за вас абсолютно любой человек, на имя которого вы напишите доверенность.

Как отправить посылку СДЭК

Отправить груз СДЭКом очень просто. Для этого вы можете вызвать курьера на дом или прийти в один из офисов компании. Все, что вам для этого нужно – взять с собой паспорт и деньги на оплату доставки заказа.

Упаковка отправлений

Обратите внимание на то, что компания предоставляет бесплатно только картонный конверт для документов размером 27х35 см и пластиковый пакет 37 х 41 см. Все остальные виды упаковки платные и зависят от габаритов и вида груза.

Также рекомендуем ознакомиться с правилами упаковки груза на сайте компании. Рекомендуется позаботиться о внутренней упаковке – хрупкие вещи следует обернуть воздушно-пузырьковой пленкой.

• Стоимость коробки размером 310*215*280мм — 1,5 бел руб. (для отправлений до 10 кг)
• Стоимость коробки размером 430*310*280мм — 2,4 бел руб. (для отправлений до 15 кг)

Как быстро доставляет CDEK

Сроки доставки в первую очередь зависят от выбранного вами тарифа. Есть возможность доставить как за сутки, так и за пару недель (для зарубежных отправлений).

Также на сроки доставки могут повлиять праздничные и выходные дни в конкретном офисе.

Запрещенные грузы

Обратите внимание на перечень запрещенных грузов, которые невозможно отправить, так как у вас их попросту не примут.

Нельзя перевозить: взрывчатые, легковоспламеняющиеся, окисляющиеся, ядовитые, токсичные, радиоактивные, самовозгорающиеся, едкие, коррозийные, наркотические и психотропные вещества. А также оружие, приборы под давлением или с вакуумом, деньги, ценные бумаги, ювелирные изделия, животные, пушнину, человеческие останки и т.д.

Полный список грузов, которые запрещены к перевозке:

1. Взрывчатые вещества, порох в любой упаковке и в любом количестве;
2. Газы сжатые, сжиженные и растворенные под давлением
3. Легковоспламеняющиеся жидкости
4. Легковоспламеняющиеся твердые вещества, самовозгорающиеся вещества
5. Окисляющие вещества, органические пероксиды
6. Ядовитые, токсичные, отравляющие, инфекционные вещества
7. Радиоактивные материалы и их изотопы
8. Едкие и коррозирующие вещества
9. Огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное и механическое оружие всех видов
10. Приборы под давлением или с вакуумом
11. Ферромагнетики
12. Драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни и изделия из них
13. Денежные знаки и эквиваленты денежных знаков
14. Стратегические материалы
15. Животные, пушнина и шкуры.
16. Человеческие органы
17. Скоропортящиеся продукты питания

Хранение посылок: сроки, цены, продление

Посылка СДЭК, отправленная интернет-магазином, может храниться бесплатно две недели с момента поступления в офис пункта назначения. Если у вас не получается ее забрать в этот промежуток, тогда вам необходимо позвонить в компанию и уведомить об этом. Стоимость хранения будет насчитываться каждый день по 30 рублей.

Если же у вас обычная посылка, то бесплатное хранение в таком случае будет составлять неделю со дня поступления в конечный офис доставки. Продлить срок можно за ежедневную плату в размере 15 рублей для посылок габаритами 25х40х60 и 30 рублей для грузов, размер которых больше.

Что делать, если не проверил(а) посылку, а она повреждена?

Если вы обнаружили, что доставляемый груз поврежден не в отделении или не при курьере, то в таком случае рассчитывать на компенсацию вам не стоит. Потому как вскрыть груз был без представителя компании.

Чтобы этого избежать, проверяйте заказ при сотруднике отделения или курьере, если товар будет поврежден, то представитель компании составит акт о несоответствии. На его основе фирма будет рассматривать вашу жалобу.

График работы СДЭК

Большинство отделений работает ежедневно с 10-00 до 20-00 в будние дни и с 10-00 до 18-00 в выходные. Однако график работы у всех офисов может существенно отличатся, поэтому узнавайте, когда работает конкретно ваше отделение.

Контакты CDEK

Номер телефона для интернет-магазинов, по вопросам франшизы, справочная – 8 800 250 04 05.

Адреса электронной почты:

Адреса основных офисов с контактными данными:

Чтобы узнать адрес ближайшего офиса, необходимо ознакомиться с данными официального сайта компании СДЭК.

Источник: posylka.net