написано 24 апреля, обновлено 28 апреля и 26 мая
Больницу в отзывах часто называют концлагерем.
И, если это больница будущего, то можете представить, что нас всех ждёт.
Данные о поступившем пациенте в компьютере начинают отображаться через 5-12 часов.
Для связи есть только два номера -колл-центра и справочной.
Если вы оставляете заявку на звонок лечащего врача, то может перезвонить вам или не перезвонить. Если вы пропустили звонок, то концов не найдёте, звонок определяется как номер колл-центра.
Пару дней назад Собянин открыл доступ ко всем нашим электронным медицинским картам.
Я смогла прочитать мамину выписку с протоколом лечения.
Маму из Коммунарки с последствиями инфаркт мозга ( так теперь называют инсульт) выписали два дня назад, но до сих пор не привезли домой ( лежачих и с положительным анализом на ковид больница доставляет домой сама).
То есть за чей счёт маму теперь кормят и дают лекарства?
Или не кормят и не дают?
У мамы есть телефон, но ответить на звонок она не может.
Добрые санитары и медбратья попадаются редко, значит связи у меня нет. Почти двое суток я себе места не нахожу.
В четверг вечером мне повезло, дежурила лечащая врач.
Молодой доктор, то ли сочувствует, то ли боится жалоб и нахлобучки заведующей отделением.
Сообщила, что в четверг маму не привезут, а привезут в пятницу.
Сегодня суббота.
Я позвонила в 8 утра в справочную больницы.
Если позвонить спокойным голосом, то вам на справочной не помогут.
Сегодня утром я плакала в телефон и путала слова от волнения.
Только тогда меня соединили с ресепшен, а на ресепшен сотрудница по внутреннему телефону перезвонила в неврологию.
Сказали, что сегодня мама -первая на очереди на перевозку. Я передала в больницу одеяло, но улице холод и дождь.
Я иду под дождем на работу и не знаю, что ждёт нас завтра и в будущем.
С такой медициной и с таким образованием.
Если мне не дадут больничный по уходу хотя бы на несколько дней, то меня уволят за опоздания и прогулы.Завуч в четверг и пятницу навесила мне замены, хотя в состоянии стресса я с трудом могу вести уроки геометрии в 7 классах. Как я могу качественно заменять биологию в 7 и математику в 5.
В это время учителя биологии и математики, которые могли бы заменить уроки, пили чай в лаборантской и весело проводили время. Завуча они послали на 3 веселых буквы, а я не смогла отказаться от замен, хотя это дело добровольное. В я с валидолом и туманом в голове рассказывала про млекопитающих и проводила самостоятельную по дробям!
Никто и никого не жалеет сейчас.
PS Маму довезли из Коммунарки домой, была каталка ( в отзывах был случай, когда неходячего дедушку нельзя было поднять на лифте, пришлось занимать кресло для инвалидов у соседей).
Вечером пришёл участковый врач, нахально посоветовал мне поступить в медицинское училище или нанять сиделку с медицинским образованием и, даже не взглянув на маму, записал в электронную карту, что пациентка была тщательно осмотрена и ей было дано направление на домашнее посещение невропатолога, естественно нам никто не позвонил, и никуда нас не записал.
Всё. Занавес. Старики в нашей стране никому не нужны. Их выписывают умирать домой, без патронажа, реабилитации и психологической помощи родственникам.
PPS У мамы на фоне назначенных таблеток началось ЖКТ-кровотечение, сильно упало давление.
Я вызвала скорую. И маму снова отвезли в Коммунарку, так как она считается контактной по ковиду, а две недели еще не прошло.
И снова неизвестность. Только косвенные сведения.
Позвонила врач из Коммунарки, не представилась, собирала анамнез.
Пришло СМС, взяли тест на корону.
В 21 час буду звонить на ресепшен. Скорее всего реанимация.
Желаю себе терпения и сил.
PPPS Мама умерла во 2 реанимации Коммунарки 11 мая.
Лежала в 11 терапии, не лечили, поэтому повторный инсульт.
После реанимации снова неврология.
Там тоже не особо напрягалась, тем более были праздники 9 мая.
Когда увидели, что совсем плохо, то оправили 11 мая в реанимацию, где мама умерла через два часа.
Тело оправили в 17 больницу в черном пластиковом мешке.
Сказали, что морг Коммунарки переполнен.
Вскрытие может и не проводили, но двое суток не выдавали справку о смерти.
Пришлось кремировать, чтобы не хоронить тело в черном пакете, присыпанное хлоркой.
Последний больничный месяц мама не могла глотать, сильно похудела, водой почти не поили, она всёвремя просила пить. Все руки были в огромных синяках, молодые сёстры не могут попасть в вену. Умершие, которых хоронят в дорогущих гробах со стеклянными крышками, по рассказам родственников выглядят, как узники концлагеря.
Ужас ужасный.
Сама не верю, что смогла это пережить.
Коммунарка — вселенское зло.
И нормальные врачи увольняются и не могут там работать, поэтому берут на работу молодежь из провинции.
Источник: klarissa45.livejournal.com
Запись на прием и госпитализация
Многопрофильный клинический центр оказывает бесплатную медицинскую помощь в Москве в системе обязательного медицинского страхования (ОМС).
Госпитализация в стационар осуществляется экстренно по каналу «Скорой помощи» и планово.
Первичный приём перед плановым лечением:
Госпитализация на плановое лечение производится после первичного приема в консультативно-диагностическом отделении амбулаторного корпуса.
На первичный приём в КДО могут обратиться пациенты с направлением по форме 057/у-04 из городских поликлиник города Москвы, а также любых других ЛПУ, при наличии установленной формы направления на консультативный прием к узким специалистам.
Необходима предварительная запись по телефону:
Прием в эндоскопическом центре:
После того, как врач городской поликлиники формирует в системе ЕМИАС электронное направление на проведение гастро- или колоноскопии в эндоскопическом центре, пациент может записаться на данную процедуру одним из удобных ему вариантов:
- На сайтах mos.ru, emias.info;
- В мобильном приложении ЕМИАС.ИНФО;
- В инфоматах поликлиники;
- Записывает врач, выдавший направление.
Первичный прием в Центре амбулаторной онкологической помощи:
Чтобы попасть на прием к врачу-онкологу ЦАОП, необходимо получить направление из поликлиники (форма 057у) по месту прикрепления. Направление может выдать врач любой специальности, заподозривший злокачественное новообразование. Подробнее о возможностях записи на прием на странице ЦАОП.
Помочь пройти маршрут пациента помогают так называемые клиентские пути в онкологии.
Госпитализация в стационар ММКЦ «Коммунарка»:
- Экстренно по каналу «Скорой помощи» в любое время суток при состояниях требующих неотложной помощи;
- Планово с направлением от профильного специалиста.
Список документов для плановой госпитализации:
- направление на госпитализацию от врача поликлиники по форме 057/У
- паспорт
- действующий полис обязательного медицинского страхования
- выписка из медицинской карты, результаты анализов и исследований
Иногородние пациенты:
Житель любого региона России может госпитализироваться в ММКЦ «Коммунарка» по программе «Москва — Столица здоровья».
Источник: mmccdzm.ru
«Как ты себя чувствуешь — хорошо или очень хорошо?»: пациентка той самой больницы в Коммунарке о том, как ее лечили от коронавируса
Паникуете по поводу коронавируса? Зря! Почитайте рассказ из первых уст о том, что будет, если уехать на скорой в Коммунарку, где лечат от вируса.
Стася Соколова
Москва последнюю неделю стоит на грани паники: все боятся подхватить коронавирус и попасть в ту самую больницу в Коммунарке. У всех нас в голове живы страшилки о неуютной советской больнице, где нет самого необходимого и никто ничего не знает. На самом деле все не так. И вот свидетельство из первых уст: рассказывает Есения Качуровская.
Не занимайтесь самолечением! В наших статьях мы собираем последние научные данные и мнения авторитетных экспертов в области здоровья. Но помните: поставить диагноз и назначить лечение может только врач.
О том, как борются с коронавирусом в Москве, условиях в Коммунарке и почему не стоит паниковать
7 марта я была госпитализирована в Коммунарку с подозрением на коронавирус, а 17-го марта я уже была досрочно выписана с условием домашнего карантина под наблюдением участкового врача.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
1. Предыстория
Месяц назад я вернулась из Берлина (на тот момент зараженных в Германии можно было на пальцах рук посчитать) и спустя 10 дней я сильно заболела (уточняю, инкубационный период коронавируса — 14 дней). Около недели у меня была сильная лихорадка, насморк и дальше по списку. Я никак не могла сбить температуру и ни от каких лекарств мне не становилось лучше.
Мое напряжение сильно росло так как ситуация в мире усугублялась. И уже на 5-й день моей простуды, начитавшись СМИ и разных пабликов, я сама себе поставила диагноз – у меня 100% коронавирус и мои дни сочтены. Паника у меня была бешеная, поэтому мне вызвали участкового врача, предварительно описав ему ситуацию. Врач, не долго думая, вызвал скорую. За мной приехали люди в белых защитных костюмах, респираторах, перчатках, очках, и доставили в клинику – в Коммунарку.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
2. Тест на коронавирус
Тест делается три раза – в 1-й день госпитализации, 3-й и 10-й. Если все три тесты отрицательные, вас выписывают, при этом карантин длится 2 недели. Тест проходит следующим образом — вы сдаете кровь, мочу и у вас берут три мазка — из носа, рта и о последнем я промолчу, он не из приятных. Дальше материалы отправляются в лабораторию и результат вы узнаете примерно через 4 дня. Тест могут пройти люди с симптомами ОРВИ и вернувшиеся из-за границы.
3. Условия в клинике
В первый день не покидало чувство, что я попала на космический корабль. Клиника огромная и по ней передвигаются люди с ног до головы защищены костюмом (я сумела разглядеть лишь их глаза через защитные очки). Сама клиника в идеальном состоянии, совершенно новая. На тот момент она еще даже не была официально открыта и работала в экстренном режиме. Мэр Москвы специально выделил ее для госпитализации инфицированных и тех, кто под подозрением.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Палаты
У меня взяли первый тест и, закончив всю бумажную волокиту, определили в палату. Каждый пациент находился в одиночном боксе, о контакте и речи идти не могло (лишь за день до выписки меня поселили с девочкой с отрицательными тестами в 2-х местную палату). Палаты в Коммунарке просторные, очень современные и по условиям напоминают 3* отель — кровати оснащены пультом управления, на стене висит плазма, разные светильники для регуляции света, бесплатный Wi-Fi, удобные раскладные столы, кнопка вызова медсестры, огромная ванная комната с подогревом. Уборка палаты проводилась 2 раза в день — мыли пол с ванной комнатой, протирали абсолютно все поверхности.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Рацион
Кормили нас полноценно 5 раз в день. Еду приносили в запечатанных и стерильных боксах с одноразовой посудой. На завтрак обычно подавали либо творожную запеканку с чаем либо омлет с сосиской. На второй завтрак и полдник были фрукты, печенье, кефир, ряженка. На обед приносили первое (разные супы), овощи и второе (каша с котлетами, паста с курицей, запеченная рыба с сыром и рисом).
На ужин была либо запеченная рыба с овощами, либо картофельная запеканка с мясом. Помимо этого приносили разные соки, яблочные чипсы и тд. В общем, обогащали нас витаминами.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
4. Персонал и подход
Кладя руку на сердце, заявляю, что ни в одной клинике обо мне никто и никогда так не заботился как в Коммунарке. Персонал относился к нам с большим пониманием и эмпатией. Никогда не забуду своего любимого врача, который каждый день заходил ко мне со словами «Как ты себя чувствуешь – хорошо или очень хорошо?». А какие там медсестры приятные, почти все желали скорейшего выздоровления.
И где бы еще вам приносили еду и обращались к вам «золотце, твой обед приехал»? У меня такого опыта до Коммунарки не было. Помимо тестов на коронавирус, всем пациентам сделали ЭКГ, КТ и тест на ВИЧ. А теперь ВНИМАНИЕ – у меня не было страхового полиса (я не успела его оформить). И за все, упомянутое выше, я не заплатила НИ копейки.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Я не москвичка, у меня даже паспорта РФ нет. Да что там паспорта, у меня даже страховки не было. И при всем при этом меня госпитализировали в лучшую клинику в России, провели полное обследование, сделали тесты на коронавирус, кормили, ухаживали, а потом выписали здоровой и счастливой.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Я безумна благодарна персоналу клиники и всем людям, причастным к такому серьезному подходу по борьбе с вирусом конкретно в Москве (о других городах говорить не буду, не знаю).
5. О минусах в клинике
После такого отношения мне сложно говорить о минусах. Но все же некоторые нюансы были. В первый день очень напрягала вся эта бумажная волокита, ибо у меня была высокая температура и я мечтала о том, чтобы поскорее прилечь, а не заполнять всякие бумаги.
Еще мне долго не назначали лечение, ибо не знали результатов теста и так как КТ не показало пневмонию, то лечения как такого не было, но принесли противомикробные растворы для горла и носа, и укололи жаропонижающее. И благо, у меня была целая сумка медикаментов с собой и уже на 3-й день госпитализации (и 8-й день моей болезни) я чувствовала себя здоровее всех здоровых. В общем, это сложно назвать минусами, но при лихорадке это немного напрягало в первые дни.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
6. О госпитализированных
Как говорят, в семье не без урода. В клинику госпитализировали приличное количество людей, которые вечно на что-то жаловались, и это никак не было связано со здоровьем. Кто-то ныл из-за нестабильного вай-фая, кому-то не нравилась еда, кому-то хотелось тусить и они не могли смириться с изоляцией. И они лишь ныли, ныли, ныли и ныли.
Кто-то кричал, что, будь они в Европе, то они бы давно уже засудили эту клинику. Мда. Так, для справки скажу, что в Европе я даже капли в глаза не могла купить без рецепта, о госпитализации я вообще молчу, да еще и без полиса. Ох, поражали и бесили меня такие экземпляры. Кто-то угрожал, что будет жаловаться мэру на то, что их там удерживают против их воли.
Некоторые дамы из туалетной бумаги клеили на окна таблички HELP, ибо из-за карантина они не могли делать ноготочки своим клиентам (утрирую) и теряли деньги. Я задавалась лишь одним вопросом – ЛЮДИ, ВЫ ОХРЕНЕЛИ? Да вы на курорт попали! В клинике было абсолютно все (кроме полной свободы), чтобы сделать наше пребывание там максимально комфортным.
У нас была возможность заказать еду из любого ресторана, Яндекс Еда доставляли все что пожелаешь. Лично у меня там был свой кинотеатр и я по вечерам смотрела APPLE TV на большом проекторе. Так что я понятия не имею как у людей вообще поворачивается язык жаловаться на что-то. Так что хватит ныть, будьте благодарны что вы не в инфекционку какую-то попали по 20 человек в палате.
Все познается в сравнении. Но кто захочет, тот всегда найдет повод и обесценит все, что имеет.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
7. О СМИ и фейке
Под окнами клиники не один день тусовались журналисты. Среди них были непрофессионалы, которые в погоне за сенсацией готовы публиковать разный фейк и любыми способами компрометировать людей. Дак вот, пожалуйста, не верьте всему, о чем говорят в СМИ. Некоторые представители, которых даже журналистами нельзя назвать, все пытались узнать какую-то грязь от пациентов клиники.
И когда они слышали лишь положительные отзывы, их реакция была следующей «И что, все так идеально, что ни одного минуса? Вы реально сюда добровольно приехали и вас никто не принуждал? Вам что, платят за это?»
Отвечая на вопросы – да, добровольно, и нет, не платят. Господа, пожалуйста, не опускайтесь до такого низкого уровня. Люди реально старались и стараются изо всех сил, и беда – это не повод для хайпа.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
8. О коронавирусе и почему не стоит паниковать
Я не врач и не вирусолог, поэтому не хочу вдаваться в полемику. Скажу лишь о том, что видела и слышала от людей с позитивным тестом. У нас есть группа в телеграмме, в которой состоят пациенты Коммунарки (и те, кто заражен и те, кто под подозрением) и там мы каждый день делимся информацией. Так что вот, некоторые факты:
- Не у всех зараженных была высокая температура, у некоторых с пневмонией она не поднималась выше 37. Но у всех был кашель, у кого-то мокрый, у кого-то сухой. Симптомы варьируются.
- Если вы не чувствуете недомогания, все равно сидите дома, ибо вирус прогрессируют не сразу и именно вы можете стать разносчиком инфекции, сами того не понимая.
- У большинства зараженных болезнь протекает в легкой форме. Да, их капают, тем, кто нуждается — им предоставляют баллоны с кислородом. А потом спустя примерно две недели их выписывают, они НЕ УМИРАЮТ, поймите это наконец-то! Если у вас нет хронических заболеваний, которые могут дать осложнения, то 99% того, что вас вылечат!
- Проблема не в самом вирусе, а в нашей реакции. Если мы будем сидеть дома и сумеем хоть немного замедлить распространение вируса, то всех больных (без хронических заболеваний) вылечат и всем хватит ресурсов. Но создавая панику и бегая от магазина к магазину, разнося свои бациллы, мы потенциально можем либо заразить кого-то, либо заразиться сами, и тогда у клиник не будет хватать ресурсов, чтобы одновременно лечить огромное количество больных. Поэтому давайте перестанем паниковать и будем сознательны — изолируемся и таким образом поможем врачам в борьбе с этим вирусом и людям, которым РЕАЛЬНО нужна помощь. Это лучшее, что мы сейчас можем сделать.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
В общем, это был бесценный опыт и всем, имеющим к этому отношение, огромное спасибо за поддержку и заботу!
Люди, пожалуйста, без паники. Я сама вела себя как истеричка и только сейчас понимаю, что для этого не было причин. Также я понимаю, что это сложно осознать когда у вас самих зашкаливает температура и в интернете царит полный хаос. Просто поймите, что пневмония лечится, хоть и конкретного лекарства еще не изобрели. Все с вами будет в порядке, настройте себя на позитив.
С нами ничего не случается просто так, у всего есть причина. Так что делайте выводы и проводите время с пользой.
P.S. Я не заразная, мои тесты отрицательные. Берегите себя и своих близких, всем добра и терпения.
Источник: www.novochag.ru