Если у вас есть вопросы, жалобы или предложения по работе служб столичной мэрии, вы можете их направить в приемную мэра Москвы по обращениям граждан. Это можно сделать разными способами, а как именно, вы узнаете из этого обзора.
- Работа в МФЦ в Москве: вакансии для специалистов
- Горячая линия губернатора Московской области Андрея Воробьева
- Прописка через МФЦ: особенности регистрации по месту жительства в Москве
- Получение QR-кода сертификата о прививке от COVID-19 в Москве
Номер телефона горячей линии мэра Москвы
По поручению мэра Москвы в 2015 году была открыт справочная служба столичного Правительства (контакт-центр), телефон которой в народе называют также телефоном горячей линии мэра Москвы Сергея Собянина. По телефону справочной мэра Москвы ежедневно круглосуточно принимается более 20 тыс. звонков, касающихся деятельности городских служб и центров госуслуг. Номер телефона приемной мэра Москвы – 8 (495) 777-77-77.
Как написать обращение мэру Москвы Сергею Собянину
Написать обращение мэру Москвы можно через электронную приёмную столичного Правительства. На официальном сайте мэра Москвы есть специальный раздел для направления обращений онлайн. Для того, чтобы отправить обращение через портал mos.ru, нужно:
Также можно обратиться к Собянину на личном приёме через приёмную Правительства Москвы. График приема граждан:
- ПН с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- ВТ с 11:00 до 20:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- СР с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00;
- ЧТ с 13:00 до 17:00;
- ПТ с 8:00 до 12:00;
- 2-я СБ месяца с 8:00 до 12:00.
Расположение на карте
Приёмная администрации мэра Москвы находится по адресу: Воскресенский пер., д. 21 . Если хотите попасть на личный приём, то можно проложить маршрут до приемной:
В каких случаях можно обратиться в приемную
Поводом позвонить на горячую линию Собянина является деятельность подразделений Правительства Москвы. Обращение может содержать жалобу (претензию), вопросы и предложения по совершенствованию работы городских служб. Так, в настоящее время много вопросов поступает по ЖКХ, благоустройству, по вопросам, связанным с коронавирусом, по льготам и выплатам для пенсионеров, малоимущих и семей с детьми. Можно записаться в мэрию на личный приём или воспользоваться телефоном горячей линии для того, чтобы подать жалобу, направить предложение или задать вопрос.
Кстати, жители Москвы, недавно родившие ребенка, могут получить от мэра Собянина коробку для новорожденного с подарками.
Если у Вас есть вопросы касательно работы администрации или МФЦ Мои документы в частности – можно задать вопрос специалисту и он быстро ответит:
Мобильное приложение
Связаться с администрацией мэра Москвы можно не только по телефону, но и через мобильное приложение. Чтобы пользоваться электронными услугами, направлять обращения операторам контакт-центра, и читать московские новости из любого места, где есть доступ в интернет, нужно установить на мобильное устройство приложение «Моя Москва». Его можно скачать из магазинов App Store , Google Play и AppGallery .
Другие способы связи
За каждое направление столичной жизни отвечает определённое ведомство, поэтому любой желающий может позвонить в конкретный департамент, чтобы пожаловаться, задать вопрос или внести предложение. Список всех телефонов есть на сайте mos.ru. Также можно обратиться в приёмную Правительства Москвы.
Контакты приемной Собянина:
- телефон прямой связи с жителями Москвы 8 (495) 957-04-44 (пн.-чт. с 9:00 до 16:00, пт. с 9:00 до 15:45);
- телефон для справок по приёму граждан 8 (495) 633-51-90;
- адрес 125032 Москва, ул. Тверская, д. 13 (для почтовых отправлений и доставки заявителями, пн.-чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 8:00 до 15:45, в предпраздничные дни с 8:00 до 6:00).
Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter, если на странице есть ошибка.
Круглосуточная справочная Москвы
Задать вопрос также можно по электронной почте
Адрес головного офиса
Вознесенский пер., д. 22, г. Москва, 125009
ИНН / КПП 7731419456 / 771001001
ОГРН 5117746050989
ОКПО 37308721
Источник: mfcmos.ru
Открылась Общественная приемная Сергея Собянина
Глава предвыборного штаба Константин Ремчуков объяснил цель создания Общественной приемной: «Смыслом организации Общественной приемной является аккумулирование пожеланий, наказов, требований москвичей. За время работы штаба мы уже получили порядка двух тысяч пожеланий, и я лично, как главред, получил тысячу обращений».
Общественная приемная ждет посетителей по адресу: Новый Арбат, дом № 36. Прийти можно со вторника по субботу с 10 до 17 часов. Обратиться с любым вопросом в Общественную приемную можно также по телефону:
Константин Ремчуков отметил, что Сергей Собянин при формировании своей программы будет опираться на пожелания москвичей, а для этого необходима постоянная обратная связь с жителями столицы.
Источник: www.sobyanin.ru
Как записаться на прием к мэру Москвы
В октябре 2010 года по представлению президента Российской Федерации Дмитрия Медведева Сергей Собянин получил от столичной городской думы полномочия мэра Москвы сроком на пять лет. С тех пор на официальном портале правительства Москвы регулярно появляются интервью с мэром и его комментарии по итогам заседаний правительства. Так же размещается и другая часть активной работы мэра – общение с гражданами.
Статьи по теме:
- Как записаться на прием к мэру Москвы
- Как пройдут выборы мэра Москвы
- Как написать письмо мэру города
Вам понадобится
- — телефон;
- — компьютер с выходом в интернет.
Инструкция
Действует единая приемная правительства Москвы. По телефону (495) 633-51-90 можно получить справочную информацию о порядке записи на личный прием к мэру. Режим работы приемной — с 10.00 до 19.00 по понедельникам, вторникам и средам, с 13.00 до 19.00 часов в четверг и с 10.00 до 16.00 часов в пятницу. Обеденный перерыв в правительственной приемной – ежедневно с 12.00 до 13.00 часов.
Можно позвонить на пейджер мэра Москвы по номеру (495) 725-22-77.
На портале правительства столицы действует электронная приемная, которая предоставляет дополнительные возможности для обращений физических и юридических лиц в правительство Москвы. На интернет-странице следует заполнить форму (на послания с неполной или неточной информацией об отправителе ответ не дается); можно приложить файл размером не более 5 Мб. С согласия заявителя ответ от мэра Москвы на обращение придет в письменном виде (в конверте по адресу), по электронной почте или устно по телефону.
Можно постараться встретиться и пообщаться с мэром столицы вне стен правительства, ведь Сергей Собянин часто принимает участие в самых разных мероприятиях – посещает вузы, заводы и медучреждения, совершает объезды столичных округов и т.п.
Обратите внимание
О том, как проходят личные приемы граждан в кабинете мэра Москвы, можно прочитать в подразделе «Новости» на странице пресс-центра мэра столицы. Там же размещаются фоторепортажи.
Полезный совет
Также можно отправить по почте или лично доставить в правительство Москвы письмо мэру столицы. Адрес для корреспонденции — 125032, ул. Тверская, 13, подъезд 5, комната 103. Послания принимаются с 8.00 до 17.00 часов с понедельника по четверг, с 8.00 до 15.45 часов в пятницу и с 8.00 до 16.00 часов в предпраздничные дни. Справочный телефон для физических лиц (отдел писем граждан): (495) 692-17-03, 692-16-94.
Справочный телефон для юридических лиц(отдел служебной корреспонденции): (495) 957-71-36, 629-08-61.
- Официальный портал правительства Москвы
Совет полезен?
Статьи по теме:
- Как задать вопрос мэру
- Как задать вопрос мэру Москвы
- Как написать письмо мэру Москвы
Добавить комментарий к статье
Похожие советы
- Как написать письмо в мэрию
- Как будут проходить выборы мэра Москвы
- Как записаться на прием к губернатору
- Как задать вопрос премьеру
- Как встретиться с губернатором
- Как выйти на сайт Медведева
- Как написать письмо премьеру
- Как написать губернатору Санкт-Петербурга
- Как зайти на сайт президента Медведева
- Как убрать регистрацию с сайта
- Как назначают губернаторов в России
- Как написать письмо в управу
- Как попасть на прием к депутату
- Как написать письмо мэру
- Как устроиться в мэрию
- Как написать письмо председателю правительства
- Как обратиться в общественную палату
- Как задать вопрос депутату
- Как обратиться в общественную приемную «Единой России»
- Как попасть на лечение в Первую городскую больницу
- Как задать вопрос Павлу Астахову
- Как записаться в больницу Федорова
- Активный гражданин— система электронных опросов, запущенная по инициативе Правительства Москвы
- Как написать патриарху
Источник: www.kakprosto.ru