Как вы думаете, сколько раз в течение года мы приветствуем коллег по работе и деловых партнеров? Пожалуйста, определите круг людей, с которыми вы ежедневно здороваетесь, и умножьте это число на количество рабочих дней в году. Полученная цифра (а в среднем это будет несколько тысяч раз) вас впечатлит! Казалось бы, имея такой опыт, ошибки быть не может, но практика показывает обратное.
Многие люди не помнят, а, возможно, и не знают о правилах делового этикета, касающихся статусных различий, а также не произносят слова приветствия достаточно четко и громко. Нередко в момент приветствия мы забываем посмотреть в глаза своему визави, улыбнуться и назвать человека по имени. Кроме того, важно уметь правильно попрощаться.
Главная задача в процессе делового общения – продемонстрировать уважение и интерес к партнеру. Правильное приветствие (особенно при первой встрече) может стать основанием для дальнейшего развития знакомства, делового и личного. Важно дать понять человеку, что вы ему рады и настроены на продолжение общения.
Как правильно уволить сотрудника? | Расставайтесь с работником друзьями
Постарайтесь словами и улыбкой выразить свою радость, но не перестарайтесь – чрезмерная любезность может повредить вашему авторитету. Будьте естественны и демонстрируйте дружелюбие. Обратите внимание на то, как меняется рабочая атмосфера, когда коллеги правильно приветствуют друг друга и проявляют доброжелательность.
Приветствие в рамках делового общения состоит из двух частей: приветствия в форме речевого обращения и рукопожатия. Для каждой из этих частей существуют свои правила. В этой статье рассмотрим правила устного приветствия.
1.По правилам делового этикета, где такие показатели как возраст и пол уходят на второй план, а в первую очередь важен статус человека, младший по статусу первым здоровается со старшим по статусу.
2.При равном статусе первым здоровается более молодой, если возраст возможно идентифицировать.
3.При равном статусе и возрасте очередность приветствия значения не имеет, но в разнополых парах мужчина может первым поздороваться с женщиной.
4.Приветствуя клиента, партнера на своей территории, принято здороваться первым, независимо от статуса, возраста и пола.
5.Один человек независимо от статуса, возраста и пола первым приветствует группу.
6.Входящий всегда приветствует присутствующих.
7.Обгоняя человека, первым здоровается тот, кто идет быстрее.
8.Если встречаются четыре равных по статусу партнера (к примеру, две женщины и два мужчины), то сначала женщины приветствуют друг друга, затем женщины здороваются с мужчинами и в конце здороваются мужчины. Обратите внимание, что это правило действует и вне делового общения.
9.Приветствуя человека, следует назвать его по имени или имени и отчеству, что зависит от стандартов корпоративной культуры компании. Приветствовать человека, обращаясь к нему по фамилии с добавлением слов господин или госпожа в устной речи в российской бизнес-практике считается некорректным.
10.Во время приветствия важно поддерживать зрительный контакт и улыбаться.
УВОЛЬНЕНИЕ: как попрощаться с сотрудником. ПРОСТЫЕ СОВЕТЫ
11.На приветствие обязательно нужно ответить! Отказаться поздороваться – значит нанести человеку публичное оскорбление.
Обратите внимание, что по правилам общегражданского или светского этикета (вне делового общения) младший по возрасту первым приветствует старшего по возрасту, а мужчина – женщину. Исключением из этого правила является встреча очень молодой женщины и пожилого мужчины. В этом случае женщина первой здоровается с мужчиной. Когда люди равны по возрасту и полу первым здоровается более вежливый человек.
Формальные слова приветствия: «», «Доброе утро!», «Добрый день!», «Добрый вечер!».
| Рекомендуется | НЕ рекомендуется |
| Всегда первым независимо от своего статуса, возраста и пола приветствовать присутствующих, когда входите в любое помещение. | Ждать когда присутствующие поприветствуют вас. |
| Приветствуя человека, встать, если вы сидите за столом или в кресле. | Оставаться в положении сидя, приветствуя человека. |
| Всегда присоединяться к приветствию человека, в обществе которого вы находитесь и которому доверяете, когда он с кем-то здоровается. | Не поздороваться с человеком, которого приветствует ваш спутник, считая, что раз вы не знакомы, то и здороваться не следует. |
| Здороваться с человеком один раз в день и помнить, кого вы уже поприветствовали. | Забывать с кем вы уже поздоровались в течение дня, иначе человек может расценить это, как будто в первый раз вы его даже не заметили. |
| Здороваться независимо от того, симпатизируете вы своему знакомому или нет. | Делать вид, что вы не заметили кого-то из своих знакомых, которых вы недолюбливаете. |
| Смотреть человеку прямо в глаза и легко улыбаться. | Отводить взгляд в момент приветствия, здороваться с «каменным» лицом или использовать широкую улыбку. |
Противоположностью приветствия является прощание. Последние слова в конце встречи так же важны, поэтому следует правильно попрощаться.
В этом случае действуют основные правила:
1.Независимо от статуса, возраста и пола уходящий первым прощается с остающимися.
2.Гость первым прощается с хозяином.
Формальные слова прощания: «До свидания», «Всего хорошего», «Всего доброго».
По правилам делового этикета прощаясь с человеком, следует не только произнести слова прощания, но и выразить удовлетворенность встречей, например: «Я рад(а), что мы обо всем договорились» или «Я очень доволен (довольна) встречей» и т.п. В ситуации прощания уместны также извинения за отнятое у человека время, но при возможности лучше не акцентировать на этом внимание партнера, а просто поблагодарить за уделенное для разговора или встречи время.
Тренер-консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета
Поделиться в соц. сетях
Источник: training-partner.ru
Как попрощаться с увольняющимся коллегой?
Есть несколько способов проводить коллегу, который по каким-либо причинам решил уволиться:
- скинуться ему на подарок;
- написать напутственные пожелания от имени всех сотрудников;
- устроить прощальное чаепитие.
Можно порадовать уходящего и по полной программе — то есть, по всем трём пунктам.
Что подарить коллеге перед его увольнением?
Учитывайте индивидуальные особенности характера того человека, которому выбираете сувенир, а также обстоятельства, в связи с которыми он покидает место службы.
Если коллега просто нашёл более привлекательную работу или решил переехать в другой район (город), сложностей с выбором презента не возникнет. В таком случае отлично подойдет любой деловой подарок:
- стильный ежедневник;
- кошелек;
- будильник;
- флешка;
- термос и т.п..
Если же обстоятельства особые, постарайтесь быть очень деликатными: прежде, чем принять решение о покупке определенной вещи, подумайте, не окажется ли она случайным неприятным намеком. Пожилым людям, вынужденным отказаться от работы из-за преклонного возраста, не стоит дарить часы. Мужчине, который увольняется не совсем по доброй воле и готовится встать на учет по безработице, лучше не преподносить набор граненых стопок.
Беспроигрышный ход — узнать, чем увлекается коллега, и найти предмет, соответствующий его хобби. Например, рукодельнице будет приятно получить книгу со схемами узоров для вязания, рыбаку или охотнику — походный набор (фляжку, котелок, нож).
Приятным дополнением к любому подарку станет фотоальбом с распечатанными снимками, напоминающими о лучших моментах совместной работы.
Пожелание на прощание
Не нужно мыслить стереотипно и выискивать в Интернете готовые пожелания в стихах. Сколь бы складно ни звучали универсальные стихи, от них все равно будет попахивать поздравлением «ради галочки».
Пишите собственными словами, от души.
Хорошо, если в оформлении открытки примет участие каждый член коллектива (или хотя бы сотрудники отдела). Пусть один из вас пожелает добра, другой — удачи, третий — скорого повышения…
Обязательно поставьте подписи.
Необязательно тесниться на пространстве маленькой открытки. Почему бы не купить красивый блокнот и не выделить каждому коллеге по страничке на пожелания?
Чаепитие перед уходом коллеги
Обычно увольняющийся выступает с инициативой небольших посиделок сам — приносит выпечку, конфеты, иногда вина…
Однако ему будет приятно, если кто-то вызовется помочь. В одиночку накормить крупный коллектив непросто, а организовать пир горой согласно принципу «с миру по нитке» никому не в тягость.
О том, какие угощения уместно поставить на корпоративный стол, читайте вот здесь. Изобретать что-то экзотическое не нужно. Главное — создать ощущение праздника, которое развеет грусть расставания.
Читайте далее:
- Чем угостить коллег на работе в честь праздника?
- Типы начальников, секреты общения на каждый случай
- Как правильно вести себя с руководителем?
Эта часть сайта посвящена карьере. Здесь публикуются вдумчивые статьи для тех, кто желает успешно продвинуться на работе!
- Отношения с коллегами
- Трудоустройство
- Права работника
- Выбор профессии
Источник: rabota-naiti.ru
Как сделать неожиданное прощание с коллегами при увольнении
Увольнение с работы – всегда сложный и неприятный момент в жизни каждого человека. Оно может быть вызвано разными причинами: сокращением штатов, изменением направления компании или просто личным желанием уйти. Но как бы ни была сложна эта ситуация, важно сохранять хорошие отношения с коллегами и уйти из компании с достоинством и благодарностью.
Одним из способов сделать прощание с коллегами при увольнении запоминающимся и неожиданным является организация небольшой встречи или мероприятия. Например, можно устроить небольшой фуршет или заказать торт и пригласить всех коллег на прощание. Это позволит не только поблагодарить всех за сотрудничество, но и оставить приятные воспоминания о вашем пребывании в компании.
Кроме того, можно подготовить короткую речь или выступление, в котором вы поделитесь своими впечатлениями о работе в компании, выразите благодарность коллегам и руководству за поддержку и сотрудничество. Такое выступление подчеркнет вашу особую роль в коллективе и оставит положительные эмоции у всех присутствующих.
Как организовать необычное прощание с коллегами при увольнении
Когда наступает момент прощания с коллегами, необходимо подумать о том, как сделать этот момент особенным и запоминающимся для всех. Ведь уходить из коллектива — это всегда некий поворот в жизни, и важно оставить после себя яркие впечатления.
1. Подготовьте неожиданный подарок
Одним из способов сделать прощание запоминающимся является подарок для каждого коллеги. При этом важно выбрать что-то необычное, что будет ассоциироваться с вами и вашей работой. Например, если вы работали в отделе маркетинга, подарите каждому коллеге креативные фломастеры или блокноты с ярким дизайном.
2. Устройте неформальное мероприятие
Вместо обычного прощания в офисе можно организовать неформальное мероприятие, например, ужин в ресторане или пикник на природе. Пригласите всех коллег и проведите время в непринужденной обстановке. Это поможет создать более дружественную атмосферу и позволит всем проводить время вне рабочего контекста.
3. Подготовьте слайд-шоу с воспоминаниями
Если вы хотите внести немного эмоциональности в прощание, подготовьте слайд-шоу с фотографиями и воспоминаниями о совместной работе. Это может быть небольшая презентация, которую вы покажете на прощальном мероприятии. Такой подход позволит вам поделиться яркими моментами и показать, как важно было ваше участие в коллективе.
4. Напишите письма благодарности
Чтобы оставить теплые воспоминания у коллег, напишите каждому из них письмо благодарности. Расскажите, какое влияние они оказали на вашу работу и жизнь, и пожелайте им дальнейших успехов. Это будет приятным сюрпризом для каждого и поможет сохранить хорошие отношения и после вашего ухода.
Важно помнить, что необычное прощание с коллегами при увольнении — это возможность создать положительное впечатление о себе и оставить свой след в коллективе. Подумайте о том, что будет для вас наиболее подходящим и запоминающимся способом прощания и осуществите его. Ведь уходить нужно с гордостью и с благодарностью за все, что вы достигли вместе с коллегами.
Устраиваем тематическую вечеринку
Выбираем тему
Перед увольнением можно устроить тематическую вечеринку для коллег, чтобы прощание было запоминающимся и веселым. Выберите интересную и оригинальную тему, которая будет соответствовать интересам и характеру вашей команды. Например, можно устроить вечеринку в стиле 80-х, карнавал или даже фантастическую вечеринку в духе «Звездных войн».
Приготовления
Подготовьте все необходимое для вечеринки заранее. Закажите декорации, костюмы и аксессуары, которые соответствуют выбранной теме. Также не забудьте о музыке и развлечениях. Можно организовать конкурсы, фотозону или даже небольшой спектакль. Важно, чтобы все детали вечеринки были продуманы и создавали атмосферу праздника.
Угощения
Не забудьте о еде и напитках на вечеринке. Подумайте о том, какие блюда и напитки соответствуют выбранной теме. Например, на вечеринке в стиле 80-х можно предложить гамбургеры, картошку фри и коктейли в стиле «молочные коктейли». Если выбрана тема карнавала, то можно устроить настоящий шведский стол с разнообразными закусками и коктейлями.
Тематическая вечеринка при увольнении поможет создать положительное настроение и оставить приятные воспоминания о совместной работе. Это также отличный способ поблагодарить коллег за сотрудничество и пожелать им успехов в будущем.
Организуем общий выезд на природу
Незабываемое прощание
Увольнение с работы – это всегда сложный период в жизни каждого человека. Однако, вместо того чтобы уходить в тишине и незаметно, можно организовать необычное и запоминающееся прощание с коллегами. И одним из самых ярких вариантов будет организация общего выезда на природу.
Создание приятной атмосферы
В таком неформальном окружении коллеги смогут по-настоящему расслабиться, поговорить не только о работе, но и о личных вещах, поделиться впечатлениями и воспоминаниями. Важно создать приятную атмосферу, чтобы все чувствовали себя комфортно и могли насладиться общением.
Организация развлечений
Не забудьте организовать различные развлечения на природе, чтобы не было моментов смущения или скучного молчания. Можно организовать спортивные соревнования, игры, мастер-классы или просто посидеть у костра и пообщаться.
Памятные подарки
Не забудьте приготовить памятные подарки для всех коллег. Это могут быть небольшие сувениры с символикой компании или персональные подарки, которые будут напоминать о сотрудничестве и хороших моментах проведенного времени вместе.
Завершение в теплой обстановке
После активного времяпрепровождения на природе можно завершить прощание в теплой обстановке, организовав ужин или пикник. Все сядут за большой стол, поделятся впечатлениями, поднимут бокалы и проводят увольняющегося сотрудника с пожеланиями успехов в новых начинаниях.
Подарки для коллег
Увольнение из работы – это всегда сложный период в жизни человека, особенно если речь идет о расставании с коллегами, с которыми провел много времени. Чтобы оставить хорошие воспоминания и показать свою благодарность, можно подарить коллегам что-то особенное.
1. Персональные подарки
Один из способов сделать прощание запоминающимся – подарить каждому коллеге что-то персональное. Это может быть книга, которую вы прочитали вместе, фотография, на которой запечатлены совместные моменты, или даже небольшой сувенир, который будет напоминать о вас.
2. Подарки для офиса
Если вы хотите, чтобы ваш подарок был полезным для всей команды, можно подумать о подарках для офиса. Это могут быть красивые рамки для фотографий, оригинальные кружки или даже живые растения, которые украсят рабочие столы коллег.
3. Подарки для отдыха
Если вы знаете, что ваши коллеги любят активный отдых или увлекаются каким-то конкретным видом спорта, можно подарить им что-то, связанное с их хобби. Это может быть абонемент в спортивный клуб, подписка на спортивный журнал или даже билеты на спортивное мероприятие.
Важно помнить, что подарок – это не только материальное проявление внимания, но и символ вашей благодарности и уважения к коллегам. Поэтому стоит выбирать подарок с душой и искренностью, чтобы он стал настоящим символом вашей дружбы и сотрудничества.
Составляем смешные награды
При увольнении из компании можно организовать необычное прощание с коллегами, включая в программу раздачу смешных наград. Такие награды помогут создать веселую и позитивную атмосферу, а также оставят приятные воспоминания о сотрудничестве.
Одной из смешных наград может быть «Мастер мемов». Эта награда присуждается тому сотруднику, который всегда находит самые смешные и актуальные мемы на протяжении рабочего дня. Вручение такой награды сопровождается показом лучших мемов и шуток, и это станет отличным способом расслабиться и посмеяться вместе.
Еще одной забавной наградой может быть «Гуру курьерских служб». Она вручается тому сотруднику, который всегда быстро и безошибочно доставляет письма и посылки. Вручение награды можно сопроводить игрой, в которой участники должны будут показать свои навыки в доставке писем и посылок, используя разные предметы в офисе.
Также можно придумать награду «Волшебник связи». Ее получает тот сотрудник, который всегда находит самые эффективные способы связи с клиентами и партнерами, умеет устанавливать и поддерживать хорошие отношения. Вручение награды можно организовать в формате телешоу, где участники должны будут отвечать на вопросы и выполнять задания, связанные с коммуникацией и установлением контактов.
Создаем фотоальбом
Фотоальбом — это прекрасный способ сохранить воспоминания о сотрудниках и моментах, которые были важны для вашей команды. Создание фотоальбома при увольнении — это не только прощание, но и возможность поблагодарить коллег за совместные моменты и создать что-то, что останется на память.
Выбор фотографий
Перед тем, как приступить к созданию фотоальбома, важно выбрать подходящие фотографии. Они должны отражать ключевые моменты работы в команде, веселые моменты, совместные достижения. Вы можете использовать как профессиональные фотографии с мероприятий, так и личные снимки, на которых запечатлены неформальные встречи коллег.
Оформление фотоальбома
Чтобы сделать фотоальбом особенным, можно придумать оригинальное оформление. Например, вы можете создать коллаж из фотографий, добавить к каждой фотографии подпись с комментарием или историей, связанной с этим моментом. Также можно использовать разные шрифты и цвета для подписей, чтобы сделать фотоальбом более ярким и запоминающимся.
Важно помнить, что фотоальбом — это ваше прощание, поэтому вы можете выбрать любой стиль и оформление, которые вам нравятся. Главное — чтобы фотоальбом был искренним и передавал ваши эмоции и благодарность коллегам за совместную работу.
Оставляем памятные записки
Когда наступает время увольнения, мы оставляем памятные записки коллегам, чтобы сохранить воспоминания о совместной работе и пожелать им дальнейших успехов. Это маленький, но значимый жест, который может оставить приятное впечатление и подарить радость в день увольнения.
В памятных записках мы можем выразить благодарность коллегам за их поддержку, совместные проекты и достижения. Можем поделиться приятными моментами и веселыми историями, которые произошли во время работы вместе. Это создаст теплую атмосферу и позволит сохранить хорошие отношения даже после увольнения.
Оставляя памятные записки, мы можем также пожелать коллегам успехов в их дальнейшей карьере и жизни. Можем поделиться мудрыми и вдохновляющими словами, которые помогут им продолжать двигаться вперед и достигать своих целей. Это будет замечательным подарком и источником вдохновения для всех, кто получит наши памятные записки.
Памятные записки могут быть оформлены в виде личных писем или в виде общей записки, которую оставляем на видном месте в офисе. Мы можем использовать разные способы оформления, чтобы сделать записки особенными и запоминающимися. Например, можем использовать красивую бумагу, украшения или даже создать специальную коллекцию памятных записок, которые будут храниться вместе и напоминать о нашем сотрудничестве.
Источник: strahovkunado.ru