Как сделать мобильный банк на телефоне

Мобильный банк» — сервис Сбербанка, позволяющий проводить финансовые операции при помощи СМС-команд. Данную услугу можно подключить в отделении банка, при помощи банкомата, а также интернет-банкинга. Самостоятельное подключение «Мобильного банка» на телефоне является несложной процедурой.

Как выбрать подходящий тарифный план «Мобильного банка»?

Проще всего активировать «Мобильный банк» на телефоне, во время оформления банковской карты. Все, что потребуется от клиента – это сказать сотруднику банка номер телефона, к которому будет привязана карта. К слову, на один мобильный номер можно привязать восемь банковских карт. После активации «Мобильного банка», клиенту будут доступны денежные переводы, погашение кредитов, активация программы «Спасибо» , слежение за балансом банковской карты, оплата услуг связи и т.д. Перед тем, как перейти к вопросу подключения, необходимо подобрать оптимальный тарифный план. На сегодняшний день таковых существует два:

1. Бесплатный — «Эконом».
2. Платный — «Полный». Узнать более подробную информацию о тарифах можно на странице Сбербанк: Мобильный банк тарифы Экономный и Полный.

Исходя из названия, может показаться, что первый вариант более дешевый. Однако этот тариф подойдет не каждому клиенту. А причиной тому служат следующие нюансы:

Как подключить мобильный банк сбербанка через телефон

• за услугу единоразовой проверки баланса карты Сбербанка, снимается плата в размере 3 рублей;
• за проверку последних операций по карте — 15 рублей;
• в тарифном плане не предусмотрены уведомления об увеличении расхода и остатка на счёте, после обналичивания карты.

Последний пункт особенно важен, так как позволяет следить за финансовыми операциями, даже в том случае, если банковская карта была украдена. Что же касается тарифа «Полный», то оплата зависит от типа банковской карты, и составляет:

• Classic — 60 рублей;
• Maestro — 30 рублей;
• Visa Electron — 30 рублей;
• Gold и другие премиальные карты — бесплатно.

Озвученные тарифы имеют ряд общих возможностей:

• Пополнение мобильного счета (свой номер или любого пользователя);
• Перечисление денежных средств между банковскими картами;
• Отправление переводов частным лицам, являющимися клиентами Сбербанка. Для этого нужно знать номера телефона получателя;
• Оплата коммунальных платежей;
• Погашение кредита;
• Подключение действующих сервисов;
• Блокировка карты в том случае, если та была украдена либо утеряна.

Активация услуги через банкомат

Определившись с типом оптимального тарифа, можно преступить к подключению «Мобильного банка» Сбербанка на телефоне. Сделать это можно с помощью любого мобильного устройства, либо через ближайший банкомат Сбербанка.

1. Вставить карту в картоприемник.
2. В появившемся меню, выбрать раздел «Мобильный банк».
3. Далее надо выбрать вариант активации — «Подключить основную карту», если ранее услуга не использовалась. Все остальные пункты, нужны только для операций, доступных в активированном сервисе.
4. Выбрать один из представленных тарифов.
5. В меню отобразится телефонный номер, который указывался в ходе оформления банковской карты. В этом разделе нужно нажать на кнопку «Продолжить».
6. На телефон поступит СМС с кодом. Клиенту нужно подтвердить активацию сервиса, отправив СМС-код на номер 900. Иногда на процесс активации уходит порядка трёх дней.

Подробная инструкция, как пользоваться банкоматом, доступна здесь.

Как подключить мобильный банк по карте Сбербанка?

Подключение услуги через телефон

Подключить «Мобильный банк» с помощью телефона можно, используя короткий номер 900. СМС-команда бесплатная, и тарифицируется согласно условиям мобильного оператора. Также подключение услуги возможно из Контактного центра. Дозвонившись на Горячую линию Сбербанка, можно:

1. Связаться с оператором.
2. Действовать согласно голосовых подсказок.

Если есть желание общаться устно с представителем банка, то после автоматического приветствия следует нажать на телефоне цифру «0». Сотрудник Контактнго Центра проведет обязательную идентификацию, задав несколько вопросов:

• номер банковской карты;
• кодовое слово, полученное в процессе оформления договора;
• паспортные и отдельные персональные данные;
• информация о последней операции, проведённой по этой карте.

После этого сотрудник Контакт-Центра уточнит, интересующий тариф и подключит услугу. Дальше на телефон поступит уведомление с соответствующими указаниями, после чего «Мобильный банк» будет активирован.

Иногда горячая линия Контакт-Центра перегружена, и дозвониться туда практически невозможно. В таком случае можно прибегнуть к самостоятельному подключению «Мобильного банка» на телефоне. Для этого надо:

• набрать телефон Контактного Центра;
• если интересуют услуги и продукты для частных лиц, нажать кнопку «3»;
• выбрать раздел, относящийся к дистанционному управлению сервисами («Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк») — нажать «2»;
• нужен «Мобильный банк» — нажать «2»;
• прослушать автосообщение и выбрать тариф;
• робот продиктует номер банковской карты, выбранный тариф и номер телефона для дальнейшего подключения. Дополнительно будет назван период, на протяжении которого придется ждать уведомления об успешной активации услуги.

Подключение через интернет-банкинг

Будучи клиентом Сбербанка, не лишним будет получить доступ к Личному кабинету.
Чтобы доступ к сервису «Сбербанк Онлайн» был постоянным, нужно заранее подключить «Мобильный банк», поскольку вход в Личный Кабинет осуществляется путём СМС-подтверждения. Однако, для проведения единоразовых операций, можно пользоваться паролями, полученными в банкоматах.

В открывшемся меню Личного кабинета, нужно выбрать раздел «Мобильный банк». Далее нужно определиться с интересующим тарифом. После выбора тарифного плана, последует стандартное подтверждение заданных параметров для подключения. Это:

• номер пластиковой карты;
• номер телефона;
• название выбранного тарифа.

После нажатия кнопки «Подключить» на введенный номер должно прийти СМС-сообщение с кодом, который нужно перенаправить в Сбербанк. Если потребуется изменить тариф, сделать это можно в данном разделе. Процедура подключения занимает от 1 до 3 дней.

Подключение Мобильного банка через Сбербанк онлайн

Источник: dzen.ru

Как подключить мобильный банк Сбербанка

Технический функционал Сбербанка считается самым удобным среди остальных аналогов. Клиенты банка могут пользоваться рядом дополнительных опций, делающих пользование картой еще более практичным. Как подключить мобильный банк Сбербанка, — подробно рассказывается только на Бробанк.ру.

09.02.23 208036 26 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Что такое мобильный банк Сбербанка

Мобильный банк — специальная система, которую еще принято называть СМС-банком. При подключении данной опции клиент получает возможность полностью управлять своим счетом с мобильного телефона.

При помощи мобильного банка клиенты посредством СМС-сообщений управляют счетом и совершают все типовые финансовые операции. Некоторые клиенты не пользуются сайтом или мобильным приложением, так как у СМС-банка имеется весь необходимый функционал.

При подключении услуги, клиенты получают:

• Персональные пуш-уведомления и СМС-сообщения о каждой операции по карте.
• Уведомление о входе в систему Сбербанк Онлайн.
• Сообщения с индивидуальными предложениями — о новых продуктах, скидках, акциях банка.

Это достаточно удобная опция. При ее подключении клиенту не придется лишний раз заходить в приложение или на сайт Сбербанк Онлайн. Вся необходимая информация присылается и сохраняется в СМС-сообщениях. Опция подключается на дебетовых и кредитных картах.

4 способа подключения мобильного банка Сбербанк

Услуга подключается клиентом самостоятельно. Она не предоставляется в пакете с остальными опциями, так как в некоторых случаях является платной. Всего существует несколько способов подключения услуги:

• Официальный сайт или мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
• Банкомат Сбербанка.
• Подключение в офисе.
• Звонок на горячую линию банка.

Если у пользователя есть доступ к системе Сбербанк Онлайн, то через нее подключить услугу будет проще всего. При этом на сайте и в приложении опция подключается по одному и тому же алгоритму.

Как подключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн

По статистике системой Сбербанк Онлайн не пользуется лишь 2% клиентов кредитной организации. Все остальные клиенты ежедневно заходят на сайт или в приложение минимум один раз в день. Помимо использования большого количества функций, здесь можно также подключать и дополнительные услуги. СМС-банк или уведомления по карте подключаются после входа в личный кабинет. Дальнейшие действия клиента:

На главной странице выбрать карту, по которой планируется подключить мобильный банк. Если карт несколько, то по каждой из них опция подключается отдельно.

Выбор карты для подключения мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Перейти в настройки карты. После перехода в управление картой, в линейке инструментов доступен раздел «Настройки». Если используется официальный сайт Сбербанк Онлайн, то нужно сразу переходить в настройки (в верхней части рабочего экрана), а затем открывать вкладку с мобильным банком.

Оповещения в мобильном банке Сбербанка

Открыть вкладку с отображением карточного счета и просмотреть строку «Уведомления». Если они отключены, их нужно будет включить.

Подключение мобильного банка

Далее следует сохранить измененные настройки и выйти из системы. При первом подключении средства со счета списываются за месяц вперед.

С момента подключения опции пользователь будет получать на телефон привязки СМС-сообщения о всех совершенных операциях. Как только клиент сделает покупку или любую другую операцию, на телефон придет сообщение с детализацией — суммой покупки и остатком по карточному счету.

Подключение услуги через банкомат

Для подключения мобильного банка можно использовать собственные банкоматы Сбербанка. У клиента для совершения операции должна быть при себе карта, по которой подключается дополнительная услуга. Использовать в этих целях можно любые банкоматы Сбербанка.

1. Вставить карту в устройство и ввести ПИН-КОД.
2. В главном меню выбрать «Информация и сервисы».
3. Найти в списке доступных опций «Мобильный банк».
4. Подключить услугу — нажать на кнопку в меню рядом с отображением карточного счета.
5. Сохранить измененные настройки и завершить обслуживание.

После этих действий опция будет подключенной. По любым операциям по карте и счету клиент с этого момента будет получать сообщения на телефон привязки к карте.

Как подключить мобильный банк по номеру 900

Подключается мобильный банк по карте и посредством звонка на горячую линию кредитной организации. Сегодня для обслуживания клиентов используется единый короткий номер 900.

1. Звонит с телефона привязки на короткий номер 900, и дожидается связи с оператором кредитной организации.
2. Излагает цель своего звонка — подключение мобильного банка.
3. Называет последние четыре цифры номера банковской карты на которую подключается мобильный банк.
4. Диктует оператору свои паспортные данные — в строгом соответствии с документом.
5. Предоставляет всю информацию, запрошенную оператором Сбербанка, и дожидается завершения обработки запроса.

Опция подключается в режиме реального времени, без длительного ожидания. С момента ее подключения, клиент будет получать уведомления на телефон по всем операциям по банковской карте.

Как подключить мобильный банк Сбербанка в офисе банка

1. Явиться в офис банка и предъявить сотруднику карту и паспорт.
2. Обозначить, какой именно пакет нужно подключить.

Подключение производится в течение нескольких минут. Специалист банка активирует опцию совершенно бесплатно, — изначально все технические услуги в Сбербанке оказывается бесплатно.

Стоимость подключения мобильного банка

У Сбербанка подключение данной услуги не облагается платой. Ее можно бесплатно подключать и отключать неограниченное количество раз.

Плата взимается только за действие данной услуги. В зависимости от типа карты плата в месяц может составлять: 0, 30, 60 рублей. К примеру, по золотым и премиальных продуктам услуга подключается автоматически, сразу после выпуска карты. Владельцы таких карт не уплачивают за СМС-уведомления никакой стоимости.

По другим видам карт месячная плата составляет 30 рублей. К этой продуктовой категории относятся молодежные, студенческие карты, и карты, по которым предусматриваются отчисления в благотворительные фонды.

По самым распространенным видом карт, в том числе, и по категории Standard, ежемесячная плата составит 60 рублей. Это максимальная сумма, которую уплачивают клиенты Сбербанка в месяц за работу мобильного банка.

Тарифы по стоимости услуги

«Полный» — клиент получает СМС-сообщения и пуш-уведомления по каждой операции, произведенной по карте.

«Экономный» — его стоимость составляет 0 рублей, при этом владелец карты получает только сообщения для подтверждения операций (технология 3-D Secure).

Пока по картам доступны только эти два тарифа. Отключить все уведомления, включая и технологию 3-D Secure, не получится. Эта опция действует по умолчанию.

Имеет ли значение оператор мобильной связи

Мобильный банк подключается по указанному выше алгоритму независимо от наименования оператора мобильной связи. Это может быть как компания, входящая в число крупнейших, так и небольшой региональный оператор.

Тариф мобильной связи так же никак никак не связан с работой мобильного банка. Все сообщения и уведомления поступают бесплатно, в пределах одного оплаченного по месяца.

Комментарии: 26

1. Рада26.01.2023 в 02:38 Добрый вечер! Не могу зайти по номеру карты. Пишет » мобильный банк не подключен» . Может из-за того, что она пустая? Хотела привязать к номеру телефона. Не пускает

1. Васинёва Анна26.01.2023 в 15:31 Здравствуйте. Чтобы подключить мобильный банкинг, можно воспользоваться терминалом самообслуживания, прибегнуть к помощи специалиста в отделении, позвонить на номер 900, пройти регистрацию на официальном сайте банка с ПК.

1. Рада26.01.2023 в 18:16 Была в Таганроге в понедельник. В Сбере не смогли мне загрузить приложение. Загрузила сама с помощью сертификатов . А войти не могу. Нужны ли на карте деньги , для оплаты мобильного банка? Звоню из ДНР Феникс на номер 900 отвечает какое-то такси. Звоню с Теле- 2, говорит, что недостаточно средств, хотя немного денег и 250 минут есть (номер бесплатный). Искала ответы на свои вопросы, на каком то сайте оператор почему-то мне отвечает на украинском языке. Жесть какая-то!

1. Ольга Пихоцкая26.01.2023 в 18:21 Рада, здравствуйте. Официальный сайт СберБанка — sberbank.ru. В чате на нем можно задать вопросы оператору. Бесплатный звонок на номер 900 доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива. Связаться с оператором можно также по номеру +7 495 500-55-50. Кроме того, можно задать свои вопросы через группу в соцсети — vk.com/sberbank, ok.ru/sber.

1. Ольга Пихоцкая15.12.2022 в 17:54 Михаил, добрый день. Для доступа к мобильному банку необходимо наличие номера телефона российского оператора. Вы можете оформить российскую SIM-карту и обратиться в отделение Сбера для внесения изменений в персональные данные.

1. Ольга Пихоцкая27.06.2022 в 18:13 Сергей, добрый день. Обратитесь в ближайшее отделение Сбера с паспортом и картой. Сотрудники помогут подключить дистанционные сервисы и установить ПИН-код.

1. Васинёва Анна25.06.2022 в 01:59 Уважаемый Анатолий, пополнить счет можно в приложении Сбербанк Онлайн, выбрав соответствующий раздел в меню.

1. Васинёва Анна19.04.2022 в 17:12 Уважаемый Юрий!
   SMS-сообщения от номера 900 Сбербанка могут не приходить по ряду причин, которые чаще всего касаются технических сбоев, а также неполадок с принимающим устройством (вашим телефоном). Кредитная организация дает подробные инструкции на официальном сайте, соблюдение которых поможет решить возникшую проблему.
   Сообщения могут не доставляться на ваш номер, если у вас включены Push-уведомления. Вам стоит проверить этот момент в настройках. А также перезагрузить мобильный, посмотреть список заблокированных номеров, возможно номер банка по каким-то причинам попал в этот перечень.
   Если инструкции кредитной организации не помогли исправить ситуацию, то мы рекомендуем связаться с оператором Сбербанка, чтобы решить этот вопрос.

1. Ольга Пихоцкая23.02.2022 в 01:59 Любовь, здравствуйте. Войти в личный кабинет системы «СберБанк Онлайн» через компьютер можно со страницы online.sberbank.ru. Для авторизации вы можете использовать логин с паролем от мобильного банка, номер телефона и пароль, а также QR-код.

1. Васинёва Анна20.01.2022 в 02:07 Уважаемый Денис, позвоните на короткий номер 900, дождитесь связи с оператором банка и опишите проблему. Специалист удаленно поможет решить проблему.

1. Васинёва Анна26.10.2021 в 19:14 Уважаемый Николай, нет, только к номеру любого российского оператора связи.

1. Васинёва Анна15.10.2020 в 11:54 Уважаемая Ира, вы можете подключить мобильный банк только самостоятельно. Сделать это можно:
   — через Сбербанк Онлайн
   — через банкомат
   — по номеру 900
   — в офисе банка

1. Васинёва Анна17.07.2020 в 15:45 Уважаемый Шавкат, существует три способа привязать номер мобильного телефона вашей карте:
   через Контактный Центр Сбербанка
   через меню банкомата Сбербанка
   при посещении отделения банка. а. Через Контактный Центр Сбербанка Позвоните на горячую линию Сбербанка по номеру: 8 800 555 55 50 или 900 с вашего мобильного, к которому вы хотите привязать банковскую карту. Сотрудник попросит вас назвать данные паспорта. Если данные верны, информация о проведенной операции придет по СМС на новый привязанный номер. б. С помощью банкомата или терминала самообслуживания Найдите ближайший к вам банкомат Сбербанка или устройство самообслуживания. При необходимости воспользуйтесь картой на официальном сайте банка. Вставьте карту и введите ПИН-код. В главном меню банкомата выберите окно “Мобильный банк”. Далее перейдите в окно “Мобильный банк и Сбербанк Онлайн”. Нажмите “Подключить мобильный банк” и введите новый номер телефона. Введите ПИН-код для подтверждения операции и дождитесь получения СМС с результатом на новый номер.
   в. С помощью личного визита в банк.
   Заполните заявление непосредственно в банке или скачайте его заполните заранее. Далее всю работу сделает сотрудник банка.

1. Васинёва Анна08.05.2020 в 11:44 Уважаемая Ира, для подключения этого сервиса нужно воспользоваться ближайшим банкоматом Сбербанка, выбрать в меню пункт «Подключить мобильный банк» и нужный тариф. После этого рекомендуем отправить SMS со словом «СПРАВКА» на номер 900 и получить информацию о возможностях сервиса.

Отменить ответ

Карта 365 дней без %, 0 руб. обслуживание Получить 30 000 руб. под 0% в Займере

Источник: brobank.ru