Как стать коммуникабельным и быть уверенным

Содержание

Коммуникабельность – что это такое

Неразговорчивым букам в современном мире нет места. Ведь каждый из нас желает построить отношения с приятным в общении и понимающим человеком, а работодатели и вовсе прописывают в числе главных требований к работнику коммуникабельность.

Давайте же разберемся, что это такое и можно ли развить в себе этот навык.

Что такое коммуникабельность

Википедия определяет этот термин, как «общительность, способность к установке связей, совместимость с другими людьми».

Интернет-энциклопедия также отмечает, что развивается этот навык на протяжение всей жизни, а в его формировании главную роль играют родители и учителя.

Именно они должны научить ребенка:

Непредвзятости и способности спокойно воспринимать чужую позицию;
Гибкости мышления;
Эмпатии – пониманию состояния, настроения других людей;
Тактичности в выражении взглядов и мыслей.

Очевидно, что коммуникабельность – это умение не только способность завести разговор, но и умение поддерживать его, сформировать о себе позитивное мнение и наладить прочные связи с людьми.

Как Быть Общительным? 3 Простых Правила К Успешному Общению

Коммуникабельный человек — кто это такой?

Раскованность и умение завести разговор – ключевые навыки. Но их недостаточно для того, чтобы считаться коммуникабельным человеком.

Исходя из трактовки Википедии и ряда учебников психологии, это понятие намного шире и включает в себя целый ряд личностных характеристик:

Широкий кругозор и способность поддержать беседу на любую тему;
Толерантность и непредвзятость, умение спокойно относится к чужим взглядам, даже если они диаметрально противоположны вашим;
Гибкость. Коммуникабельный человек не испытывает стресса при резкой смене темы и обстоятельств – он легко подстраивается под них;
Искренность. Ведь вряд ли кто-то захочет тесно общаться с человеком, который лжёт, недоговаривает и лукавит;
Харизматичный. Коммуникабельный человек всегда вызывает симпатию окружающих;
Способность подстроиться под любой тип общения. Он может легко договориться, как с начальником, так и с нахалом в автобусе, владеет разными приемами ведения беседы;
Спокойствие и уверенность в себе. Коммуникабельному человеку несложно заговорить с незнакомыми людьми уже потому, что он не испытывает кризиса самооценки и тревожности.

Ряд этих навыков успешно развивается еще в детстве. Но не стоит строить иллюзий: даже самый талантливый человек не способен знать все и свободно общаться на любые темы. Поэтому, когда ему предстоит встреча с незнакомыми людьми и новой компанией, он старается подготовиться к ней заранее – узнать, какие темы интересны этим людям, и изучить их.

Самый практичный способ обрести уверенность в себе (3 важных этапа)

Таким образом, готовность постоянно получать новые знания – также неотъемлемая черта коммуникабельного человека. Возможно, именно поэтому работодатели так жаждут заполучить их в свой коллектив.

Преимущества и недостатки коммуникабельного человека

Мощная харизма и открытая улыбка очаруют, кого угодно. Поэтому коммуникабельному человеку намного легче двигаться по жизни:

Он блистательно проходит собеседования и получает лучшие должности;
Быстро растет по карьерной лестнице и часто уже к 30 годам становится руководителем или собственником бизнеса;
Коммуникабельному человеку легче строить отношения с противоположным полом. Он способен влюбить в себя с первой встречи, поэтому семейная жизнь у него всегда в порядке;
У коммуникабельного человека много друзей и знакомых. Он не только никогда не страдает в одиночестве, но и почти всегда способен найти поддержку в любых жизненных и бытовых задачах;
Он не подвержен стрессу. Тихо страдать и сползать на когтях по стене от обиды – не его стезя.
Коммуникабельный человек быстрее выходит из кризиса в отношениях и на работе.

Застенчивым и мнительным людям кажется, что он – просто воплощение интеллекта, общительности и харизмы, идеальная личность. Но и у коммуникабельного человека могут быть недостатки. Во многом они зависят от выраженности его черт характера:

Способность чувствовать и сопереживать нередко заставляет коммуникабельных людей воспринимать чужие проблемы, как свои, и испытывать потрясение «на ровном месте»;
Любознательность и обучаемость иногда приводят к тому, что человек не способен развиваться в одной узкой нише – он меняет профессии, имеет множество увлечений и всегда испытывает дефицит времени;
Излишняя уверенность в себе также способна поставить подножку. Например, привести к более низкой оценке на экзамене.

При обучении коммуникабельности люди нередко используют широкие жесты и театральную мимику. И на этом этапе они могут получать обратный эффект – отпугивать людей. Имейте это ввиду, если вы намерены наращивать навыки общения.

Типы коммуникабельности

Психологи делят людей на экстравертов и интровертов. Первым легче стать коммуникабельными, поскольку уверенность в себе, жажда общения и харизма заложены в них природой.

Остальные навыки при умелом подходе можно развить. Интровертам же приходится сложнее – им намного интереснее наедине с собой, чем в шумной компании.

Тем не менее, человек – существо социальное, вынужденное контактировать с другими. И оттого, как мы это делаем, выделяют 4 типа коммуникации:

Интровертивную;
Ригидную;
Доминантную;
Мобильную.

Коммуникабельные люди относятся к 4-ому типу и обязаны уметь подстроиться под три предыдущих.

Интровертный тип

«Обращенные в себя» люди часто застенчивы, мнительны и первыми идут на контакт только в случае острой необходимости. В общении с интровертами категорически нельзя:

Употреблять грубые выражения;
Допускать оскорбительные высказывания;
Говорить на интимные темы;
Громогласно хвалить и делать неискренние комплименты;
Перебивать и критиковать.

Инициативу же в общении придется брать в свои руки – они с легкостью ее вам уступят. Приятным собеседником интроверты сочтут того, кто выражает к ним искренний интерес, подкрепляет его невербальными жестами – взглядом в глаза, киванием, открытой позицией.

Ригидный

Люди этого типа в общении также отдают инициативу в чужие руки. Более того, они настороженно относятся к новому собеседнику. Поэтому с ними нельзя:

«Бросаться с места в карьер». Если вы сразу приступите к обсуждению важного для вас вопроса, то он будет старательно уходить от ответа: «Я подумаю», «Возможно», «Мне надо посоветоваться» — больше вы ничего не добьетесь;
Начинать издалека. В этом случае можно и вовсе не добраться до сути.

Ригидного собеседника стоит слегка «разогреть» — начать с вступления, намеков, а затем перейти к обсуждению дела.

Доминантный

Эта манера общения свойственна руководителям и скандалистом. Говорят они громко, напористо, не обращая внимания на попытки других вставить слово. Инициатива всегда находится в их руках. Единственный способ выстроить с ними эффективную коммуникацию – дать выговориться, сделать паузу и после этого быстро, четко и внятно изложить свои мысли. В этом случае доминантному оратору придется вас выслушать.

Мобильный

Этот тип общения свойственен коммуникабельным людям. Они легко берут инициативу на себя, дают высказаться другим и подстраиваются под собеседника.

Как развить коммуникабельность в себе

Освоить навыки общения и стать обаятельным во взрослом возрасте непросто. Ведь у каждого из нас есть свои комплексы и стереотипы поведения, заложенные в детстве. И с ними придется бороться. Но есть также базовые правила, которые помогут вам стать более приятным собеседником.

И чтобы вашему ребенку не пришлось обращаться к специалисту для борьбы с застенчивостью и комплексами, следуйте простым правилам развития коммуникабельности:

Никогда не произносите слова «Закрой рот», «Молчи, когда старшие разговаривают» и тому подобные. Привыкая вести себя тихо и незаметно в детстве, ваш ребенок сохранит эту привычку и в будущем;
Никогда не критикуйте его, как личность. Объясняйте, какой поступок вас огорчил и почему. Не «ты криворукий», а «ты пролил чай, убери за собой»;
Играйте вместе в куклы. Построение диалога между игрушками помогает обучить ребенка вежливости, базовым правилам коммуникации и даже сопереживанию, способности чувствовать настроение других людей;
Выбирайте добрые книги и энциклопедии для детей. Чем больше заинтересованности к чтению проявит малыш, тем выше шансы на формирование хорошей базы знаний во взрослом возрасте;
Больше гуляйте. Знакомство и общение с другими детьми – первый шаг к построению отношений с другими людьми;
Чаще говорите с ребенком. Обо всем на свете – о животных в зоопарке, отношениях людей, социальных ролях и профессиях. Задавая вопросы и высказывая свою позицию, ребенок учится продуктивно общаться.

Коммуникабельность и обаяние – не дар природы, а черты характера, сформировать которые можно в любом возрасте. И если вы желаете их обрести или привить ребенку – начинайте действовать сейчас.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в посте.

Источник: sergeysmirnovblog.ru

Как стать общительным и интересным человеком: советы для интровертов

Практически всегда на вечеринке или в столовой крупной компании во время обеденного перерыва можно увидеть девушку или молодого человека, которые сидят в сторонке от всех и молчат. Причем крайне редко встречаются люди, которым такая роль действительно нравится – в основном люди очень переживают и комплексуют по поводу своей необщительности, неумения поддержать разговор.

Чтобы перевернуть ситуацию нужно “прокачивать” навык общения, ежедневно улучшая его. Давайте подумаем, как стать общительным и интересным человеком, более открытым и уверенным в себе, легко заводить новых друзей.

Почему важно быть общительным

В принципе – можно и не быть. Команды Гугла или иных IT-гигантов состоят в основном из затворников, которым с компьютером и программным кодом иметь дело гораздо проще, чем с живым человеком. Большинство из этих специалистов такой расклад устраивает – они вполне довольны жизнью.

Но в основном именно общение с людьми, разговоры, обмен мнениями делают нас счастливыми, обогащают, развивают, помогают найти друзей и вторую половинку.

Именно общительные, веселые люди:

быстрее продвигаются по социальной лестнице;
получают хорошую работу;
помощь друзей в тот момент, когда она необходима;
находят любимого человека и способны выстроить глубокие отношения;
находят новые пути в жизни – легче меняют работу, место жительства, хобби;
не теряются в путешествиях, везде находят новых друзей и знакомых.

Приятные изменения в жизни очень часто происходят после знакомства – реального или в интернете – и именно в момент общения необходимо показать себя с лучшей стороны, уметь завязать разговор и поддержать его, вызвать у собеседника желание продолжить общение в дальнейшем. Все это – навыки, которым нужно учиться.

12 шагов на пути к общительности

Конечно, первый совет – просто общайтесь. Старайтесь не стоять в стороне во время обеденных перерывов на работе, заговаривайте с незнакомыми людьми на вечеринках, чаще встречайтесь со старыми друзьями, остановитесь поболтать с соседкой, задайте несколько простых вопросов бариста в любимой кофейне.

Оттачивайте навык – как и любой другой, он требует практики.

Внимание к собеседнику

Человеку всегда интересно поговорить о себе самом. Стимулируйте людей на рассказ о себе, своих достижениях, интересах, хобби, детях, работе.

Задавайте наводящие вопросы – и разговор завяжется моментально.

Очень позитивно начинаются беседы, если сделать человеку небольшой искренний комплимент. Например, спросить: “У вас такой красивый загар! Где вы отдыхали?”.

Или: “Эти очки вам очень идут. А я никак не могу подобрать себе правильные. В каком магазине вы купили оправу?”.

Во время разговора обязательно:

улыбайтесь;
смотрите в глаза собеседнику, но не пристально и не постоянно;
контролируйте жесты – не размахивайте руками;
не дотрагивайтесь до собеседника, если человек не близкий – большинством людей это воспринимается как нарушение личного пространства;
если разговор иссяк – не навязывайте продолжение: улыбнитесь, попрощайтесь или извинитесь и переходите к другой группе людей.

Хорошо, если с собеседником есть общие интересы – и вы можете обменяться мнениями о путешествии, любимом кафе или хорошей книге. Общие интересы могут стать началом более близкого общения, так как для него всегда будет повод.

Интересные истории

Запаситесь парой-тройкой интересных историй из своей жизни, жизни друзей или близких и рассказывайте их в правильный момент. Например, когда речь зайдет о школах – расскажите свою историю:

поступления ребенка в престижную гимназию без прописки в нужном районе;
перехода в другую школу;
выбора учебного заведения – чем руководствовались, не прогадали ли в итоге.

Главное – история должна быть к месту и в тему.

Не стоит перебивать беседующих о детях мам в декрете или мужчин, рассуждающих о марках автомобилей, своим рассказом о поездке на Бали. Это будет выглядеть неуместным и воспримется как хвастовство.

Правильные темы

Умение выбрать правильную тему для разговора – большое искусство. До революции девочек обязательно обучали этому в гимназии – хозяйка салона не имела права допускать пауз в разговоре и обязана была следить за тем, чтобы все гости беседовали и никто не отсиживался в стороне.

Выбор темы, без сомнения, зависит от круга общения.

С молодыми мамами лучше всего говорить о детях – и конкретных, своих, и в общем – о воспитании. Детские сады, выбор развивающих программ, книги, правильное питание, методики развития скорочтения – все станет прекрасной темой для разговора. Главное – не затрагивать вопросы:

прививок (переубедить невозможно, но можно нажить врага);
детского вегетарианства или любого другого нестандартного метода питания.

Вместо приятного общения на эти темы можно получить множество выпадов в адрес тех, кто растит детей не так, как все остальные – и выйти из беседы раздраженным и с плохим настроением. Пусть лучше темы будут нейтральными.

С незнакомцами можно беседовать о чем угодно – лучше всего о них самих.

В самом крайнем случае, если разговор не клеится совсем – поговорите о политике. Здесь всем всегда есть, что сказать.

Уверенность

В случае разговоров с незнакомыми людьми уверенность в себе – главный ключ к успеху. Потеющий, мнущий в руках платок человек, не смотрящий в глаза никому не интересен – собеседник как можно скорее постарается завершить мучительный разговор и распрощаться.

Уверенность в разговоре рождается из уверенности в том, что у вас все в порядке – от одежды до улыбки. Перед встречей или походом на вечеринку/в гости примите душ, приведите в порядок ногти, рубашку, прическу.

Чем лучше вы будете выглядеть в собственных глазах – тем увереннее будете чувствовать себя в разговоре.

Последовательность

Не перескакивайте в разговоре с темы на тему. Если речь зашла о путешествиях – развивайте эту тему до тех пор, пока она очевидно интересна всем собеседникам.

Не перебивайте рассказчика, особенно словами: “А вот у меня….”. Это дурной тон и будет воспринято очень негативно.

Ведите беседу спокойно и доброжелательно, подбадривая собеседника и не забывая рассказывать интересные истории.

Ненавязчивость

В компаниях часто складываются коллективы или небольшие группы людей, заведомо беседующих о том, что им интересно – причем на постоянной основе. Вклиниться в такую компанию, особенно со своими разговорами – грубо и нетактично.

В самом начале лучше найти такого же одиночку – новичка в компании – и подойти к нему. После того, как разговор завяжется и станет интересным – к вам гарантированно подтянутся люди из других групп.

Избегание “скользких” тем

Самые неприятные и ведущие к конфликтам или сходу беседы на нет темы такие же, как и сто лет назад:

религия;
деньги (заработки);
чужие тайны;
рассказы о личной собственности (дорогих квартирах, шикарных машинах);
семейных проблемах – в кругу малознакомых людей.

Разговоры о религии выливаются в споры или прямые конфликты адептов разных верований, разговоры о заработках или имуществе – чувство зависти, семейных проблемах – отторжение (чужие проблемы и разборки никому не интересны).

Ну и нет хуже темы, чем рассказать кому-то о доверенной вам тайне. Для большинства людей данный факт будет говорить только о том, что никакой личной информации доверять вам не стоит и вообще беседовать с человеком с “низкой долей речевой ответственности” себе дороже.

Умение слушать

Начинающие практиковать общительность люди зачастую делают очень распространенную ошибку – начинают говорить, не умолкая. Такая игра “в одни ворота” не даст долгосрочного нужного эффекта – общение должно быть взаимным, то есть беседовать нужно, рассказывая что-то по очереди.

Умение активно слушать, искренне интересоваться собеседником, задавать правильные вопросы – прекрасный метод стать хорошим собеседником и интересным человеком.

Правильная оценка как себя, так и собеседника

В беседе не нужно недооценивать – и переоценивать – и себя, и собеседника. Даже в разговоре с человеком, который стоит гораздо ниже по социальной лестнице, можно почерпнуть много интересного и полезного для себя.

Ставить на пьедестал себя – значит прослыть ханжой и самовлюбленным типом; недооценивать – всегда производить впечатление неуверенного человека.

Правильная одежда и окружение

Во время общения очень важно чувствовать себя комфортно. Если вам удобно в свитере и джинсах – лучше надеть их и быть раскованным, чем потеть в костюме.

Выбор места и окружения – также важны. Нет интереса к вечеринкам – не стоит на них ходить. Общаться с людьми можно:

на семинарах;
научных лекциях (вернее, после них);
презентациях новых товаров и услуг;
на встречах с авторами книг;
в кофейнях;
детских клубах – с родителями сверстников ваших детей.

Чем ближе вам потенциальный повод для встречи – тем вероятнее встретить людей, с которыми общение принесет радость.

Практика

Без практики резко из тихого интроверта превратиться в зажигательного собеседника не получится. Поэтому практикуйтесь везде. В метро, автобусе, на работе, в очереди к стоматологу, на родительском собрании – общайтесь с людьми. Задавайте вопросы, интересуйтесь историями людей, рассказывайте свои.

Через два-три месяца это станет привычкой и общаться станет значительно проще.

Новые знакомства

Знакомьтесь с людьми – в интернете, на тех же самых вечеринках, лекциях или языковом клубе. Если никуда не ходить и ни с кем не знакомиться – стать дивным собеседником не получится чисто технически.

Новые люди в окружении и общение на иные – отличные от привычных ранее – темы стимулируют к изменениям:

поиску дополнительных источников заработка;
смене профессии;
необычным путешествиям;
рождению ребенка.

И вот вы уже не просто общительный и интересный человек, но и человек счастливый, обнаруживший свое собственное место в мире и создавший круг друзей, который не подведет в сложной жизненной ситуации.