Как уговорить человека сделать что либо

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 76 человек(а).

Количество просмотров этой статьи: 253 286.

В этой статье:

Умение убеждать — это очень важный навык, которым должен овладеть каждый из нас, поскольку он действительно полезен во многих жизненных ситуациях. На работе, дома, в общественной жизни умение убеждать и оказывать влияние на других людей — это одно из главных орудий в достижении цели и личного счастья.

Научившись трюкам убеждения, вы сможете определить, когда кто-то попытается повлиять на вас с их помощью. Даже если продавцы-консультанты или рекламодатели захотят продать ненужный товар, ваши деньги останутся при вас. В статье приведены приемы, с помощью которых можно манипулировать человеческим подсознанием.

• Можно копировать разные жесты рук или головы, или наклоняться вперед и назад. Все мы делаем это на подсознательном уровне, и если вы обратите внимание, то заметите, что делаете то же самое.
• Не спешите — прежде чем повторить действие собеседника, подождите 2–4 секунды. Имитацию жестов также называют называют «эффектом хамелеона».

• Знайте, что это техника убеждения, против которой вы беззащитны. Примите это во внимание, когда захотите совершить покупку.

• На работе — передайте сослуживцу право голоса.
• Дома — одолжите соседу газонокосилку.
• Неважно, где и когда вы сделаете это, главное — дополнять взаимоотношения.

Используйте время как преимущество. Обычно люди ведут себя сговорчиво и покорно, когда чувствуют умственную усталость. Если вы думаете, что кто-то не даст согласия на вашу просьбу, подождите пока он не устанет. К примеру, если дело касается работы, можно перехватить коллегу по дороге домой в конце рабочего дня. Что бы вы ни попросили, скорее всего, ответ будет таков: «Я позабочусь об этом завтра».

• Чтобы научиться этому приему, заставьте человека действовать, прежде чем он примет решение. Например, если вы вышли на прогулку с другом и хотите пойти в кино, а он колеблется, начните двигаться по направлению к кинотеатру. Шансы на поход в кино и просмотр долгожданного фильма повысятся, если двигаться в направлении кинотеатра.

Говорите быстро. Когда мы говорим, то обычно используем междометия, такие как «хм», «я думаю» и конечно же вездесущее «так сказать». Такие речевые наполнители непреднамеренно представляют нас в худшем свете, мы кажемся менее уверенными в себе и вследствие этого звучим неубедительно. Говорите уверенно, и вы сможете с легкостью убедить своего собеседника.

• Вы можете воспользоваться этим приемом, если в вас будут видеть лидера — даже если у вас нет официального звания.
• Будьте очаровательны и уверенны в себе и люди будут ценить ваше мнение.
• Если вы имеете дело с тем, кто не видит в вас авторитета (высший по званию или родители вашей второй половинки), вы все еще можете использовать «стадное» поведение в своих интересах.

• Хвалите лидера, которым этот человек восхищается.
• Генерируя позитивные мысли в голове у этого человека о том, кем он восхищается, вы сможете расположить его к себе и этот человек будет ассоциировать эти качества с вами.

Купите или одолжите «лучшего друга человека». Чтобы люди думали, что вы верный товарищ и, чтобы они были верными взамен, поставьте на стол фотографию с собакой (она необязательно должна быть вашей). Вы будете выглядеть как командный игрок, но не слишком увлекайтесь. Если вы будете выставлять слишком много фотографий, люди подумают, что вы непрофессионал своего дела. [2] X Источник информации

Предложите выпить. Если вы хотите убедить человека в чем-то, во время разговора предложите ему горячий напиток, например чай, кофе или какао. Если вы предложите теплый напиток, человек на подсознательном уровне расценит вас, как теплого, приятного и гостеприимного человека. Холодный напиток может иметь противоположный эффект. Как правило, люди ощущают холод и жаждут теплой еды и напитков, когда чувствуют себя изолированными от общества. Удовлетворите их потребность и они станут более восприимчивыми к вашим словам. [3] X Источник информации

• Когда вы заставите кого-то сказать «да», вам будет легче уговорить человека сказать: «Да, я куплю это».
• Лучше всего задавать неопределенные вопросы, но убедитесь в том, что ваша жена в курсе, почему вы делаете комплименты другой девушке.

• На работе лучше всего «прикасаться» вербально, подбадривая или хваля человека. Физическое прикосновение может быть расценено как сексуальное домогательство.
• В романтических ситуациях любое прикосновение, сделанное девушкой, будет воспринято хорошо. Что касается мужчин, прочтите статью о прикосновениях, чтобы не ставить девушку в неловкое положение. [2] X Источник информации

• Не давите на людей! Попробуйте попросить человека об услуге спустя несколько недель.
• Во время разговора старайтесь быть как можно приятнее. Если человек будет к вам расположен, у вас буде больше шансов получить то, чего вы хотите.
• Существует несколько способов выглядеть более влиятельно. Вы можете надеть черный костюм, который пользуется популярностью у судей, полиции и духовенства или сохранять нейтральное лицо. Но быть доминантом — не всегда означает быть убедительным. Если вы продавец, вам скорее нужно найти общий язык с покупателем, а не напугать его. Если вы контролер, вам скорее нужно держать людей в кулаке, властвуя и доминируя над ними.
• Знайте, когда остановиться. Встречаются люди весьма упрямые, а есть и те, кто просто сторонится других.
• Если вы обязуетесь расплатиться позже, подпишите контракт и задействуйте доверенное третье лицо, кто будет при этом присутствовать.
• Используйте те же методы, что и продавец-консультант, чтобы взять реванш над ним и спугнуть его. Например, покупая машину, ведите беседу. Задавайте вопросы, ответы на которые вы знаете: «Продажи автомобилей упали, не так ли?», «Ребята, я думаю, что вам уже нужно списать авто 2012 года!» Таким образом, продавец будет лезть из кожи вон, чтобы продать товар. Напомните служащим, что их заработная плата снизилась, сделав это невзначай.
• Поделитесь своим мнением относительно ситуации, в которой оказался человек. Скажем, некто обнаружил, что может видеть будущее. Расскажите ему, как вам было страшно обнаружить у себя нечто подобное. Возможно, сначала человек и не поделится с вами рассказом о своем даре — подождите несколько дней. Затем расскажите ему об известном экстрасенсе. Возможно, теперь человек раскроется. Действовать нужно поэтапно — часто именно так люди открываются.
• Не говорите слишком много. Ваша задач — понять потенциальных клиентов, а не залезть им в кошелек. Демонстрируйте способность слушать и понимать, чтобы люди видели, что вы готовы служить им во благо. Слишком много слов — пустая трата времени, как вашего, так и потенциальных клиентов.
• Заставьте их думать: «Это то, что мне нужно!» Так убедить людей будет проще.

Источник: ru.wikihow.com

На крючке: как заставить людей делать то, что вы хотите

Психология — удивительная вещь, влияние которой на повседневную жизнь недооценено до сих пор. Знание особенностей психологии может помочь вам лучше понять себя самого, людей из вашего окружения, а также научиться использовать психологические особенности других для достижения своих целей. Такое естественное манипулирование может пригодиться как в личном общении, так и на работе, особенно если вы постигаете «мужскую сферу» деятельности, где уметь добиваться своего очень важно. Мы подобрали несколько интересных психологических трюков, которые помогут вам получить то, чего вы хотите.

1. Выбор без выбора

Одна из самых старых и классических тактик добиться того, чтобы люди сделали то, что хотите вы, — это дать им возможность выбирать, на самом деле лишая их непосредственного выбора. Например, вы хотите, чтобы кто-то из ваших знакомых сделал то, чего он делать не хочет. В данной ситуации вы можете предложить ему сделать часть работы или же всю работу целиком. Разумеется, человек, который не особенно хотел вам помогать, согласится на меньшее количество работы, тем самым всё равно делая то, чего хотите вы. Такой же трюк можно использовать дома с детьми, которые отказываются есть то, что вы для них приготовили.

2. Техника молчания

Нет ничего хуже для говорящего, чем молчаливый слушатель. Звучит как парадокс, но на самом деле, любой говорящий ждет от вас одновременной реакции на его слова, но если вы продолжаете хранить молчание, подсознательно ваш собеседник начнет волноваться и будет стремиться вызывать хоть какую-то реакцию. Эту технику можно использовать, когда вы хотите узнать больше, чем ваш собеседник собирается рассказывать. Задав ему вопрос, продолжайте молчаливо слушать. По мере приближения к самым «запретным» моментам речи ваш собеседник, не получая от вас никаких эмоций, рано или поздно расколется и выдаст более интригующие факты, лишь бы заинтересовать вас.

3. Завоевать доверие

Чтобы расположить человека к себе и завоевать его подсознательное доверие, достаточно взять у него какую-то вещь: платок, ручку, книгу, что угодно. Процесс передачи вам своих личных вещей образовывает подсознательную связь с вами и ощущения инвестирования в вас. Именно это чувство вы можете использовать в своих целях, чтобы заинтересовать человека своей идеей или делом. Также взаимный обмен вещами тренирует мозг испытывать симпатию к тому, кому вы даете в пользование свое имущество.

4. Язык тела

Если вы хотите понравиться собеседнику и расположить его позитивно по отношению к вам, попробуйте копировать язык его тела. В следующий раз, когда захотите впечатлить босса или завоевать внимание того, кто вам нравится, попробуйте повторить позу, в которой он сидит или его жесты. Такое поведение подсознательно вызовет к вам симпатию у собеседника. Главное, не будьте слишком очевидны, чтобы у человека не возникло ощущение, что вы пытаетесь высмеять его привычки.

5. Существительные вместо глаголов

Когда вам необходимо добиться какого-то действия от конкретного человека, лучше всего использовать вместо глаголов существительные, говоря о том, что необходимо сделать. Существительные в подобных делах намного сильнее, чем глаголы, так как они передают принадлежность человека к определенной группе, что сразу делает атмосферу более располагающей к действию. Вместо того, чтобы спрашивать своего собеседника о том, собирается ли он работать с вами в следующем году, вы можете спросить, что для него работа с вами, и получите более любопытные результаты.

6. Неопределенность

Не стремитесь быть абсолютно уверенными в чем-то, особенно если хотите убедить человека сделать то, что вы запланировали. Это еще один парадокс, но именно легкая неуверенность побуждает к действию. В следующий раз, когда вы захотите, чтоб ваш собеседник взял на себя инициативу к действию, добавьте во фразы, которые используете в речи, больше неопределенности и сомнения.

7. Быстрая речь

Источник: heroine.ru

Как заставить людей делать по-вашему: 6 секретов переговорщика ФБР

Бывший специалист по освобождению заложников объясняет, как перетянуть любого на свою сторону.

Марк Гоулстон за последние два года провел множество ролевых игр. Он изображал склонного к суициду полицейского, держащего пистолет у своей шеи и угрожающего спустить курок. В тренинге участвовали агенты ФБР и полицейские, задачей которых было отговорить его от самоубийства.

«В конце игры я обычно спускал курок и потом объяснял, что нужно было спросить или сказать, чтобы заставить меня отступить от задуманного» — объясняет Гоулстон, бывший агент ФБР и специалист по освобождению заложников. Сегодня Гоулстон, бизнес-консультант и автор бестселлера «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» использует в своих тренингах для руководителей крупных корпораций вроде GE, IBM и Goldman Sachs тот опыт, который получил во время работы в ФБР.

Гоулстон поделился с сайтом Business Insider несколькими советами, как заставить людей – клиентов, коллег, сотрудников или даже начальников, — делать то, что тебе нужно.

1. Говорить должны они

После того, как вы попросили о чем-то – или тонко намекнули, что вам хотелось бы, – остановитесь и дайте человеку высказать все, что захочется. «Как только он начнет говорить, то сам откроет для себя безотлагательность того, о чем вы его просите», — объясняет Гоулстон. Человек сам решит, что нужно сделать то, о чем его просят, без ваших уговоров. Если говорите только вы, люди просто перестанут обращать внимание на ваши слова или воспримут это так, будто им дают указания, и им не захочется делать то, чего хотите вы.

2. Уделяйте внимание прилагательным и наречиям в речи собеседника

«Прилагательное – это способ украсить существительное, а наречие – способ украсить глагол. И обе эти части речи характеризуют эмоциональный фон вашего собеседника», – объясняет Гоулстон. После того, как другой человек высказался — даже если он задал вам вопрос, — выдержите паузу и вместо ответа отреагируйте так: «Хм…» (Это подаст сигнал, что вы его услышали и обдумываете сказанное.) А затем скажите что-то о прилагательном или наречии, которые использовал собеседник.

Это поможет вам понять, что реально значимо для него, и побудит собеседника уделять переговорам больше внимания, а значит, у него будет больше интереса помочь вам.

Например, если разговаривающий с вами использует прилагательное «замечательный» в отношении какого-то варианта решения и после задает вам вопрос, постарайтесь отреагировать так: «Я могу ответить на ваш вопрос, но прежде расскажите мне про этот замечательный вариант». Это заставит человека открыться вам на более глубоком уровне, чем когда вы просто ответите на заданный вопрос. «Чем больше ваш собеседник откроется вам, тем внимательней он будет прислушиваться к тому, что вы говорите», – говорит Гоулстон.

3. Побуждайте «заполнять пробелы»

«Задавая кому-нибудь вопрос, вы немедленно запускаете бессознательные воспоминания о том, как когда-то человека поставили в трудное положение его родители, учителя или тренеры, и тем самым ставите себя в оппозицию собеседнику», – говорит Гоулстон. Тогда человек рефлексивно отступает назад.

Чтобы этого избежать, вставляйте свои вопросы или попросите «заполнить пробелы», советует Гоулстон. Например, когда вы задаете вопрос «Что вы будете делать по поводу ситуации X?», вы как бы намекаете: «Лучше бы вам знать ответ, а то…» Это провоцирует конфронтацию. Лучше спросите другим тоном — «мне хочется знать»: «И вы планируете по этому поводу предпринять…?»

При таком подходе вы вовлекаете человека в произнесенное вами предложение, а не задаете вопрос, который подталкивает собеседника к мысли, что вы против него.

4. Обращайтесь к позитивным воспоминаниям

Хотите верьте, хотите нет, почти всякий раз, когда вы просите человека что-то сделать, вы запускаете бессознательные воспоминания. «И хитрость в том, чтобы запускать позитивные, а не негативные», – советует Гоулстон.

Если человек ассоциирует вашу просьбу с чем-то позитивным, он будет больше склонен ее выполнить. Как-то раз Гоулстон спросил одну свою клиентку, почему она предпочла его женщине-тренеру. Та ответила: «Ты для меня как старший брат, который меня защищает, умный, веселый и слегка непочтительный — и когда ты указываешь мне на что-то, что стоит в моей жизни поменять, вместо того, чтобы спорить, я тебя слушаю и иду на контакт, потому что чувствую в твоих словах любовь и теплоту».

5. Не перетягивайте одеяло на себя

Хороший способ заставить людей делать то, что вам нужно — дать им почувствовать себя значимыми. Люди делятся на две категории, говорит Гоулстон: одни, участливые, развивают слова собеседника и добавляют что-то к ним, другие же перетягивают одеяло на себя и либо перехватывают инициативу, чтобы поговорить о себе, либо пытаются поставить себя выше собеседника. «Ну, похоже, вы неплохо съездили во Флориду. А вот мы ездили на Фиджи».

Первые дают собеседнику почувствовать, что его слова важны, от вторых же остается впечатление, что они слушают только для того, чтобы самим заговорить, а то и принизить человека.

К примеру, человек участливый скажет: «Какая классная идея! Умно и креативно. Мы можем даже двинуться дальше и сделать Х, если это, на ваш взгляд, сработает». А тот, кто перетягивает одеяло на себя, ответит: «У тебя хорошая идея, но я вообще-то уже рассказал шефу свой вариант, и он ему приглянулся, так что, наверное, лучше сделать, как я предложил».

6. Фокусируйтесь на будущем

Люди не любят критики. Они начинают защищаться, когда вы разбираете те ситуации, в которых они потерпели неудачу, говорит Гоулстон. Так что если вы хотите, чтобы человек в будущем поступил иначе, не зацикливайтесь на прошлом. Лучше скажите: «Хочу сказать, что в дальнейшем буду весьма признателен, если бы ты смог сделать вот так-то, это будет очень полезно для всей команды».

«Дайте понять собеседнику, что вы оцените его усилия, объясните, почему это для вас важно. Это позволяет людям почувствовать, что они делают значимый вклад в общее дело», — объясняет Гоулстон.

Когда вы пытаетесь убедить людей, чаще всего они чувствуют, что вы пытаетесь на них давить, говорит Гоулстон. Если вы сфокусируетесь на том, что им хотелось бы услышать, они будут куда лучше воспринимать ваши соображения.

Оригинал. Перевел Иосиф Фурман

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

21 апреля 2015 Business Insider

• Как понять, что вами манипулируют: 4 приемаBBC
• 5 правил по-настоящему влиятельных людейInc.
• Джеймс Алтучер: Как стать лучшим в мире переговорщикомДжеймс Алтучер

Только на Идеономике

Как запустить офис в Америке: 7 полезных советов

Илон Маск займется спутниковым интернетом в Индии

Нейросеть Сбера создает картинки из словесного описания

Лидеры мира согласовали единый налог на корпорации – 15%
В Кембридже поняли, как развивается болезнь Альцгеймера

Водное беспилотное такси появилось в Амстердаме

Школа из Москвы – №2 в рейтинге лучших частных школ мира

Toyota показала свой первый серийный электрокар

Район города напечатают на 3D-принтере в Техасе

Яндекс откроет новый офис в Европе

Apple потеряла $6 млрд выручки из-за дефицита чипов

Цукерберг переименовал Facebook – теперь это Meta

ClickHouse – стартап родом из Яндекса – стал единорогом

Ученые нашли генетическую взаимосвязь между интересом к наркотикам и случайному сексу

Павел Дуров начинает монетизацию Telegram

Продажи электромобилей в России выросли в 5 раз

Вакансии на «Идеономике»: ищем редакторов новостей и продавца рекламы

Алена Владимирская раскрыла личный рецепт спасения от выгорания

Тиньков выплатит США рекордный штраф – $506 млн

Продажи «зеленых» авто в Китае достигли 18%

Нью-Йорк запрещает продажу бензиновых машин с 2035 года
Красильщик выставил на NFT-аукцион твиттер-шутку

Сбер показал свой беспилотный автомобиль

ivi стал единорогом и привлек $250 млн инвестиций

Ходьба значительно продлевает жизнь (доказано)

Seth Godin
Linchpin: Are You Indispensable?
Подпишитесь на еженедельную рассылку лучших материалов
Свежие материалы

• Будущее Экономика

Время – знания: почему миру не грозит истощение ресурсов

Экономисты Мариан Тьюпи и Гэйл Пули оптимистично утверждают, что рост .Big Think

Всё пропало? 7 способов избавиться от привычки ждать самого худшего

Блогер Хенрик Эдберг рассказывает, как научился справляться с .The Positivity Blog
Образ жизни

Любовь по крови: как братья и сестры делают нас счастливее

Дети, рожденные в одной семье, часто конфликтуют, но это помогает им .Greater Good Magazine

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать на почту
еженедельные анонсы лучших материалов

Источник: ideanomics.ru