Как усмирить соседей сверху с детьми

Содержание

chto delat esli sosedskie deti sverhu postoyanno shumyat topajut i begajut zakon 2021

Общество

Жители квартир в многоэтажных домах часто страдают, когда у их соседа по верхнему этажу появляется ребенок, но не все понимают, что нужно делать по закону. Давайте посмотрим, как с этим бороться легально. Давайте узнаем, что делать и куда жаловаться на топчущего ребенка.

Допустимый шум и нормативы

Топание, бег, крик ребенка соседа внизу может вызвать бессонницу, недомогание и осложнения хронических заболеваний. Вы сможете понять ситуацию, и ваш ребенок вырастет спокойным. Не всегда удается обеспечить ребенку тишину в соседних квартирах. Это тоже нужно учитывать.

Многодетную маму оштрафовали за слишком шумных детей

Если дети заранее стучат как сумасшедшие днем или после 22-23, следует учитывать закон о тишине.

Нормы шума в квартирах и нежилых помещениях в жилых домах следующие: не более 60 дБа днем и менее 50 дБа ночью, Федеральный закон № 52. Уже сейчас шум детей является нарушением закона, но с 2021 года детский плач не считается нарушением закона тишины.

В субъектах федерации тихое время регулируется на местах. Местные законодательные органы сами регулируют период молчания. Например, в Москве, Московской области разрешено шуметь до 23 часов. В Московской области действует дневной комендантский час с 13 до 15 часов.

В Санкт-Петербурге, в Ленинградской области время молчания еще не принято. Вопрос много раз обсуждался в областной Думе, но не был принят.

Закон о тихом времени в некоторых пунктах был изменен и в настоящее время отличается от прошлого 2020, 2019 года. Но под нарушением все же понимается звук, не соответствующий нормам тишины. Это 60 дБа днем и 50 дБа ночью.

Если была подана коллективная жалоба, домовладелец должен будет отреагировать на нее в соответствии с законом. Например, наказание коснется родителей плачущего ребенка, которые не приложат усилий, чтобы их успокоить.

Бывает, что у соседа наверху ребенок все время бегает и прыгает, нарушаются нормы тишины. Пожаловаться на несоблюдение норм шума.

Звуковые эффекты и шум — средние параметры. В таблице приведены примеры таких шумов и их типичная громкость.

Тихая беседа	32 дБа
Громкая речь	52 дБа
Крики	67 дБа
Детский крик	67 дБа

Несоблюдение звуковых норм включает

Постоянное топтание детей и взрослых;
Громкая музыка;
Дети кричат;
Постоянный, продолжительный плач;
Шумный бег ребенка;
громкое, шумное веселье;

Продолжение нарушения этих правил (более 2 раз в месяц) повлечет за собой административную ответственность в виде штрафа для соседа заранее. Важно понимать, что громкое топанье малышей не считается нормой.

Шумные соседи. Часами топают дети. Что делать?

Варианты решения подобных ситуаций

Посмотрим, что делать, когда ребенок соседа постоянно бежит и прыгает сверху, и найдем решение этой проблемы.

Полюбовное урегулирование проблемы

Когда ребенок вашего соседа все время плачет, вам не нужно сразу жаловаться властям. Спросите соседа спокойным голосом, почему малыш все время плачет. Вот почему ребенок так громко и чрезмерно плачет. Возможно, малыш заболел или у него прорезываются зубы и к этой ситуации нужно относиться с пониманием. Часто это правильное решение.

Иногда ребенок подпрыгивает сверху, как слон. Свяжитесь с соседями. Дайте понять, что ребенок постоянно топает по лестнице, вызывая дискомфорт и беспокоящий жужжащий звук. Позовите их к себе в квартиру и позвольте им послушать громкий топот ребенка над головой. Разговор следует вести в спокойном тоне.

Кричать — плохая идея. Соседи могут не реагировать на топот ребенка, даже если вы не реагируете.

Письмо

Представьте себе ситуацию, когда разговора о топании и шуме не было. Например, вашего соседа наверху нет дома, или вы не хотите грубого ответа. Затем напишите письмо, в котором размышляете над пунктами презентации. Запишите свое неудовольствие топтанием ребенка.

Не пишите письмо анонимно и не сообщайте номер квартиры. Вы можете оставить письмо у соседской двери. Родители ребенка не узнают, кого из соседей надоело топтать. Не будет конфликта.

Сделайте ксерокопию письменной жалобы. Это доказательство того, что вы пытались решить проблему топания и шума мирным путем.

Кто из муниципалитета может помочь

Часто после неоднократных словесных замечаний сосед наверху не торопится, чтобы успокоить смутьянов. Вы можете подать жалобу в местные органы власти. Подумайте, куда пойти, если дети соседей наверху каждую ночь очень шумны. Прежде всего, вам следует обратиться к управляющему зданием или в местные органы власти.

Обычно появление представителя власти приносит желаемый эффект. Достаточно короткой разъяснительной беседы, а шумные соседи заранее могут научиться влиять на маленьких детей.

Обращение в судебные органы

Когда топ-арендаторам надоели их действия, шум и стук, остается только один вариант — обращение в судебные органы. Поговорите с соседями сбоку, внизу и от соседней двери. Они также недовольны беспокойным поведением своих детей. Написание коллективной жалобы на шумных соседей ускорит процесс.

Приложите копии писем, оставленных родителям детей. Если вы связались с районным дозорным и написали заявление и у вас есть документация, приложите его копию к заявлению в суд.

Вы также можете снимать на свой смартфон шатающуюся люстру, когда маленькие преступники топают и бьют себя как сумасшедшие. Согласитесь, что официальное приглашение в суд не осчастливит ваших соседей; они будут более старательно контролировать шумных, топающих детей. Вы также можете обратиться за поддержкой к другим властям.

Куда жаловаться в опеке

Например, вы можете обратиться в орган опеки и попечительства по следующим причинам:

Сорванец скачет на лошади до часу ночи, нарушая сон других обитателей дома.
Ребенок часто находится в квартире без родителей и часами начинает плакать.
Подозрение на жестокое обращение с детьми.

В последних двух случаях может потребоваться направление в орган по защите детей. Есть три способа подать апелляцию:

Петиция (желательно коллективная петиция);
Письмо;
анонимный телефон.

Образец жалобы в органы опеки и попечительства по поводу ненадлежащего воспитания ребенка может быть составлен работниками учреждения. При подготовке заявки укажите адрес отдела и данные лица, подавшего жалобу. Вы должны писать в нем о том, что происходит наверху в доме вашего соседа, каждый раз, когда вы находитесь дома.

Настаивайте на принятии мер против семьи. Включите дополнительные материалы, чтобы продемонстрировать, что жалоба требует расследования (видео и аудио, отсылки к персонажам из школы вашего ребенка).

В течение трех рабочих дней сотрудники приходят посмотреть, как живут дети, пообщаться с соседями. Они все объясняют родителям. Ребенок может быть временно удален из семьи в сложной жизненной ситуации. Например, мать — мать-одиночка и не может заботиться о своем ребенке, пока она на работе.

Решение по результатам проверки принимается в течение 30 дней со дня подачи заявления. Орган надзора обязан проинформировать семью о результате проверки.

Если дети днем бегают, а вечером кричат, звоните в полицию. Они будут фиксировать правонарушения, совершенные соседями.

Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, дети бегают

Часто топает и прыгает не только ребенок, но и взрослые издают громкие звуки. Как действовать, когда в квартире постоянно шумят соседи с детьми, как бороться с хулиганами, мы рассмотрим ниже.

Бывают ситуации, когда попытки мирных переговоров не приносят результатов.

Дети начинают топать, бегать и прыгать до поздней ночи, не разговаривая друг с другом. Вы можете услышать хлюпающие звуки соседа в квартире. Сосед всегда на него кричит.

Заявление в органы МВД

Для этого есть выход — вызовите полицию. Позвоните в дежурный полицейский участок. Вы будете на дежурстве в течение часа. Во время ожидания сделайте запись на свой телефон, на которой зафиксируете нарушение норм тишины. Сотрудник полиции должен будет составить протокол о правонарушении.

Заявите, что вы пытались решить проблему мирным путем, но безуспешно. Дети соседей, как и раньше, бегают, шумят над головой.

Дорога до отделения полиции может занять много времени, более часа. Снова позвоните в полицейский участок и скажите, что можете подать жалобу в прокуратуру на бездействие полиции.

Жалоба участковому

Если вы пойдете в полицейский участок с другими соседями по вашему дому, реакция будет быстрее. Коллективная жалоба — лучший способ справиться с шумными и топчущимися соседями. Записывайте громкие звуки. Зачем это нужно: чтобы в будущем вас не привлекли к ответственности за клевету.

Не будем забывать, что лжесвидетельство карается Кодексом об административных правонарушениях. Размер штрафа может достигать 550 000 рублей.

Жалобу необходимо подавать в соответствии с общепринятыми стандартами:

Надо писать в двух экземплярах.
Сообщите звание и имя участкового инспектора.
Напишите свои личные данные, номер мобильного или домашнего телефона.
Опишите теорему в свободной форме, но с подробностями.
Напишите, в чем цель жалобы.

Милиционер проставляет регистрационный номер на заявлении. Это будет гарантией возможного бездействия сотрудников МВД и администрации.

Вы можете скачать образец приложения здесь.

Жалоба прокурору

Бывает, что районный клерк не спешит решать проблему. Установим, где еще можно защититься от шумных соседей. При таком варианте необходимо подать жалобу в прокуратуру. Сохраните копию жалобы и регистрационный номер.

Напишите общее заявление обитателей зала против стойких нарушителей.

Обычно это эффективно. В заявлении в прокуратуру должны быть указаны:

Полные паспортные данные заявителя;
Имена рецидивистов;
Подробное описание проблемы;
указание времени суток, когда по квартире бегают соседи сверху, нарушая мирный отдых проживающих поблизости;
описание попыток решения проблемы;
просьба об эффективных действиях против соседей;
дата и подпись заявителя.

Жалоба будет рассматриваться прокуратурой в течение 1 месяца. Будет принято решение отклонить петицию или привлечь к ответственности соседей.

Форумы в глобальной сети пестрят умными советами, как ловко наказать шумных и топчущихся сверху соседей, игнорирующих правила молчания, нацеленных на положительное решение проблемы. Не доверяйте советам сети, постарайтесь договориться мирно. Расслабляющие разговоры с соседями помогут решить большинство проблем.

Источник: pinchprofit.com

«Я устала. Но не могу ничего сделать». Мама двоих детей — о жалобах соседей на крик и шум

Дети кричат, бегают и шумят — и это нормально, так они развиваются. Правда, пока в одной квартире активно развиваются дети, в других сходят с ума соседи. Наш блогер Юлия Лаврентьева — мама тех самых детей, на которых все время жалуются. Она поделилась своим взглядом на ситуацию.

У меня двое детей. И мои дети — громкие. Все эти видео, где мама в панике бежит, когда вдруг слышит тишину, — про меня. Дети могут кричать весь день! И это не фигура речи — они буквально весь день орут.

Когда кто-то из них болеет и я работаю из дома, к вечеру голова раскалывается от шума.

Раньше мы жили с моей мамой. У нее все было строго — в 22:00 тишина, в 23:00 — полная тишина. И каждый день были ссоры из-за того, что тишины нет. Да, к 10-ти я укладывала детей спать, потом шла умываться, а из комнаты снова доносились крик и шум. Я снова и снова повторяла: «Это бабушкина квартира, бабушкины правила. Она просит не кричать, не бегать, не шуметь после десяти. Такие правила».

Мои уговоры не особо работали, но у меня хотя бы был аргумент. Никто из соседей на нас не жаловался. Думаю, потому что в нашем подъезде жила семья то ли алкоголиков, то ли наркоманов и шума и проблем они доставляли куда больше.

И все-таки мы все — и я, и бабушка, и дети — ждали, когда сдадут дом, в котором мы купили квартиру. Днем у нас все было хорошо, а по вечерам почти каждый вечер — ссоры из-за шума. При выборе новой квартиры мы специально рассматривали максимально не пересекающуюся с соседями планировку: детская — угловая, кухня — посередине. И вот мы получаем ключи от новой квартиры и переезжаем.

День первый: дети, как обычно, кричат и носятся, мы суетимся, передвигаем, носим вещи. Р овно в десять вечера — звонок в дверь: соседи снизу. В первый же день нас как обухом по голове: «Это невозможно, мы терпели весь день, пожалуйста, можно потише».

Мы живем тут уже полгода и постоянно слышим и читаем претензии. Кто-то уже смирился, кто-то сказал нам в лифте, что стало будто бы получше. Но наступают выходные, и мы получаем в три часа дня сообщение в общий чат: «6 часов подряд бегают! Грохот, гул, крики! Выведите детей на улицу — пусть бегают.

У нас уже потолок трясется, гул по все квартире. У вас дети не умеют ходить пешком по квартире? Мы же не виноваты, что в доме 100%-ная слышимость».

С мужем мы обсудили, что шумоизоляцию сейчас позволить себе не можем (квартиру мы брали с отделкой). В детской комнате мы постелили ковер, чтобы звуки лего не отдавались эхом по всему дому. Но это не помогает. А самое главное — у меня нет аргументов для детей, кроме как «давайте постараемся уважать соседей и слышать их просьбы».

И вот я уже ловлю себя на том, что кричу на детей, чтобы они были потише. Прошу их снова и снова

Объясняю, что мы живем не в отдельном доме, что есть соседи, и им тяжело. Но моим детям 5 и 7 лет — им до соседей и моих просьб дела нет. Я начинаю угрожать: «Если будете шуметь, пока я гуляю с собакой, вечером отменяется чтение». Хотя вечернее чтение — мой любимый момент дня. А потом я слышу от младшего сына: «Мама, я прошу у тебя конфету.

Если не дашь, не буду рассказывать тебе сказки перед сном». И я понимаю, что этот шантаж мне не нравился с самого начала.

Но у меня все еще нет аргументов. А после работы нет сил, чтобы играть с детьми в настолки или шахматы (только в эти моменты они становятся тише). Но чаще всего после работы мне надо сделать домашние дела, муж тоже приезжает уставший. М ы пробовали играть с детьми через силу — радости от такой вынужденной вымученной игры нет, ни у кого.

Если к нам приходят гости, мы включаем детям мультики. Когда я в очередной раз прочитала в общедомовом чате просьбу успокоить детей, ответила, что мы вот-вот включим мультики, будет потише. Н а следующий день в 11 утра в чате появилось сообщение: «Не могли бы вы снова включить мультик?»

Я устала. Устала все время нервничать и повторять детям: «Потише, не бегайте, не кричите. Потише, пожалуйста. Давайте покричим в лесу или на озере, а дома не будем, давайте подумаем о соседях, им тяжело». Я хочу быть хорошей соседкой, но при этом становлюсь злой и нервной мамой.

Я понимаю, что скоро мебели будет больше, дети станут старше и эта проблема, надеюсь, пропадет. Но как же все это отравляет текущий момент!

Вы находитесь в разделе «Блоги». Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.

Фото: Juliya Shangarey / shutterstock / fotodom

Источник: mel.fm

Топает ребенок у соседей сверху — что делать?

Топает ребенок у соседей сверху - что делать?

В многоквартирных домах часто бывает, что жильцы испытывают неудобство от детей соседей, которые громко топают и ведут себя шумно, однако как решить этот вопрос по закону, знает не каждый.

Допустимый уровень шума и нормы закона

Шумное поведение соседского ребенка может стать причиной недосыпаний, плохого настроения, а также плохого самочувствия и даже заболеваний. В подобных ситуациях следует отнестись с пониманием, ведь не всегда получается угомонить ребенка, а с его взрослением проблема исчезнет сама по себе.

Статьей 23 ФЗ-№52 утверждены допустимые нормы уровня шума в помещениях многоквартирных домов:

в дневное время — не меньше 60 дБа;
в ночное время — не менее 50 дБа.

Стоит отметить, что детский шум не относится к нарушениям закона, однако с 2023 года не причисляется к несоблюдению законодательства о тишине.

В регионах страны временные интервалы тишины устанавливаются местными властями с указанием их в нормативной документации. Так, в столице и области не запрещено шуметь до 23.00, а в Подмосковье существует дневной тихий час, время которого с 13.00 до 15.00. А во второй столице — Санкт-Петербурге, дневной тихий час не утвержден законодательно, хотя не раз обсуждался в местной Думе.

Во многих субъектах страны в текущем году закон о тишине был скорректирован под местные условия проживания, однако по-прежнему нарушением закона являются звуки, которые не соответствуют законодательным нормам: 60 дБа днем и 50 дБа ночью.

Когда составляется коллективная жалоба, то владелец квартиры ответит по закону. То есть санкции затронут родителей плачущего ребенка, не принимающих мер по успокоению ребенка.

Таким образом, если соседские дети громко топают, прыгают и шумят, то это является нарушением установленных законом норм. Соседи, испытывающие неудобство, имеют право составлять жалобы за несоблюдение закона о тишине. Звуки и шумы характеризуются средними параметрами. Вот примеры таких шумов и их громкость:

Тихий разговор	32 дБа
Громкий разговор	52 дБа
Крики	67 дБа
Детский плач	67 дБа

К нарушениям норм звука, утвержденных законодательно, относятся:

топот соседей;
громко звучащая музыка;
крики детей;
постоянный и продолжительный детский плач;
шумный бег ребенка;
шумные игры.

Систематическое несоблюдение утвержденных норм (свыше 2 раз ежемесячно) грозит нарушителям административную ответственность в виде штрафных санкций. Следовательно, громкий топот детей не считается нормой поведения.

Способы решения проблемы

Существует несколько путем разрешение конфликтной ситуации:

1. Решение проблемы полюбовно

Если соседский ребенок с заметной регулярностью плачет, ведет себя шумно, то не стоит спешить составлять жалобу. В данной ситуации целесообразно посетить соседей и выяснить причину частого плача, возможно малыш болен или у него начался период прорезывания зубов. Так или иначе для начала стоит отнестись с пониманием к сложившейся ситуации, поскольку очень часто именно такой подход к проблеме является верным решением.

Иногда ребенок в квартире сверху ведет себя громко и буквально скачет «как слон». В этом случае правильным решением будет также обращение к соседям с целью сообщить им о неудобстве и дискомфорте. Можно пригласить их в свою квартиру для реальной оценки обстановки, которая наблюдается периодически. При этом не стоит разговаривать на повышенных тонах, а лучше спокойно выразить суть проблемы. Люди реагируют по-разному на орущего недовольного соседа, а некоторые из них могут назло не предпринять ничего для решения.

2. Написать письмо

Когда беседы с соседями не получилось, например, по причине их отсутствия, то можно написать им письмо, изложив суть проблемы как можно яснее и свое отношение к сложившейся ситуации. При этом можно не подписываться под письмом, то есть составить его анонимно, а саму претензию в письменной форме можно оставить под дверью адресата. Тогда скорее всего родители шумных детей не догадаются, из какой именно квартиры поступила жалоба, и конфликта может не произойти.

Также следует зафиксировать претензию, сфотографировав ее для того, чтобы в случае разбирательств, иметь при себе доказательство попытки решить вопрос мирным путем.

3. Обращение в муниципальные инстанции

Часто случается, что после большого количества недовольств от соседей родители непосед неохотно пытаются успокоить детей. Одним из методов решения проблемы может стать обращение с жалобой в муниципалитеты. Нужно обратиться также к председателю дома или участковому, поскольку зачастую визит представителя власти оказывает положительное действие в отношении решения проблемы. И порой непродолжительная, но разъяснительная беседа с участковым способна повлиять на родителей шумных детей.

4. Обратиться в судебный орган

Если вышеперечисленными способами не удается исправить ситуацию с поведением соседей, и ситуация повторяется вновь, то остается единственный выход — это составление заявления в судебный орган. Но прежде необходимо пообщаться с другими людьми, проживающими рядом с нарушителями, возможно и они имеют претензии относительно систематического шума. Дело в том, что составление коллективного заявления в суд может способствовать ускорению процесса.

К написанной бумаге необходимо приложить копии письменных обращений к шумным соседям, доказательства обращения к участковому и другое. Все эти бумаги будут служить подтверждением того, что были предприняты различные попытки для решения проблемы.

Не лишнем будут и видео-доказательства того, как шатается люстра во время детских шумных игр и беготни, а также уровня шума, доносящегося в квартиру в это время. Вероятнее всего официальная повестка в суд не вызовет восторга у соседей и они попытаются приложить все возможные усилия для контроля громко играющих детей.

5. Можно обратиться в органы опеки

В некоторых случаях у вас есть все основания для обращения в органы опеки и попечительства:

Дети шумят постоянно, вплоть до часа ночи, нарушая покой и сон проживающих рядом людей.
Ребенка зачастую оставляют в квартире одного, после чего он долго и громко плачет.
Существуют подозрения, что родители жестоко обращаются с детьми.

Обратиться в органы опеки можно такими способами:

Составить заявление, лучше коллективное.
Написать письмо.
Совершить анонимный звонок.

В правильном составлении жалобы могут оказать помощь сотрудники опеки. Важно, что в документе нужно указать адрес организации, куда пишется обращение и сведения о заявителе, а также подробное изложение сути проблемы и доказательства попыток решения ее мирным путем. Нужно обратиться с просьбой принять меры относительно нарушителей.

Далее в срок до 3 дней сотрудники опеки нанесут визит в квартиру нарушителей покоя для оценки условий проживания семьи и беседы с соседями. Кроме того, разъяснительная беседа будет проведена и с родителями, а в случае выявления неблагоприятных условий для проживания детей и сложной семейной ситуации органы опеки вправе забрать ребенка из семьи на определенное время. Спустя 30 дней после проведения проверки выносится официальное решение, и контролирующий орган извещает о нем заявителя.

6. Вызвать полицию и написать заявление

Если помимо детей в соседской квартире шумно ведут себя и взрослые, при этом раздается недовольный крик соседа и нецензурная брань ему в ответ, то необходимо вызвать полицию. Следует дозвониться в дежурную часть и во время ожидания приезда наряда сделать запись, которая зафиксирует факт нарушения. Представители власти должны составить протокол о нарушении, также следует пояснить, что ситуацию пытались решить мирно, но результатов такой подход не дал. Когда полиция едет слишком долго, то можно позвонить в ведомство еще раз и пригрозить написанием жалобы в прокуратуру.

Составление жалобы участковому

Коллективное письменное обращение к участковому способно ускорить процесс решения проблемы, поскольку составление такой жалобы является одним из действенных методов влияния на шумных соседей. Ко всему прочему нужно предоставить все возможные доказательства попыток мирного решения вопроса, например, звуко- и видеозаписи, письменные обращения и т.п. Эти доказательства также будут не лишними для того, чтобы не возникало подозрений о клевете. Не стоит забывать, что лжесвидетельство карается по закону взысканием большой денежной суммы, размер которой может достигать 550 000 рублей.

Заявление пишется согласно установленным нормам:

нужно составить в 2 экземплярах;
указать ФИО и звание участкового инспектора;
написать данные заявителя, в том числе и номер телефона;
описать проблему в произвольной форме, указывая некоторые подробности;
написать цель составления заявления.

После написания документа участковый должен поставить номер регистрации, что является гарантией.

Жалоба в прокуратуру

Бывает так, что участковый инспектор ввиду каких-либо причин не спешит найти решение в сложившейся ситуации. Тогда следует написать жалобу в прокуратуру, тем более есть в наличии копия заявления участковому с номером регистрации.

Заявление нужно также написать в коллективной форме с приложением всех собранных доказательств. Такая жалоба составляется следующим образом:

сведения паспорта заявителя;
ФИО нарушителей;
описание сути проблемы;
указание времени, когда соседи не соблюдают закон о тишине;
описание всех предпринятых попыток решения вопроса;
обращение с просьбой о принятии мер в отношении нарушителей;
дата составления и подпись заявителя.

Эта жалоба подлежит рассмотрению в срок до 30 дней, после чего выносится решение об отклонении ходатайства или привлечении нарушителей к ответственности.