Как вернуть вещи забытые в электричке

Об этом рассказали в пресс-службе СКЖД в Туапсе.

Пассажиры поездов нередко забывают вещи в вагоне или на вокзале. Иногда даже очень ценные. Потерянные вещи можно вернуть.

Если вещь оставили в поезде, проводник сдает ее дежурному по вокзалу. А если бесхозную вещь или сумку обнаружили непосредственно на вокзале, вызывают сначала полицию.

Проверяют находку на безопасность и далее сдают в камеру хранения – пока не найдется владелец.

Кстати, теряю люди вещи довольно часто. Практически каждый день проводники находят что-то забытое в купе вагона или в плацкарте. Чаще всего это книги, очки, телефоны, наушники, сумки.

Инструкция для забывчивых пассажиров такова. Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе

Что делать если забыл вещи в поезде метро?

«Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете следует указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был оформлен билет.

Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены. После подачи заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям или дождаться обработки заявки работниками компании.

Поиск вещей возможен в течение 30 дней с момента совершения поездки. Заявка будет обработана не позднее трех рабочих дней после ее подачи.

Чаще потерю находят в депо. Некоторые вещи найдены благодаря электронной картотеке, куда они заносятся, если даже пассажир за ними не обращался.

По информации АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»), в целом по России пассажиры забывают в поезде одежду, банковские карты, электронные устройства, часы, документы и книги. А в этом году было возращено большое количество ценных вещей, включая ювелирные изделия и дорогостоящие гаджеты.

Читайте также:  Сколько можно хранить открытую банку смеси

Источник: tuapsevesti.ru

Как вернуть вещи, забытые в общественном транспорте

Валерий Мельников/РИА Новости

Пассажир вышел из автобуса, а его личные вещи поехали дальше – в такой ситуации бывал, пожалуй, каждый из нас. Если перчатки и варежки еще можно отнести к расходным материалам, то возврат документов и телефона – дело принципа. Что чаще всего теряют в транспорте жители Подмосковья и что нужно делать, чтобы вещь вернулась обратно к хозяину, разбирался наш корреспондент.

ЧЕЛОВЕК РАССЕЯННЫЙ

Как рассказывают в Мострансавто, крупнейшем общественном автобусном перевозчике Подмосковья, пик потерь приходится на новогодние праздники. Чаще всего теряются банковские карты, документы, проездные, паспорта, варежки, перчатки и шапки. В начале учебного года среди находок нередко попадаются школьные и студенческие рюкзаки, мешки со сменной обувью – за 2018 год в автобусах их найдено более двух десятков.

Без потерь: как вернуть вещь, забытую в общественном транспорте.

В электричках в прошлом году часто забывали музыкальные инструменты: укулеле (миниатюрная гитара. – Прим. ред.), классические и бас-гитары. А в декабре и начале января в топе рейтинга забытых вещей появились новогодние подарки, которые так и не добрались до адресатов.

НА КОНДУКТОРА УПОВАЮ

Лучшие друзья растеряш – кондукторы. Благодаря им вещи возвращаются владельцу оперативно и без лишней бюрократии. Везет, как правило, тем, кто теряет вещи вместе с документами – так проще найти хозяина.

К примеру, пенсионерке из Сергиева Посада вернули не только забытые в автобусе документы, но и 40 тыс. руб. вместе с продуктами. Пропажу нашли водитель маршрута № 46 Владимир Кузнецов и кондуктор Валентина Кантемир. Они доставили забытую в автобусе авоську прямо домой к пожилой женщине, предварительно уточнив адрес в паспорте.

Читайте также:  Глюкозно фруктозный сироп что это

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

Увы, кондукторы не волшебники, а в подмосковных электричках их нет вообще. Поэтому забытые вещи часто перекочевывают в диспетчерские пункты и дожидаются своих хозяев там. Для каждой категории общественного транспорта существуют свои правила возврата потерянного имущества.

– При потере багажа в салоне автобуса или на автовокзале пассажир может обратиться в диспетчерскую службу филиала, к которому относится маршрут, – рассказали в Мострансавто. – При получении забытого предмета пассажир обязательно предъявляет документ и расписывается в специальном журнале. А несовершеннолетние пассажиры забирают вещи в сопровождении родителей.

– Оставленные в электричках вещи мы не храним, – призналась пресс-секретарь Центральной пригородной пассажирской компании Софья Попова. – Сразу после обнаружения передаем их в линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по Центральному федеральному округу. Туда и следует обращаться.

РАСКИНУТЬ СОЦСЕТИ

В соцсетях есть группы по поиску потеряшек, и работают они весьма эффективно. Алексей Куликов из Орехово-Зуево забыл свою бас-гитару 20 января в электричке Горьковского направления: вышел на станции Крутое, а инструмент отправился в Петушки. Спустя неделю после того, как Алексей разместил объявление о пропаже в паблике «Забытые вещи в электричках Москвы», раздался звонок.

– Мне позвонила девушка и сказала, что нашла инструмент и готова вернуть его мне, – рассказал Алексей. – Я счастлив! Для меня эта гитара – способ воплотить давнюю мечту о создании своей рок-группы, и потеря такого важного для ансамбля инструмента стала бы большим ударом.

ГДЕ ИСКАТЬ ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ

Диспетчерские службы филиалов Мострансавто (mostransavto.ru раздел «Расписания»)

Линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по ЦФО (цфоут.мвд.рф/struktura/podrazdeleniya)

Источник: mosregtoday.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Lady Today