Вы занимаетесь с преподавателем, но решили, что дальше заниматься не планируете. Как сказать об этом репетитору, чтобы не обидеть и самим не чувствовать неловкость.
Я — Наталья, преподаватель английского, рассказываю о том, как эффективно учить язык.
Идея этой статьи пришла мне после урока с моей ученицей, которая просила у меня совета. Она занимается с репетитором по истории чуть больше года. Сейчас ей надо сказать преподавателю, что дальше она заниматься не будет, но боится поговорить с ней об этом.
Я её прекрасно понимаю, мне тоже трудно заводить подобные разговоры. Но и оттягивать не стоит – это отнимает много энергии, которую можно потратить на подготовку.
Как сказать?
Я сама однажды была на месте преподавателя, с которым прекратили занятия. Было парочку неприятных моментов: неожиданность и ложь. Отказали внезапно, мама ученицы просто позвонила накануне занятия и сказала, что они передумали сдавать экзамен. В пятницу вечером звонит, а в субботу утром занятие. Вот так просто. Неправдой оказалось то, что экзамен в итоге они сдавали.
В итоге осадок у меня остался.
Что можно сделать, чтобы смягчить удар.
1. Предупредите заранее. Если уж не за две недели, то хотя бы за неделю. У репетитора заработок зависит от количества учеников, естественно, что человек рассчитывает на определенную сумму в конце месяца. Так будет возможность кого-то найти, или хотя бы просто принять эту ситуацию.
2. Поблагодарите за совместную работу , и показать, чего вы достигли и научились, работая вместе. Важно не обесценить труд преподавателя и свой, а объективно оценить результаты, даже самые небольшие. Уверена, что они точно есть. Кстати, такое упражнение полезно периодические делать.
3. Не обманывайте . В жизни случаются разные ситуации, даже в договорах предусмотрен форс-мажор. Но, пожалуйста, только не лгите другому человеку. Обман сразу чувствуется. На самом деле, вы не обязаны объяснять причину, по которой вы не планируете дальше заниматься. Так что, расслабьтесь )
Если бы мама бывшей ученице поступила именно так, мне было бы очень приятно. И поверьте, я не обиделась бы на отказ.
С нынешней ученицей мы обсудили, как ей построить разговор с преподавателем. В следующий раз узнаю, как у нее все прошло.
У вас были такие ситуации, когда не знали, как сказать о прекращении занятий?
Или может быть вы были на месте преподавателя? Что говорили вам ученики?
Ставьте лайк, если статья оказалась полезной. Подписывайтесь на мой канал , будет интересно.
Источник: dzen.ru
Как корректно отказаться от услуг репетитора?
Недавно наняла для дочки репетитора английского языка, выбрала ее по совету хороших знакомых. Она оказалась очень хорошим специалистом, легко находит общий язык с детьми, уроки интересные, все отлично, но есть одно но. У нее, наверное, какие-то проблемы со здоровьем и от нее очень неприятно пахнет. Дочка молча терпит, но я вижу что именно терпит.
А сегодня спросила, может учительница не придет, и так спросила с надеждой в глазах. Как мне быть? Отказаться от услуги, но как? Чем обосновать отказ?
подписаться
пожаловаться
форматирование
Получать уведомления
Комментарии ( 19 ):
Skyny
больше года назад
Очень странное, но достаточно распространенное явление — люди чувствуют себя виноватыми, если им приходится говорить нет. Хотя каждый имеет на это полное право.
Для начала успокойтесь, выдохните, и осознайте, что вы не обязаны продолжать деловые отношения, если они вас не устраивают.
Далее — осознайте, что вы не обязаны оправдываться перед человеком, которому говорите «нет».
Ну, и если вам все-таки нужен пример разговора, то он может выглядеть примерно так: «Наталья Петровна, я звоню вас предупредить, что мы пока сделаем перерыв в занятиях. Если обстоятельства изменятся, я с вами свяжусь. Спасибо вам за работу, у вас очень интересные занятия.»
Если вас учительница начнет доставать вопросами — «А почему? А что случилось?», есть один универсальный ответ: «Извините, семейные обстоятельства, которые я бы не хотела обсуждать.»
Elena_Ru
больше года назад
Полностью согласна с вами. Услуги репетитора, это личное дело каждого и если по какой-то причине от таких услуг нужно отказаться, то не стоит стесняться этого. Мне кажется, что и у репетитора не должно возникать встречного вопроса » Почему ? «. А если все же возникнет, то ответ : » Извините, семейные обстоятельства, которые я бы не хотела обсуждать», будет идеальным.
Zlata
больше года назад
Вы правильно считаете. Мы сами платим деньги за определенные услуги и не должно быть стыдно отказаться от этих услуг, ведь это не обязательные занятия. Если уж очень не хочется объяснять причину своего отказа, а это довольно неудобно говорить человеку, то всегда можно придумать уважительную причину.
нюсичка
больше года назад
Ну, можно соврать и тогда не придется оправдываться. Перезвоните репетитору и скажите, что ОРЗ все в семье подхватили и пока не будет обучения. Так можно две недели протянуть, а потом сказать, что кто-то из родственников (как оказалось) хорошо знает язык и предложил бесплатно заниматься.
Не хотите обманывать, скажите правду той женщине, но правду всегда сложно говорить. Я бы не сказала. Не хватило бы духу. Но и терпеть запахи — это не дело, это не занятия, а мучение. Если человек болен и от него пахнет — он не виноват, но не должен другой человек страдать от неприятных запахов.
Вообще ситуация такая. у нас на работе у сотрудницы изо рта пахнет, сильно. Все тоже терпят, не говорят, хотя, может было бы честнее сказать, но это значит обидеть человека.
Леночка
больше года назад
Сказать может и честно, но а вдруг человек и сам знает, но ничего поделать не может. Меня так воспитывали, не замечать физические недостатки людей, а смотреть только в душу. Так и живу, стесняюсь, переживаю чтоб не обидеть кого лишний раз.
Mayja
больше года назад
И меня так воспитывали. Неприятно общаться, но прямо говорить неприлично.
Но ребенок будет не о занятиях думать, а репетитор должна нормально воспринимать отказы.
Думаю, вы не обещали, что будете постоянно брать уроки. Говорите, что материальные проблемы, а истинную причину не называйте. Можно предупредить учительницу заранее по телефону (так легче).
Lenna
больше года назад
Согласна, очень неудобно прямо в лицо сказать это, обидеть человека и неважно, знает она об этом или не догадывается, хотя по хорошему нужно бы это подсказать, а то все ученики разбегутся, ей легче от этого не станет, что все приличие соблюдают. Но если уж сказать неудобно, то финансовыми проблемами всегда можно оправдаться.
Арина
больше года назад
Я бы не стала говорить, что все заболели. Во-первых, вполне вероятна случайная встреча в городе. Только подумайте, какой выйдет конфуз! Во-вторых, человек будет как бы «в подвешенном состоянии», ожидая выздоровления семьи и возобновления занятий. Мне кажется, что любой почувствует подвох в таком объяснении, да и получать отказ в подобной форме гораздо обиднее.
Первый комментатор предложил очень хороший вариант, вполне по-деловому и этично. И собеседнику стразу становится понятно, что в его услугах больше не нуждаются, и обижать никого не приходится, и совесть спокойна. Ни в коем случае нельзя называть истинную причину отказа от уроков, это совсем другой уровень общения и взаимоотношений.
Если бы вопрос состоял в некомпетентности человека как специалиста, тогда это можно было бы озвучить, так как в данном случае учителя и родителя связывают только отношения «исполнитель и заказчик» — исключительно деловые. Жаль, конечно, что такого педагога придется заменить. К сожалению, далеко не все умеют давать материал в доступной для детей форме, а заинтересовать ученика в своем предмете — и подавно.
Romanova
больше года назад
Ситуация не самая простая, хотя сам отказ не является чем-то неординарным. Я бы, наверное, тоже не смогла сказать правду и обидеть человека, тем более хорошего специалиста. Остается только придумать какую-то несуществующую причину и отказаться от занятий. Можно сказать, что возникли проблемы с финансами.
Анжела
больше года назад
Ну ситуация щекотливая! И напрямую сказать это не интеллигентно. Но рассуждать надо трезво. И относиться к этому по схеме работодатель — работник. И неудобство такого плана не стоит терпеть.
Самый легкий способ для Вашего случая просто сослаться на финансовые проблемы. Платить соответственно не чем и проблема решиться сама собой.
Источник: v-dome-deti.ru
Как отказать репетитору.
Девушки, накидайте вариантов, пожалуйста. Нужно сообщить репетитору, что мы больше не нуждаемся в её услугах. Какую бы причину озвучить? На самом деле все банально — нашли лучше. Успели отзаниматься всего 3 недели. Видно, что репетитор за нас держится, работа ей нужна.
Вступать в дискуссию с ней не хочется. Буду благодарна за советы.
16.01.2014 11:29
Скажите, что при школе открыли платные курсы по данному предмету, группы небольшие, по деньгам за месяц выходит гораздо дешевле. Все понятно и репетитору не обидно. Тем более, что сейчас при школах, действительно, стали открывать множество занятий платных. Если спросит суммы за месяц, то посчитайте сколько Вы ей платите и разделите на 2. Все вопросы отпадут.
16.01.2014 13:09
Спасибо! Отличный вариант.
16.01.2014 12:07
Причину озвучить — что Вы не хотите озвучивать причину. Зачем что-то выдумывать? И чем раньше сообщите, тем лучше.
16.01.2014 14:39
Репетитору — чем позже, тем лучше )))
17.09.2017 19:11
Глупости не пишите. Чем раньше человек узнает, что от него решили отказаться, тем больше у него вероятности найти кого то на это время.
16.01.2014 12:13
Скажите правду. В этом случае дискуссии не будет.
16.01.2014 13:08
Да вот боюсь, что именно в этом случае посыпятся вопросы, что не так, что не устроило и т.д. У нас молодая девушка репетитор, опыт только нарабатывает видимо. А мне эти диалоги не нужны. Я уже перенесла два занятия, так она мне с вопросами обзвонилась, почему перенесла, не планирую ли менять дату или время занятий на постоянной основе.
17.01.2014 10:45
с финансами напряженка, потому придется пока самостоятельно заниматься
17.09.2017 19:14
Это зря. Я выше написала, что для человека лучше озвучить сразу без объяснения причин (кому надо объяснять, тому не надо объяснять), чем устраивать переносы и выдумывать поводы. Напишите СМС — Мы решили прекратить занятия, т.к. возникли новые обстоятельства.
16.01.2014 12:28
Реальную причину и озвучить.
16.01.2014 14:40
Ну если всем нам будут постоянно говорить, что нашли кого-то лучше. А всегда есть кто-то лучше нас! Лучше — сладкая ложь )
16.01.2014 14:47
Тады: «Ой, надо же! Вы за три недели так хорошо подготовили моего ребенка, что ему уже самому можно в репетиторы идти!» )))
16.01.2014 17:07
Скажите, что учитель в школе выразил настойчивое желание заниматься с Вашим ребенком. Отказать- обречь ребенка на постоянный стресс на уроках.
16.01.2014 20:25
учителям запрещено дополнительно с учениками заниматься (со своими)
16.01.2014 20:34
и чего? ПДД тоже запрещено нарушать.
17.01.2014 14:02
Позвонить и сообщить по-скорее. А то вот мне расписание на следующий семестр составлять, а тоже есть товарищи молчащие. Начну их теребить, подумают, что сильно за них держусь из-за денег. Деньги, конечно, не лишние, но определенность важнее. Опять же еще не поздно еще кого-то на это время найти.
17.01.2014 16:55
угу, нас вот репетитор сегодня кинула((((( как жопой чувствовала, что что-то не так((((( и надо искать замену. все переносила уроки, сейчас ждем как идиоты, на 15 мин опять опаздывает, звоню , а там » мне очень жаль по семейным обстоятельствам, я вынуждена сейчас не работать, когда начну, я вам сообщу.» Обидно не сказать как, занимаемся год по 3 раза в неделю.
17.01.2014 14:26
Побыстрее сказать, что изменились планы на дополнительные занятия, поблагодарить и не морочить голову переносами.
17.01.2014 15:50
А зачем причину называть? Мы больше не будем заниматься — так решили, и все.
16.01.2014 21:05
ага-ага.я тоже была молоденькой девушкой и по совместительству репетитором.тоже была семья,которая прозанимавшись 3 недели начала переносить занятия.я не набирала новых учеников,оставляя за ними время,а через 2 недели мама девочки сказала,что в моих услугах не нуждаются.Впечатление осталось прегаденькое.Никакие диалоги я вести не собиралась,сказали бы пораньше!
16.01.2014 22:18
Зачем что-то придумывать,когда можно сказать правду?Если сказать тактично и поблагодарить за проделанную работу,то никакой обиды у репетитора не будет.
17.09.2017 11:48
а как сказать ? Если вы так давно уже занимаетесь, как подружились, но передумали сдавать этот предмет( Позвонить? позвонить наверно будет слишком резко ( написать смс, или на занятии сказать?
17.09.2017 11:59
Сейчас начало учебного года. Репетитор вам будет благодарен, если вы сразу расставите точки над Ё, а он спокойно возьмет другого на освободившееся место. Звонить, писать, сказать на занятии — подойдет все. Главное, вежливо и определенно.
16.01.2014 22:32
Скажите что по финансовым соображениям берете тайм-аут до весны, а там если что созвонитесь. Место пусть не держит и замену вам набирает. И что она такая замечательная, жаль прерывать процесс.
16.01.2014 22:47
Ну, правда же: сейчас с деньгами напряг, я так сказала.
17.01.2014 14:48
Моя мама на пенсии, подрабатывает репетиторством, поскольку она очень хороший учитель математики. И как же ее достают вот эти вот враки по поводу прекращения занятий. Вы думаете настоящая причина не ясна? А вот то, что она выдумана чувствуется сразу, тем более человеком, всю жизнь проработавшим с детьми и главное, родителями. Скажите прямо и честно, проявите уважение к преподавателю, пусть он вам и не подошел.
17.01.2014 16:56
так типа уважение и проявляет- не хочет обидеть. Они ж все «очень хорошие», а тут оказался кто-то лучше.
17.01.2014 17:16
это не уважение,а лицемерие.
17.01.2014 21:55
21.01.2014 04:35
на самом деле, репетиторам не столь важны ваши деньги, сколь хочется получить отпределенный ответ: занимаемся или нет. бывают случаи когда держишь время для людей, отказываешь новым, а оказывается что им это и не надо. так что если вас что то не устраивает лучше сказать сразу.
21.01.2014 11:14
деньги не нужны?За спасибо никто не работает.
17.09.2017 13:13
Я предметник, ну, будем считать, биологии. У меня младшие классы, невыпускные и непрофильные, из них экзамены не сдает никто. Я беру учеников на подготовку к ЕГЭ-ГИА, чтобы квалификацию не потерять. Цену прошу невысокую, 800-1000рчас
21.01.2014 11:15
Выше про платные курсы отличный ответ.Без лишних вопросов.
22.01.2014 15:45
как репетитор английского по своему опыту скажу, позвоните или напишите человеку и скажите прямо, что СТОП, а то эти отмены, мотания туда сюда не нужны ни вам ни тем более репетитору, у которого неделя вся расписана, и он хочет точно знать, что вот это время 2 раза в неделю теперь освободилось. Почему-то у нас люди многие не могут сказать прямо, денег нет или вы нам не подходите, начинают морочить голову. Это никому неудобно.
17.09.2017 12:54
смс прислать — извините, но мы по семейным обстоятельствам вынуждены прервать занятия с вами.
17.09.2017 13:08
может как то сказать что передумала этот предмет сдавать?
17.09.2017 15:42
Конечно, так и напишите: больше заниматься не планируем, так как передумали сдавать ваш предмет. Спасибо и все такое.
18.09.2017 10:33
вы не обязаны, понимаете, не обязаны объяснять ей причины.
17.09.2017 15:40
Нашему первому репетитору написала смс: » Вычеркените,пожалуйста,нас из списка ваших учеников. К сожалению,не сможем дальше заниматься». Ответа,кстати,не было. Сейчас думаю,что надо было сказать правду, что такие » занятия» совершенно не устраивают.
17.09.2017 18:47
Занимались по скайпу, первому репетитору сказала, что больше не будем с ней заниматься, так как изменилась финансовая обстановка в семье. На самом деле нашла репетитора дешевле в 2 раза и по уровню преподавания выше. С этим вторым занимались 2 года, до поры до времени все устраивало, но некоторые моменты начали напрягать, готова была платить больше за другой результат.
Репетитор была в нас заинтересована, почувствовала мой настрой, много разговаривала со мной, я еще сама металась, это было весной. Летом перерыв и осенью я просто не связалась с ней. Ну, может, надо было позвонить и сказать «спасибо, в этом году не занимается», она и сама все поняла, конечно. просто уровень отношений с ней был уже выше, чем просто родитель-репетитор, хотя я старалась на сближение не идти. Ээх.
17.09.2017 20:26
Тема мамонт, а все так отвечают старательно 🙂
Источник: eva.ru