Room Service — это круглосуточный сервис по оформлению доставки в номер любых блюд и напитков, предлагаемых в гриль-баре BeermanДрузья», 22:04, 19.09.2023, Россия 137
Фестиваль НКО «Один за всех и все за одного» состоялся!, Альянс СОНКО, 22:03, 19.09.2023, Россия 75 | |
18 сентября 2023 года в тюменском мультицентре «Контора пароходства» впервые прошёл уникальный праздник общественных организаций региона Фестиваль НКО «Один за всех и все за одного!». |
Инструментальная группа выступила на сцене ТРЦ «Нора», ТРЦ НОРА, 22:01, 19.09.2023, Россия 48 |
Музыкальная пятница |
Как забронировать гостиницу на Booking.com. Первый раз за границу, что может понадобится для Таможни
В День города юные посетители ТРЦ «Нора» делали московскую матрёшку, ТРЦ НОРА, 22:00, 19.09.2023, Россия 39 |
Творческий мастер-класс. |
Программа празднования Дня города в Ростове-на-Дону, Отель Marins Park Hotel Ростов, 21:51, 18.09.2023, Россия 125 |
С 15 по 17 сентября в Ростове-на-Дону отметили 274-й день рождения города. Для жителей и гостей города в эти дни была подготовлена насыщенная программа: увлекательные экскурсии, конкурсы, концерты, а также спортивные и культурные мероприятия. Праздник прошёл на пяти площадках, которые расположены в центральной части Ростова-на-Дону. |
Как сесть в седло?!, Физическое лицо, 21:46, 18.09.2023, Россия 147 | |
В Петрозаводске продолжается работа по проекту «Смелый наездник» реализуемый инициативной группой молодёжи при поддержке Федерального агентства по делам молодёжи (Росмолодёжь). |
В Нижегородской области прошёл экстремальный забег «Стальной характер», Кинокомпания «Союз Маринс Групп», 21:42, 18.09.2023, Россия 47 |
9 сентября 2023 года в Нижегородской области состоялся экстремальный забег «Стальной характер», уже много лет подряд проводимый «Фондом поддержки спорта». |
Отель Yalta Intourist поздравил воспитанников центра с новым учебным годом, Отель «Ялта-Интурист», 21:42, 18.09.2023, Россия 53 |
Учебный год – это всегда открытия, приобретение полезных навыков и яркие успехи. |
Обзор номера отеля🔥 #отель #обзор
«ДИНАМО» (Москва) выиграло первый тур Кубка столетия, Кинокомпания «Союз Маринс Групп», 21:42, 18.09.2023, Россия 42 |
С 8 по 10 сентября на арене «Динамо» (Москва) встретились четыре команды в рамках I тура Кубка столетия по волейболу: «Факел» (Новый Уренгой), «Локомотив» (Новосибирск), «Динамо-ЛО» (Ленинградская область) и «Динамо» (Москва). |
Источник: inthepress.ru
Правила поведения в гостинице для туристов
Лето — сезон отпусков, время, когда люди покидают свои уютные дома и отправляются за свежими впечатлениями в далёкие города и экзотические страны. Там на смену привычной домашней обстановке приходит атмосфера гостиницы со всеми её особенностями и правилами, которые полагается соблюдать. Каковы же они, правила поведения в гостинице? Во-первых, к ним относятся традиционные нормы поведения в обществе: дружелюбность, приветливость, вежливость, тактичность, уважительное отношение к окружающим. Во-вторых, к перечню правил поведения в гостинице принадлежат особые нормы поведения туристов:
Правила поведения при въезде в гостиницу для туристов
- Перед тем как заказать номер в гостинице, следует внимательно изучить список предоставляемых услуг.
- Бронировать номер в гостинице в сезон отпусков следует заранее, оповестив управляющего о точной дате и времени своего приезда.
- В том случае, если Ваши планы резко меняются и Вы не можете поехать в запланированный отпуск, необходимо заблаговременно отменить заказ номера в гостинице.
- Если по каким-то обстоятельствам дата Вашего заселения в гостиницу меняется, Вы должны сообщить об этом администрации отеля максимум за три дня до оговоренной ранее даты.
- Если Вы забронировали номер с определённой даты на длительный срок, а сами приехали несколько позже запланированного, администрация гостиницы не несёт ответственности за Вашу задержку и имеет полное право получить оплату за все оговоренные дни.
- При заселении в отель Вы получаете ключ и гостиничную карточку. Если Вам надо ненадолго покинуть гостиницу, ключ следует сдать портье. По возвращении — забрать у него ключ, предъявив карточку отеля.
- Сбережение документов, материальных средств, ценных вещей лучше всего поручить администрации гостиницы. За определённую сумму управляющий отеля отправит Ваши ценные вещи в сейф на хранение. Если этого не сделать, то в случае утраты вещей, пеняйте только на себя — отель никакой ответственности не несёт.
Правила поведения при проживании в отеле
- За любую дополнительную услугу следует давать обслуживающему персоналу «на чай», иначе Вы проявите себя как крайне невоспитанный человек.
- Если при прибытии перенести вещи из машины в гостиницу Вам помогает швейцар, непременно следует отблагодарить его чаевыми (1 — 2 доллара).
- Носильщику за услугу доставки вещей в номер следует дать «на чай» 2 — 3 доллара, если, конечно, Ваш багаж не превышает норму по габаритам (тогда стоимость услуги возрастает).
- Если Вы просите портье заказать для Вас такси, забронировать билет на самолёт, размер чаевых должен составлять не менее 5 долларов.
- В самых престижных гостиницах Вы также можете пользоваться услугой «заказ в номер». За определённую сумму денег Вы можете заказывать доставку свежей прессы, сигарет, еды в номер.
- Еду в номер доставляет официант на передвижном столике. Он обязан постучать, дождаться, пока Вы сами ему откроете дверь, завезти столик и покинуть Вас, получив чаевые (15 % от суммы Вашего заказа). После трапезы Вы самостоятельно выкатываете столик за пределы собственного номера.
- Если гостиница предлагает услугу «доставка в номер в ночное время», некрасиво более одного раза ей пользоваться — не доставляйте лишних хлопот персоналу.
- Неприемлемо встречать официанта, доставляющего Вам заказ в номер, в нижнем белье.
- Невежливо опаздывать на завтрак, если его цена входит в стоимость проживания и он подаётся в регламентированное правилами гостиницы время.
- Категорически запрещено выносить еду, оставшуюся после завтрака!
- В некоторых отелях постояльцам предоставляется услуга по стирке и глажке личной одежды. В этом случае в ванной комнате Вашего номера должен быть специальный пакет для сбора белья, который раз в день забирает горничная.
- Если Вы нуждаетесь в услуге по стирке и глажке одежды, а в Вашем номере нет пакета для сбора белья, следует обратиться за помощью к портье или горничной. Правда, в этом случае услуга будет платной.
- Перед тем как закурить в отеле или в ресторане, необходимо удостовериться в том, что курение в данном месте разрешено: нет знаков с перечёркнутой сигаретой. Вообще, курить следует в специально отведённых для этого местах: там, где есть специальный знак или стоят пепельницы.
- Если у Вас возникают вопросы или трудности с обслуживанием в гостинице, не стесняйтесь обращаться к портье. Выбрать именно того портье, который владеет знакомым Вам языком, Вы сможете по табличке с флагом на его груди.
- К портье можно также обращаться с вопросами о местах и достопримечательностях, которые следует посетить каждому туристу, о ресторанах и клубах, где можно хорошо провести время. За полезную информацию следует отблагодарить его чаевыми.
- Если Вам надо отправить корреспонденцию, оформить заказ на доставку еды, найти карту или справочник, достать лекарства, заказать такси, следует также обращаться за помощью к портье. Конечно, необходимо вознаграждать его за помощь чаевыми.
- Неприемлемо шуметь в номере после 22.00.
- Не следует разговаривать в лифте, а также неприлично рассматривать других людей, пользующихся лифтом.
- Крайне нежелательно устраивать семейные разборки или пьяные дебоши в гостинице.
- Если, находясь за границей, Вы тяжко нарушаете правила поведения в общественных местах (устраиваете драку, например), будьте готовы к тому, что Вас лишат права въезда в страну.
- Если Вы не желаете, чтобы кто-либо заходил в Ваш номер, следует повесить на дверь специальную табличку с надписью: «Не беспокоить!».
- Если Вы проживаете в маленькой гостинице, Вам следует здороваться со всем её персоналом, а также с другими отдыхающими (например, в столовой).
- В том случае, если Вы проживаете в большом отеле, необязательно приветствовать весь персонал, и в столовой надо здороваться только с соседями по столику.
- Неприемлемо ходить по гостинице в купальнике или в плавках.
- Признаком плохого тона является посещение столовой в шортах и майках. Необходимо надевать что-то более закрытое.
- Во многих гостиницах запрещено пользоваться бассейном после семи часов вечера. Данное правило следует соблюдать.
- В том случае, если в Вашем номере стоит телевизор, необходимо узнать, не является ли просмотр некоторых каналов платным.
- Если в Вашем номере есть мини-бар, необходимо оплачивать администрации гостиницы пользование им. Стоимость напитков Вы можете узнать из прайса, который выдаётся Вам одновременно с ключом от номера.
- Если Вы решили совершить международный телефонный звонок прямо из гостиницы, будьте готовы заплатить вдвое больше, чем за такой же звонок вне пределов отеля.
- Вы не имеете права приглашать переночевать посторонних людей в свой номер.
Правила выезда из гостиницы
- В день, когда истекает срок Вашего пребывания в данном отеле, надо освободить номер до 12.00.
- Перед Вашим отъездом из гостиницы необходимо отблагодарить чаевыми горничную за ежедневную уборку номера (1 — 2 доллара за каждый день Вашего проживания). Если не удаётся передать чаевые ей лично, оставьте в номере в конверте с надписью «Для горничной».
- Также при выезде из гостиницы полагается оставить «на чай» 10 — 20 долларов портье.
- Не забывайте вещи, уезжая из гостиницы.
Анастасия
15.06.2010
Перепечатка материалов статьи без ссылки на сайт запрещена!
Источник: www.knigge.ru
Заказать еду в номер? Легко и просто.
Room Service — это круглосуточный сервис по оформлению доставки в номер любых блюд и напитков, предлагаемых в гриль-баре BeermanУсловия».
Публикация, размещенная на данной странице, является исключительно выражением личного мнения её автора! Автор указан рядом с заголовком публикации.
Этот материал никак не связан с сотрудниками сайта или его владельцем и не обсуждался с ними перед публикацией!
В случае, если данная публикация нарушает Ваши права, просьба перейти на страницу «Контакты» и следовать предложенной там инструкции.
Источник: manyposts.ru