Как зарегистрироваться к врачу через Госуслуги

В Севастополе записаться на прием к врачу можно как в электронной форме, так и по телефонам колл-центров, через инфомат или лично в регистратуре.

Важно! Для записи по всем каналам, кроме регистратуры, пациент должен быть прикреплен к одной из медицинских организаций города Севастополя (или иметь электронную карту в медицинском учреждении, где оказывают специализированную помощь).

Необходимые документы: полис ОМС.

Перечень специалистов, к которым разрешена самостоятельная запись, утвержден приказом от 27.11.2018 № 1093:

• терапевт;
• педиатр;
• врач общей практики (семейный врач);
• стоматолог (терапевт, хирург, ортопед);
• зубной врач;
• ортодонт;
• зубной техник;
• офтальмолог;
• оториноларинголог;
• хирург;
• акушер-гинеколог.

Расписание формируется ежедневно на 14 дней вперед (или больше, в зависимости от медицинской организации) в 7:00-8:00.

Порядок записи к врачам узких специальностей, на диагностические исследования

Как правильно записаться через госуслуги на приём к врачу?

Чтобы записаться к другим профильным специалистам, на диагностические исследования или лечебные процедуры, необходимо получить направление у врача первичного звена (форма 057у).

Запись на все виды лабораторных и инструментальных исследований осуществляется на приеме у врача, выдающего направление на исследование. В некоторых случаях запись может осуществляться по направлению лечащего врача через регистратуру медицинской организации.

Справочная информация

• Колл-центры здравоохранения Севастополя и запись через них: https://sevdz.ru/mednavigator/mp/koll-tsentry/
• Как записаться через инфомат: https://sevdz.ru/mednavigator/mp/zapis-infomat/
• Как записаться через Госуслуги: https://sevdz.ru/mednavigator/gu-moe-zdorove/

Ответы на частые вопросы

Как проверить прикрепление?

• через Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru/314764/1 );
• через личный кабинет портала Виртуальная поликлиника (https://doctor-92.ru/).

Как записаться к детским врачам-специалистам?

• Для пациентов, прикрепленных к городской больнице №5, доступна запись через интернет к специалистам в Консультативно-диагностическое отделение (первый уровень).
• Для всех детей города Севастополя возможна запись в Консультативно-диагностический центр (второй уровень, через интернет недоступен) по направлению по форме 057у.

Как записаться в специализированные медицинские организации?

Запись в ГБУЗС «Севастопольский городской онкологический диспансер имени А.А. Задорожного» и другие специализированные учреждения производится только при наличии направления по форме 057у от лечащего врача.

Если пациент состоит на диспансерном наблюдении и регулярно посещает медицинскую организацию, возможно осуществление записи операторами Единого контакт-центра здравоохранения Севастополя.

Как записаться к врачу, у которого я нахожусь на диспансерном наблюдении?

Если пациент состоит на диспансерном наблюдении и регулярно специалиста, возможно осуществление записи операторами Единого контакт-центра здравоохранения Севастополя.

Запись к врачу через госуслуги: заполняем заявление онлайн

Также запись осуществляется врачом на приеме и регистратурой медицинской организации.

Кратность посещения медицинской организации в целях диспансерного наблюдения и для назначения дополнительных обследований определяется лечащим врачом с учетом степени выраженности и частоты обострений.

Почему через интернет отображаются не все врачи и нет записи к узким специалистам?

Расписание формируется ежедневно на 14 дней вперед (или больше, в зависимости от медицинской организации) в 7:00-8:00.

Список выводимых на Виртуальной поликлинике и Госуслугах специалистов устанавливается медицинской организацией. По решению медицинской организации талоны к узким специалистам могут быть доступны и через Интернет (например, травматолог-ортопед).

Если врач не отображается:

• Закончились свободные талоны или врач находится в отпуске/на больничном;
• К данному врачу закрыта запись через интернет (узкий специалист).

Для того чтобы узнать, по какой причине ограничена запись к врачу, необходимо обратиться в регистратуру поликлиники или позвонить в ЕКЦ.

Как отменить запись на прием?

Отменить запись можно:

• Виртуальная поликлиника (талоны из всех источников);
• Госуслуги (если талон получен через них);
• регистратура медицинской организации;
• колл-центры, ЕКЦ.

Также возможна отмена записи через голосовой бот Единого контакт-центра (звонит пациенту за день до приема врача). Подробная информация о боте: https://sevdz.ru/media/golosovoy-bot-napomnit-o-zapisi-k-vrachu-sevastopol/.

О случаях ухода врача на больничный и по другим причинам, требующим изменении времени приема врача или ее отмены, пациента обязана оповещать медицинская организация.

Почему при записи через интернет появляется уведомление, что я уже записан(а) на прием?

Интернет-порталы не позволяют записываться повторно при наличии активной записи к врачу одной и той же специальности в целях предупреждения злоупотребления повторной записью.

Данная ошибка возникает в следующих случаях:

• вы не пришли на прием и не отменили вовремя запись и хотите записаться снова;
• с момента последней записи к врачу данной специальности прошло меньше 2 недель;
• талон не закрыт после последнего посещения ввиду необходимости повторной явки на прием к врачу.

• 8 (800) 5-800-800 (с мобильных)
• 0 (800) 5-800-800 (со стационарных телефонов)

Записаться самостоятельно вы сможете через 2 недели после даты последнего талона.

Административный регламент

Примечание: в настоящее время административный регламент находится на этапе переработки и согласования.

1. Приказ Департамента здравоохранения города Севастополя от 20.02.2021 №167 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения города Севастополя от 10.12.2018 №1141 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Предварительная запись в электронном виде на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры»
2. Приказ Департамента здравоохранения города Севастополя от 10.12.2018 №1141 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги «Предварительная запись в электронном виде на прием к врачу, диагностические исследования и лечебные процедуры»

Источник: sevdz.ru

Как записаться на прием к врачу через госуслуги

Запись на прием к врачу через госуслуги — это удобно. Нет необходимости стоять в длинной очереди в поликлинике, ожидая когда же наступит ваш черед. Онлайн запись к враче через госуслуги позволяет заранее записаться на прием на обозначенное время. Но для этого необходимо зарегистрировать личный кабинет госуслуг и иметь подтвержденную учетную запись.

Электронная запись на прием к врачу через госуслуги

1. Сначала необходимо авторизоваться на госуслугах — войдите на сайт www.gosuslugi.ru и откройте личный кабинет.
2. Затем нужно найти раздел ««Мое здоровье».
3. Затем нажмите кнопку «Записать к врачу». Далее необходимо заполнить некоторые данные и выбрать наиболее удобную дату посещения.

Вы можете записать не только себя, но и другого человека

• Выбираем регион;
• Далее необходимо выбрать к кому записаться;
• Укажите ваш пол;
• Введите ваш СНИЛС и другие данные, которые запросит система;

После заполнения всех данных нажмите кнопку «далее». Произойдет запись к врачу. Если все верно, вам должно придти уведомление.

Источник: gosuslugilk-kabinet.ru