Кто работает в офисе

Обязанности офис-менеджера для резюме — это описание функций, которые специалист выполняет для организации работы администрации и всего предприятия в целом. Сотрудник должен обеспечить документационное функционирование подразделений фирмы настолько эффективно, чтобы результативность была максимальной.

Кто такой офис-менеджер

Офис-менеджер — это фактический руководитель канцелярии и координатор всех офисных служб. Подчиняется непосредственно руководству фирмы и организует деятельность офиса по всем направлениям. Работа эта чрезвычайно разнообразная и касается как делопроизводства, так и хозяйственного, бытового обеспечения жизнедеятельности компании. Вполне логично, что опыт работы по этой специальности достоин подробного описания в резюме. Кратко обязанности офис-менеджера для резюме допустимо сформулировать так:

• делопроизводство;
• выполнение поручений руководителя;
• осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе;
• обеспечение канцелярией, хозяйственными товарами;
• работа с письмами, регистрация корреспонденции, учет, подготовка документации;
• работа со звонками.

Приказ Минтруда России от 02.02.2018 № 49н Об утверждении профессионального стандарта «Специалист административно-хозяйственной деятельности» утвердил требования для офис-менеджеров:

КОРОЧЕ ГОВОРЯ, РАБОТАЮ В ОФИСЕ

1. Группа занятий — административный и иной исполнительный среднетехнический персонал.
2. Вид деятельности — административно-хозяйственная комплексная по обеспечению деятельности организации и по организации конференций и выставок.
3. Требования к образованию и обучению — среднее профессиональное образование (программа подготовки специалистов среднего звена) и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности).
4. Обобщенная трудовая функция — организация деловых поездок работников, обеспечение корпоративных и деловых мероприятий, обеспечение работников расходными материалами, товарами, оборудованием и услугами для создания оптимальных условий труда.

Профстандарт необходим работодателю для понимания четких функциональных требований к сотруднику, в том числе, что конкретно необходимо смотреть в резюме кандидата на трудоустройство.

Должностная инструкция офис-менеджера

Должностная инструкция — это документ, в котором содержится несколько разделов, таких как перечень обязанностей, прав, ответственность сотрудников. Документ внимательно изучается сотрудником и подписывается. Перечень того, что входит в должностные обязанности офис-менеджера, для резюме тоже подходит:

• обеспечение документооборота компании;
• подготовка совещаний, заседаний, конференций;
• оформление приказов и доведение их до сведения работников;
• координация и контроль служб, находящихся в подчинении — водители, уборщики, повара, курьеры и т. п.

Общие положения

Обычно на должность офис-менеджера назначаются лица, имеющие средне-специальное или высшее образование, опыт работы не менее одного года, наличие специальных курсов по профилю, знание ПК (Word, Exсel), знание 1С, обладающие навыками делопроизводства, владеющие иностранными языками, умеющие печатать с высокой скоростью. Обязанности для резюме руководителя офиса определяются такими личными качествами:

• исполнительность и ответственность;
• грамотность и аккуратность;
• стрессоустойчивость и инициативность;
• трудолюбие и коммуникабельность;
• позитивность и честность;
• выносливость и усидчивость;
• дисциплинированность, организованность.

Функции

Функциональные обязанности офис-менеджера для резюме сводятся:

• к организации деятельности канцелярии;
• работе с персоналом в части документационного взаимодействия;
• планированию мероприятий администрации, совещаний руководителей, приемов посетителей.

Обязанности

Основные обязанности офис-менеджера задокументированы в должностной инструкции. В разных организациях, в зависимости от того, насколько крупное предприятие, требования различаются. В обязанности офис-менеджера (секретаря) для резюме имеет смысл включить следующий перечень:

• встречать посетителей офиса, отвечать на звонки, сортировать корреспонденцию по приоритету;
• снабжать сотрудников всем необходимым для их профессиональной деятельности;
• вести учет расходов на нужды канцелярии;
• сортировать документацию и распределять по отделам на предприятии;
• организовывать кофе-паузы, обеды сотрудников и руководителей;
• сообщать начальству немедленно о любых проблемах и форс-мажорных обстоятельствах.

Если компания большая, одному менеджеру не справиться с административно-хозяйственным обеспечением работы офиса. Часто возникают вакансии помощника. Эта позиция годится для начинающих и людей без опыта профессиональной деятельности. Кратко обязанности помощника офис менеджера для резюме самые простые:

• вовремя разбирать, сортировать и передавать почту адресатам в офисе;
• следить за наличием канцелярии в офисе; когда заканчивается, вовремя заказывать;
• координация службы доставки и курьеров;
• контроль за состоянием уборки офиса и пр.

Образец обязанностей офис-менеджера для резюме

Права

Общие обязанности офис-менеджера закреплены в Трудовом кодексе РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019). Менеджер обеспечивается правами и гарантиями, которые прописываются в должностной инструкции. В резюме такого специального раздела не существует, но кандидату необходимо понимать, что в зависимости от рода деятельности предприятия, его права могут отличаться. В общем руководитель административно-хозяйственной службы наделяется правами:

• вносить предложения по улучшению своей деятельности и представлять руководству проекты по совершенствованию работы фирмы;
• требовать соблюдения своих прав, обозначенных в трудовом договоре, и создания условий, необходимых для своего функционирования;
• принимать решения в рамках своей компетенции;
• получать все необходимые документы и нужную информацию, необходимую для выполнения своих профессиональных функций.

Ответственность

Каждый менеджер обязан выполнять свою работу надлежащим образом, поэтому в должностной инструкции и трудовом договоре закреплены не только обязанности офис-менеджера, но и ответственность за недобросовестность и некомпетентность. Работник отвечает за:

• нанесение материального ущерба фирме;
• сохранение конфиденциальности;
• невыполнение трудового распорядка, дисциплины, техники и противопожарной безопасности;
• грубость с клиентами, сотрудниками и нарушение правил вежливости;
• действия вне своей компетенции.

Источник: clubtk.ru

Все обязанности офис-менеджера: что нужно знать, если вы хотите работать по этой специальности

Добрый день, уважаемые гости блога! Если вы находитесь в поисках работы и не знаете, кем устроиться, возможно, вам подойдет вариант офис-менеджера.Такая специальность предполагает обеспечение бесперебойной работы офиса и контроль за всеми его процессами. Предлагаю вам получше узнать должностные обязанности офис-менеджера для резюме какие существуют обязанности и что необходимо знать при устройстве на работу.

Офис менеджер: кто это такой?

Должность офис – менеджера не стоит путать с должностью секретаря. Различия все – таки существуют. Сотрудник данного направления является администратором или даже управленцем в офисе.

Чем больше штат компании, тем масштабнее функции данной должности. Появляется множество небольших организаторских дел и требуется дополнительная обработка документации.
Основные обязанности по делопроизводству и коммуникативные связи ложатся на плечи данного работника. Если компания очень большая, то в штате может находиться несколько офис-менеджеров.
Если вы собрались по попробовать свои силы в этой должности, то вам нужно знать, что конкуренция за одно место достаточно высокая, примерно 6 человек на место.

Должностные обязанности офис-менеджера .

Рассмотрим, какие функциональные обязанности должен исполнять офис-менеджер.

Прежде всего, это организация офисной работы, куда входят такие пункты:

1. Проверка офисного оборудования на предмет готовности к работе и их исправности. Проверка санитарных условий работы в помещениях и контроль соблюдения норм безопасности.
2. Обеспечение сотрудников расходными материалами, канцтоварами и распределение их в офисе.
3. Контроль за порядком и чистотой в офисе.

Офис менеджер осуществляет организационное обеспечение административно-распорядительной деятельности руководства.

При этом предусмотрены такие обязанности:

1. Прием корреспонденции и дальнейшая ее передача в структурные подразделения.
2. Прием документов и личных заявлений для подписи руководителя.
3. Подготовка материалов и документов для работы руководителя.
4. Обеспечение рабочего места необходимыми средствами канцелярских принадлежностей и создание условий для эффективной работы.
5. Контроль за правильностью оформления поступивших проектов и обеспечение их редактирование.
6. Организация телефонных переговоров руководителя.
7. Составление запросов, писем и других документов по просьбе руководителя.
8. Оформление приказов.
9. Перед совещанием проводится подготовительная работа.

Также должностные обязанности включают делопроизводство, учет и регистрация входящей и исходящей документации.

Офис-менеджер обеспечивает контроль за сохранением материальных ценностей, а также оформляет заказы, договоры поставки и различные документы.

Требования к кандидатам

Теперь выясним, какие предъявляются требования к кандидатам:

• наличие высшего или среднего специального образования;
• знание руководящих и нормативных документов вышестоящих органов;
• опыт работы на похожей должности не менее года;
• владение знаниями по деловой этике, психологии, делопроизводству и культуре труда;
• важно быть уверенным пользователем компьютера и интернета, а также программного обеспечения Microsoft Office;
• знания законодательства об охране труда;
• знания основ экономики, организации управления и труда;
• знания порядка заключения договоров и порядок ведения деловой документации;
• навыки обращения с оргтехникой – факсом, компьютером, копиром, сканером и принтером.

Что входит в должностную инструкцию утверждает директор компании. В разных компаниях она может содержать разные обязанности, но чаще всего основные положения остаются без изменений.
В общих положениях указывается, кто берет на работу офис-менеджера, кто может его уволить, кому подчиняется работник, а также кто подчиняется ему и кто будет выполнять его обязанности в его отсутствие.

Личные качества офис – менеджера

Должностные обязанности офис-менеджера для резюме-иногда требуется указать личные качества. Поэтому лучше всего указать, те черты характера, которые подходят для данной работы.

Так как многие поручения требуют оперативного выполнения, то можно указать расторопность, пунктуальность и исполнительность. Большое значение имеет хорошая память и умение концентрироваться.
Кроме того, офис – менеджер должен быть доброжелательным и общительным. Речь этого сотрудника должна быть логически выстроенной и грамотной. Умения кратко и быстро привести нужные доводы — иногда весьма ценны в такой работе.
Важны знания деловой этики, так как, возможно, придется участвовать в корпоративных встречах и ведении деловых переговоров.

Необходимые навыки

Рассмотрим подробнее, какие требуются навыки, чтобы претендовать на такие вакансии.
Понятно, что нужно владеть компьютером. Но преимуществом станет, если кроме Excel и Word, вы отлично знаете Photoshop или Офис пикчер-менеджер.
Ценится и высокая скорость печати. Ведь офис- менеджеру часто требуется умение быстро набрать важные документы.
Стоит освоить и навыки ведения делопроизводства. Обязательно требуется владение оргтехникой. Также плюсом станет и умение разруливать конфликтные ситуации.

Необходимым навыком станет и владение иностранным языком.Особенно ценно это для работы в компаниях,работающих с клиентами по всему миру Сайт одной из таких компаний

Нюансы работы

Существуют некоторые особенности при устройстве на работу в определенные организации. Работа агентства недвижимости связана с обработкой юридической базы сделок и с наращиванием клиентской базы.

Поэтому в обязанности офис-менеджера может входить обзвон потенциальных клиентов, заказ сувенирной продукции или размещение рекламной информации.
В строительной компании ведется большой объем закупок строительных материалов, прием на временную или сезонную работу, логистика перевозок и лизинг специальной техники.

Часть обязанностей может возлагаться на офис менеджера.
Если копания по продажам, то обзвон новых и старых клиентов также может стать основной обязанностью.

Где учат профессии?

Факультета, где учат данной профессии нет, но можно найти специальные курсы. Иногда не имеет значение и высшее образование.

Чаще всего работодателя интересует опыт работы и владение определенными навыками.
Многим копаниям требуется специалист с высшим образованием, но при этом оно может быть юридическим, психологическим, экономическим, филологическим или любым другим.

Какие права у офис-менеджера?

У офис – менеджера есть и некоторые права.

Вот они:

1. Ознакомление с новыми положениями, которые имеют отношение к работе.
2. Возможность внести предложения по улучшению производственного процесса.
3. Право требовать от руководства исполнения и организации надлежащих условий труда.

Прежде чем отправиться на собеседование взвесьте все плюсы и минусы данной должности. В некоторых компаниях такая должность – это замечательный способ сделать карьеру, так как предлагают и продвижение в дальнейшем.

А в других – это только место для заработка и остановка в развитии.

Если вы чувствуете, что вам эта профессия по душе, то смело ее осваивайте и отправляйте свое резюме. Надеюсь, вам понравились мои советы.

Если это так, поделитесь ими с вашими друзьями. Если есть желание что – то добавить, напишите обязательно в комментариях.

На сегодня все, пока-пока и до встречи!

Источник: 30-plus.ru

5 пабликов ВКонтакте, которые развеселят тех, кто работает в офисе

Работа в офисе может или радовать, или раздражать. Или вызывать смешанные эмоции. В любом случае, равнодушного отношения к ней практически невозможно встретить. Паблики, собранные в нашей подборке, лишний раз доказывают этот факт.

оправдания для олега

« оправдания для олега » — паблик, состоящий из вымышленных ответов заказчику по имени Олег. Цель всех этих посланий всегда одна — объяснить Олегу, что его заказ не готов. И причин на это огромное множество. Например: «Олег, я правда делаю все от меня зависящее, чтобы продвинуть Ваш проект.

Просто дело в том, что от меня здесь мало что зависит… но от других менеджеров еще меньше что зависит, так что Вам еще повезло». Готовы поупражняться в юморе и придумать свои варианты оправданий для Олега?

Подслушано в офисе

« Подслушано в офисе » — социальный развлекательный проект для офисного планктона, в котором люди рассказывают самые курьезные истории, происходящие в офисе и иногда за его пределами. Несмотря на то, что паблик давно не обновлялся, на стене сохранились сотни постов от подписчиков. Такого увлекательного и забавного чтива вам точно хватит на несколько вечеров.

ТИПИЧНЫЙ АЙТИШНИК

Если вы работаете в сфере IT, то вам определенно стоит заглянуть в паблик « ТИПИЧНЫЙ АЙТИШНИК ». Там очень много забавных постов «на-айтишном». Про языки программирования, искусственный интеллект и тех самых людей, которые вообще не разбираются в IT, но очень хотят поддержать разговор. Словом, свои точно поймут.

Офисный планктон ТВ

Как пишут создатели, «» Офисный планктон » — это группа юмористического характера для людей с разными интересами и занятиями. Здесь вы сможете найти отдушину от монотонной работы и быта — мемы, юмор, новости, а также серьезные статьи на самые разные темы. Администрация паблика — разносторонние люди, и публикации здесь такие же. Присоединяйтесь к нам, вы не пожалеете».

Повод выпить

Паблик « Повод выпить » советуем открывать по пятницам, когда офисные будни заканчиваются и наступает время веселья, ради которого мы работали все прошедшие пять дней. Создатели отмечают, что их детище носит исключительно развлекательный и познавательный характер, а чрезмерное употребление алкоголя вредит здоровью. «Надеемся, этот паблик станет для вас поводом улыбнуться», — добавляют они.

Источник: www.marieclaire.ru