Зрительный или визуальный контакт – это важнейший способ выражения языка тела в разговоре. По взгляду можно понять не только заинтересованность собеседника в разговоре, но и его мысли, настроение и отношение к вам. Зачастую отсутствие зрительного контакта в диалоге может привести к угасанию общения между людьми и даже к ухудшению отношений.
404 просмотров
Меня зовут Мария Серейкина, я посол русского языка в мире и эксперт по речи. В этой статье я расскажу вам о зрительном контакте в различных ситуациях.
Границы дозволенного в неформальной беседе устанавливаются участниками этой беседы, поэтому говорить о каких бы то ни было правилах в этом плане сложно. Однако отмечу, что зрительный контакт и в неформальной беседе очень важен.
Вспомните, находились ли вы в ситуации, когда вы что-то оживленно рассказывали, а ваш собеседник в это время переписывался с кем-то или просто листал ленту в социальных сетях. Вы чувствовали себя не в своей тарелке, поскольку сами понимали, что ваш оппонент вас не слушает, хотя он убеждал вас в обратном. Как вы это поняли? По отсутствию зрительного контакта.
Если вам сложно во время разговора смотреть только в глаза собеседнику, то вы можете “гулять” по треугольнику над глазами с вершиной в так называемом “третьем глазе”. Так вы не будете чувствовать напряжение, а ваш собеседник будет уверен в вашей заинтересованности в разговоре.
При всей значимости зрительного контакта, если вы будете все время смотреть только в глаза своему оппоненту на бизнес-встрече, это вызовет вопросы. Хотя, конечно, нужно понимать, какого результата вы хотите добиться. Если ваша цель – смущение оппонента, то такой способ вам в этом поможет. Что до “экологичных” переговоров, то здесь, как говорится, все хорошо в меру.
Смотрите четко в глаза оппоненту, если хотите подчеркнуть значимость своих слов. Так вы будете выглядеть увереннее и авторитетнее. В остальное же время смотрите как бы между глаз оппонента.
- Выступление перед аудиторией
Когда вы выступаете перед большой аудиторией, старайтесь “гулять взглядом” и встречаться глазами со своими слушателями. Так они будут более внимательно вас слушать, а вы будете знать, что вы интересны публике. Не стоит выбирать из зала одного человека и смотреть только на него, это все же не личная беседа. Смотреть в одну точку тоже нехороший вариант, вы же не робот. Аудитория хочет видеть перед собой человека, а не компьютер.
Пожалуй, это самый сложный случай, потому что отсутствие зрительного контакта со зрителем по ту сторону экрана выдает вашу неуверенность и скованность, а чрезмерный визуальный контакт пугает. Помните, что по ту сторону экрана на вас смотрит ваша аудитория. Ни о каком внимании не может быть и речи, если вы будете отводить глаза. Представьте, что за самой камерой стоит ваш близкий друг и все, что вы говорите в кадре, вы рассказываете ему.
Если вы разговариваете с группой людей, то старайтесь уделять внимание каждому. Даже если вы отвечаете на вопрос одного человека, не стоит все свое внимание направлять на него. Держите зрительный контакт с каждым из компании, так они будут больше заинтересованы в вас.
В любом разговоре будет актуально правило 80% на 20%. 80% времени смотрите на собеседника, держите зрительный контакт, а остальные 20% – в сторону.
Теперь в какой бы ситуации вы не оказались, вы знаете все о визуальном контакте и сможете достойно вести диалог. Если вы хотите узнать, как превратить свою речь в преимущество и повысить благодаря ей качество своей жизни — приходите на мой вебинар «Секреты дорогой речи».
На эфире вы узнаете:
— Как с помощью речи влиять на доход и качество жизни
— Техники, которые помогут вам превратить речь в преимущество
— Как сделать речь дорогой и статусной: 4 совета, которые можно внедрять сразу
— Упражнения для красивого, убедительного, бархатного голоса
Регистрируйтесь по ссылке:
Источник: vc.ru
Куда смотреть при общении
«Глаза – зеркало души!» — очень точное, образное выражение. Поэтому, казалось бы, не может быть сомнений: при встрече и разговоре, надо смотреть прямо в глаза друг другу. Но не все так просто!
Статьи по теме:
- Куда смотреть при общении
- Как научиться смотреть людям в глаза
- Как смотреть человеку в глаза
Прямой взгляд в глаза испокон веку играл вполне определенную роль: он символизировал агрессию, готовность помериться силой. Да и среди животных, например, такой взгляд сродни немедленному вызову на поединок. Поэтому стоит хорошенько подумать перед тем, как немигающим взором уставиться в глаза собеседнику. Ведь это может быть расценено как грубость, невоспитанность.
К тому же деликатного, впечатлительного человека такой взгляд может просто-напросто смутить, заставить чувствовать себя неуверенно, скованно, словом, причинить ему явный дискомфорт. С другой стороны, когда человек упорно избегает смотреть в глаза собеседнику, это может быть показателем его двуличия, желания чего-то скрыть, ввести в заблуждение. «Прячет глаза, значит, хочет обмануть!» — такое правило тоже известно с давних времен.
Как же быть? Ваше поведение должно зависеть от множества факторов: кем является ваш собеседник, насколько важны для вас отношения с ним, каков характер вашей встречи, беседы и т.д. Например, вы общаетесь с деловым партнером, случайным соседом по поезду, служащим в госучреждении, клиентом, обратившимся в вашу фирму.
Словом, ваше общение, хоть и вежливое, явно не носит дружеского характера, подразумевает известную сдержанность. В таком случае вам лучше смотреть на его лицо, стараясь при этом избегать прямого взгляда в глаза. То есть, конечно, можно встретиться с ним взглядом, но буквально на секунду-другую и потом снова отвести глаза немного в сторону.
Этим вы и продемонстрируете внимание, уважение к человеку и не поставите его в неловкое положение. Если вы разговариваете с хорошо знакомым человеком, а ваша беседа протекает в теплой, доброжелательной (дружеской) атмосфере, можно смотреть на более широкую область, не ограничиваясь только лицом, а захватывая также область шеи и верхнюю часть груди.
Это придаст вашей беседе еще более раскованный, непринужденный характер. Ну, а если вы общаетесь с человеком противоположного пола, который вас очень привлекает (причем не только в духовном, но и в интимном смысле слова), тогда можно позволить своему взгляду как бы невзначай скользить буквально по всему его телу. Разумеется, постарайтесь все-таки не слишком явно это демонстрировать, особенно, если встреча проходит в людном месте. Помните мудрое правило: «Все хорошо в меру», не компрометируйте ни себя, ни своего собеседника.
Источник: www.kakprosto.ru
Как смотреть на собеседника?
Этот вопрос я слышу на каждом своем тренинге. Все знают, что при разговоре важен зрительный контакт. Но когда спрашиваю сам, а куда же нужно смотреть, повисает тишина.
В большинстве культур при разговоре глаза не должны быть спрятаны. Если человек не снимает темные очки или прячет лицо — он явно что-то скрывает. Но главное — зрительный контакт важен для лучшего взаимопонимания с аудиторией. Люди, на которых вы смотрите, сразу чувствуют ваше личное отношение. Вы говорите именно с ними.
Значит, выступая перед малой или средней аудиторией, смотрите на каждого своего собеседника. Вы с каждым разговариваете. И мысль свою донести должны до каждого.
Поэтому никаких «театральных советов» вроде «взгляда поверх голов». Тем более отбросьте глупые советы вида «надо выбрать одного человека в зале и ему все рассказывать». Не надо одного, рассказывайте всем. А то они почувствуют себя покинутыми и быстро найдут, чем заняться, пока вы говорите.
Техника:
Ваша речь состоит из своего рода «модулей» — смысловых единиц: слов, словосочетаний, предложений. Произносите один модуль — смотрите на кого-то из присутствующих. Перешли к следующему модулю — перевели взгляд на другого человека. Так, за одно предложение можно охватить взглядом достаточное количество людей. И люди эти будут прочно включены в ваш диалог.
Вопрос из зала: «А если пришлось выступать перед большой аудиторией, как смотреть?»
Ответ: Точно так же. Более того, большая аудитория охватывается взглядом проще из-за расстояния между оратором и зрителем. Вы смотрите на нескольких людей сразу, вот и всё. Конечно, интеллектуальная восприимчивость у большой аудитории слабая, но это уже другая история.
Вопрос из зала: «А если у нас диалог тет-а-тет, куда смотреть? Говорят, есть какой-то «третий глаз», так?»
Ответ: Тут есть нюанс. Взгляд ниже уровня глаз (например, на губы) воспринимается человеком как интимный, если собеседник противоположного пола. Если одного — как попытка «спрятать взгляд» (см.выше). Поэтому нужно смотреть в глаза. Но бывает так, что у вас или у того, с кем вы общаетесь, взгляд тяжелый.
Тогда смотрим на картинку к посту и мысленно рисуем равносторонний треугольник. Две точки на уровне бровей, одна — да, назовем это «третьим глазом», если уж так хотите. Скользя по сторонам этого треугольника, вы одновременно смотрите и в глаза собеседнику (так он чувствует), и не напрягаете его своим пронзительным взглядом.
Этот фокус активно используют фотографы. Помните, вам говорили: «Смотрите не в объектив, а на шильдик камеры»? Или в фотоателье вас просили смотреть куда-то на ухо фотографу, стоящему за ящикообразным аппаратом? А смысл именно в том, что на выходе получается взгляд как бы в камеру, но чуть яснее и чище, потому что глаза больше открыты. Так же и при диалоге.
Пользуйтесь треугольником и оставайтесь приятным собеседником.
Темная сторона силы:
Говорят, был один легендарный милиционер, умевший виртуозно «колоть» подозреваемых. Стоя и допрашивая, он смотрел им на область темени. Взгляд получался как будто пронизывающий насквозь. Так что будьте внимательны к своему взгляду: это сильный инструмент воздействия.
Советуем также прочитать:
- Сторителлинг
- Приёмы поддержания внимания аудитории
- Ораторское искусство: упражнения
- Сила обаяния
- 4 ошибки оратора: причины, почему выступления не имеют успеха
- 8 признаков хорошего собеседника
- 10 способов улучшения навыков общения
- Негативные эмоции
- Как оставить хорошее первое впечатление. Секреты Лейлы Лаундес
- Правила первого впечатления
- 7 способов улучшить коммуникативные навыки
Источник: 4brain.ru