Обращайтесь письменно. Тогда у Вас будет возможность оспорить отказ в предоставлении медицинских услуг или ненадлежащее оказание медицинской помощи со стороны должностных лиц в судебном порядке. В случае, если у Вас отказываются принимать обращение – пошлите его по почте с уведомлением о вручении. В соответствии с положениями статьи 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
Если на письменное обращение не последовало в указанный срок ответа – Вы вправе обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования, которая и оплачивает Ваше лечение в поликлинике или больнице. П еречень страховых организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере ОМС в Санкт-Петербурге с указанием телефонов, работающих круглосуточно .
Вызов врача на дом через службу 122
Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга находится по адресу:
Письменное обращение в Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Вы можете направить посредством почтовой, факсимильной связи, а также по электронной почте по адресу: Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова 88-90, каб. 306,
Вы также можете обратиться к прокурору или к Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге. Однако, следует знать, что в соответствии со статьей 11 Закона Санкт-Петербурга №227-77 от 17.12.1997:
— обращение (жалоба) должно быть направлено Уполномоченному не позднее года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении;
— Уполномоченный рассматривает обращения (жалобы) в том случае, если заявитель ранее обращался по поводу нарушения прав и свобод к должностным лицам органов государственной власти Санкт-Петербурга, но либо не получил ответа в установленный законодательством срок, либо не согласен с решениями, принятыми по его обращению (жалобе);
— обращение (жалоба) должно содержать фамилию, имя, отчество и адрес заявителя, изложение существа решений или действий (бездействия), нарушивших или нарушающих, по мнению заявителя, его права и свободы, а также сопровождаться копиями его обращений (жалоб) или решений, принятых по его обращению (жалобе).
Вы также вправе обжаловать действия должностных лиц в судебном порядке в соответствии с Законом РФ от 27 апреля 1993 г. N 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» (далее – Закон). Если Вы считаете, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления либо должностных лиц или государственных служащих нарушены Ваши права, то Вами или Вашим представителем жалоба подается либо в суд по месту Вашего жительства, либо в суд по месту нахождения органа, должностного лица, государственного служащего.
ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ НЕ РАБОТАЕТ | КЛЯТВА ГИППОКРАТА НАРУШЕНА
В соответствии с положениями статьи 5 вышеуказанного Закона для обращения в суд с жалобой устанавливаются следующие сроки:
— три месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его права;
— один месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе вышестоящего органа, объединения, должностного лица в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если гражданином не был получен на нее письменный ответ.
Пропущенный по уважительной причине срок подачи жалобы может быть восстановлен судом.
Актуально по состоянию на 09.04.2020.
Источник: ombudsmanspb.ru
Куда обращаться если врач не пришел на вызов?
Если вызовы не были отработаны, то они автоматически передаются на следующий день. Однако если врача не удалось дождаться, нужно обращаться к заместителю по лечебной части, либо к главврачу лечебного учреждения. Если это не помогло — то в региональный Минздрав.
«Горячая линия» Росздравнадзора
Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения.
- Куда жаловаться если врач не пришел на прием?
- Куда пожаловаться на вызов врача?
- Как написать жалобу на вызов врача на дом?
- Как быстро приходит врач по 122?
- Что делать если не можешь прийти на прием к врачу?
- Как позвонить в Минздрав и пожаловаться?
- Как обратиться в Росздравнадзор?
- Куда позвонить проконсультироваться с врачом?
- Как продлить больничный если врач не пришел?
- Можно ли повторно вызвать врача на дом?
- Как быстро приходит врач на дом?
- Какие жалобы рассматривает Росздравнадзор?
- Что нужно говорить при вызове врача на дом?
- Куда жаловаться на участкового терапевта?
- Куда жаловаться на халатное отношение врачей?
- Куда можно жаловаться на халатность врачей?
- Как написать жалобу на врача на госуслугах?
Куда жаловаться если врач не пришел на прием?
Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения.
Куда пожаловаться на вызов врача?
Куда жаловаться на врача?:
- Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу).
- В страховую медицинскую организацию.
- Территориальной фонд обязательного медицинского страхования.
- Судебные инстанции.
Как написать жалобу на вызов врача на дом?
Официально жалобу можно оставить и на сайте или обратиться на горячую линию по телефону: 8-800-500-18-35. На сайте Росздравнадзора можно отслеживать прохождение своего обращения. Для этого нужно просто ввести присвоенный ему номер.
Как быстро приходит врач по 122?
«Заявка по вызову врача на дом отрабатывается медучреждением в течение двух часов, если звонок поступил до 14 часов — то врач приходит в тот же день, если после 14 часов — то по такому вызову врач приходит с 8 часов утра следующего дня.
Что делать если не можешь прийти на прием к врачу?
Если у поликлиники нет нужного оборудования, специалиста или, как в вашем случае, талонов, она направляет вас в другую поликлинику, где могут сделать исследование в срок. Бывает, что талонов нет именно сегодня, а на днях будут, тогда вас поставят в лист ожидания и позвонят, когда талон появится.
Как позвонить в Минздрав и пожаловаться?
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ:
- Адрес: 127994, ГСП-4, г.
- Телефон «горячей линии»: 8 800 200-03-89.
- Телефоны справочной службы: 8(495)628 44 53 8(495)627 29 44.
- Многоканальный телефон: 8 (495)627 24 00.
- Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 8(495)627 29 93.
Как обратиться в Росздравнадзор?
Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона 8 800 500 18 35 можно из всех регионов Российской Федерации. В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения будут записываться на почтовый ящик для последующего ответа заявителю.
Куда позвонить проконсультироваться с врачом?
Чтобы сделать это, нужно позвонить по телефону Единой медицинской справочной службы: 122.
Как продлить больничный если врач не пришел?
Теперь пациенту с подтвержденными диагнозами ОРВИ или COVID-19 листок нетрудоспособности может быть открыт или продлен без его личного присутствия в поликлинике в двух случаях: после посещения медработником на дому или, если объективный осмотр не требуется, — с помощью консультации доктора по видео- или аудиосвязи по
Можно ли повторно вызвать врача на дом?
Вызов на дом врача-терапевта участкового осуществляется в следующих случаях: необходим повторный осмотр пациента на дому; периодическое обслуживание на дому (тяжелые больные, наблюдение после стационара); передача активов от скорой и неотложной медицинская помощи.
Как быстро приходит врач на дом?
По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.
Какие жалобы рассматривает Росздравнадзор?
- Вывоз за пределы территории Российской Федерации отдельных видов товаров медицинского назначения
- Незарегистрированные медицинские изделия для диагностики in vitro.
- Лицензирование деятельности по техническому обслуживанию медицинских изделий
Что нужно говорить при вызове врача на дом?
При вызове врача-терапевта участкового представитель пациента обязан Сообщить: ФИО больного, возраст; адрес прописки и фактический адрес проживания, номер домофона, № телефона; жалобы (четко сформулировать); обеспечить доступ врача-терапевта участкового в подъезд (дом) и непосредственно к больному.
Куда жаловаться на участкового терапевта?
Обращение в Минздрав РФ
Как правило, общение с руководством медучреждения или обращения в Росздравнадзор помогают решить проблему. В редких случаях подать жалобу на поликлинику можно в Минздрав РФ.
Куда жаловаться на халатное отношение врачей?
Куда жаловаться на халатность врача
Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения); для застрахованных — страховая компания, которая в том числе обязана привлечь экспертов и оказать помощь в защите прав пациента; прокуратура (в случае нанесения вреда здоровью пациента).
Куда можно жаловаться на халатность врачей?
Обращаться в полицию, прокуратуру или суд имеет смысл, если речь идет о серьезных нарушениях законодательства или уголовных преступлениях: — причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности), — вымогательстве, угрозах, — оскорблении чести и достоинства человека.
Как написать жалобу на врача на госуслугах?
Подача жалобы на Госуслугах происходит в соответствии с регламентом досудебного обжалования государственной услуги:
- Необходимо зайти на портал gosuslugi.ru и перейти в раздел «Досудебное обжалование»;
- Указать услугу или документ, за которым обращался пользователь;
- Можно ли вывести деньги с карты Пятерочка?
- Можно ли бесплатно брать просрочку?
Источник: svyazin.ru