Объявление заблокировано на Авито что значит

На Авито существуют определенные правила, которые не следует нарушать. Объявление, которое не соответствует правилам, будет заблокировано модераторами. Заблокированное объявление нельзя изменить, можно только опубликовать новое, не нарушающее правил. Рассмотрим самые частые причины блокировки объявлений

За что Авито блокирует объявления

Наиболее распространенная причина — повторное размещение одного и того же предложения. Или использование одинаковых фотографий. Повторяющиеся объявления сразу же блокируют.

Предложение товара или услуги из списка запрещенных на Авито. Существует определенный список товаров, которые нельзя публиковать, например табак, алкоголь, лекарственные средства и пр. Полный список можно посмотреть на Авито.

Объявление отредактировано и в нем предлагается уже другой товар или услуга. Для нового предложения необходимо опубликовать новое объявление, отредактировать старое не получится, за это объявление заблокируют.

Товар невозможно купить. Если с вами связался потенциальный покупатель и вы отказали ему, например товара не оказалось в наличии, то он может пожаловаться и модераторы заблокируют ваше объявление.

Это неполный список причин, по которым модераторы Авито могут заблокировать ваше объявление. Со всеми правилами можно ознакомиться на сайте Авито. Соблюдайте правила Авито, чтобы ваши объявления не блокировались. А если возникают трудности с публикацией объявлений — обращайтесь к профессионалам по продвижению на Авито

Источник: dzen.ru

Как Авито проверяет объявления

Анастасия Наумова

Каждый день на Авито публикуются миллионы объявлений. Модерация площадки контролирует их качество, чтобы покупатели могли легко найти нужный товар. Разберем причины, по которым классифайд отклоняет или блокирует объявления, и как ускорить проверку.

У модерации два уровня — отклонение и блокировка.

Модератор отклоняет объявление, если оно оформлено не по правилам. Продавец может исправить его в течение семи дней и заново отправить на рассмотрение.

А блокировка происходит, когда объявление серьезно нарушает правила площадки: например, не содержит фото или имеет запрещенные слова в названии. После блокировки объявление нельзя редактировать или восстанавливать, даже если продавец оплатил размещение.

Читайте также:  Как правильно ухаживать за девушкой которая нравится

В этом тексте мы разбираем проблемы с объявлениями. Если под бан попал аккаунт, о способах разблокировке читайте в другом материале.

Получайте до 8% от оборота клиентов на Авито

Продвигайте клиентов на Авито и возвращайте до 8% от их оборотов на площадке. Только для участников партнерской программы eLama

Причины блокировки

Повторное размещение

На этапе создания объявления Авито предупреждает продавца о риске блокировки, если считает, что тот уже опубликовал точно такое же. В объявлениях не должно быть идентичных описаний и фото. Например, для одинаковых предметов одежды продавцу нужно указать размеры и прикрепить разные фотографии.

Если продавец размещает одинаковые объявления для разных городов и видит предупреждение о блокировке, он может написать в техподдержку в разделе «Сообщения» в личном кабинете, прикрепить информацию о товарах и действовать по рекомендации специалиста.

Предупреждение о блокировке

Если вы не измените отклоненное объявление и снова отправите его на модерацию, на второй раз Авито его заблокирует, укажет причину блокировки и объявление, которое оно повторяет.

Блокировка за повторное размещение

Проданный товар, не снятый с публикации

Если покупатель сообщит Авито, что товар уже продан, модератор заблокирует объявление.

Объявление не снято с публикации

Товар не в наличии, запрещен или вымышлен

По правилам, продавец должен снять объявление, если товар закончился. Также на Авито запрещена продажа лекарств, оружия, алкоголя, животных из Красной книги и других категорий. Полный список запрещенных товаров можно посмотреть в правилах размещения. В список вымышленных услуг входит гадание, колдовство и нетрадиционная медицина.

Поступила жалоба правообладателя

Если правообладатель обнаружит в объявлении нарушение его интеллектуальных прав, он может написать обращение в отдел комплаенс. Ему нужно предоставить Авито информацию и документы, которые подтверждают его личность и права на интеллектуальную собственность. После успешного рассмотрения жалобы модератор заблокирует объявление нарушителя.

Причины отклонения объявлений

Неправильная категория товара

Выбирайте подходящую товарную категорию из тех, которые предлагает Авито на этапе создания объявления — далее изменить категорию невозможно. Неправильная категория снижает просмотры объявления, потому что пользователи не находят товар или услугу.

На примере ниже продавец разместил объявление в категории «Ремонт и строительство. Стройматериалы». Но в нем он продает услуги по аренде опалубки — значит, объявление должно быть в категории «Услуги».

Неправильная категория объявления

Нужно подтвердить номер телефона

При подозрении на спам Авито отклоняет объявление и предлагает пользователю позвонить на специальный номер или подтвердить профиль в настройках, а затем повторно отправить его на модерацию.

Читайте также:  Куда пойти учиться после музыкальной школы

Подозрение на спам

Если покупатель создал объявления, а потом отвязал от аккаунта номер телефона, на который их разместил, все они будут отклонены.

Некорректный заголовок: содержит номер телефона или стоп-слова, не отражает суть

Не указывайте телефон в заголовке — для него есть раздел «Контакты» в настройках. Заполните его один раз, и номер автоматически подтянется в каждое объявление.

Некорректный заголовок

Не пишите стоп-слова, которые привлекают внимание и выделяют вас на фоне конкурентов: скидка, акция, распродажа, самый лучший товар.

Стоп-слова в заголовке

Некорректный заголовок

Ключевые слова в описании

Не перечисляйте в описании другие товары, бренды, характеристики или услуги, которые не имеют прямого отношения к продаваемому товару. Такое объявление не получит больше просмотров, лишь попадет в отклоненные.

Ключевые слова в описании объявления

О том, как сделать объявление на Авито привлекательнее и получать больше просмотров, читайте в блоге.

Отсутствие фото товара

По фото товара покупатель должен четко понимать, как он выглядит. Например, продавец должен показать свитер целиком, а не в стопке, при хорошем освещении, а не в полумраке. Не добавляйте фото с фотостоков или картинки с водяными знаками, не пишите поверх изображения контакты, скидки и акции. Вместо этого сделайте подробные фото хорошего качества с нескольких ракурсов.

Отсутствие фото товара

Неверная цена за товар

Укажите цену за товар на текущий момент времени, а не то, как она может измениться. Если продаете комплект из шести одинаковых стульев и не хотите отдавать их по отдельности, пишите цену за все шесть.

Неверная цена за товар

Как долго Авито проверяет объявление

Обычно Авито проверяет объявление пару минут, но иногда на проверку уходит больше суток. 90% объявлений проходят автоматическую модерацию, но если алгоритм на основе нейросетей не уверен в решении, он передает задачу на ручную модерацию сотруднику компании.

Модераторы оценивают нарушения в два этапа: сначала на уровне объявления, потом на уровне аккаунта пользователя. Сотрудники первой линии проверяют элементы объявления, которые алгоритм посчитал подозрительными. Сотрудники второй линии проверяют не только объявление, но и историю пользователя. Они блокируют аккаунты, которые неоднократно и грубо нарушали правила Авито. Чтобы проверка шла быстрее, модераторы Авито разделены на группы по товарным категориям: одни лучше разбираются в редких видах животных, другие в автомобилях.

Читайте также:  Где найти компанию друзей

Лучший способ сократить время на модерацию объявлений — заранее изучить правила и не нарушать их. Попытка пойти обходным путем рискует лишь затянуть проверку.

О том, как на Авито получать лиды на покупку стройматериалов по 17 руб., читайте в блоге.

Анастасия Наумова

eLama , контент-маркетолог

Источник: elama.ru

Авито заблокировало моё объявление по причине «сомнительная услуга»

Я работаю фотомоделью (фриланс, без агентства) и на авито мне часто писали часто клиенты со съёмками для ваилберис и тд. Но все мы знаем что женский аккаунт на авито это магнит для неадекватных пользователей, особенно, когда они видят слово «Модель», соответственно таких людей было большинство в моем директе, как правило они путали Модель с другой древнейшей профессией, на что я им походчиво разъясняла чем эти профессии отличаются) это была предыстория

Ситуация: В один прекрасный день я вижу что моё объявление удалено по причине «сомнительная услуга» , пишу в поддержку с просьбой восстановить объявление на что получаю отказ, спрашиваю причину блокировки, получаю ответ » сомнительная услуга»

спрашиваю: какую же сомнительную услугу я оказывала? ( из-за того, что мне постоянно писали неадеватные люди я догадываюсь что они имели ввиду)

Отправляют скрипт никак не связанный с вопросом,

спрашиваю : а доказательства моей вины где ?

Скрипт о том что они не могут рассказать о их методах проверки иначе их узнают плохие люди и будут обходить бла бла бла

Говорю: вы про презумпцию невиновности слышали? У нас как бы в стране она действует, вы не можете обвинять меня в чем-то пока не докажите мою вину

Опять скрипт о методах проверки

Говорю: хрен с вами забуду про свои права, вы можете спокойно проверить что услуга соответствует заявленной, почитайте переписки, посмотрите отзывы и моя невиновности будет доказана

И опять скрипт о методах проверки

P.s. в старое объявление были вложены деньги на продвижение, новые объявление мне запретили выкладывать, новый профиль также пыталась создать, но объявление блокировали ( фото, имя телефон использовала новые )

Подскажите, что можно с этим сделать? Как восстановить свое объявление? И как возможно наказать преступную площадку ? С этого сайта у меня была большая часть клиентов и потеряв этот профиль я потеряла 60% своего дохода, который и так был невелик

Источник: vc.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Lady Today