Ходила к дочке репетитор по английскому языку. Нас все устраивало в ней полностью, с ребенком общий язык нашла быстро, уровень преподавания хороший, прогресс в знаниях дочери был заметный. Но однажды нам репетитор говорит, что переезжает жить в другой город и заниматься с нами не сможет больше.
Мы попросили ее постараться найти себе замену, но к сожалению она не смогла этого сделать. Посоветовала нам обратиться на сайт по подбору репетиторов, что мы и сделали. Репетитора нам подобрали быстро, мы с ней созвонились и договорились о встрече. Буквально через пару дней звонит Ольга (наш первый репетитор) и говорит, что нашла себе замену. Но мы в тот момент уже договорились с другим репетитором о занятиях. но я на всякий случай беру телефон Александра — замены Ольги.
Приходит к нам на занятия репетитор с сайта, проводит занятия. На вопрос как она оценивает знания ребенка получаем ответ, что хорошо. Я ей пытаюсь рассказать что и как они изучали с предыдущим репетитором, на что получаю ответ «это не важно». Ну ладно, думаю я, первое занятие не показатель.
Так проходят еще два занятия, чем занимается репетитор с ребенком не могут объяснить ни репетитор, ни ребенок. Отвечают — мы читали. Но, пардоньте, за 500 рубликов и я могу с ребенком почитать.
Мне не нравятся такие занятия и я созваниваюсь с Александром, прошу его прийти на занятия. Прошло два занятия, я вижу что ребенку этот репетитор нравится больше, я в курсе того что они изучают, потому что он каждый раз подробно рассказывает что они делали, обращает внимание над чем нужно поработать к следующему занятию и т. п.
Собственно, вопрос в том, как помягче отказать репетитору в его услугах? Репетитор молоденькая девушка, сказать что нам не нравится как вы проводите занятия, не будет ли это слишком жестоко, или сослаться на то что финансовая ситуация в семье на данный момент не позволяет оплачивать репетитора? Подскажите.
Источник: www.stranamam.ru
Пропуск занятий с репетитором
В свободное время подрабатываю репетиторством. Уже как 7 лет. И в этом году я впервые столкнулась с таким явлением — ученик заявляет (за 10 минут — час до занятия), что на занятие не придёт, потому что заболел. Ладно, заболел, так заболел. На следующее занятие (через неделю) я жду, а он не приходит. На вопрос об отсутствии отвечает — ну, болею же. У меня уже с третьим учеником такая ситуация.
Двух первых я отстранила от занятий. Их родители пытались устроить мне скандалы, что они мне платят деньги (хотя пропуски не оплачиваются), что я всё равно сижу дома (хотя, если я заранее знаю, что ученик не придёт, я планирую свой день по-другому), какая мне, типа, разница, предупреждают меня или нет о том, что ребёнок не придёт.
И вот сейчас я сижу, жду, приготовилась к занятию. Ученика нет. Та же самая ситуация — ну, я же болел неделю назад, вот до сих пор и болею. Я позвонила матери и сказала, что на место её сына ставлю другого ученика. И опять очередная маман срывает на мне свой гнев в попытках доказать, что я не права.
Вот скажите, между нами девочками, неужели я не права?
Как бы вы поступили в этой ситуации?
12 февраля 2016, 08:07
Добавить в избранное
Ответить автору
Продолжить
29 ответов
Последний — 11 марта 2022, 11:44 Перейти
[2274988577]
12 февраля 2016, 10:22
Вы правы. Другое дело, что родители может не догадываются, что для вас это проблема. Когда берете нового ученика сразу оговаривайте условия, что у вас подход серьезный, учеников много, пропуски не приветствуются, так как влияют на учебный процесс и вы ожидаете, что в случае болезни вас заранее предупредят об отсутствии, три пропуска без предупреждения- разрываем отношения. Тоже самое сооюбщить уже имеющимся ученикам и их родителям. Н
[3779246182]
12 февраля 2016, 10:31
Может, ввести какую-нить систему компенсаций? Скажем, пропуск, о котором репетитор не был уведомлен за n часов, оплачивается в размере n % от обычной ставки. В случае двух пропусков подряд без своевременного уведомления — снимается бронь с времени занятия. И т.д. От скандалов это конечно не избавит, но зато повышаются шансы на большую дисциплинированность
А так-то конечно вы правы. Просто люди такие, безответственные. Любой, кто с клиентами работает, с этим сталкивается
[1143146251]
12 февраля 2016, 10:34
Не верю что вы такая ***** и реально думаете что вы неправы.
[1143146251]
12 февраля 2016, 10:35
О/в/ц/а это мат теперь что ли,?
[2917670919]
12 февраля 2016, 10:42
я кода сама к репетитору ходила в школьнеы годы, тоже так же себя вела (*****), при чем иногда в последний момент просто лень было идти и звонила что плохо себя чувствую, не приду, потом репетитор со мной серьезно поговорила, вставила мозги на место. Сейчас уже мой сын ходит в репетитору, всегда предупреждаю как минимум накануне что сын не придет. Я думаю вам автор надо для себя и своих учеников и их родителей типа памятки написать, которую давать подписывать именно родителям, где расписать все эти моменты что предупреждать о пропусках заранее, возможно ввести систему предоплаты, хотя бы 50% от стоимости 1 занятия, чтоб если неродивый ученик «забил» на вас у вас бы хоть какая то компенсация оставалась..
[1398878997]
12 февраля 2016, 10:43
Я всех заранее предупреждаю . Элементарная вежливость должна у людей быть.
12 февраля 2016, 10:44
Работа с клиентами-она такая. если у Вас много учеников и Вы можете себе позволить избавляться от не понравившихся, то смело отправляйте таких куда подальше. Если у Вас каждый ученик на счету- надо каждый раз созваниваться, договариваться, ждать и не скандалить.
[3488418364]
12 февраля 2016, 10:50
Зайдите на форум efl , там эта тема обсуждалась , введите в поиске «плата за пропущенные занятие»
[1972566811]
12 февраля 2016, 11:17
ой понимаю Вас. тоже подрабатываю репетитором, только я еще работаю полный рабочий день в офисе. Что в университетские годы, что сейчас неадекватных родителей не встречала ттт ни разу!
Прежде чем заниматься, я задаю наводящие вопросы, выявляю потрбености клиента так скажем, потом озвучиваю свою программу примерную (в зависимости от индивидуальных особенностей), а потом требования в конце. Обязательным пунктом-это выполнение д/з и без пропусков. Потому что с и с фин. точки зрения это никому не выгодно и это просто неэффективно.
Ученику объяснила тему, а он приходит через 2 недели и заново приходится объяснять, это удлинняет процесс обучения, а эффективность падает. Вы же нацелены на результат. Родителям я думаю нет смысла говорить о том, что Вы тупо теряете в деньгах, если он пропускает, они сами знаю и это еще больше их разозлит раз они такие неадекватные.
Объясняйте, что это просто некультурно и неэффективно. У меня было пару раз, я строго сказала хотя бы за несколько часов предупредите, а лучше за день. С тех пор, предупреждают заранее. Не сомневайтесь в своей правоте! И не бойтесь их потерять даже если у вас их мало. Уважение должно быть в первую очередь, Вы-преподаватель.
Удачи!
[1872912901]
12 февраля 2016, 11:45
ну не знаю,в нашем городе нет проблем с репетиторами,что за ерунда,что вам скандалы устраивают.
12 февраля 2016, 12:17
Всё правильно конечно,они должны предупреждать,что на занятия не могут прийти.У меня недавно был случай наняла ребенку девушку-логопеда,2 занятия она опаздывала первый раз на час,но позвонила,сообщила,что едет.Второй раз на полчаса.В третий раз уже час почти прошёл,звонка от нее нет,мы ждём с сыном её.В результате я звоню ей,она мне говорит,а я что то приболела и не приду сегодня.Ну как можно не позвонить,не предупредить,не понимаю.После этого я с ней распрощалась навсегда,наняла другого логопеда,пунктуальная женщина,всегда предупреждает заранее,даже если на 15 мин. опаздывает
Похожие темы
Я репетитор. Возникла проблема с учеником, подскажите
08 февраля, 05:02
46 ответов
Я репетитор. Возникла проблема с учеником, подскажите
29 января, 21:18
564 ответа
Пропуски занятий и штрафы у репетитора
25 ноября 2022, 15:33
59 ответов
Пропуски занятий и штрафы у репетиторов
09 февраля 2021, 21:44
46 ответов
Пропуск занятий в колледже
26 октября 2022, 12:24
[2269624584]
12 февраля 2016, 12:21
Конечно вы правы, у меня дочь уже пару лет занимается с репетитором (логопед) — сначала говорить ее учила, сейчас к школе готовит. За эти несколько лет только пару раз было когда созванивались за час я или она, предупреждали, что не получается, но на это всегда с ее или с моей стороны был реальный повод. А так если , что конечно заранее обговорим — перенесем на другой день или пропустим на этой недели. К тому же она к нам приезжает, то есть не предупредить человека — это просто подставить ее по всем пунктам.
[4257689175]
12 февраля 2016, 12:31
я сейчас хожу в языковую школу, оплата вперед на месяц. пришел — не пришел, твои проблемы.
[3887844222]
12 февраля 2016, 12:52
Как же достали, говоря простым языком, такие родители и дети! Распрощалась с тремя семьями, в которых принято: опаздывать на 40 минут, и ждать полного часа работы, заставлять ждать меня под дверью, потому что «мы уже бежим», забывать предупредить, что «мы на три недели уехали», это просто кошмар какой-то! Сейчас все ученики с родителями ответственные, работаем с ними в паре. От того и результат соответствующий.
[1925795337]
12 февраля 2016, 12:56
я из-за этого перестала работать репетитором. Когда жила одна и мне безумно были нужны деньги, занималась и с детьми и со взрослыми. С некоторыми была договоренность что я ходила домой к ним. Для большинства людей норма не придти на занятие, предупредив об этом за 15 минут. Им не приходило в голову что я готовлюсь, планирую свой день и тд.
А со взрослыми так вообще, никаких домашних заданий они не делают никогда, ничего не учат, но при этом хотят минимальное количество занятий в неделю, например два по 45 минут. А потом недоумевают почему не получается ничего. Благо я перестала этим заниматься, до сих пор звонят и просят но я отказываю
[2834543286]
12 февраля 2016, 13:30
Я заключаю договор. В нем прописано что оплата за месяц вперед (если сложно, иду навстречу, но всегда два занятия вперед оплачены быть должны), занятия пропущенные без уведомления, сгорают и стоимость не восстанавливается. Минимальный срок уведомления — за два часа. При этом пропущенные с предупреждением занятия должны быть проведены в другое время (перенесены).
Жестко, кто-то не соглашается. Но в целом — работает. Думаю, можно эти же требования и устно озвучить, если не хочется договор заключать вам.
[1795381265]
12 февраля 2016, 14:29
я сейчас хожу в языковую школу, оплата вперед на месяц. пришел — не пришел, твои проблемы.
При чем тут школа? Вы ошиблись темой.
[2410406427]
12 февраля 2016, 15:25
12 февраля 2016, 16:16
Автор, наш репетитор по математике еще заранее оговорила. Все пропуски оплачиваются на 100%. Пропуском не считается, если отмена занятия произведена не мене чем за 2 суток. Не нравится — ищите другого.
[1044366468]
12 февраля 2016, 16:27
В свободное время подрабатываю репетиторством. Уже как 7 лет. И в этом году я впервые столкнулась с таким явлением — ученик заявляет (за 10 минут — час до занятия), что на занятие не придёт, потому что заболел. Ладно, заболел, так заболел. На следующее занятие (через неделю) я жду, а он не приходит. На вопрос об отсутствии отвечает — ну, болею же.
У меня уже с третьим учеником такая ситуация. Двух первых я отстранила от занятий. Их родители пытались устроить мне скандалы, что они мне платят деньги (хотя пропуски не оплачиваются), что я всё равно сижу дома (хотя, если я заранее знаю, что ученик не придёт, я планирую свой день по-другому), какая мне, типа, разница, предупреждают меня или нет о том, что ребёнок не придёт.
И вот сейчас я сижу, жду, приготовилась к занятию. Ученика нет. Та же самая ситуация — ну, я же болел неделю назад, вот до сих пор и болею. Я позвонила матери и сказала, что на место её сына ставлю другого ученика. И опять очередная маман срывает на мне свой гнев в попытках доказать, что я не права.
Вот скажите, между нами девочками, неужели я не права?Как бы вы поступили в этой ситуации?
Мне репетирор с самого начала сказал, что о пропуске нужно предупредить за сутки, иначе пропущеное занятие оплачивается на общих условиях.
Берите оплату предоплатой за следующее занятие. Пропустил-забрали деньги.
[4257689175]
12 февраля 2016, 17:02
я сейчас хожу в языковую школу, оплата вперед на месяц. пришел — не пришел, твои проблемы.
При чем тут школа? Вы ошиблись темой.
при том, что там тоже есть индивидуальные занятия с репетитором. и всегда оплата вперед.
Гормон роста
[1870121291]
12 февраля 2016, 17:14
Работа с клиентами-она такая. если у Вас много учеников и Вы можете себе позволить избавляться от не понравившихся, то смело отправляйте таких куда подальше. Если у Вас каждый ученик на счету- надо каждый раз созваниваться, договариваться, ждать и не скандалить.
+100. Тут нет правых-виноватых. Есть неясность в договоре. Ее надо прояснить.
Максим Сорокин
Практикующий психолог
Шульгина Ольга Викторовна
Психолог по семейным.
35 ответов
Владимир Титаренко
Фитнес-нутрициолог
142 ответа
Токарь Дарья Анатольевна
Фитнес-тренер
39 ответов
Елена Герба
семейный психолог
77 ответов
Дворцов Кирилл Олегович
Гинеколог- репродуктолог
12 ответов
Иванова Светлана
75 ответов
Мария Бурлакова
Осипова Ксения Андреевна
40 ответов
Кременецкая Мария
Логопед — дефектолог
12 февраля 2016, 17:27
Все правильно вы делаете. Пусть или предупреждают заранее или оплачивают пропуск. Время- деньги
[3178008454]
13 февраля 2016, 05:02
Спасибо большое за ответы.
Почему не было договорённостей? Да потому что это обычное воспитание. У меня за 6 лет никогда не было подобных случаев. А сейчас воспитывают что ли своих орхидей так. Не понимаю.
Чувствую, это последний год, когда я занимаюсь репетиторством.
[3617536198]
13 февраля 2016, 18:01
Я больше никогда в жизни не буду репетитором. Адский, неблагодарный труд. Дети с каждым годом наглее, а егэ сложнее)) В общем, окончательно решила поменять профессию на что-то более спокойное)
[1243504825]
13 марта 2016, 13:36
В том-то и проблема,что альтернатив немного. Педагог профессия неприбыльная.
Непридуманные истории
Меня бесит муж со своими детьми и внуками.
1 267 ответов
Мужчина сразу предупредил, что всё имущество записано на детей
Такая зарплата — не хочу работать
630 ответов
Ложь длинною в 22 года. Как разрулить?
903 ответа
Ушел муж, 2 месяца депрессия. Как справится, если ты осталась совсем одна?
195 ответов
12 января 2020, 21:22
Ох уж эти тяжело больные, убогие и ослабленные! Гнать в три шеи таких оболтусов. Пусть лечат дома свое воспаление лени.
Только один нюанс: этим олухам, хоть занятия и нафиг не сдались, как и их мамашам, но когда их величествам прямо отказывают, оскорбленная невинность сразу начинает требовать удовлетворения и исходиться на зловонную кашеобразную жидкость, которая перемежается нытьем и угрозами. Чтобы не иметь проблем и поберечь нервы, я отстраняю этих индивидов окольными путями.
К примеру, после вашего уточнющего звонка и ответа вудеркинда: «ну, болееею же», вы ни слова не говоря, ставите другого ученика на это время.
Дальше — три варианта развития событий: чудо однажды приперается, будучи уверенным, что в назначенное время, вы как штык сидите и его поджидаете, а тут опа! а место — занято. Вы делаете удивленные глаза: как, уже! ведь у тебя такой серьезный недуг! я уже не думала, что ты придешь в ближайшие месяцы, ну, вот видишь время занято, ну ладно, приходи тогда-то. И дальше ставите данного индивида по остаточному принципу, лучше после всех, не пришел — и ладно, дырки в расписании не будет. Через несколько занятий снова пропадет.
Второй вариант, существо отваливат само — вариант самый классный.
Третий вариант, они, наконец, звонят и сообщают радостную весть, что готовы осчастливить вас своими копейками. Тут вы сами «заболейте», надолго. В общем, слейте хамло по-тихому.
Источник: www.woman.ru
Вот 3 способа уговорить маму бросить репетитора, если он реально ужасен
Ответ: Как жаль, что ты не указала, что это за репетитор, по какому предмету, на чем специализируется, и на какой почве у вас конфликт. Вообще, конфликты с преподавателями и репетиторами – это нормально, главное не переходить на личности. Но конфликты и правда бывают разные, поэтому давай разбираться, как из этого выбираться, и что вообще тебе делать.
Ситуация первая: Тебе наняли репетитора ради хороших оценок.
Предположим, ты заваливаешь физику, и мама наняла тебе репетитора. Совершенно постороннего человека, который никак не связан с твой школой, но все в городе его хвалят, поэтому, почему бы и нет? И тут у вас не срастаются отношения! Почему?
Вариант А: Ты ненавидишь физику. Тут ничего не поделаешь, хочешь хороший аттестат – терпи, а лучше постарайся найти в этом что-то забавное, почти каждый день фоточки в Инстаграме (запрещенная в России экстремистская организация) с забавными подписями и относись к ситуации с юмором. Очень часто нелюбовь к предмету мы переносим на преподавателя, и это неправильно. Старайся себя сдерживать и трезво оценивать ситуацию.
Вариант Б: Ты ненавидишь препода. Если мама по неосторожности наняла тебе в репетиторы твоего школьного учителя, вполне вероятно, что у вас не сложатся отношения по многим причинам: он почему-то ставит тебе плохие оценки, и ты его не любишь, а он почему-то не любит тебя, и ставит плохие оценки – замкнутый круг. Но подумай, разве стоит нервничать, только потому что тебе не нравится преподаватель? Взгляни на него не как на противного субъекта, который тебя достает и отнимает твое время, а как на человека и попытайся найти с ним общий язык.
Вариант В: Учитель действительно козел. Ну, да, будем честными, бывают ненормальные преподы, которые ведут себя совершенно неадекватно и тиранят учеников, только потому что могут. Если тебе попался такой, и он действительно ведет себя некорректно по отношению к тебе – оскорбляет, унижает, орет или что-то в этом духе – предоставь маме доказательства. Запиши ваше занятие на диктофон, а потом дай маме послушать, поверь, ни один родитель в мире не потерпит того, чтобы с его ребенком плохо обращались, и репетитора быстренько отправят восвояси.
Ситуация вторая: Тебе наняли репетитора ради знаний.
Если репетитора тебе наняли ради знаний, то именно на знания и нужно делать упор. Если репетитор – настоящий профессионал, то успокойся, усмири свой характер и занимайся – в жизни тебе это пригодится. По крайней мере расширит кругозор. А вот если он далеко не так хорош, как написано в его резюме – смело говори маме, что ты тоже всеми руками «ЗА» знания, но знаний, как таковых, у тебя нет, а деньги тратить жалко. Как и в случае с обидой детей, родители ненавидят тратить деньги зря, поэтому репетитора тебе заменят, если ты докажешь, что уровень твоих знаний не повысился.
Ситуация третья: Тебе наняли репетитора для поступления в ВУЗ.
Если все дело в университете, то запомни – репетитор обязан преподавать в том университете, в который ты поступаешь, только в этом случае ты действительно поступишь (только такие репетиторы знают, что будет на вступительных). Если твой преподаватель из другого вуза, тут даже и думать не о чем – его нужно менять, на этом и акцентируй внимание. Если же мама настаивает на том, чтобы оставить преподавателя из другого вуза, то смело можешь сказать, что с его задачей справится твой преподаватель в школе (и обычно это так, либо ты сразу берешь хорошего специалиста, либо не берешь вообще и обходишься своими силами).
В любом случае не терпи недостойное поведение, тебя не имеют права оскорблять даже члены собственной семьи, а уж какой-то репетитор – тем более! Не реагируй на провокацию и действительно держи под рукой диктофон – этот способ работает. А еще ты можешь самостоятельно приложить все усилия и подтянуть предмет, тогда и репетитор не понадобится.
Анна Братчикова
Материалы по теме
Общайся и следи за новостями 😉
- О проекте
- Реклама
- Архив номеров
- Пользовательское соглашение
- Условия проведения конкурсов
- Политика использования cookie-файлов
- Техподдержка
Сетевое издание Thegirl.ru (Зегёрл.ру)
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 — 83229
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26.04.2022 18+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулёв Медиа Холдинг»
Главный редактор: Бугай Е. А.
Copyright (с) ООО «Шкулёв Медиа Холдинг», 2023. Любое воспроизведение материалов сайта без разрешения редакции воспрещается.
Источник: thegirl.ru