Россияне все чаще стали жаловаться на переплату за коммунальные услуги. Некоторым пришли двойные суммы в квитанциях.
Все важное, все интересное, все, что просто нельзя пропустить. Будьте в курсе — сообщество ВКонтакте «А теперь внимание!».
По словам юриста Елены Кузнецовой, подобные жалобы участились в конце февраля. Возникали также проблемы со счетчиками, а жильцы не смогли выплатить внезапно подросшие суммы и накопили долги.
«Неправильно рассчитанный или лишний счет на оплату может возникнуть по различным причинам. Распространенная причина — техническая или арифметическая ошибка. Что делать, если счет на оплату подозрительный?
В этом случае необходимо направить в адрес исполнителя заявление о предоставлении информации о правильности расчета размера платы и/или задолженности с обязательным указанием на размер, структуру платежа и его нормативно-правовое обоснование.
Такое заявление обязаны рассмотреть и предоставить ответ в течение трех рабочих дней. После анализа ответа на поставленный вопрос при наличии оснований необходимо потребовать произвести перерасчет размера платы и/или задолженности», — рассказал LIFE ведущий юрист Европейской юридической службы Юрий Аванесов.
Как вернуть деньги за коммуналку ЖКУ. ГИС ЖКХ.
В этом случае переплаченные деньги будут зачтены в счет будущих коммунальных платежей.
Существуют также правила оказания коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 16.11.2022). Согласно этому документу, если счет необоснованно вырос по вине поставщика услуги, он должен заплатить потребителю штраф в размере 50% от суммы переплаты. Разумеется, саму переплату тоже должны вернуть.
Ранее стало известно, что в России хотят установить новые лимиты по переводам.
Источник: vnimanie.pro
Суммы удивляют! Россияне могут вернуть деньги за переплату ЖКХ
Россиянин вернул 65 тысяч рублей за переплату за услуги водоснабжения Суммы удивляют! Россияне могут вернуть деньги за переплату ЖКХ. Фото: Антон Балашов, ИА PrimaMedia Предыстория:
В каких ситуациях жильцы обязаны впускать работников ЖКХ
Россияне могут получить большой перерасчет за услуги ЖКХ. Деньги, которые были уплачены за коммунальные услуги после перерасчета вернут на карту. Некоторые получат средства уже в мае.
Некоторые россияне сталкиваются с ситуациями, когда требуется помощь жилищной инспекции. Например, это необходимо, в случае возврата переплаты за водоснабжение.
О подобном случае подробнее рассказывает РИА Недвижимость.
Россиянин переплатил за услуги водоснабжения. Вернуть деньги помогли специалисты Мосжилинспекции.
Переплата за ЖКХ, как вернуть свои деньги
Изначально гражданин пожаловался на завышенную плату за коммунальные услуги. Инспекторы провели проверку. Стало известно, что в период, когда индивидуальные приборы учета водопотребления жителя считались вышедшими из строя из-за несвоевременной поверки, управляющая организация начисляла плату за холодную и за горячую воду.
После этого управляющая компания провела перерасчет в размере 65 тысяч рублей.
Таким образом могут поступить все россияне в подобной ситуации. Обратившись в жилищную инспекцию можно возместить переплату.
В каких ситуациях жильцы обязаны впускать работников ЖКХ
Россиянам объяснили, в каких случаях коммунальщики имеют право на осмотр квартиры
Источник: krasnodar.bezformata.com
Счетчики, парковка и коммуналка: как возвращать переплату
Столбцы цифр и сложные расчеты способны отпугнуть кого угодно. Поэтому некоторые жители города предпочитают оплачивать разнообразные квитанции, даже не читая их. И иногда тратят больше, чем нужно. О том, как безболезненно возвращать переплаты, читайте в материале M24.ru.
Переплата за парковку
За парковку в пределах Садового кольца нужно вносить предоплату. Но в этом случае москвичи застрахованы от лишних расходов.
Прежде всего, система оплаты является полностью автоматизированной, то есть исключает участие человека.
Кроме того, при оплате парковки через SMS и мобильное приложение «Парковки Москвы» тарификация происходит поминутно. Это значит, что при досрочном завершении парковки деньги за неиспользованное время стоянки сохраняются на парковочном счете. Их можно использовать для оплаты следующих парковочных сессий.
Переплата за коммунальные услуги
Если вместо положенных 3500 рублей вы заплатили за коммунальные услуги 4000, а переплата не пошла в счет следующего месяца – это повод для оформления перерасчета. Проявить активность нужно и в том случае, если услуги вроде вывоза мусора вдруг подорожали в разы. Вполне вероятно, что вашими деньгами гасят долг за общедомовые нужды.
Первым делом нужно обратиться в вашу управляющую компанию. Ее сотрудники обязаны быстро проверить правильность начислений и выдать документы с действительными платежами. По вашей просьбе их могут заверить подписью руководителя и печатью. Если вы обращаетесь в организацию письменно, ответ должны дать в течение трех рабочих дней. В случае отказа в перерасчете УК обязана объяснить причины.
Для перерасчета пригодятся следующие документы:
- квитанция с неправильными расчетами;
- выписка из домовой книги;
- свидетельство о собственности.
Как управлять коммунальными начислениями через портал госуслуг
Скорее всего, управляющая компания постарается решить вопрос максимально оперативно. В противном случае недовольные жильцы смогут отказаться от ее услуг или даже потребовать у суда наказать компанию штрафом.
Если организация все-таки проигнорирует требование перерасчета, следующим шагом должно стать обращение в Мосжилинспекцию. Москвичи могут написать на сайт инспекции или направить документы по почте. В течение 30 дней инспекторы проверят информацию и вынесут вердикт. В случае если управляющая компания незаконно добавила лишние рубли, ей выпишут предписание с требованием вернуть их.
Как вернуть деньги за коммунальные услуги, если вы были в отпуске
Москвичи, вернувшиеся из отпуска, также могут обратиться за перерасчетом стоимости коммунальных услуг. Согласно постановлению столичного правительства, на это могут рассчитывать те, кого не было дома больше пяти дней подряд.
Перерасчету подлежат услуги холодного и горячего водоснабжения, водоотведения (канализация) и газоснабжения. При этом сумму оплаты изменят, если в квартире нет индивидуальных приборов учета, или попросту счетчиков.
Как сэкономить на оплате коммунальных услуг во время отпуска
Заявление на перерасчет необходимо подать не позднее 30 дней после возвращения. Чтобы получить скидку, в районную инженерную службу (ГУ ИС) нужно будет принести один из документов:
- копию командировочного удостоверения или справку о командировке, заверенную по месту работы;
- справку о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
- проездные билеты в оба конца;
- туристические путевки;
- визы въезда и выезда из страны;
- справку из управления дачного совета.
От каких коммунальных услуг можно отказаться
От домашнего телефона, домофона, радиоточки и телеантенны и вовсе можно отказаться.
Если вы не хотите использовать домофон, нужно прийти в офис компании, предоставляющей услугу, и написать заявление.
Для отказа от домашнего телефона необходимо прийти с паспортом в ближайшее отделение ОАО «Ростелеком». Там вас попросят написать заявление об отказе от услуг связи. После оплаты всех имеющихся задолженностей (если они имеются) телефон отключат.
Отключение радиоточки можно оформить в офисе ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» или в районной инженерной службе.
От каких коммунальных услуг можно отказаться
Для отключения телеантенны необходимо подать заявление в обслуживающую ее компанию. Правда, в определенный день придется остаться дома и дождаться специалиста, который отключит антенну и выдаст справку. Справку нужно будет отнести в расчетный центр.
- Москвичи будут ставить оценки сантехникам, электрикам и другим работникам ЖКХ
- Вернувшись из отпуска, можно обратиться за перерасчетом оплаты ЖКУ
Перестать пользоваться лифтом и мусоропроводом можно только при согласии всех жильцов дома. Кроме того, единодушное решение жильцов понадобится для отказа от уборки подъезда и обслуживания инженерных коммуникаций дома: отопления, водо- и электроснабжения, канализации и вентиляции.
От мусоропровода можно отказаться, если все жильцы согласны выносить мусор в контейнеры на улице. Для отказа необходимо обратиться с коллективным решением в управляющую организацию. Затем заварить все люки мусоропровода.
Оформить отказ от водоснабжения, газа или электричества нельзя, однако ими можно не пользоваться, если поставить счетчики. Установка индивидуальных приборов учета позволит платить за воду, газ и электричество по мере потребления.
Источник: www.m24.ru