Правильное приветствие поможет произвести хорошее впечатление. Зрительный контакт, крепкое рукопожатие, уверенность и широкая улыбка — вот рецепт успеха.
Выглядите презентабельно
Исследования показывают, что мы оцениваем окружающих в течение нескольких секунд после встречи. Продуманный образ поможет повлиять на мнение новых коллег. Постарайтесь выглядеть презентабельно в первые рабочие дни, даже если в офисе нет строгих требований на этот счет. А затем адаптируйтесь по мере знакомства с офисной культурой.
Сохраняйте позитивный настрой
Хорошее настроение поможет произвести приятное впечатление. В первый рабочий день широко улыбайтесь и покажите, что рады полученной возможности. Люди будут ассоциировать ваш позитивный настрой со способностью хорошо работать.
Слушайте других внимательно
В первые рабочие недели важно поглощать максимальное количество информации. Сосредоточьтесь на том, чтобы слушать и запоминать. В процессе у вас возникнут вопросы — выбирайте, какие из них стоит озвучить и задавайте уверенно. В противном случае вы рискуете показаться человеком, который пытается привлечь к себе как можно больше внимания.
Делайте заметки
Записывайте все, что узнаете в первую неделю. Не стоит полагаться только на память. Старайтесь посещать все встречи и тренинги, чтобы узнать побольше информации о компании и ее культуре. В конце дня пересматривайте заметки, чтобы укрепить полученные знания. Это поможет ускорить адаптацию на новом месте.
Запомните имена коллег
Если вы плохо запоминаете имена, то сейчас самое время это исправить. Постарайтесь выучить имена всех коллег к концу первой недели — это поможет установить личный контакт. Если до начала работы вы знаете, с кем будете взаимодействовать напрямую, то заранее узнайте, как их зовут.
RB.RU готовит большое обновление — и мы хотим учесть пожелания и интересы вас, наших читателей. Если вы готовы поделиться своим мнением об RB.RU, переходите по ссылке, чтобы заполнить короткую анкету.
Если же вы не смогли запомнить чье-либо имя, просто извинитесь и переспросите. Человек поймет это, если вы сделаете это сразу.
Проявляйте инициативу
Большинство работодателей поручают новичкам небольшие проекты, чтобы не перегружать их во время адаптации. Если у вас появится свободное время, попросите дополнительное задание — это покажет, что вы готовы проявлять инициативу. А работодатели любят активных сотрудников.
Изучайте компанию и ее особенности
Вероятно, вы ознакомились с работодателем еще до собеседования, но не стоит на этом останавливаться. Самое время стать экспертом в этом вопросе: изучить справочник сотрудника, спросить о возможностях заниматься волонтерством и прочесть книги об истории компании.
Покажите приверженность
Даже если вы работаете на почасовой основе, постарайтесь задержаться немного дольше обычной смены. Эффективно распоряжайтесь своим временем: приезжайте вовремя, усердно работайте в течение дня и не задерживайтесь во время обеда. Это покажет вашу приверженность компании.
Избегайте сплетен и политики
Держитесь подальше от сплетен и разговоров о политике на рабочем месте — это может быстро испортить вашу репутацию.
Станьте частью команды
Проявите лояльность к новым коллегам, будьте честны и благодарите тех, кто этого заслуживает. Установление доверительных отношений — ключ к успеху.
Проявите профессионализм
Нет ничего плохого в том, чтобы выполнить несколько личных дел в рабочее время. Однако во время адаптации постарайтесь свести это к минимуму. Будет неприятно, если руководитель застанет вас за проверкой личной почты, телефонным разговором или онлайн-шоппингом еще до того, как вы успеете зарекомендовать себя.
Будьте активны и общительны
Многие компании организуют мероприятия после работы — это отличная возможность подружиться с коллегами. Присоединитесь к ним и покажите свою индивидуальность. Однако держитесь в рамках приличия — одна глупая ошибка может испортить вашу профессиональную жизнь.
Отслеживайте свои достижения
Никто не сделает этого за вас. В будущем список личных достижений поможет вам получить повышение или работу в другой компании. И лучше начать составлять его с первого дня на новой работе.
Благодарите за помощь
Если коллеги уделяют свое рабочее время, чтобы помочь вам адаптироваться, покажите им, как сильно вы это цените. Поблагодарите лично, напишите благодарственное письмо, принесите чашку кофе и дарите улыбки. Признательность поможет произвести хорошее впечатление, и вам обязательно ответят тем же.
Найдите наставника
Выберите себе профессионального наставника среди коллег. Это даст вам большое преимущество. Он также может представить вас людям из своего окружения — так вы расширите свой круг знакомств.
Планируйте рабочие активности
Разработайте систему, которая поможет вам запоминать все встречи, задания и проекты. Установите напоминания, создайте электронную таблицу или же заведите ежедневник. Главное — успевать выполнять все вовремя.
Установите цели
Составьте список целей, которых вы можете достичь на новой должности. Выясните, что важно для вашего работодателя, и развивайте навыки, необходимые для успеха. По мере развития карьеры ваши цели изменятся — это вполне естественно. При необходимости вносите изменения в свой список каждые несколько месяцев.
Взаимодействуйте с прямым руководителем
Регулярные встречи с начальником дают возможность поделиться прогрессом, задавать вопросы и быть в курсе всех задач и сроков их выполнения. Кроме того, это позволит установить с ним контакт и показать себя как сотрудника, который готов обучаться и расти.
Расширяйте свое окружение
Хватайтесь за каждую возможность познакомиться с новыми людьми в компании. Посещайте все встречи, конференции, выставки и мероприятия. Представьтесь ключевым игрокам в своей сфере и заявите о себе. Это откроет возможности, которых, в противном случае, вы не смогли бы достичь.
Не спешите выдвигать требования
Будьте благодарны за любое оборудование, которое предоставила вам компания. Запрашивайте новое только после того, как зарекомендуете себя как ценного сотрудника. Если же ваши коллеги получили какую-либо новую технику, постарайтесь подойти к ситуации с осторожностью и уважением. Иначе вы можете показаться требовательным и неблагодарным.
Не критикуйте предыдущего работодателя
Как бы ни было заманчиво поделиться ужасающими историями с прошлой работы, делать этого не стоит. Информация может обернуться против вас, если она доберется до предыдущих коллег. Кроме того, члены новой команды могут посчитать, что вы поступите точно так же и с ними, когда уволитесь из компании. Поэтому старайтесь поддерживать хорошие взаимоотношения.
Используйте обеденное время продуктивно
Постарайтесь получше узнать коллег во время перерыва и пригласите их пообедать вместе с вами. Не тратьте время на перекусы за рабочим местом и выполнение поручений (если только их не нужно выполнить прямо сейчас).
Однако обращайте внимание на негласные правила. Не прерывайте тех, кто занят работой над проектом. Обращайтесь только к тем, кто отдыхает во время обеденного перерыва.
Раскрывайтесь как личность
По мере адаптации на новом месте рассказывайте коллегам о личных увлечениях. При этом не забывайте интересоваться и их хобби. Это поможет создать более крепкие взаимоотношения.
Не принимайте все на свой счет
Первая неделя на новом месте может вызывать стресс. Постарайтесь сохранять профессионализм. Если руководитель срывается на вас, или кто-то принимает решение, с которым вы не согласны, не принимайте это на свой счет. Лучше сосредоточиться на том, чтобы выполнять работу наилучшим образом. Результаты не заставят себя ждать.
Источник: rb.ru
Как провести первый день в новом коллективе?
Итак, ваши поиски работы увенчались успехом. Вас можно поздравить! Но мало найти работу, нужно ещё суметь адаптироваться на новом месте. От того, как вы проведёте свой первый рабочий день в новой компании, зависят ваши будущие отношения с коллегами и руководством.
Для каждого из нас первый рабочий день на новой работе является самым трудным с психологической точки зрения. От того, как вы проявите себя в этот день, будут зависеть ваши отношения с коллегами в будущем. В большинстве случаев, новый человек в организации сталкивается с большими трудностями, основная часть которых связана с элементарным отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег.
Чтобы прижиться на новом месте, адаптацию нужно начинать ещё до прихода в коллектив.
С чего нужно начать?
Подготовка к первому рабочему дню начинается с момента принятия предложения от работодателя. Для этого неплохо было бы заранее прояснить некоторые моменты:
1. Кто должен встретить вас в офисе и представить коллективу.
2. К кому вам обращаться в случае непредвиденных ситуаций.
3. Есть ли в компании какие-то «вводные процедуры» для новичков, кто и когда вам о них расскажет (если об этом вам не рассказали во время собеседования).
4. Какой распорядок дня в компании.
5. Какой в компании принят дресс-код.
6. Какие документы приносить в первый день.
7. Как будет проходить процесс оформления.
8. Какое программное обеспечение вам придется использовать в работе (если нужно использовать какие-то незнакомые программы, вы можете заранее подготовиться).
Полученную информацию обязательно запишите. На время испытательного периода лучше всего постоянно иметь под рукой блокнот, планшет или любой другой «инструмент» для записывания информации, это поможет вам не забыть важную информацию и быстрее адаптироваться в коллективе.
Утром первого рабочего дня вам будет не до утюга и других забот, поэтому накануне вечером:
1. Приведите себя в порядок, подготовьте одежду.
2. Заранее подготовьте необходимые документы. Лучше сразу сложить их в сумку – чтобы вы их не забыли.
3. Уточните ваш маршрут: время на дорогу нужно спланировать с запасом, нужно учесть «час пик», пробки и прочие транспортные проблемы.
4. Если возможно, заранее посмотрите программы, с которыми вам предстоит работать.
5. Обновите те знания, которые вам могут потребоваться в первый день, почитайте последние новости о компании. Скоро на вас свалится огромный поток новой информации, будет совсем не лишним, если часть ее вы усвоите заранее и освободите себе немного энергии
6. Если при подписании соглашения о выходе на работу вам выдали какие-то бумаги (курс молодого бойца, этический кодекс, правила внутреннего трудового распорядка или что-то еще), то необходимо самым серьезным образом их проработать. Выпишите свои вопросы и непонятные моменты.
7. Если в вашем коллективе будут коллеги-иностранцы, было бы неплохо заранее попрактиковаться в английской речи.
8. Ложитесь спать пораньше и не забудьте поставить будильник (а то и несколько). Завтра вы должны быть готовы к любым неожиданностям.
Как вести себя в первый день в коллективе?
Перед тем, как ввести нового сотрудника в коллектив, руководитель обязан официально представить его коллегам. Найдите время поздороваться и познакомиться с окружающими вас людьми. При этом следует учитывать тип компании, в которой вам предстоит работать. Если это небольшая фирма или отдел, который занимает одну или нескольких соседних комнат, то знакомству следует уделить особое внимание. Скорее всего, с каждым из этих людей вам придется взаимодействовать, и первое впечатление о вас здесь будет иметь особенно большее значение.
В тех же случаях, когда в компании сотрудников рассаживают в больших помещениях, в зависимости от того, каким проектом они занимаются, или наличия свободных столов, стоит заранее уточнить, где сидят сотрудники именно вашего проекта и представиться им, с остальными же окружающими вас коллегами достаточно коротко поздороваться. Время познакомиться с ними ближе у вас еще будет.
Далее опытный работник или руководитель должен ввести нового коллегу в курс дела. Однако вы должны постараться с самого начала быть наблюдательным и брать на заметку, как остальные сотрудники решают ту или иную проблему. Нужно стараться не отвлекать коллег от работы по пустяковым вопросам.
Постарайтесь сразу же запомнить или записать месторасположение вашего начальника, наставника, коллег, с которыми вы будете близко пересекаться по работе, запомните, где находятся HR-отдел и бухгалтерия. Такая информация поможет почувствовать себя комфортнее в ближайшие дни и легко находить самые нужные новичку подразделения.
Поинтересуйтесь, где сотрудники обедают. Ходят ли они в кафе или предпочитают перекусить в офисе? Есть ли в кабинете микроволновка, чайник?
Постарайтесь не отрываться от коллектива. В обеденный перерыв не срывайтесь с рабочего места в неизвестном направлении. Лучше пообедайте в компании коллег.
Первое время после окончания рабочего дня подходите к непосредственному начальнику и обсуждайте итоги проделанной вами работы, пытайтесь получить обратную связь по вашим действиям. Адекватный руководитель никогда не отмахнется от новичка, за исключением крайней занятости или спешки. Ведь от вашей быстрой адаптации и квалифицированной работы зависит и его результат – чем быстрее вы вникните в дело, тем больше будет отдача. Не бойтесь критических замечаний со стороны руководителя – в первое время их не избежать, потому что в каждой компании и у каждого руководителя есть свои представления о том, как должна выполняться работа. Зато начальник вам даст ценные указания, и одновременно отметит вашу заинтересованность и инициативу.
В конце рабочего дня, уходя домой не забудьте попрощаться с коллегами. Уходить «по-английски», не прощаясь – серьёзный «минус», который запишут не в вашу пользу.
Несколько важных рекомендаций для новичка:
1. Успокойтесь. Первый день на новом рабочем месте – само по себе стресс. Поэтому основное внимание уделите своим непосредственным обязанностям.
2. Не умничайте. В первый день не стоит рассказывать обо всех своих талантах. Не вносите на начальной стадии никаких, пусть даже дельных, предложений. Избегайте скоропалительных выводов. Даже если вам очень хочется сразу заявить о себе как о профессионале, не следует торопиться давать умные советы в первый день.
Важнее показать интерес к работе, проявить внимательность, наблюдательность, желание и способность обучаться.
3. Наблюдайте. Внимательно понаблюдайте за тем, как работают ваши коллеги. Только не бросайте при этом ваши собственные дела. Особое внимание обратите на внутренние и производственные взаимоотношения: как коллеги общаются между собой, с шефом, с вами. Это удержит вас от возможных ошибок в вашем собственном поведении и позволит лучше почувствовать корпоративную культуру организации.
4. Дресс-код. Народная пословица «встречают по одёжке, провожают по уму» и в наши дни не утратила своей актуальности. Какой бы стиль одежды вы не предпочитали носить в жизни, на работе необходимо следовать принятым условностям. Очень неприятно чувствовать себя одетым не так, как требует ситуация. Ничто так не раздражает коллектив, как залетевшая туда белая ворона.
5. Будьте пунктуальны. Не опаздывайте (особенно в первый день), приходя на работу или возвращаясь с обеда, иначе можно очень быстро стать в глазах сослуживцев и шефа разгильдяем или лодырем.
6. Ищите поддержку. Постарайтесь с первого же дня наладить отношения с коллегами: их помощь и доброжелательное отношение очень важны на первом этапе. Попытайтесь как можно быстрее установить нормальные отношения с теми членами коллектива, от которых зависит ваша работа.
7. Избегайте недоразумений. Внимательно присматривайтесь к коллегам, которые с самого начала проявляют к вам открытость, доброжелательность и симпатию. Постарайтесь тоже вести себя доброжелательно, но не стоит слишком откровенничать в первые дни. Будьте осторожны: полностью доверять человеку можно лишь тогда, когда вы проработаете вместе достаточно долго.
Есть ошибки, которые ни в коем случае нельзя совершать в первый рабочий день:
2. Забывать имя вашего руководителя.
3. Льстить, подлизываться, рассыпаться в комплиментах.
4. Хамить, врать и хвастаться.
5. Говорить: «А вот у нас в компании Y. »
6. Говорить: «Microsoft/Linux/Apple/. must die! «
7. Забывать о правилах вежливости.
8. Начинать «с порога» отстаивать права женщин, животных и кого-либо еще.
9. Противоположная ошибка – категорично отрицать чьи-то права (вы пока не знаете, какие именно люди работают в этом коллективе).
10. Судить коллег, комментировать и критиковать их поведение.
11. Брать на себя «всё и сразу», давать необдуманные обещания (как по работе, так и просто коллегам по офису).
12. Высказывать «веское» мнение о том, в чём плохо разбираетесь.
14. Звать весь офис или отдельных коллег «обмыть» ваш приход.
Так какой же можно сделать вывод? Как же вести себя в первый рабочий день? Давайте кратко подытожим:
Вести себя нужно естественно, спокойно, дружелюбно, заинтересованно. Не навязывайте коллегам своё общество, но и не избегайте общения. Не забывайте о чувстве собственного достоинства. И постарайтесь не совершать необдуманных действий. Для этого первое время лучше оставаться в роли доброжелательного наблюдателя, чем брать на себя роль активного коммуникатора.
Постарайтесь понять атмосферу, царящую в коллективе. Помните, что в любом коллективе всё не так просто, как кажется на первый взгляд. Случайно можно попасть впросак и поставить крест на своей карьере в этой фирме.
Ключевые слова:
- Первый Рабочий День
- новая работа
- Коллектив
Источник: hr-portal.ru
Первый рабочий день: инструкция по выживанию — 4 совета, как с комфортом выйти на новую работу
Выход на новую работу — всегда стресс, особенно когда нужно максимально быстро влиться в коллектив и приступить к задачам. Рассказываем, на что обратить внимание, чтобы не пожалеть о выборе и оказаться «на своём месте».
Шаг первый: проведите разведку
Первый рабочий день — отнюдь не первый контакт с работодателем. Надо пользоваться возможностью пообщаться до выхода в строй, чтобы узнать о компании побольше. Тогда и в первый день не будет ощущения, что начинаешь с нуля. Постарайтесь проговорить максимум ещё на собеседовании. Попросите описать рабочую обстановку, уточните формальные требования.
Не стесняйтесь спрашивать про мелочи — от дресс-кода до отношения к перекурам. Но, конечно, не в первую очередь: если вместо задач с ходу спрашивать про кафе рядом с офисом, вряд ли будущий работодатель оценит расстановку приоритетов.
Когда оффер — уже почти решённый вопрос, самое время озвучить индивидуальные запросы. Например, вы живете в пригороде и вряд ли будете успевать в офис в центре города к 8. Да и действительно ли это нужно? Обсудите, могут ли вам пойти навстречу и взвесьте, готовы ли вы пожертвовать своим комфортом в случае отказа. Особенно это актуально, если у вас несколько интересных предложений: принципиально заранее обсудить нюансы, чтобы сделать верный выбор, избежать неприятных неожиданностей, не потратить зря своё и чужое время. В итоге будет меньше обманутых ожиданий с обеих сторон.
Получив больше информации на старте, вы повышаете свои шансы легко адаптироваться. Компания, со своей стороны, увидит заинтересованность и будет спокойнее, понимая, что вы вдруг не исчезнете.
Шаг второй: ориентируйтесь на местности
Главная тактика в первый день на новом месте — смотреть и слушать. Сначала нужно вникнуть в должностные инструкции. В небольшом стартапе от них вряд ли можно ожидать 100% информативности, скорее там будут обтекаемые формулировки из профстандартов, которые не отражают, с чем придётся работать на самом деле. У крупных компаний наоборот: инструкции описывают всё от «А» до «Я», но даже они не дают ответов на все вопросы.
Обычно за новичками закрепляют наставников, будь то руководители, опытные коллеги, кадровики или представители специального адаптационного отдела. Они введут в курс дела, объяснят и помогут в общих вопросах. Здесь стоит придерживаться принципа «непонятно — спрашивай», ведь никто не сможет залезть к вам в голову. Но не отнимайте у коллег слишком много времени — работодатель всё-таки рассчитывает на вашу самостоятельность.
Дальше обращайте внимание на то, как формальные правила соотносятся с неформальными, изучите внутренний распорядок. Ходят ли на перекуры? Обедают вместе или по отдельности? Приносят еду с собой или уходят в кафе? Перешучиваются или полностью сосредоточены на задачах?
С боссом на «вы» и по предварительной записи или общаются свободно?
Кроме бытовых, свою роль могут сыграть и «идеологические» нюансы. Например, в команде приняты неформальные посиделки после работы — готовы вы отдавать общению с коллегами пару часов личного времени, чтобы «влиться»? Или в ходу нецензурные комментарии, а для вас это нонсенс — стоит ли перестраиваться, чтобы сойти за своего, или отстаивать свои принципы и оставаться белой вороной?
Бывает, что в компании царит «культ рубля»: приветствуется стремление заработать больше во что бы то ни стало. Или господствует трудовой фанатизм: приветствуются переработки и сплошь трудовые подвиги во имя «общего дела». Насколько это вам импонирует? Оцените, критично ли в целом соблюдать негласный этикет. Возможно, достаточно просто справляться с обязанностями.
Шаг третий: не ждите «полного погружения»
Скорее всего, первые дни, недели, а то и месяцы в новой компании пройдут в режиме обучения. Формально оно может сводиться к изучению брошюрки из welcome-pack или вводной лекции от наставника. Но на деле вряд ли вас сразу примут за полнофункциональную единицу: и руководитель, и коллеги пока берут на себя часть задач и включают в свой график время, чтобы ответить на ваши вопросы и проконтролировать, как у вас идут дела.
Мы закладываем на обучение две недели, чтобы новичок познакомился с продуктом, нашей бизнес-моделью, пообщался с представителями каждого подразделения. По итогам — квалификационный экзамен. Заодно собираем обратную связь: спрашиваем, что сотруднику нравится, с чем возникают сложности, что он бы сделал иначе.
В то же время наставник ежедневно разбирает с подопечным, что он сделал правильно, а что нет. По этой схеме у нас входят в работу тестировщики, инженеры техподдержки, сейлы. У разработчиков немного иначе: главный экзамен — тестировка, потом действует принцип «не умей говорить, но умей всё сделать» — ждём результатов без долгих обсуждений.
Если вас не схантили прицельно, не ждите, что все сразу увидят ваш потенциал и талант. И когда на испытательном сроке вы получите простенькую задачку, не спешите разочаровываться: нет, в вас не сомневаются, просто такие задачи тоже есть и их важно кому-то делать. У нас новички в разработке получают нарезку небольших строго прикладных задач, которые им нужно решить оптимальным способом в отведённое время. Поэтому недооценивать мелкие задачи не стоит: бизнес относится к ним не менее серьёзно, чем к большим проектам.
Ясно, что «лайт»-режим не будет вечным. Рано или поздно требования к вам вырастут, тем более, если компания вложила силы и время в ваше обучение. Хорошо, если объём работы нарастает постепенно. Если вы чувствуете, что разобрались и хотели бы приступить к более сложным задачам, а руководство «буксует» — инициатива приветствуется.
Главное, не переусердствуйте и не старайтесь взять на себя больше, только чтобы произвести хорошее впечатление. Правило одно: чем лучше вникаешь на старте, тем меньше ошибок делаешь потом.
Шаг четвёртый: будьте собой
Не пытайтесь во что бы то ни стало всем понравиться. Как правило, компания заинтересована в кандидате не меньше, чем он — в новой работе (особенно если речь о редких специалистах). Поэтому можно вести себя естественно.
Не стоит начинать работу с чистого листа и подстраиваться под новые правила, перечёркивая весь свой предыдущий опыт. Именно опыт делает кандидата, поэтому даже если вы привыкли решать задачи иначе, чем это принято в компании, работодатель может оценить свежий взгляд. Главное, знать меру и не изобретать велосипед, где не нужно. Возможно, ваши «инновационные» идеи здесь уже пройденный этап. А может, есть технологические, юридические или другие ограничения, из-за которых «делать проще» не получается.
От вас не ждут откровения или великих реформ, ведь компания успешно работала и до вашего прихода, в ней работают квалифицированные специалисты, а у руля —профессионалы своего дела. Так что чрезмерно критический взгляд и поиск слабых мест в бизнес-процессах с первого же дня — провальная тактика. Вместо ревизии взвесьте, насколько местный уклад подходит именно вам. А с этой точки зрения часто важнее не устройство рабочих процессов, а ежедневный офисный быт.
Итого
Лучше не строить воздушных замков заранее, реальное положение вещей в компании наверняка не совпадёт с вашими представлениями. Компания может приятно удивить, даже если это совсем не Google с миллионом «плюшек» для сотрудников. Но если на деле вам скорее дискомфортно, лучше вовремя обсудить это с начальством, прояснить ситуацию, а если к компромиссам никто не готов — попрощаться.
Раньше HR-ы искренне удивлялись, когда вроде бы мотивированные и с виду подходящие кандидаты спустя пару дней разворачивались и уходили. Теперь риторика меняется: у кандидата столько же права решать, оставаться ли в строю, сколько и у компаний — оставлять ли кандидата после стажировки. Когда новички приходят с таким отношением, то с меньшим стрессом вливаются в рабочий процесс.
Источник: tproger.ru