Плохо покрасили волосы в салоне что делать

Поскольку время, все равно, уже упущено, а клиент взял ситуацию в свои руки, вряд ли получится сейчас доказать, что убытки даме причинены не парикмахерским салоном. В сложившейся ситуации, когда в курсе действительных событий только мастер и, может быть, администратор, руководителю салона не мешало бы лично изучить эту ситуацию со всех сторон. Очень даже может быть, что женщине действительно испортили и волосы, и одежду, но признать это перед руководителем мастера парикмахерской не хотят.

В этом случае, опять же, есть два варианта. Можно предложить виновному мастеру (да-да, уже виновному. Ведь он признал свою вину, не взяв денег за работу в самом начале) самому «разруливать» до конца сложившуюся ситуацию с клиенткой. Типа — сами заварили кашу, сами и улаживайте конфликт.

Но полезным и поучительным выглядит второй вариант. Руководителю салона надо бы самому встретиться с клиенткой в неофициальной обстановке и поговорить о случившемся. Не выслушать претензии или высказать встречные обвинения, а обговорить злополучный факт, как обычное житейское недоразумение. Возможно, слова постороннего человека откроют руководителю его подчиненных в ином свете, а их работу и отношение к клиентам он увидит под другим углом зрения? В любом случае, эта встреча будет полезным опытом для дальнейшей работы в салоне-парикмахерской.

испортили волосы в салоне | стала страшной к учёбе

Обращает на себя внимание тот факт, что, как правило, администратор парикмахерской первым принимает на себя поток жалоб недовольных клиентов. Владельца салона не всегда можно застать в парикмахерской, а администратор всегда на своем посту. От того, как поведет себя администратор в той или иной ситуации, зависит и разрешение конфликтов, и удовлетворение клиентских вопросов, и, в конечном итоге, репутация и прибыль самого предприятия. Поэтому очень важно, чтобы администратор в парикмахерской был обучен специально для работы с людьми и их жалобами.

Наш дистанционный курс обучения посвятил этому вопросу целый раздел, который так и называется «конфликтология» Это обучение расширит способности администратора, научит своевременно распознавать клиентов, способных организовать скандал на ровном месте, предвидеть конфликтные ситуации и иметь в запасе несколько способ уладить ненужный конфликт в самом зародыше. Если бы администратор парикмахерской, сотрудник которой задал здесь вопрос, был обучен работе с жалобами и конфликтами по нашему методу, то до ситуация не вышла бы из-под его контроля.

Источник: www.pro-parikmahera.ru

Что делать если краска не берет свои волосы

Почему краска не берет на ваши волосы: причины и решения проблемы

Когда вы мечтаете о прекрасных окрашенных волосах, обычно у вас нет в планах получить неравномерный результат или, хуже, вообще никакого. Однако бывает, что выбранная вами краска просто не хочет лежать на вашей голове. Давайте разберемся, почему это происходит и как решить эту проблему.

что делать если вас ПЛОХО ПОКРАСИЛИ ?

Причины

Существует несколько причин, по которым краска не берет на ваши волосы:

Старая краска. Краска имеет срок годности, и если она просрочена, то она может потерять свои свойства и не лечь на волосы.

Загрязненные волосы. Если ваши волосы не чисты, краска не сможет проникнуть внутрь волоса и не даст желаемый результат.

Слишком гладкие волосы. Если ваши волосы слишком гладкие и не обладают достаточной пористостью, краска может просто скользить с них.

Химические воздействия на волосы. Если ваши волосы были подвергнуты химической обработке, то они могут быть слишком поврежденными, чтобы принимать краску.

Решения

Выберите свежую краску и убедитесь, что она не просрочена.

Приготовьте волосы к окрашиванию, тщательно их очистив. Если ваши волосы загрязнены сильно, подумайте об использовании шампуня для глубокой очистки перед окрашиванием.

Если ваши волосы слишком гладкие, попробуйте использовать осветлительные краски или продукты для предварительной обработки, которые помогут открыть кутикулу волоса, чтобы краска смогла лучше проникнуть внутрь.

Если ваши волосы повреждены, подумайте о применении восстановительных средств перед окрашиванием.

В общем, причины того, что краска не берет на ваши волосы, могут быть разными, но есть много способов решения этой проблемы. Главное — не расстраивайтесь и не сдавайтесь. Ваши мечты о прекрасных окрашенных волосах могут стать реальностью!

обсцвеченные волосы не берут краску

Здравствуйте, уважаемые мастера. Помогите пожалуйста советом. После родов покрасила волосы в русый цвет. (до этого была блондинкой). Проходила так два месяца и приспичило обратно в светлый. Обесцветилась краской гарньер (обесцвечивающая). Теперь желтая((( Попробовала закрасить 9.0 с 6% оксидом краской кутрин.

Она не берет( Вообще я понимаю, что волосы испортила и буду отрезать концы. Но может быть возможно сейчас что-то сделать, чтобы остаться в светлом адекватном цвете? То есть на уровне 8-9, возможно натурального ряда. Сейчас явно видно, что волосы обесцвеченные и так ходить невозможно. Фото прикрепляю.

Я предполагаю, что убила волосы, но корни не были ранее окрашены и тоже не берут краску. Что я делаю не так? Подскажите пожалуйста, каким тоном это возможно и почему 9.0 не берет? Я думала, что будет хоть какое-то изменение цвета из цыпленка((( Может быть 8,1 и 8,0?

И еще вопрос — очень нравится такой цвет, возможно ли сделать что-то похожее, как называется этот цвет, спасибо!

Анна, ну во-первых, момент того, что КРАСКА НЕ БЕРЕТ, а если и берет, то пигмен получается желтоватый — это очень частое явление после РОДОВ особенно.
Вторая глупость — это использование БЫТОВЫХ красок, естественно.
Что вы сильно уж испортили качество волос я не скажу, но исправлять понятно, что нужно.

Читайте также:  Как сделать принглс в домашних условиях

9 ряд не взялся потому что он очень для вас светлый. Точнее, он взялся, но желтизну перекрыть на 9 ряду нереально.

Что касается цвета на фото, то там опять же многоцветное окрашивание (возможно брондирование) желтоватыми и рыжеватыми оттенкам, вперемежку с коричневыми, как вы и видите. В оригинале это все с той же желтизной и рыжиной, что и у вас. Это вам мастера запросто сделают по вашей базе, но оно и смываться будет быстро, так что вам придется все это постоянно поддерживать.

Оттенки 8 ряда могут исправить, конечно, положение, но тут надо бы пробовать не КУТРИН, а хотя бы ту же ВЕЛЛА ИЛЛЮМИНА — например, смешивать оттенки 8/ и 9/60 в равных пропорциях. Можно смешать 8/69 и 9/60. Оттенок опять же получится РУСЫМ и потемнее, но он хотя бы цветокоррекцию вам сделает и будет смываться прилично без рыжины. Можно вообще попробовать один 8/69 использовать или тот же 8/. Оттенок 9/60 не рекомендую использовать СОЛО — будете фиолетовой МАЛЬВИНКОЙ.

Если особой уверенности у вас нет, то лучше идти к мастеру в салон. Но опять же — вам все равно нужно окрашиваться на пару тонов темнее, чтобы ЗАБИТЬ все это дело. И не истерите по поводу того, что Я НЕ БЛОНДИНКА — цвет на вас любой почти сразу будет смываться.
Единственный момент, если все устроит — это КОРНИ. Их надо либо осветлять и тонировать с общей массой, либо по факту цвет подбирать, но это уже сложнее.
И не просите на пальцах невесть ЧТО посмотрите с мастером раскладки и внимательно читайте название оттенка. Если он ЗОЛОТИСТЫЙ, то ПЕПЛА в нем не будет никак.
Опять же рекомендую остановиться на однородном пока цвете, без колорирования — его всегда можно сделать. А вы, как я понимаю, ввиду некоторых новых жизненных обстоятельств, не можете каждые 2 недели бегать на 2-3 часа в салон.

Краска не берет волосы

для начала опишу всю эпопею что я сотворила со своими волосами)мой натуральный цвет средне русый,в деначала делала мелирование,когда это только появилось и практически все ходили с белыми прядками.со временем я стала блондинконегде то на 8-9 уровне..мама не разрешала краситься в черный, не веря что мне пойдет этот цвет,но я все таки покрасилась, когда уехала из дома)свобода,делай что хочешь) цвет мне пошел очень даже)так я проходила три года,потом появилась возможность нарастит волосы,у подружки клиентке не подошел цвет)и мы решили их использовать)пробовали красить в черный, но краска просто смывалась с них. Они были темно коричневые, и тогда я решила что будет проще сделать смывку на свои волосы)пошла к мастеру сделали смывку цвет получился один в один и волосы остались в прекрасном состоянии) но со временем,продолжая краситься в этот цвет начала пробиваться рыжина которая меня жутко раздражала..

И я решила что надо сделать смывку)я пошла в магазин и купи ее,сделал дома самацвет получился темно ярко выраженный РЫЖИЙ,о боже)я так же купила краску холодного оттенка уровень7(тоже магазинная) после покраски я была тооочно такого же цвет как и до смывки, я чуть ли не плакала,потом почитала в инете и поняла что надо было чуть ли не 10 брать чтобы цвет был светлее. Во общем тут все и началось.я по натуре человек если что захочу то надо чтоб сразу это было.очень плохая черта Я вам скажу. Потому что потом я купила профессиональную смывку,и стала осветляться, после трех или четырех я стала белой) покрасилась в 10/16естэль но цвет мало изменился, подождав немного времени я покрасилась 9/16.на палитре он был довольнотаки темный и что самое главное холодный,но на волосах он продержался три помывки,я думаю что это из за того что я делала много масок для волос на тот момент.в итоге мне пришлось отрезать 10 см..последний раз я красилась опять 9/16,предварительно неделю не делав маски,голову мою каждый день так что все масло вымылось, я так же красила накладные волосы,результат был как будто красила свои и накладные разными цветами(((на накладных цвет пепельный с розовым отливом,на моих у корней отдает фиолетовым к низу идет в серый, короче полный ужас. Не судите меня строго, у меня нет возможности ходить к парикмахеру.я живу в Финляндии, в Россию проблемно ездить в салон, а тут хоть их и тьма но я точно не рискну туда идти, фины абсолютно не умеют что красить,что стричь, поэтому все делаю сама.сейчас мама с России привезет краска матрикс цвет холодный русый, номер точно не помню да и палитру матрикс плохо знаю.я просто боюсь результата, конечно сначала попробую на прядке. Вопрос мой вот в чем: мои волосы совсем умерли и поэтому цвет не берется?или надо дольше не делать маски перед покраской? Маски делаю с желатином,иногда с кокосовым маслом,желатиновые примерно дня через три)

Кристина, вы конечно такого наворотили, если честно. ну то, что накладные волосы красятся непонять как — это не новость, потому как они, хоть и натуральные, но химически обработаны и цвет уже воспринимают совершенно по-другому. ну и конечно, надо знать структуру этих самых волос, чтобы понять, что на них может получиться, а этого никто толком и не знает. И вообще , чтобы окрашивать равномерно и свои и»чужие» волосы, тут надо хорошо знать Что вы делаете и Что у вас примерно получится.

Что касается ваших волос, то здесь мне кажется, опять же идет неправильный подбор оттенков. Не может быть 9 ряд темным — он уже идет как блонд, цветового пигмента немного, поэтому и смывается,не придав вам никакого цвета. 10 уровнь — еще светлее, соответственно пигмента цветового в нем еще меньше. Если нужен цвет, то надо спускаться хотя бы на 8 уровень.

Читайте также:  Как отрадно видеть нам счастливой маму

С высветленных волос смывается абсолютно все, поэтому чтобы хоть какая-то происходила цветокоррекция оттенок нужно брать потемнее — обычно и берут 8 ряд, который смешивают с 9-м. Оксиды берут до 3% максимум, чтобы осветления особого не было, а цвет хоть как-то удерживался.

Маски с маслами способствуют вымыванию цвета, но в случае с обесцвеченными или мелированными волосами они скорее способствуют защите волос от сухости, но не мешают проникновению краски. Многие марки профессиональные вооще выпускают специальные масла, которые добавляют в краску перед окрашиванием для усиления уходовых свойств.

Еще один аспект — оксид и время. вы не указали, каким оксидом пользуетесь при окрашивании. если очень низким — 1.5 — 1.9 или 2%, то ждать стойкости вам вообще не следует — это дело будет сразу почти вымываться. Хотя, даже если вы увеличите оксид до 3% — это тоже не сделает ваш оттенок баснословно стойким, но все-таки будет хоть немного обволакивать волос.

Если вы выдерживаете неполное время — не понимаю, почему здесь на сайте так любят вольно распоряжаться временем при окрашивании — в чем прикол, если вы точно даже не представляете, как этот оттенок может на вас проявиться и на какой стадии цветовой реакции вам достаточно его интенсивности?? Особенно мне это нравится, когда эксперименты переносятся на магазинные краски. а потом — фу, не то и не так — парикмахер — дура. Поэтому время нужно выдерживать полностью. Иногда краситель сразу темнеет, но это не значит, что вы будете черная — там тоже не дураки формулы выводят — это типичная реакция даже в осветляющих краска — часто сначала волосы темнеют, потом происходит цветовая коррекция.

В общем, написала я вам много, но если идет такая «разно***пица», то нужно тогда действительно в салоне окрашиваться, либо снимать пряди и окрашиваться отдельно — сначала себя, потом уже подбирать и окрашивать пряди. Да, я знаю такие случаи, когда накладные волосы снимали и красили несколько раз отдельно, а потом обратно ставили и уже после делали только тонировку общую, когда корни «свои» подкрашивали. Муторно, конечно, но опять же — есть такие случаи. Когда я носила пряди,то мне было в этом плане полегче — я их подбирала разных оттенков блонд — типа как колорирование, поэтому просто делала общую тонировку и подкрашивала корни — проблем особых не было. Фундаментального окрашивания я с ними не делала.

Источник: picasso-picasso.ru

Что делать, если в парикмахерской плохо покрасили волосы и можно ли вернуть деньги

mywarmfloor.ru

Парикмахерские услуги – это важный аспект нашей внешности. Каждый из нас мечтает о красивых и ухоженных волосах, поэтому выбор парикмахерской играет немаловажную роль. Однако, иногда случается непредвиденная ситуация, когда в результате краски в парикмахерской, мы получаем не тот цвет, который ожидали, или волосы становятся в ужасном состоянии.

Тогда возникает вопрос, что делать и как вернуть деньги, потраченные на некачественную услугу в парикмахерской? Прежде всего, стоит помнить, что каждому потребителю гарантирована защита своих прав. Если вы не довольны результатом работы мастера, у вас есть право потребовать возврат средств или бесплатное исправление ситуации.

Первым шагом стоит обратиться к администрации парикмахерской и детально объяснить проблему. Расскажите о том, что именно вас не устраивает в выполненной работе и попросите вернуть вам деньги или исправить ошибку. Обращайтесь вежливо, уважительно и в письменной форме – так у вас будет больше шансов получить желаемый результат.

Если администрация парикмахерской отказывается решить проблему, то следующим шагом будет обращение в Роспотребнадзор или другой компетентный орган. При этом, необходимо иметь все необходимые доказательства – фотографии волос до и после окрашивания, кассовый чек и все предоставленные вам документы.

Как вернуть деньги, если работа парикмахера плохо выполнена?

Выбрать хорошего парикмахера иногда бывает не так просто, как кажется. Но что делать, если после посещения салона вы остались недовольны результатом выполненных процедур?

1. Обратитесь в салон: В случае некачественной работы парикмахера в первую очередь следует обратиться в салон и выразить свое недовольство. При этом важно быть вежливым и обосновать свои претензии. Уточните, готовы ли они исправить ошибку или предоставить компенсацию.

2. Запишите все детали: Важно составить подробный список всех недочетов и несоответствий результату, чтобы иметь доказательства своих претензий.

3. Сделайте фотографии: Если проблемы видны визуально, сделайте качественные фотографии, которые помогут документировать некачественную работу парикмахера.

4. Заведите случай: Если салон отказывается удовлетворить вашу жалобу, можно обратиться в Роспотребнадзор или в другие соответствующие организации, которые могут принять меры по защите ваших прав.

5. Проверьте договор: Перед посещением салона ознакомьтесь с договором на оказание услуг и убедитесь, что он содержит пункты, позволяющие вернуть деньги при некачественном выполнении работы.

6. Обратитесь к юристу: В случае неправомерных действий со стороны салона или отказа вернуть деньги, разумно обратиться за юридической помощью. Юрист поможет оценить ситуацию и предложит наилучший способ действий для возврата средств.

Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и решение проблемы может зависеть от конкретных обстоятельств. Если вы не довольны результатом парикмахерской услуги, не стесняйтесь отстаивать свои права и требовать возврат денег.

Проверка качества услуги

Чтобы избежать некачественных услуг и иметь возможность вернуть деньги, если вам плохо покрасили в парикмахерской, следуйте следующим рекомендациям:

  1. Посмотрите отзывы и рейтинги парикмахерской перед посещением. Пользовательские отзывы могут предоставить вам представление о качестве услуги, которую предлагает парикмахерская.
  2. Поставьте конкретные требования перед началом процедуры. Объясните парикмахеру, какой именно цвет вам нужен, и убедитесь, что он понимает вас.
  3. Во время окрашивания обратите внимание на качество применяемых красителей и товаров. Проверьте, что они не вызывают аллергических реакций и соответствуют вашим предпочтениям.
  4. Следите за процессом окрашивания и задавайте вопросы парикмахеру, если возникают сомнения или проблемы. Лучше попросить исправить ситуацию сразу, чем пытаться устранить проблему позже.
  5. Если вы недовольны результатом окрашивания, обратитесь к руководству парикмахерской и объясните свою проблему. Сочтите свои права и требуйте компенсацию за услуги низкого качества.
  6. Если ваши жалобы не удовлетворены, вы можете обратиться в организацию по защите прав потребителей или подать жалобу в суд. Возможно, вам будут возвращены деньги или предоставлены другие виды компенсации.
Читайте также:  Как заменить батарейку в наручных часах casio

Помните, что вы имеете право на качественную услугу, и если вам плохо покрасили в парикмахерской, то вам должны вернуть деньги или предоставить другую компенсацию. Следуйте указанным рекомендациям, чтобы убедиться в качестве услуги и получить желаемый результат.

Швырнуться через 3 дня

Если вы вернетесь через 3 дня после окрашивания в парикмахерской и обнаружите, что цвет волос вас не устраивает, вы можете потребовать возврата денег или бесплатной доработки услуги.

Перед возвращением в салон рекомендуется:

  • Сделать снимки сразу после окрашивания. Это даст вам визуальное подтверждение проблемы и поможет претендовать на компенсацию.
  • Подготовить доказательства. Может быть полезно сохранить упаковку используемых красителей, фотографии салона и контактные данные стилиста.

При визите в салон вы можете предъявить свои претензии и попросить о возврате денег или доработке цвета волос. Необходимо держаться решительно, но вежливо, и объяснить, почему вас не устраивает результат.

Если парикмахерская отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете угрожать правовыми действиями — потребовать возврата денег через кредитную компанию, оставить негативный отзыв о салоне в интернете или обратиться в местную организацию по защите прав потребителей.

Если все эти меры не помогут, последней опцией будет подать в суд. Однако, прежде чем идти на такой шаг, оцените реальные затраты и возможность выигрыша в судебном процессе.

В идеальном случае, вам стоит установить контакт с парикмахерской до посещения и ознакомиться с их политикой возврата. Это поможет избежать ненужных проблем и разочарований в случае неудачи окрашивания.

Попросить о возврате денег

Если вас не устроила работа парикмахера и вы хотите вернуть потраченные деньги, есть несколько шагов, которые можно предпринять:

  1. Обратитесь в парикмахерскую. Первым шагом будет поговорить с администратором или менеджером салона красоты, где вас плохо покрасили. Объясните им ситуацию, расскажите о проблеме и попросите вернуть деньги.
  2. Предоставьте доказательства. Чтобы усилить свою просьбу о возврате денег, полезно подготовить доказательства. Можете сделать фотографии своих волос после покраски или найти другие свидетельства плохого качества работы.
  3. Устраните проблему. Если администрация парикмахерской согласна работать над проблемой, дайте им шанс исправить свою ошибку. Возможно, вам предложат бесплатную процедуру для исправления дефекта.
  4. Иные шаги. Если администрация отказывается вернуть деньги или исправить проблему, вы можете попросить официальное обращение через жалобу в местные органы защиты прав потребителей или судебные органы. Вам также может помочь сообщество в социальных сетях или отзывы на специализированных ресурсах.

Запомните, что каждая ситуация индивидуальна, и не всегда возможно вернуть деньги в полном объеме. Однако, следование указанным шагам позволит вам максимально повысить свои шансы на возврат средств.

Обращение в потребительскую защиту

Если вы обнаружили, что в парикмахерской плохо покрасили вас, у вас есть право обратиться в потребительскую защиту. Это организация, которая защищает права потребителей и помогает им решить спорные вопросы с предприятиями и организациями.

Для обращения в потребительскую защиту вам необходимо предоставить следующую информацию:

  • Доказательства некачественного обслуживания, например, фото вашей причёски после окрашивания.
  • Документы, подтверждающие ваше пребывание в парикмахерской (например, чек).
  • Описание ситуации и предложение, какое решение вы хотите получить (возврат средств или повторное окрашивание).
  • Контактные данные для обратной связи.

Далее вам понадобится найти контактные данные потребительской защиты в вашем городе или регионе. Эту информацию можно найти на сайте Роспотребнадзора или поиском в интернете. Лучше всего обращаться в офисы потребительской защиты лично, чтобы предоставить все необходимые документы и получить консультацию от специалистов.

В обращении в потребительскую защиту укажите все детали случившегося, приложите фотографии, документы и поясните, какую компенсацию вы хотите получить. После принятия вашего обращения, представители потребительской защиты свяжутся с вами для уточнения деталей и решения проблемы.

Помните, что потребительская защита существует для защиты ваших прав и интересов, поэтому не стесняйтесь обращаться за помощью, если вас некачественно обслужили в парикмахерской.

Судебное разбирательство

Если клиент не смог добиться возврата средств или компенсации за плохую работу парикмахера путем обращения в парикмахерскую или написания жалобы, следующим шагом может быть обратиться в суд.

Перед тем как подавать иск в суд, рекомендуется попытаться достичь мирного урегулирования спора с помощью медиации или переговоров с представителями парикмахерской. Если эти попытки не увенчаются успехом, можно воспользоваться услугами юриста для подготовки и подачи иска в суд.

В иске необходимо указать все факты и доказательства, подтверждающие тот факт, что работа парикмахера была выполнена некачественно. Также следует указать требуемую компенсацию и просить суд принять решение в пользу потерпевшего клиента.

После подачи иска суд назначит дату слушания, на котором обе стороны смогут высказать свои аргументы и представить свидетельские показания или другие доказательства. Судья примет решение, основываясь на представленных доказательствах и применив соответствующее законодательство.

Если суд решит в пользу клиента, парикмахерская будет обязана выплатить компенсацию или вернуть деньги, в зависимости от требований иска. Иногда суд может также назначить штрафные санкции или установить обязательства для предотвращения повторения подобных ситуаций.

В случае решения суда в пользу парикмахерской, клиент может обжаловать решение в вышестоящей судебной инстанции.

Важно помнить
Судебное разбирательство может быть длительным и затратным процессом, поэтому перед принятием решения обращаться в суд стоит тщательно взвесить все возможные последствия.

Источник: mywarmfloor.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Lady Today