Почему не отправляются ммс с айфона

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

1. Перезапустите устройство:
2. iPhone
3. iPad
4. iPod touch
5. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
6. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
7. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
8. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
9. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Интернет и ММС настройки для iPhone

• Сообщение не доставлено
• Отображается зеленое облачко сообщения
• Проблема с получением сообщений на устройстве
• Проблемы с групповыми сообщениями

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

1. Проверьте сетевое подключение.
2. Нажмите , а затем — «Повторить».
3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

• У адресата сообщения нет устройства Apple.
• Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
• Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Создание, отправка и ответ на SMS в iPhone

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

1. Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
2. Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

1. Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
2. Смахните влево на разговоре.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

Источник: support.apple.com

Не отправляются MMC сообщения с iPhone? Есть решение!

Всем привет! ММС-сообщения для владельцев iPhone… не нужны. Ведь есть же iMessage, WhatsApp, Viber и прочие мессенджеры! Именно так я и думал ровно до того момента, когда мне понадобилось отправить мультимедийное сообщение счастливому человеку, у которого нет всех этих «новомодных программ». Ну да ладно, iPhone же умеет отсылать ммс-ки?

Умеет! Значит никаких проблем быть не должно. Сейчас отправим!

Разблокирую телефон, открываю сообщения, добавляю туда фотографию и отточенным движением нажимаю кнопку передачи сообщения. И… результат отрицательный — ничего не отправилось. Пробую еще несколько раз — эффект точно такой же, как от любого смартфона на операционной системе Android. Сделать можно — толку ноль.

Почему же это произошло? Сейчас разберемся, поехали!

ММС не «уходит» — а может все дело не в iPhone?

Первым делом, нужно «отмести» общие проблемы связанные с отправкой мультимедийных смс. Обращаем внимание на:

1. Тариф. Как это не странно, еще сохраняются тарифы на которых отправка ММС просто невозможна. Например, узкоспециализированные или корпоративные. Если сомневаетесь в этом вопросе — позвоните в техническую поддержку оператора и спросите.
2. Интернет. Да, для передачи картинок и музыки необходимо соединение с интернетом. Причем, Wi-Fi не подходит — нужен именно мобильный. Если вы видите значок «Е» рядом с сигналом сотовой сети своего iPhone, то ммс-ка будет отсылаться очень долго. Или не отправится совсем.
3. Дефект сим-карты. Речь идет о так называемых «обрезанных» симках. Дело в том, что при обрезке часто задевается и срезается часть микросхемы. На звонки, сообщения и интернет это не влияет — все работает «как надо», зато влияет на ммс — они будут работать не всегда.
4. Carrier вместо названия оператора. Может сказать о том, что с настройками сотовой сети существуют какие-то неполадки.

Как исключить и проверить все эти моменты одновременно?

Достаточно выполнить одно простое действие — нужно поставить в iPhone другую сим-карту и попытаться отправить мультимедийное сообщение.

Не получилось? Едем дальше.

Проверяем настройки iPhone — включены ли ММС там?

Проверять придется не так уж и много:

1. Открываем «Настройки — Сообщения», прокручиваем экран вниз и видим строчку «Сообщения MMS». Активируем переключатель.
2. Открываем «Настройки — Сотовая связь» и смотрим на то, чтобы «Сотовые данные» были включены.
3. Здесь же заходим «Параметры данных» и переключаемся между LTE, 3G, 2G. Пытаемся отправить ммс в разных режимах.
4. Смотрим самое главное — а «забиты» ли настройки мультимедийных сообщений в iPhone? Сделать это можно по адресу: «Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Сотовая сеть передачи данных».

Открыли и видите пустые строчки? Значит придется вбивать данные вручную. Чтобы долго не искать, вот настройки ммс в iPhone для разных операторов сотовой связи.

Большая тройка — МТС, Мегафон, Билайн

МТСМегафонБилайн

APN	mms.mts.ru	mms	mms.beeline.ru
Имя пользователя	mts	gdata	beeline
Пароль	mts	gdata	beeline
MMSC	http://mmsc	http://mmsc:8002	http://mms
MMS-прокси	192.168.192.192:8080	10.10.10.10:8080	192.168.94.23:8080
Макс. размер	512000	512000	512000
URL-адрес	MMS UAProf	Не заполняем	MMS UAProf

Yota и Tele2

YotaTele2

APN	mms.yota	mms.tele2.ru
Имя пользователя	Не заполняем	Не заполняем
Пароль	Не заполняем	Не заполняем
MMSC	http://mmsc:8002	http://mmsc.tele2.ru
MMS-прокси	10.10.10.10:8080	193.12.40.65:8080
Макс. размер	Не заполняем	Не заполняем
URL-адрес	Не заполняем	Не заполняем

После внесения и сохранения всех параметров не забываем перезагрузить iPhone.

Ошибка «Для отправки MMS необходимо включить iMessage»

Вот именно с такой проблемой я и столкнулся. При попытке отправить ММС выскакивала табличка с предупреждением:

Не удается отправить сообщение. Для отправки этого сообщения необходимо включить функцию iMessage.

Казалось бы, чего уж проще?! Открываем «Настройки — Сообщения», включаем, разоряемся приблизительно на 10 рублей (именно столько стоит SMS на номер +447786205094 для активации iMessage и FaceTime), победа!

Только вот есть загвоздка — у меня iMessage был уже включен. А сообщение об ошибке все равно всплывало. Что делать в этом случае?

1. Проверить настройки mms (указанные в предыдущем подзаголовке).
2. Сделать жесткую перезагрузку.

Все! После этого сообщение с фотографией наконец-то ушло — проблема решена. Чего и вам желаю:)

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 14/13/12/11/X/8 на iOS 16. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Настройка iPhone для отправки MMS

Для включения MMS на iPhone следует зайти в «Настройки» — «Сообщения». Там активируйте соответствующий тумблер. Как правило, MMS настраивается автоматически и ввода параметров подключения не требуется.

После этого в настройках включите передачу сотовой связи. Убедитесь в работоспособности мобильной сети, открыв, к примеру, веб-страницу. Для успешного завершения активации желательно перезагрузить iPhone. Чтобы это сделать, удерживайте боковую кнопку и сделайте свайп слева направо по всплывающему меню. После чего включите аппарат.

Причины, почему не отправляет MMS

При возникновении проблем с отправкой MMS в первую очередь следует проверить, предоставляет ли ваш оператор передачу таких сообщений. Возможно, эта функция платная и не включается автоматически. Для проверки доступности MMS можно связаться с оператором либо зайти в личный кабинет на сайте или в фирменном приложении. Как правило, эта настройка отображается в списке подключенных услуг.

Если MMS не отправляются, попробуйте проделать следующие шаги:

• Убедитесь в автоматическом выставлении параметров MMS. Для этого пройдите по пути «Настройки» — «Сотовая Связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных». Там должны быть прописаны APN, имя пользователя и пароль. Соответствующие значения этих параметров следует узнавать у оператора. К примеру, у Билайн это: mms.beeline.ru, beeline и beeline соответственно.

Способы отправки MMS

h2 3,0,0,0,0 —> p, blockquote 6,0,0,0,1 —>

Во избежании ошибок при отправке не выбирайте максимальное качество фото и видео. Таким образом вы увеличите скорость отправки, не особо потеряв в качестве контента, и не превысите лимит передачи MMS-сообщений. Ограничение устанавливает оператор, его значение может варьироваться.

Отправьте MMS через приложение «Сообщения». Самым простым способом отправки является использование стандартной программы. Откройте «Сообщения» и создайте новое отправление. После этого выберете адресата и при необходимости прикрепите файл из медиатеки.

Источник: myapplemaster.ru