Одним из способов доставки заказа является почтовое отправление. Причем, в некоторых случаях покупателю предоставляется возможность оплатить покупку только после ее получения. Для этого ее отправляют наложенным платежом. Согласно принятым законодательным нормам, адресат имеет право отказаться от посылки, даже в том случае, если отправителем является интернет-магазин.
Если почтой отправлен товар, приобретенный в интернет-магазине, то адресату необходимо решить вопрос не только с почтовым оператором, но и с торговой точкой. В соответствии со ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О Защите Прав Потребителей», покупатель товара может отказаться от заказанного им товара в любое время до момента его передачи. Более того, он может отказаться даже уже от полученного товара на протяжении семи дней после передачи.
Наложенный платеж Почта России — как получить посылку, чтобы не попасть на мошенников
Причины отказа
Отказаться от посылки наложенным платежом можно по следующим причинам:
· фактический вес не соответствует заявленному отправителем;
· коробка сильно помята, что свидетельствует о повреждении содержимого;
· упаковка была вскрыта до ее получения адресатом.
Если речь идет о возврате посылки, которая пришла из интернет-магазина, то отказаться от нее можно в том случае, если содержимое не соответствует описи. Тогда вносить наложенный платеж не нужно.
Если описи не было, то доказать то, что отправитель положил в коробку не то, что адресат заказывал невозможно. В таком случае рекомендуется обратиться за помощью к оператору связи, который составит акт, где укажет содержимое коробки. В дальнейшем этот документ поможет в разбирательствах с интернет-магазином.
Из этого можно сделать вывод о том, что лучше отказаться от получения посылки без описи, поскольку есть большой риск образования вопросов, связанных с качеством товара.
Отказ от посылки на почте, если она отправлена наложенным платежом, оформляется простой отметкой адресата о том, что он не желает получать отправление. В таком случае, получив товар назад, продавец просто аннулирует интернет-заказ.
В свою очередь, торговая точка имеет право требовать от клиента компенсации затрат на доставку изделия. Если потребитель игнорирует требование или отказывается оплачивать расходы на пересылку посылки, то магазин вправе обратиться с иском в суд.
Так же покупатель может отказаться от покупки в любой момент до ее получения. Сам факт того, что отправление поступило на почту, не говорит о том, что потребитель обязан его получить.
Адресат не имеет возможности отменить наложенный платеж, даже если он предварительно оплачивал заказ. Почта является посредником между покупателем и продавцом. В указанной ситуации у клиента есть 2 выхода:
· оплатить наложенный платеж, получить посылку, а затем направить магазину требование компенсировать затраты;
Наложенный платеж как форма оплаты: как проводить?
· не получать посылку, написать заявление продавцу об отказе от покупки или просто позвонить по телефону и оповестить оператора о том, что у адресата не получается ее получить.
Если товар бракованный
Если коробка пришла помятой, ранее вскрытой, а вес не соответствует заявленному, то адресату лучше сразу отказаться от получения посылки, зафиксировав причины. В таком случае никаких обязательств у покупателя перед интернет-магазином не возникнет.
Но, если клиент внес наложенный платеж, вскрыл коробку, и только после этого обнаружил несоответствие товара описанию, наличие дефектов, то придется оформлять возврат.
Последствия отказа
Что грозит человеку, который передумал забирать посылку?
На самом деле никакой ответственности, в том числе штрафа за это на законодательном уровне не предусмотрено.
Если адресат не забирает отправление, то его транспортируют обратно отправителю. Интернет-магазин имеет право взыскать с покупателя стоимость расходов на доставку, если докажет, что отправлял качественное изделие, соответствующее договору.
Некоторые продавцы, реализующие товары дистанционным образом, если клиент отказался выкупить посылку, ставят таких покупателей в черный список.
По информации отдела потребительского рынка и предпринимательства
Источник: www.admbal.ru
Что такое наложенный платеж? или Как не попасть на Мошенников
Многим из нас интересна та информация, которая продается в Интернете – это может быть музыка, нужные программы, или понравившиеся фильмы. Однако многие люди опасаются оплачивать тот товар, который продают частные предприниматели и Интернет-бизнесмены. Причины опасений в недоверии – а вдруг я заплачу деньги, но не получу оплаченный товар? По этой причине более 70% Интернет-покупателей предпочитают оплачивать товар курьеру в момент доставки товара.
К счастью, есть способ покупки, который избавит Вас от подобных неприятностей. Это покупка с наложенным платежом. И вот как это работает.
Допустим, Вы решили купить кассету с фильмом в Интернет-магазине. Вы можете заказать доставку фильма по почте с наложенным платежом. Это означает, что при оформлении заказа вам потребуется лишь указать свой почтовый адрес, и все; при этом в момент заказа НЕ требуется его оплачивать.
Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет Вам видеокассету с фильмом наложенным платежом. Этот термин означает следующее. Когда видеокассету прибудет в Ваше почтовое отделение, Вы получите извещение и придете на почту забрать посылку. В этот момент сотрудник почты попросит Вас оплатить стоимость кассеты и стоимость доставки. Фактически, получается, что вы оплачиваете свою покупку на почте – в момент ее получения.
Способ покупки с наложенным платежом очень удобен для покупателя – по следующим причинам:
Вы экономите время. Допустим, Вы решили купить товар по предоплате. Это означает, что сначала Вам нужно посетить банк, и оплатить покупку. Тем самым вы тратите время на визит в банк. Если же вы делаете покупку с наложенным платежом, Вы одновременно оплачиваете покупку, и тут же забираете ее – все делается за один визит на почту;
Вы избавлены от мошенничества со стороны недобросовестного продавца.
Как знать, является ли честным тот предприниматель или Интернет-магазин, где Вы собираетесь сделать покупку? И доставит ли он на самом деле Вам товар, если Вы сделаете предоплату? Вы можете полностью исключить риск при совершении покупки, попросив отправить Вам желаемый товар наложенным платежом. Ведь в таком случае вы оплачиваете товар только в момент его получения, поэтому нет опасности того, что недобросовестный продавец обманет Вас.
Каждый из нас найдет много интересного для себя во всемирной сети Интернет. Если Вы встретили что-то интересное – не опасайтесь делать покупки; используйте наложенный платеж – это сбережет Вам время, и даст гарантию того, что Вы получите желанную покупку. Однако прошу Вас обратить внимание – наложенный платеж для российских товаров возможен ТОЛЬКО по России.
Источник: Dostatok.ru
Наложенный платеж: доставка и оплата
Почтовая доставка товаров осуществляется в основном для жителей Российской Федерации.
Оплата товара осуществляется только наложенным платежом. Этот вариант удобен для покупателей тем, что оплачивать стоимость покупки нужно после получения товара в почтовом отделении. Поэтому даже самые недоверчивые покупатели могут без каких-либо опасений заказывать товары именно этим способом, так как любые риски отсутствуют.
Все товары высылаются в плотной непрозрачной упаковке без каких-либо надписей и рисунков. Никто из работников почты не сможет определить, что находится в посылке.
Стоимость наложенного платежа — это стоимость заказанной продукции, куда входит и стоимость доставки до региона получателя.
Срок почтовой доставки товара зависит от местонахождения региона России — на практике — это от 5 дней до 2 недель максимум.
Заказы принимаются круглосуточно!
Обязательно указывайте свой е-мэйл в заказе, чтобы мы могли уточнить данные в заказе и уведомить об отправке заказа почтой. …выбирайте что хотите купить. …присылайте свой Почтовый Адрес, Индекс, ФИО получателя и мы отправим Вам бандероль с наложенным платежем, там у себя на почте когда она придет Вы сразу оплатите и получите заказанный товар.
…сроки: почта доставляет около 1-1.5 недели.
Источник: www.drive2.ru
Посылка наложенным платежом как получить деньги
8 (800) 550-34-32 +7 (925) 926-05-60
Время работы: Пн-Пт: 09:00-20:00, Сб-Вс: 10:00-18:00
Ваш город Москва?
- Акции
- Ежедневный уход
- Косметика SAPHIR MEDAILLE D’OR 1925 Paris
- Освежение цвета
- Гладкой кожи
- Шероховатой кожи (замша, велюр, нубук)
- Текстиля (обувь)
- Текстиль одежда (джинсы, хлопок, лен, вискоза, шелк, шерсть)
- Нано пропитки
- Пропитки
- Экологичные пропитки
- Для жированых кож
- Деликатные гладкие кожи
- Гладкие кожи
- Шероховатые кожи (замша, велюр, нубук)
- Жированные кожи
- Деликатные гладкие кожи
- Гладкие кожи
- Шероховатые кожи (замша, велюр, нубук)
- Повседневная чистка
- Гладкой кожи
- Жированной кожи
- Шероховатой кожи (замша, велюр, нубук)
- Текстиля
- Резиновых подошв
- Универсальные очистители
- Гладкой кожи
- Шероховатой кожи (замша, велюр, нубук)
- Текстиля
- Универсальные очистители
- Гладкой кожи
- Шероховатой кожи (замша, велюр, нубук)
- Текстиля
- Перекраска
- Гладкой кожи
- Шероховатой кожи (замша, велюр, нубук)
- Текстиля (джинсы, хлопок, лён, шелк, вискоза, шерсть, полиамид)
- Расходные материалы
- Гладкая кожа
- Шероховатая кожа (замша, велюр, нубук)
- Расходные материалы
- Стельки
- Анатомические
- Антибактериальные (от запаха)
- Детские
- Для обуви на высоком каблуке
- Зимние
- Корректоры
- Повседневные (гигиенические)
- Подпяточники
- Полустельки
- Пяткоудерживатели
- Профилактика для подошвы
- Супинаторы
- Декоративные, эксклюзивные
- Металлические
- Пластиковые
- Для гладкой кожи
- Для замши, велюра, нубука
- Для одежды
- Для массажа, волос и бороды
- Колодки для растяжки обуви
- Растяжители для обуви
- Дезодоранты для обуви
- Стопколор
- Уход за руками
- Уход за ступнями ног
- Сушилки для обуви
- Средства для удаления запахов
- Антистатики, ролики для одежды
- Средства от насекомых
- От летающих
- Формодержатели для обуви
- Деревянные
- Из пеноматериала
- Пластиковые
- Для голенищ сапог
- Верхняя/костюмы
- Рубашки/блузки/майки
- Брюки/юбки
- Детские
- АвтоПятки
- Удаление запахов
- Ремонт повреждений на коже
- Ремонт повреждений на пластике
- Перекраска кожи
- Уход за салоном
- Кожаный
- Велюровый
- Мягкая мебель
- Кожа и кожзам
- Текстиль и другие материалы
- Воск мебельный
- Глассаж
- Жидкая кожа
- Наклейки на подошву
- Распорки для обуви
- Растяжки для обуви
Каталог товаров
- О магазине
- Оплата
- Доставка
- Услуги
- Самовывоз ПВЗ «Магия Гуталина»
- Ограничения
- Бонусы и скидки
- Подарочные сертификаты
- Карты цветов
- Карта цветов для подбора средств
- Цветные средства для обуви
- Цветные средства для кожгалантереи
- Цветные средства для одежды
- Цветные средства для салона автомобиля и руля
- Цветные средства для мягкой мебели
- Цветные средства для корпусной мебели, столешниц, фасадов
- Цветные средства для дверей, окон, полов, подоконников
- Карта цветов Tarrago shoecare
- Карта цветов Tarrago Quick Color
- Карта цветов SAPHIR
- Карта цветов SALAMANDER
- Карта цветов SOLITAIR
- Карты цветов Мастер Сити
- Карта SAPHIR Teinture francaise
- Производителям, поставщикам
- Блоггерам
Почта России Комиссия за перевод
Почтовое отправление с наложенным платежом – один из самых распространенных способов получения и оплаты товара, приобретенного дистанционно в интернет-магазине или у продавца, находящегося в другом городе.
Основное преимущество данного способа заключается в том, что оплата посылки с товаром происходит только в момент ее непосредственного получения в отделении Почты России. Полученные от покупателя денежные средства посредством почтового перевода передаются продавцу.
При оплате наложенного платежа взимается комиссия. Комиссия берется не за сам факт наличия наложенного платежа, а конкретно за услугу почтового перевода денежных средств. Почтовый перевод – это платная услуга Почты России, за которую взимается комиссионный сбор.
Комиссия за наложенный платеж рассчитывается в зависимости от суммы наложенного платежа, которую необходимо оплатить, и региона Российской Федерации.
На все регионы России распространяется базовый тариф:
| до 1000 р. | 80 руб + 5 %* |
| от 1001 до 5000 р. | 90 руб + 4%* |
| от 5001 до 20000 р. | 190 руб. + 2%* |
| от 20001 до 500000 включительно | 290 руб. + 1,5%* |
*процент взимается от всей суммы платежа.
В 17 субъектах РФ региональными филиалами ФГУП Почта России установлена дополнительная местная комиссия за наложенный платеж.
| до 1000 руб. включительно | от 1000 до 5000 руб. включительно | от 5000 до 20000 руб. включительно | от 20000 до 500000 включительно | |
| Амурская область | 3% | 30 + 3%* | 150 | 150 |
| Иркутская область (для районов, приравненных к р-нам Крайнего Севера | 3 + 2% | 23 + 1%* | 63 | 63 + 0,5%*** |
| Камчатская область | 1% | 10 | 10 | 10 + 0,5%*** |
| Кировская область | 1% | 10 + 1%* | 50 | 50 |
| Красноярский край (для р-ов Крайнего Севера) | 4% | 40 + 2%* | 120 | 120 |
| Красноярский край (для районов, приравненных к р-ам Крайнего Севера) | 3% | 30 + 2%* | 110 | 110 |
| Омская обл-ть | 2% | 20 + 2%* | 100 | 100 |
| Сахалинская обл-ть | 3 + 3% | 33 | 33 | 33 |
| Республика Саха (Якутия) (для районов, приравненных к р-ам Крайнего Севера) | 1% | 10 | 10 | 10 |
| Томская обл-ть (для Каргасокского, Парабельского (включая г. Кедровый), Александровского р-ов, г. Стрежевого) | 1% | 10 | 10 | 10 |
| Тюменская обл. | 2% | 20 + 2%* | 100 + 2%** | 400 + 2%*** |
| Хабаровский край | 3% | 30 + 1%* | 70 | 70 |
| Ханты-Мансийский АО | 4% | 40 + 5%* | 240 + 4%** | 840 + 1%*** |
| Чукотский АО | 2% | 20 + 2%* | 100 + 2%** | 400 |
| Ямало-Ненецкий АО | 2% | 20 + 3%* | 140 + 2%** | 440 |
| Приморский край | 2 + 2% | 22 + 1%* | 62 | 62 |
| Ненецкий АО (для территории автономного округа, кроме г. Нарьян-Мар) | 3% | 30 + 2%* | 110 + 1%** | 260 + 1%*** |
| Республика Карелия | 2% | 20 + 2%* | 100 + 1%** | 250 |
* процент взимается только от суммы свыше 1000 руб.
** процент взимается только от суммы свыше 5000 руб.
*** процент взимается от суммы свыше 20000 руб.
Произвести расчет можно самостоятельно, опираясь на приведенные выше тарифы, а также с помощью специального почтового калькулятора денежных переводов, который можно найти на официальном сайте Почты России.
Приведенные выше цифры актуальны в том случае, если отправителем посылки с наложенным платежом является обычное частное лицо или юридическрое лицо без договора. Для федеральных и локальных клиентов Почты России устанавливаются отдельные тарифы. То есть если вы являетесь адресатом посылки, отправленной вам каким-то крупным магазином, с которым у почты заключен договор, то комиссия может быть совсем другая — как правило, меньше, чем в приведенных выше таблицах.
Рассчитать комиссию и сумму к оплате можно на сайте Почты России:
Источник: maggut.ru