Авиакомпания Аэрофлот объявила трехдневную распродажу билетов по России
«В сентябре я купил билеты «Аэрофлота» в Крым. Хотел показать детям Симферополь. Но в связи с таким положением, как сейчас, считаю нецелесообразным туда ехать. Билеты с 29 апреля по 5 мая. Позвонили в «Аэрофлот», они объявили, что самоизоляция для «Аэрофлота» не является причиной аннулирования билетов и отмены рейсов. Они готовы вернуть деньги за минусом штрафа, а там 70%.
Если бы не было вируса и мы по своей причине отказывались, я бы понимал такие действия. Но я же не по своей причине отказываюсь».
Как купить билет в аэропорту?
Иногда бывает необходимо приобрести авиабилет непосредственно в аэропорту. Это можно сделать несколькими способами: в кассе или онлайн, через интернет.
Как купить билет в аэропорту в кассе
Во многих аэропортах работают агентства, в которые можно прийти лично и купить у них билет. Часто за выписку документа просят дополнительный сервисный сбор, иногда дополнительная плата берется и за использование пластиковой карты, поэтому билет, приобретенный в кассе, обойдется вам дороже.
КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ АВИАБИЛЕТ НА САЙТЕ AEROFLOT. ПОДРОБНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Также собственные кассы продаж могут быть у отдельных крупных авиакомпаний. Их расположение можно узнать в справочной службе аэропорта, в представительстве авиакомпаний, на официальных сайтах аэропорта или авиаперевозчиков.
Главный недостаток этого способа покупки билетов в аэропорту заключается в том, что вам приходится доверять сотруднику, который подбирает вам билеты. Служащим иногда бывает лень проговаривать все варианты, они останавливаются на первых результатах, появившихся на экране их компьютеров, тогда как вам может быть удобнее лететь другим рейсом другой авиакомпании. Поэтому выбирать билеты самостоятельно часто бывает удобнее.
Кроме того, кассы могут быть закрыты или в них может стоять очередь из людей, решающих какие-то проблемы или разбирающие претензии.
Однако есть и обратная сторона медали: если вы не очень хорошо ориентируетесь в авиабилетном бизнесе или просто у вас под рукой нет компьютера с интернетом, в кассах нужный билет вам найдут, оформят и продадут.
Как купить билет в аэропорту онлайн
Если вас есть возможность подключиться к интернету, вы можете купить авиабилет онлайн.
Во многих аэропортах пассажиры платно или безвозмездно могут подключиться к сети wi-fi или воспользоваться стационарными компьютерами. Расположение этих компьютеров вы узнаете из плана аэропорта или в службе информации. Также если вы планируете в стране, где находится аэропорт, провести какое-то время, можно приобрести местную сим-карту и воспользоваться мобильным интернетом. Как правило, магазины с сим-картами в аэропортах имеются.
Подключившись к интернету, вы должны решить, где вы хотите приобрести билеты. Узнать разные варианты перелета, найти билеты и купить их вы можете на сайте Travel.ru. Если у вас есть время читать и выбирать, то о самых выгодных спецпредложениях авиакомпаний вы можете узнать в этом разделе. Также рекомендуем прочитать статью о том, как как сделать выбор, если можно лететь рейсами нескольких авиакомпаний.
Когда лучше покупать билеты
Следует учесть, что не все авиакомпании способны продавать билеты онлайн на текущий день или даже на следующий день. В этом случае у пассажира есть несколько вариантов: обратиться в кассу продажи авиабилетов лично или попробовать приобрести документ на сайте агентства — там можно купить билет за считанные часы до вылета.
За сколько дней до авиаперелета можно сдать билет компании Аэрофлот?
Бронирование авиабилетов — это возможность временно зарезервировать за собой места в самолете, не оплачивая их.
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Как купить билет в аэропорту? / / Страны и регионы• Но никакой чрезвычайной ситуации в стране не объявлено. Билеты до сих пор продаются. «Аэрофлот» совершает несколько рейсов в день. Экономкласс стоит 4800 рублей в одну сторону, а самоизоляция не является причиной для возврата билетов, говорит Евгений.
Сколько действует бронь на авиабилеты Аэрофлот? юридические советы от А до Я
Как сделать возврат авиабилетов S7?
«Аэрофлот» продает билеты по России со скидкой до 50%
Трехдневная распродажа «Улетные дни» пройдет в период с 26 по 28 ноября. Как сообщается в пресс-релизе «Аэрофлота», билеты на рейсы по России можно купить со скидкой до 50%.
Акция распространяется только на тарифы экономкласса с багажом (оптимум) или без него (лайт). Воспользоваться перевозкой можно с 1 декабря вплоть до 25 апреля следующего года, за исключением периода новогодних праздников (даты с 25 декабря по 10 января. – Ред.). Полет возможен как на рейсах самого «Аэрофлота», так и двух дочерних компаний – «Россия» и «Аврора», – выполняемых под кодом SU.
Распродажа затрагивает билеты на популярных направлениях, которые актуальны в том числе и для туристов. Это рейсы между Москвой и Санкт-Петербургом, Сочи, Краснодаром и другими городами. Однако «Аэрофлот» предупреждает, что количество билетов по этому спецпредложению ограниченно.
Корреспондент TourDom.ru проверил, по какой цене можно слетать по акции из Москвы в Сочи и обратно. Как оказалось, билет по багажному тарифу с вылетом 4 декабря и возвращением через неделю, 11-го числа, стоит около 6 тыс. руб.
А вот полет на весенние выходные, с 6 по 8 марта, по состоянию на пятницу, 26 ноября, предлагался уже почти за 10 тыс.
Отметим, что ранее трехдневную распродажу с аналогичной скидкой объявила авиакомпания «Уральские авиалинии». Перевозчик предлагает билеты по цене от 1000 руб.
Источник: promocod-segodnya.ru
Возврат билетов компании Аэрофлот (Инструкция: как вернуть билет)
Билеты на самолёт бронируют намного раньше планируемого дня вылета. За это время, жизнь пассажира может перевернуться с ног на голову, из-за чего приходится возвращать авиабилеты. В статье рассмотрим процесс возврата билетов компании Аэрофлот.
Содержание скрыть
Какие авиабилеты доступны к возврату?
Аэрофлот, как и другие авиакомпании, позволяет вернуть деньги за несостоявшийся перелёт. Возврат доступен не для всех тарифов. Чем дешевле пассажиру обходится рейс, тем больше рисков, что билет невозвратный.
Важно: возврат доступен с тикетами купленными в официальном центре продаж или на сайте Аэрофлот. Билеты, купленные у посредников, например у туристических операторов, возвращаются у них же.
Бизнес-класс
Авиабилеты бизнес-класса разделяются на 2 тарифа: максимум (ранее премиум) и оптимум. В первом случае, человек может сдать билеты или изменить рейс на другой, без доплат и штрафов, как до начала регистрации, так и после завершения. Для «оптимум», придётся заплатить дополнительную сумму за оформление, в размере 2600 рублей, при перелёте по России, или 42 доллара для международных рейсов.
Комфорт-класс
Как и «бизнес», комфорт-класс представлен в двух тарифах: максимум и оптимум. «Максимум» поддерживает полный возврат средств, вне зависимости от обстоятельств. В «оптимум», человек не может сдать билеты после окончания регистрации, только до начала и с дополнительной платой за транзакцию.
Эконом-класс
В Аэрофлот разделили эконом-класс на 5 тарифов: максимум, оптимум, бюджет, лайт и промо. Полный возврат доступен только для «максимум» (ранее «премиум»). В остальных есть небольшие отличия, но все, кроме «оптимум», вернуть не получится. Рассмотрим подробнее каждый из тарифных планов в таблице ниже.
| Оптимум | Бюджет | Лайт | Промо |
| Возврат до регистрации | Разрешается, с удержанием платы | Не разрешено | |
| После | Не разрешено | ||
| Изменение маршрута до регистрации | Разрешено с доплатой | ||
| После | Не разрешено |
Штрафы на возврат билетов Аэрофлот
Для всех тарифных планов «Оптимум» действует штрафы. При возврате средств за тикет до начала регистрации на рейс, придётся заплатить 2300 рублей, для рейсов по территории Российской Федерации. Для перелётов по Европе – 35 евро, а для США и других стран мира – 40 долларов. Для Японии действует отдельный тариф, равный 4500 иен. Если о возврате заявлено после завершения регистрации, штраф равен – 85 долларов.
Можно ли вернуть невозвратный билет?
- Смерть пассажира;
- Тяжёлая болезнь;
- Смерть родственника;
- Длительная задержка (более 4 часов) или отмена рейса;
- Незапланированное изменение маршрута полёта.
В первых трёх пунктах перелёт не состоится по причине пассажира, чтобы Аэрофлот вернул средства, предоставьте официальные документы, подтверждающие смерть или наличие тяжёлой болезни. О непредвиденной сдаче невозвратного билета, нужно предупредить компанию заранее, отправив письмо на почту для обратной связи или позвонив в call-центр. Это работает только в случае, если тикет был куплен напрямую, через сайт или кассу Аэрофлота.
Последние 2 пункта подразумевают, что перелёт не состоялся по причине перевозчика. Человек имеет право потребовать полного возврата средств за не оказанную услугу. Все обстоятельства по сдаче невозвратного билета, прописаны в Воздушном кодексе Российской Федерации. Подробнее об этом, узнайте у оператора в call-центре.
Для информации: билеты, купленные с помощью бонусных миль – считаются невозвратными.
Какие причины не подходят для сдачи невозвратного тикета
Причины, по которым нельзя сдать билет:
- Опоздание на самолёт;
- Лёгкая простуда или другое заболевание, не мешающее перелёту;
- Нежелание лететь;
- Заболевание родственника, требующего постоянного ухода;
- Другие незапланированные ситуации и проблемы.
Возврат электронных билетов купленных через интернет
Если забронировано несколько билетов, но нужно вернуть только один, то перед началом возврата произведите процедуру «разъединения». Позвоните в call-центр Аэрофлот и попросите разъединить бронь. Бронь разобьют и присвоят отдельный номер, который вводится в поле бронирования.
Переходим на официальный сайт Аэрофлот, по ссылке www.aeroflot.ru/. Появится панель с возможностью покупки авиабилетов, выбираем раздел управление бронированием, указанный на скриншоте ниже.
Вводим код бронирования и фамилию, на которую проходила регистрация, латиницей. Кликаем на кнопку «Найти». Сайт сделает экспресс-проверку, если информация введена правильно, откроется окно со списком бронирований.
Отобразят общую информацию с датой полёта, маршрутом, номером рейса и стоимостью оформленных билетов. Нажимаем на активную кнопку «Возврат». Снова покажут информацию о рейсе, тщательно просмотрите и проверьте на наличие ошибок.
Кликаем на кнопку «Продолжить». Бронирование отобразится со статусом «Аннулировано». Снова нажимаем на «Продолжить». Начнётся оформление возврата, а статус изменится на «Возвращено».
Важно: компания Аэрофлот произведёт возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней. Авиакомпания не несёт ответственности за возможные задержки со стороны платёжных систем и банков, используемых пассажиром. Деньги будут возвращены на банковский счёт или кошелёк, с которого совершена покупка тикета.
Что делать, если Аэрофлот отказывается возвращать деньги?
Отказ в возврате дополнительных сборов или средств за билет – распространённая практика, у многих компаний. Это делается специально, чтобы удержать больше денег на своей стороне. Не каждый пассажир станет разбираться в вопросе или же будет уверен в том, что у него нет права на возмещение. Документы и информацию об отказе, предоставите вместе с заявлением в Федеральное агентство воздушного транспорта. На официальном сайте, доступна онлайн версия подачи жалобы.
Возврат билетов аэрофлот из за коронавируса
В связи с эпидемией короновируса по всему миру, авиакомпания «Аэрофлот» дает возможность вернуть или обменять купленные ранее авиабилеты. Начиная с 10 марта по 31 мая 2020 года включительно разрешается: оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет.
Однократное изменение вылета на любую дату не позднее 31 декабря 2020 года включительно с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания.
Также возможно изменение маршрута на любые рейсы «Аэрофлота» с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года без взимания штрафа за переоформление, «но с соблюдением остальных правил применения тарифов (возможна доплата разницы тарифов)», говорится на сайте компании.
Источник: flyallaround.ru
Билеты за сущие копейки: «Аэрофлот» обрадовал россиян неожиданным решением
Крупнейший российский авиаперевозчик «Аэрофлот» принял для всех своих пассажиров неожиданное решение.
В день юбилея авиакомпании россиянам дадут возможность сэкономить на будущих перелетах. В Telegram-канале «Аэрофлота» говорится, что всем, кто совершит полет 17 марта, начислят в три раза больше миль.
За счет миль можно в дальнейшем полностью или частично оплатить авиабилеты. Кроме того, есть возможность повысить для себя класс обслуживания. Соответственно, тем, у кого будет накоплено много миль, билеты обойдутся в сущие копейки.
Ранее «Аэрофлот» анонсировал рост цен в 2023 году.
Тем временем, ученые из университета Джона Хопкинса 6 лет проводили исследование и выяснили, можно ли похудеть с помощью интервального голодания.
Источник: radiokp.ru