Заблокировали объявление на Авито как разблокировать

У Авито есть строгие правила, которые регулируют, что можно, а что нельзя делать на сайте. Они простые — «за все хорошее и против всего плохого»: нельзя обманывать людей, применять серые методы продвижения, навязывать покупателям товары. Чаще всего Авито блокирует аккаунты по одной из этих причин.

Например, продавец сильно занизил цену на товар, из-за чего другие предприниматели не могут продвигаться на сайте — все внимание покупателей приковано к самой низкой цене. Такому продавцу Авито может вынести предупреждение или сразу забанить профиль. Но каждый случай блокировки уникален — рассказываем, почему могут заблокировать аккаунт на Авито и что с этим делать.

Как разблокировать аккаунт на Авито, если нарушил правила

Если вас заблокировали не по ошибке, а по объективной причине, в первую очередь вам нужно признать вину. Напишите в службу поддержки и объясните им ситуацию. Возможно, вы не знали о правилах площадки или нарушили их из-за невнимательности.

Если по-человечески рассказать сотрудникам Авито, почему вы рассылали спам или почему информация в вашем объявлении оказалась недостоверной, служба поддержки может войти в положение и вернуть вам доступ к профилю. Но это не гарантировано — все зависит от ситуации и сотрудника, который будет рассматривать ваш запрос. В справке Авито никак не регламентируется снятие блокировки в таких случаях, но есть кейсы, когда продавцам удавалось вернуть аккаунт, даже если раньше они нарушали правила Авито.

Чтобы написать в техподдержку, нужно зайти на Авито:

На главной странице найдите в левом верхнем меню кнопку «Помощь».

В разделе «Профиль» выберите опцию «Профиль заблокирован».

Пролистайте до раздела «Замечены признаки взлома», откройте его и нажмите на выделенную синим фразу «Напишите в поддержку».

Опишите свою ситуацию, прикрепите доказательства вашей правоты, если они есть, или объяснения, почему вы так поступили. Обязательно оставьте свои контактные данные, чтобы служба поддержки могла вам ответить.

Второй вариант написать в службу поддержки — долистать раздел «Помощь» до самого конца, где есть опция «Задать вопрос».

Однако если у Авито есть сомнения по поводу вашей честности и разблокировать профиль никак не получается — проще создать новую учетную запись.

Что делать, чтобы не блокировали профиль на Авито

• Ведите все продажи с одного аккаунта — будет лучше, если в одном профиле будут собраны вся информация о вас, вашей компании, товарах, которых вы продаете и уже продали, и самое главное — отзывы. Это вызывает доверие к вам как со стороны покупателей, так и со стороны Авито, а публикация нескольких объявлений с разных профилей только приведет к блокировке.
• Используйте фото, которые принадлежат вам — неважно, сделали ли вы их самостоятельно или нанимали фотографа. Реальные фотографии вызывают больше доверия и помогут избежать блокировки. А чужие фото из интернета — плохая идея.
• Описывайте товар таким, какой он есть на самом деле. Если человек купит товар, а по факту он окажется не таким, как было заявлено в объявлении, то продавцу, скорее всего, прилетит жалоба. А там недалеко и до блокировки профиля.
• Не спамьте и не отправляйте одинаковые сообщения сотням людей. Помните, что Авито это площадка для C2C-продаж, где покупатель и продавец общаются в чате, а не сервис для массовых рассылок.
• Заходите в кабинет Авито с одного и того же устройства и не логиньтесь с двух устройств одновременно — система может посчитать это подозрительной активностью.
• Лишний раз не рискуйте. Ни один из черных методов продвижения не стоит нервов и времени, которые вам придется потратить на восстановление аккаунта. Используйте сайт по прямому назначению, а рекламу можно запускать с помощью легальных инструментов Авито.

Что делать, если заблокировали только что созданный аккаунт

Иногда Авито блокирует только что созданный аккаунт. В чем проблема, ведь я еще даже не успел нарушить ни одного правила, спросите вы? Алгоритмы проверки могут расценить аккаунт как подозрительный и сразу его заблокировать. Сбой системы — ничего, такое случается. Выйти из этой ситуации легко — нужно подтвердить свою личность одним из двух способов:

• Загрузить паспортные данные. Так Авито удостоверится, что вы реальный человек, и подстрахуется от мошенников, которых становится все больше. Паспортные данные проверят в службе безопасности, и если с ними все в порядке, то профиль на Авито разблокируют. Если аккаунт ведется от юридического лица (например, от ИП), то можно загрузить паспортные данные любого из сотрудников.
• Сфотографировать себя. Этот способ тоже рабочий — нужно будет посмотреть в камеру и покрутить головой. Так Авито убедится, что у аккаунта есть реальный владелец.

После того, как вам удалось разблокировать аккаунт на Авито, желательно больше не нарушать правила площадки. Даже если в первый раз служба поддержки Авито вас простила и вернула профиль, в следующий раз она может не быть так лояльна.

Источник: dzen.ru

Заблокировали объявление на Авито

На Avito.ru много объявлений не проходят проверку модераторами. Некоторые из уже опубликованных могут быть сняты за различные нарушения или жалобы пользователей. Постараемся детально разобраться в этом вопросе и предложим варианты решений для случаев, когда объявления на Авито заблокировали.

Может ли Авито заблокировать платные объявления

Перед размещением доска объявлений предлагает ознакомиться с правилами. Они одинаковы для всех – платных и бесплатных. Если в публикации есть нарушения, она будет снята без каких-либо условий. Поэтому мы рекомендуем вернуться на эту страницу и прочитать все пункты. Предлагаем кратко ознакомиться с основными и важными положениями.

• Запрещено размещать объявления, которые по каким-либо пунктам нарушают российское законодательство. Например, в объявлениях не должно быть призыва к насилию, жестокости, разжиганию ненависти между нациями и т.п.;
• Название объявления и его описания должны быть чёткими и достоверными. Бывает так, что в названии для привлечения внимания может быть один из популярных товаров, но на самом деле предлагается купить нечто другое – это прямое нарушение правил Авито;
• На сайте есть множество категорий, в которых можно размещать объявления. Ваш товар должен соответствовать одной из них. Если подходящей нет, и вы попытаетесь публиковать его под другой, такое объявление может быть отклонено;
• На доске объявлений размещаются предложения товаров и услуг. Это деловая отрасль и здесь не место для шуток и приколов. Нельзя публиковать предложения полётов на Венеру или о продаже своей совести;
• Публикация одинаковых товаров с разными карточками и регионами также отправится в бан. Сделайте одно предложение, опишите наличие товара. Исключением могут быть некоторые категории в платных тарифах.

Запрещается размещение одного и того же объявления из разных профилей на Авито. Есть также исключение (читайте правила, ссылка выше). Примите во внимание, что дублем или нарушением является случай, когда пользователь снимает публикацию, удаляет её и создаёт то же предложение. Перед публикацией посмотрите другие объявления в своей категории. Старайтесь сделать его не похожим на конкурентные.

Как разблокировать объявление на Авито

По отзывам продавцов, отправленные в бан лоты можно восстановить. Одним из эффективных способов является обращение в поддержку. Это сработает, если ваши объявления на Авито были отправлены в бан по ошибке или у вас есть аргументы, почему оно должно быть восстановлено.

• Используйте эту ссылку на форму для создания запроса в поддержку Авито. В ответ можно узнать, по какой причине объявление было снято с публикации. Нередко уже размещённые товары блокируют из-за многочисленных жалоб посетителей. Это может быть как проделки конкурентов, так и реальные причины, по которым оно вызвало недовольство;
• Обратитесь в поддержку через социальные сети. Например, через сообщество ВКонтакте. В обращении не забудьте указать код объявления. Он находится на карточке товара возле информации о продавце;
• Опубликуйте объявление заново. Постарайтесь изменить в нём некоторые пункты описания. Прикрепите настоящие фотографии товара, чтобы Авито повторно не заблокировал ваше объявление;
• Если оно было заблокировано на этапе модерации, в форме отказа можно узнать причину. Исправьте и отправляйте объявление на повторную проверку.

И ещё один важным момент: если вы уже продали вещь через Avito.ru, удаляйте объявление. Иначе предложения покупки будут и дальше приходить на ваше имя. Недовольные посетители могут отправлять жалобы и в результате пострадать может не только публикация, но и ваш личный профиль на сайте.

Как снять объявление с публикации на Авито

Услуги могут быть уже оказаны или вы приостановили их предоставление; товар может быть уже продан, но Авито не знает об этом. Продавец должен вручную снимать его с публикации в личном кабинете, когда в нём уже нет потребности. Используйте для этого сайт или мобильное приложение. Также можно в телефоне открыть версию сайта для ПК.

1. На экране каждой страницы в приложении Авито есть меню в нижней части. Нажмите в нём кнопку Объявления.
2. Вверху две вкладки: Активные и Черновики. Опубликованные находятся в Активных – выберите этот вариант;
3. На странице описания товара вверху есть кнопка с тремя точками, нажмите её.
4. Выберите Снять с публикации.
5. Внизу выедет окно с пунктами причины снятия: уже продал, продал в другом месте или другая причина. Оставьте дополнительную информацию в пустом поле.

Это объявление автоматически отправляется в архив. Отсюда продавец сможет восстановить его, если предложение снова будет актуальным. В разделе товаров есть черновики – это место, куда можно сохранять созданные шаблоны для будущих объявлений. Удобная функция для крупных магазинов и компаний, продающих на Авито.

Продавец может собирать собственную аудиторию из подписчиков. По ссылке читайте, где их посмотреть в своём профиле на сайте.

Какие товары запрещено выкладывать

В уведомлении об отклонении объявления на Авито может быть пояснение: товар запрещён. Что это значит и какие товары можно публиковать, а какие нельзя, – возникает вопрос. Вероятно, ваше объявление нарушило какие-то правила. У площадки есть список товаров, которые не допускаются к публикации.

• Любые товары, относящиеся к категории медицина. Сюда входят подкатегории: лекарственные средства, человеческие органы, всевозможные товары народной медицины, сырьё для изготовления медпрепаратов и лекарств, техническое и электронное оборудование для медицины;
• Флора и фауна – живые организмы окружающей среды, записанные в Красную книгу РФ. В этой категории также браконьерские товары или услуги для жестокого обращения с животными;
• Информационные товары, являющиеся интеллектуальной собственностью. Например, диски с пиратскими играми для ПК и игровых приставок, всевозможные «кряки», «анлокеры» и тому подобное;
• Нельзя публиковать на Авито объявления с фин. услугами, по обмену денег, драгоценностей, предложения заработка криптовалют;
• Наркотические товары: курительные продукты, алкоголь, в том числе сертификаты на бесплатное их получение.

Список всех товаров, которые не должны публиковаться на Авито находится на этой странице. Ознакомьтесь с ним прежде, чем работать с сайтом. Вам может быть интересно, как поднять просмотры своих объявлений.

Бывают продавцы сомневаются, относится ли его товар к той или иной категории из списка запрещённых. Авито в этом случае предлагает связаться со службой поддержки, где продавец получит чёткий ответ на свой вопрос.

Источник: nezlop.ru

Как обойти блокировку Авито

Необходимо что-то продать или купить? В таком случае, стоит задуматься о посещении Авито. Это крупнейший в России сервис объявлении. Здесь имеются предложения от частных лиц и компаний. Можно найти товары, услуги, вакансии и многое другое.

Имеется огромная аудитория, которая оценивается в 32 миллиона человек (по состоянию на 2023 год). Ежедневно появляется большое количество новых предложений. Даже в маленьких населенных пунктах можно найти покупателя или продавца. Появление возможности отправки по почте только увеличило популярность сервиса.

Несмотря на многочисленные преимущества, все чаще стали появляться сообщения о блокировках аккаунтов. Это приводит к удалению всех объявлений пользователя и ряду других проблем. Рассмотрим, из-за чего происходит блокировка Авито, как ее избежать и способы обхода.

Если восстановить аккаунт не удается, необходимо создать новый профиль. Это один из способов, как обойти блокировку объявлений на Авито. Регистрация происходит по номеру. Отсутствие лишнего мобильного телефона не является проблемой. Сервис «Grizzly Sms» предлагает купить виртуальный номер для регистрации на Авито по цене от 6 рублей.

Всем пользователям гарантируется сохранность личных данных.

Почему происходит блокировка аккаунта Авито

По какой причине выдается бан? Имеется обширный список нарушений, но чаще всего администрация применяет санкции в следующих случаях:

1. Создано более одного аккаунта на свое имя. Распространенная причина по которой происходит блокировка на Авито пользователя.
2. Размещение объявлений, которые вводят в заблуждение. Сюда относится написание неправильной информации, обман и многое другое.
3. Продажа запрещенных товаров или услуг. Рекомендуется ознакомиться со списком на сайте данного сервиса. Это позволит избежать проблем в процессе осуществления продаж.
4. Подозрительная активность. Совершение накруток, ложные отзывы, распространение спама или отправка сомнительных уведомлений. Все это является причиной того, что происходит блокировка Авито в 2023 году.
5. Замечены признаки взлома. Если система фиксирует, что аккаунт начал нетипичное поведение, может быть принято решение о заморозке.

Если Вы получили бан, то будет выдано соответствующее уведомление.

В нем указывается причина, что позволяет спланировать дальнейшие действия.

Как разблокировать учетную запись Авито

Главная задача заключается в устранении нарушений. Ранее уже было сказано о том, что в сообщении от администрации указывается причина. Если дело проблема заключается в объявлениях – удаляем или изменяем их в соответствии с правилами. Это самый быстрый способ, как снять блокировку на Авито. Когда нарушения устранены, отписываемся в службу поддержки.

Как показывает практика, ответа может потребоваться ждать до нескольких суток. Здесь же может быть подана жалоба на Авито за блокировку. Если пользователь принял меры и устранил нарушения, скорее всего, профиль будет восстановлен.

Обход блокировок Авито по количеству объявлений

Требуется продать много товаров, но не хотите покупать платное размещение? Важно учитывать, что лимит распространяется на категории. Не будет нарушением внести некоторые изменения в описание объявления. Рассмотрим на примере, как обойти блокировку Авто. Если нужно продать велосипеды, можно опубликовать часть предложений не в соответствующей категории, а разделе «Спорт и Отдых» или «Спортивный инвентарь».

Если осуществляется продажа однотипных товаров, не стоит удалять объявление после того, как покупатель найден. Измените его под новые условия. Информации о банах за подобный метод практически нет.

Другой способ заключается в регистрации дополнительного профиля. Этот вариант будет подробнее рассмотрен далее.

Как обойти блокировку Авито с помощью VPN

Хотите повысить эффективность продаж, но система не дает этого сделать? Блокировка объявлений на Авито является распространенной проблемой. Оптимальным решением является создание нескольких учетных записей. Чтобы не получить бан, следует использовать VPN в процессе. Не обязательно скачивать специальные программы.

Можно обойтись расширением для браузера.

Представим список лучших бесплатных VPN:

• Windscribe;
• Proton VPN;
• Tomato;
• Cloudflare;
• Avira Phantom;
• DotVPN.

Как зарегистрироваться на Авито после блокировки

Система может препятствовать созданию нового профиля. Это дополнительно осложняется тем, что не все имеют лишний номер телефона. Именно здесь на помощь приходит сервис «Grizzly Sms». Здесь можно купить виртуальные номера для Авито в любом количестве. Подробные инструкции рассмотрены в соответствующей статье нашего блога.

Чтобы Вас не коснулась массовая блокировка аккаунтов Авито, рекомендуется использовать VPN при регистрации нескольких учетных записей.

Источник: grizzlysms.com