✓ Вещи, забытые пассажирами на станциях, в вестибюлях, в вагонах электропоездов метрополитена или Московского центрального кольца, передаются дежурному по станции.
✓ Далее забытый предмет по описи передают на Склад забытых вещей.
✓ Вещи на складе хранятся в течение шести месяцев.
✓ Все личные документы (паспорт, полис, водительские права, студенческий билет, военный билет и др.) передаются сразу в полицию.
Склад забытых вещей
➣ Информацию о наличии забытых вещей на Складе можно получить у операторов Контакт-центра «Московский транспорт»:
☏ 8(495) 539-54-54
☏ 3210 (с мобильного телефона)
⌂ Черкизовская (последний вагон из центра, выход 1)
⌂ Котельники (восточный вестибюль, первый вагон из центра)
⌂ Деловой центр (второй ярус станции, помещение 1077)
График работы: ежедневно — 08.00-20.00
Отделение по работе с найденными документами ГУ МВД России по г. Москве
⌂ 2-й Колобовский переулок, дом 8
Что делать, если забыли вещи в общественном транспорте
Ⓜ Трубная
☏ 8(495) 69-486-20
График приёма граждан: понедельник, вторник, среда, четверг — 10.00-17.00, перерыв — 13.00-14.00
Информация о забытых вещах в поезде / терминале Аэроэкспресс
➣ Обратитесь на горячую линию Аэроэкспрес; на стойку информации; к сменному специалисту терминала
Горячая линия Аэроэкспресса:
☏ 8(495) 66-384-10 (для звонков из Москвы)
☏ 8(800) 70-033-77 (для звонков из регионов РФ и с мобильных телефонов)
Склад забытых вещей Аэроэкспреса: депо компании «Аэроэкспрес» (рядом с Белорусским вокзалом)
График работы: понедельник, среда, четверг — 13.00-17.00
Информация о забытых вещах в электричке / в поезде / на станции
➣ Обратитесь к старшему билетному кассиру вокзала на конечной станции или в дежурную часть транспортной полиции
Телефоны дежурных частей транспортной полиции:
⬪ ЛУ МВД на станции Москва-Курская — тел. 8(499) 26-654-84
⬪ ЛУ МВД на станции Москва-Рязанская — тел. 8(499) 26-697-79
⬪ ЛУ МВД на станции Москва-Павелецкая — тел. 8(499) 23-539-60
⬪ ЛУ МВД на станции Москва-Ярославская — тел. 8(499) 26-663-01
⬪ ЛО МВД на станции Москва-Киевская — тел. 8(499) 24-004-84
⬪ ЛО МВД на станции Москва-Белорусская — тел. 8(499) 25-135-54
⬪ ЛО МВД на станции Москва-Савёловская — тел. 8(495) 60-259-91
⬪ ЛО МВД на станции Москва-Ленинградская — тел. 8(499) 26-295-60
Информация о забытых вещах на вокзалах Москвы:
⬪ Белорусский вокзал — тел. 8(499) 97-322-38 (стол забытых вещей вокзала)
⬪ Казанский вокзал — тел. 8(499) 26-635-94 (стол забытых вещей вокзала)
⬪ Киевский вокзал — тел. 8(499) 24-079-85 (стол находок камеры хранения вокзала)
⬪ Курский вокзал — тел. 8(499) 26-654-70 (стол забытых вещей вокзала, камера хранения)
⬪ Павелецкий вокзал — тел. 8(495) 23-569-19 (камера хранения вокзала)
⬪ Рижский вокзал — тел. 8(499) 26-662-30 (камера хранения вокзала)
Забыли вещи в транспорте — что делать?
⬪ Ярославский вокзал — тел. 8(499) 26-661-17 (стол находок камеры хранения вокзала)
Информация о забытых вещах на маршрутах коммерческих перевозчиков
(работающих по государственным контрактам)
⬪ «ГорТакси» — тел. 8(495) 13-989-69
⬪ «Транспорт 21 Век» — тел. 8(495) 66-002-42
⬪ «Таксомоторный парк № 20» — тел. 8(499) 32-200-63
⬪ «СтарТранс» — тел. 8(903) 19-807-35, 8(985) 97-006-41
⬪ «Трансавтолиз» — тел. 8(495) 66-299-00, 8(499) 11-043-18
Консультация юристов 8(499) 350 ⋅ 84 ⋅ 16
НОВОСТИ
Телефон доверия Главного управления МВД по Москве 8(495) 6949229
Телефон доверия Управления ФСБ по Москве и Московской обл. 8(495) 6252819
Телефон доверия Управления МЧС по Москве 8(495)6372222
Телефон доверия Следственного управления СК РФ по Москве 8(495) 6902528
Телефон доверия Управления ФСКН по Москве 8(495)3168655
Источник: pulismsk.ru
Как вернуть вещи, забытые в общественном транспорте. Где искать вещи, потерянные в общественном транспорте? Потерял ключи в автобусе куда звонить
Пассажир вышел из автобуса, а его личные вещи поехали дальше — в такой ситуации бывал, пожалуй, каждый из нас. Если перчатки и варежки еще можно отнести к расходным материалам, то возврат документов и телефона — дело принципа. Что чаще всего теряют в транспорте жители Подмосковья и что нужно делать, чтобы вещь вернулась обратно к хозяину, разбирался наш корреспондент.
ЧЕЛОВЕК РАССЕЯННЫЙ
Как рассказывают в Мострансавто, крупнейшем общественном автобусном перевозчике Подмосковья, пик потерь приходится на новогодние праздники. Чаще всего теряются банковские карты, документы, проездные, паспорта, варежки, перчатки и шапки. В начале учебного года среди находок нередко попадаются школьные и студенческие рюкзаки, мешки со сменной обувью — за 2018 год в автобусах их найдено более двух десятков.
В электричках в прошлом году часто забывали музыкальные инструменты: укулеле (миниатюрная гитара. — Прим. ред.), классические и бас-гитары. А в декабре и начале января в топе рейтинга забытых вещей появились новогодние подарки, которые так и не добрались до адресатов.
НА КОНДУКТОРА УПОВАЮ
Лучшие друзья растеряш — кондукторы. Благодаря им вещи возвращаются владельцу оперативно и без лишней бюрократии. Везет, как правило, тем, кто теряет вещи вместе с документами — так проще найти хозяина.
К примеру, пенсионерке из Сергиева Посада вернули не только забытые в автобусе документы, но и 40 тыс. руб. вместе с продуктами. Пропажу нашли водитель маршрута № 46 Владимир Кузнецов и кондуктор Валентина Кантемир. Они доставили забытую в автобусе авоську прямо домой к пожилой женщине, предварительно уточнив адрес в паспорте.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
Увы, кондукторы не волшебники, а в подмосковных электричках их нет вообще. Поэтому забытые вещи часто перекочевывают в диспетчерские пункты и дожидаются своих хозяев там. Для каждой категории общественного транспорта существуют свои правила возврата потерянного имущества.
При потере багажа в салоне автобуса или на автовокзале пассажир может обратиться в диспетчерскую службу филиала, к которому относится маршрут, — рассказали в Мострансавто. — При получении забытого предмета пассажир обязательно предъявляет документ и расписывается в специальном журнале. А несовершеннолетние пассажиры забирают вещи в сопровождении родителей.
Оставленные в электричках вещи мы не храним, — призналась пресс-секретарь Центральной пригородной пассажирской компании Софья Попова. — Сразу после обнаружения передаем их в линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по Центральному федеральному округу. Туда и следует обращаться.
РАСКИНУТЬ СОЦСЕТИ
В соцсетях есть группы по поиску потеряшек, и работают они весьма эффективно. Алексей Куликов из Орехово-Зуево забыл свою бас-гитару 20 января в электричке Горьковского направления: вышел на станции Крутое, а инструмент отправился в Петушки. Спустя неделю после того, как Алексей разместил объявление о пропаже в паблике «Забытые вещи в электричках Москвы», раздался звонок.
Мне позвонила девушка и сказала, что нашла инструмент и готова вернуть его мне, — рассказал Алексей. — Я счастлив! Для меня эта гитара — способ воплотить давнюю мечту о создании своей рок-группы, и потеря такого важного для ансамбля инструмента стала бы большим ударом.
ГДЕ ИСКАТЬ ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ
Диспетчерские службы филиалов Мострансавто (mostransavto.ru раздел «Расписания»)
Линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по ЦФО (цфоут.мвд.рф/struktura/podrazdeleniya)
Справочная о забытых вещах в метрополитене: +7 495 622-20-85. Склад забытых вещей находится на станции «Котельники» (восточный вестибюль — первый вагон из центра).
Режим работы Склада забытых вещей : ежедневно с 8:00 до 20:00.
Все вещи, найденные на станциях метро, в вестибюлях или в вагонах электропоездов передаются на склад забытых вещей. При обнаружении забытого предмета Дежурный по станции в присутствии сотрудника УВД проводит опись содержимого, данные заносятся в специальный бланк. Далее забытый предмет вместе с бланком передают на склад забытых вещей, где содержимое еще раз проверяют в соответствии со списком. Вещи хранятся в течение шести месяцев. При получении своей вещи пассажир обязательно предъявляет документ, удостоверяющий личность и заполняет заявление.
О забытых документах
Личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и др.) на склад не поступают , а сразу передаются в полицию .
Группа по работе с найденными документами ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве (стол находок) находится по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8, тел.: +7 495 694-86-20. Часы приёма граждан: ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00, ПТ с 10:00 до 16:00, СБ и ВС — выходной.
С начала года пассажиры забывали свои вещи в салонах автобусов, троллейбусов и трамваев 323 раза. Среди самых распространённых находок — сумки и пакеты с личными вещами, школьные рюкзаки, зонты, шапки и перчатки.
Забытые вещи — частая причина задержек общественного транспорта. Чтобы их проверить, вызывают оперативные службы, которые обеспечивают безопасность. В этом году из-за оставленных пассажирами вещей автобусы, троллейбусы и трамваи стояли в общей сложности больше 27 часов.
Мосгортранс регулярно инструктирует водителей, как вести себя в нештатных ситуациях, в том числе когда в салоне нашли бесхозный предмет. «Вместе с этим просим всех пользователей городского транспорта внимательно относиться к своему имуществу во время поездок, а при обнаружении оставленных вещей в автобусе, трамвае или троллейбусе незамедлительно сообщать об этом водителю», — сказал генеральный директор Мосгортранса Евгений Михайлов.
Как и где найти потерянные в транспорте вещи?
В автобусе, троллейбусе, трамвае
Если вы потеряли что-то в наземном транспорте, надо обратиться к диспетчеру парка или депо маршрута. Забытые вещи водитель сдаёт на конечной станции. Как правило, через день из диспетчерской парка или депо их отправляют на центральный склад забытых вещей Мосгортранса. За хранение здесь берут плату — 12 рублей 46 копеек в сутки за одно место.
Чтобы получить забытое, надо написать заявление с указанием даты, примерного времени потери и номера маршрута наземного городского транспорта, а также краткого описания предмета и передать его сотруднику склада забытых вещей. С собой надо иметь документ, удостоверяющий личность. Потерянные кошельки тоже выдадут на складе, а деньги — в кассе. Паспорта и другие документы передают по описи в стол находок документов ГУВД. В течение трёх дней сотрудник склада пытается связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца.
В маршрутном такси
Вещи, оставленные в автобусах ОАО «Группа “Автолайн”», попадают на склад забытых вещей. Заявление можно отправить на сайте компании . При получении надо оплатить все причитающиеся компании платежи (за хранение, упаковку, провоз по тарифу найденного багажа и публикацию объявления, если это имело место) и выдать расписку в получении вещей. Документы на складе остаются пять дней, вещи — три месяца. Когда срок хранения документов истекает, их передают в бюро находок документов ГУВД Москвы на Новослободской улице, дом 57/65.
Найденные в вагонах, на станциях и в вестибюлях предметы отправляют на склад забытых вещей . Хранятся они три месяца, а затем передаются в Госфонд. Забытые личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и прочее) сразу передают в полицию.
Московский метрополитен хочет создать по поиску забытых вещей. Заявку на розыск можно будет оставить на портале подземки.
В электричках и аэроэкспрессах
Забытые вещи передают начальнику станции или вокзала конечного пункта следования поезда. При утере надо обратиться к дежурному по станции. «Аэроэкспресс» публикует информацию о найденных в поездах вещах в «Инстаграме» или в постоянной рубрике Lost https://kgorizont.ru/kak-vernut-veshchi-zabytye-v-obshchestvennom-transporte-gde-iskat.html» target=»_blank»]kgorizont.ru[/mask_link]
Забыли вещи в автобусе куда обращаться москва
Все забытые в автобусах столицы вещи попадают на специальный склад.
Опубликовано: 01.02.2023 в 09:22
Все забытые в автобусах столицы вещи попадают на специальный склад.
Туда передаются все найденные в автобусах и электробусах вещи пассажиров. На складе они хранятся шесть месяцев. Отметим, что документы (паспорт и другие документы, удостоверяющие личность) на склад не передаются. Их отправляют в ближайшее к месту находки отделение полиции.
Если вы забыли в автобусе личные вещи, то необходимо обратиться на склад забытых вещей по номеру: +7(495)539-54-54 или по короткому номеру 3210 с мобильного телефона. Склад работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Узнать, куда обратиться в случае потери личных вещей можно по ссылке
Источник: moskovsky-today.ru