Сотрудники автосалонов обожает собственную работу за возможность прикоснуться к скорости, дорогим маркам автомобилей. Подобная работа предполагает и высокие нагрузки, постоянное напряжение. Но всё это компенсируется высоким доходом.
При желании устроиться в автосалон может каждый. Основной сложностью такой работы будет общение с людьми. Каждый покупатель требует к себе персонального внимания. Бывает непросто найти с человеком общий язык, ведь он планирует потратить крупную сумму, поэтому хочет, чтобы ему предложили сервис на высоком уровне.
За месяц приходится обслуживать большое количество клиентов и каждый из них хочет приобрести лучшую модель автомобиля по невысокой цене, да еще и получить как можно больше приятных бонусов. Главной целью менеджера является удовлетворение интересов клиента.
Найти работу в автосалоне можно так же, как и любую другую. Достаточно посетить доску объявлений. Если вас интересует работа в Москве, найти множество выгодных предложений вы сможете на сайте jobeka.com.
Работа в автосалоне, мнение бывшего работника
Стоит учитывать, что чем меньше у вас опыта, тем менее квалифицированную работу вы можете получить. Если вы совсем не имеете опыта, то вам могут отказать в вакансиях менеджера, бухгалтера. Если же работу ищет девушка, то его могут принять в штат колл-центра для обзвона клиентов.
Для того, чтобы устроиться в автосалон, необходимо иметь хоть какие-то навыки продаж, уметь общаться с людьми и стимулировать их к совершению покупки. К сожалению, в данной сфере наблюдается гендерная дискриминация, так что мужчин принимают на работу в автосалон охотнее, чем девушек. Однако если девушка имеет привлекательную внешность, навыки продаж, то она вполне может устроиться менеджером.
Выбирать автосалон для работы необходимо внимательно. Следует обращать внимание на такие моменты:
- Многоступенчатое собеседование. Если вас принуждают посещать собеседование несколько раз, проводят стресс-тесты, то наверняка после оформления вам придется работать в напряженных условиях.
- Длительный испытательный срок. В данном случае руководство, скорее всего, хочет сэкономить на выплате полноценной зарплаты. Так что не ждите от этого автосалона высоких доходов.
- Плохая репутация. Перед тем, как отправиться в салон, проверьте в Интернете его репутацию. Если компания несколько раз меняла название, телефон, то, скорее всего, перед вами серый автосалон, который обманывает клиентов.
На тему:
- Дилерские центры Hyundai возобновили работу в Москве и…
- Jaguar Land Rover возобновила работу завода в Хейлвуде
- Дилерская сеть Subaru возобновила работу
- Mercedes и BMW остановили совместную работу над созданием…
- Trolza распродает имущество и работу уже не возобновит
Источник: amsrus.ru
Собеседование в автосалон
Какая зарплата менеджера в Мерседесе? Как устроиться на работу в автосалон?
При трудоустройстве в автосалон на какую-либо должность следует запомнить, что будете работать на делового человека. Бизнесмена будет интересовать в первую очередь повышение и увеличение его прибыли, чтобы дело расширялось. Поэтому надо, чтобы вы оказались полезны. Действия на собеседовании в автосалон, ответы на поставленные вопросы должны показывать человеку вашу готовность на качественную деятельность.
Какие качества нужно иметь
Чтобы разобраться в вопросе о том, как устроиться менеджером автосалона, стоит ознакомиться с основными требованиями. Нижеследующие качества ценят работодатели:
- Компетентность в направлениях работы автосалона. Вы должны показать на собеседовании в автосалон элементарные знания в автомобилях, должны уметь подчеркнуть преимущества или особенности определенной модели машины;
- Сдержанность. Работая с людьми администратором или менеджером, необходимо понимать, что клиент всегда прав;
- Вежливость и доброжелательность;
- Продажи. Очень важно располагать к себе людей, вызывать к себе доверие;
- Понятная речь, четкая дикция. Менеджер или администратор в таком салоне должен работать с людьми, поэтому его должны все понимать.
Источник: working-resources.ru
Из чего складывается оклад менеджера автосалона
Сегодня менеджер автомобильного салона – эта одна из тех профессий, которая открывает большие возможности для получения хорошего заработка. Автоменеджером является специалист по продаже автомобилей в салоне и запасных частей к ним. Стать востребованным специалистом можно, окончив вуз по специальности «Сервис транспортных средств». В целом в автосалонах работают люди разных профессий, т.к. быть хорошим продавцом – это скорее талант, который подкреплён практическим опытом.
Особенности работы
Вне зависимости от настроения, менеджер всегда должен встречать посетителей автосалона приветливо и с улыбкой на лице. Именно он сопровождает клиента на всех этапах покупки автомобиля и становится его личным консультантом. При этом нужно уметь быстро решать внештатные ситуации, иначе они могут грозить выговорами, предупреждениями и даже штрафами.
Важно понимать, что за «промахи» с уже купленным или только заказанным авто нести ответственность и отчитывать перед клиентом будет (чаще всего) менеджер автосалона. С не меньшей силой давят внутренний факторы, ведь за жалобы клиентов придётся отчитываться перед руководством. Также важно соблюдать целый ряд внутрикорпоративных правил и инструкций. Сюда же можно приплюсовать регулярную работу по выходным и праздникам и не всегда нормированный рабочий день. Главное – выполнить план по продажам.
Об обязанностях
В задачи менеджера автомобильного салона в первую очередь входит продажа автомобилей и консультирование клиентов. Последним он разъясняет технические характеристики и особенности транспортного средства. Он должен помочь клиенту выбрать оптимальный автомобиль в соотношении цена-качество. Кроме того, в задачи такого специалиста входит:
- предоставление информации по специальным кредитным предложениям;
- проведение тест-драйва, чтобы клиент мог ознакомиться с авто;
- оказание помощи в заключении договора на поставку, если машины не окажется в наличии;
- выдача новой машины с разъяснением органов управления и осуществление сверки номерных агрегатов.
При этом не стоит забывать и о другой стороне этой профессии. Соискателю вакансии нужно быть готовым работать с ежедневным потоком совершенно разных клиентов, принимать звонки по телефону почти в любое время суток, вести отчеты и заполнять документы. Также понадобится выполнять план продаж.
Важные качества, знания и навыки
Автоменеджеру нужно уметь конструктивно работать с претензиями клиентов, находить компромиссы и не раздражаться. Грамотный специалист должен:
- хорошо разбираться в устройстве авто;
- свободно разбираться в моделях, знать их отличительные характеристики;
- быть доброжелательным и терпеливым;
- уметь выстраивать с клиентами взаимовыгодный диалог;
- уметь находить индивидуальный подход;
- проводить презентацию автомобиля.
Оплата труда
Можно предположить, что заработная плата менеджера автосалона полностью компенсирует его труд. Больше всего вакансий менеджера по продажам автомобилей открыто в Московской области. Следующие позиции за ней занимают Ленинградская область и Краснодарский край.
По стране на середину октября было открыто чуть больше 950 вакансий. Зарплата в 15,6% процентах объявлений была указана в размере до 28800 руб., в 58,1% — от 28800 до 56600 руб., в 15,6% — от 56600 до 84400 руб. Заработная плата в некоторых вакансиях достигает 100000-200000 руб. Данная профессия является самой высокооплачиваемой в Москве, Санкт-Петербурге, Балашихе, Мурманске и некоторых других городах страны.
Зарплата менеджера автосалона зависит в большей степени от количества машин, которые ему удалось продать за определённый промежуток времени. Но во многих автосалонах менеджеры по продажам имеют небольшой оклад, но его размер часто не превышает 10-15 тыс. руб. Поэтому основной доход такого специалиста – это премии, полученные с продаж.
Нюансы, которые следует принять во внимание
Размер бонуса, который начисляется на счёт менеджера, с каждой проданной машины определяется автосалонами по-разному. С массовых автомобилей бонус может быть небольшим, т.к. эти машины по большей части реализуются сами собой. В целом, чем дороже проданная машина, тем больше премия. Бывают автосалоны, в которых дифференциация имеется даже по комплектации определённых моделей. Но такое бывает очень редко.
Нередко в автомобильных салонах стоят машины, которые по каким-то причинам не получается реализовать долгое время (к примеру, один год). За её реализацию менеджер получает дополнительную премию – в отдельных случаях достаточно значительную. Продажа нескольких таких авто обеспечивает чуть ли не половину зарплаты.
В некоторых автомобильных салонах вводится целый ряд дополнительных факторов, которые призваны стимулировать менеджеров по продажам. Например, есть бонусы за продажи авто только из наличия. То есть, если на складе скопилось множество машин с АКПП, то менеджеру нужно будет приложить максимум усилий, чтобы уговорить клиентов купить модель именно с такой коробкой передач. Это же может касаться мотора, цвета, комплектации транспортного средства и даже конкретной модели.
За полное выполнение плана, сотрудник получает поощрение – повышающий коэффициент. Но бывает так, что при серьёзном невыполнении плана по продажам есть вероятность получить штраф или быть уволенным.
Небольшие проценты получают также со страховки – КАСКО. Но сделаны они должны быть именно в автомобильном салоне. Даже за постановку машина на учёт посредством автосалона менеджеру по продажам авто может быть назначен небольшой бонус.
Ещё одной составляющей дохода является реализация дополнительного оборудования. У некоторых специалистов она может достигать до 1/3 от ежемесячного оклада. Менеджер получает с каждого заказ-наряда определённый процент, который обычно составляет от 5 до 10% от общей суммы. Поэтому очень важно уметь настойчиво предлагать заказать прямо в автосалоне установку сигнализации, дополнительного иммобилайзера, зимней резины и т.п.
Таким образом, при должном подходе, трудолюбии и высокой активности менеджер автосалона зарабатывает неплохие деньги. Но не забывайте, что многое зависит от спроса покупателей, кредитной активности банков, ценовой политики игроков авторынка и некоторых других параметров.
Подать заявление о поступлении в институт онлайн!
Источник: www.ieac.ru