После дороги хочется поскорей заселиться и отдохнуть. Здорово, когда жильё оправдывает ожидания, но так бывает не всегда. Вместе с Авито Недвижимостью собрали советы, которые помогут избежать неприятных сюрпризов.
1. Доверяйте только подтверждённым бронированиям
Владельцы жилья дают объявления на разных платформах. Интересные варианты можно увидеть и в городских чатах, и в группах в соцсетях. Но помните, что далеко не все хозяева соблюдают устные договорённости: даже если вы всё обсудили и ударили по рукам, владелец может сдать жильё другому или повысить цену. Чтобы не пришлось с чемоданом в руке спешно искать новую квартиру, лучше сразу доверить бронирование платформе, у которой есть официальная договорённость с арендаторами.
Сайт, который заточен именно на аренду, опознать несложно: удобный поиск, календарь заездов, фильтры на количество комнат и гостей, бегунок ценового диапазона, интерактивная карта. Важнее детали: на надёжном ресурсе обязательно будут размещены условия предоставления услуг и информация о безопасности ваших личных данных. Такие площадки высылают подтверждение о бронировании и дают возможность его отменить, если что-то пошло не так. А ещё они берегут репутацию: если владелец объявления окажется недобросовестным, его попросту отключат от сервиса, а вам вернут деньги.
Выбрать хорошую квартиру, чтобы остановиться в другом городе на несколько дней, непросто. Красочные фото стильной студии на деле могут превратиться в уставшую комнату в коммуналке. Особенно если искать апартаменты на сомнительных сайтах или в соцсетях. Чтобы такого не случилось, стоит доверять только надёжным сервисам. Например, специалисты Авито проверяют жильё из объявлений.
Поэтому, если найденный вариант помечен зелёным значком «Квартира проверена», можете смело его резервировать. Авито гарантирует, что фотографии подлинные, владелец реальный, а ваше бронирование будет безопасным.
2. Проверяйте, где расположен район и как ходит транспорт
Изображение: Dmytro Zinkevych / Shutterstock
Неважно, едете вы отдыхать или работать. В незнакомом городе добираться по несколько часов до нужных мест не сильно приятно. Поэтому хорошая квартира должна удобно располагаться. Вы можете сразу выбирать жильё по нужным параметрам. Например, искать в шаговой доступности от станции метро, поближе к живописному пляжу или в центре города.
А ещё можно смотреть все предложенные варианты прямо на карте — это поможет сразу сориентироваться в незнакомом городе.
Арендодатели нередко пишут про удалённость жилья от аэропорта, вокзала и ближайших остановок общественного транспорта. Если такой информации в объявлении нет, вооружитесь поиском и составьте план перемещений. Например, уютный домик в живописном пригороде действительно может обойтись дешевле апартаментов в центре, но в то же время связывать его с городом будет единственная маршрутка с неудобным расписанием.
3. Ищите информацию об удобствах, которые для вас важны
Раздельный санузел, возможность поставить ещё одно спальное место или детскую кроватку, балкон — важны все детали, которые составляют ваш комфорт. Предположим, вы привыкли самостоятельно готовить в поездках. Значит, нелишним будет заранее уточнить у хозяина, есть ли на кухне необходимая посуда. А если вы путешествуете на машине, спросите, где поблизости бесплатная парковка.
Важное требование — хороший Wi-Fi. В наши дни эта опция уже не выглядит большим преимуществом, но про качество сигнала лучше всё-таки узнать заранее, особенно если хотите поработать в поездке. Также поинтересуйтесь, есть ли в квартире фен и утюг.
4. Внимательно изучайте правила проживания
Подход «Клиент всегда прав» в случае с арендой жилья не работает. Допустим, не каждый хозяин разрешит заселяться с питомцем, даже самым маленьким и спокойным. Ещё среди распространённых ограничений — запрет на курение и шумные вечеринки в квартире. И это оправданно: редко кому понравится слушать жалобы соседей на громкую музыку и чистить текстиль от неприятного запаха.
Кроме того, в правилах часто указывается максимальное количество проживающих в квартире. Поэтому если вы путешествуете большой компанией, не стоит бронировать студию просто потому, что она дешевле трёшки. Арендодатель точно не оценит вашу предприимчивость. За все нарушения, как, впрочем, и за поломанные вещи, владельцы вправе потребовать оплату штрафа.
5. Обращайте внимание на соотношение цены и качества
Изображение: Ivanova Ksenia / Shutterstock
Апартаменты класса люкс в центре города не могут сдаваться по цене убитой однушки. Если вы нашли такое объявление, вряд ли это миг удачи. Будьте реалистами и помните, что скупой платит дважды. Чтобы избежать неприятной ситуации, когда ожидание будет сильно не совпадать с реальностью, проведите небольшой анализ рынка.
Посмотрите другие квартиры и их среднюю стоимость в этом же районе. Имеет смысл проверить схожее по метражу и уровню ремонта жильё в выбранном городе на других сайтах аренды. Так у вас получится сориентироваться в ценообразовании и при первой поездке понять, сколько действительно должен стоить тот или иной вариант. Со временем появится опыт: чем чаще вы будете бронировать квартиры, тем быстрее научитесь сопоставлять цену и качество апартаментов.
6. Не стесняйтесь просить больше фото
Чтобы оградить пользователей от мошенников, некоторые крупные агрегаторы просят размещать фото, на которых есть табличка с ID профиля арендодателя. Иногда цифры добавляют сразу на водяной знак. Если вы заметили подобный номер, это значит, что квартира, которая сдаётся на этой площадке, реальная.
Однако иногда хозяева выдают желаемое за действительное и размещают слишком отретушированные фотографии квартиры. Если у вас есть сомнения, не стесняйтесь попросить у арендодателя ещё фото или даже видео. Если он наотрез отказывается или увиливает от просьбы, имеет смысл поискать другой вариант.
Кроме того, некоторые владельцы пытаются выставить квартиру в лучшем свете и делают фото с удачных ракурсов. Например, чтобы крохотная комната казалась просторнее, могут щёлкнуть по диагонали или из коридора. В объявлениях обычно указана площадь жилья. Не оставляйте без внимания эту информацию, чтобы лучше сориентироваться в его реальных размерах.
7. Читайте отзывы
Во многих сервисах по аренде гости могут писать свои комментарии после выселения из апартаментов. Не поленитесь прочитать всё, что пишут о найденном варианте. Конечно, бывают люди, которым угодить невозможно в принципе. Если среди 10 положительных отзывов попался один негативный, не стоит обращать на него пристальное внимание.
В комментариях можно найти много полезной информации. Например, что жильё расположено над шумным баром, и это сильно мешает спать. Или напор воды в душе не оставляет шансов нормально помыться. Кроме того, люди часто пишут о характере хозяина и его готовности помочь в непредвиденных ситуациях, например пойти навстречу усталым путешественникам и заселить их раньше оговорённого времени. Если отзывы под объявлением оставили хорошее впечатление, можно смело арендовать квартиру.
Хороший арендодатель заботится о своей репутации и старается реагировать на замечания гостей. Объявления со значком «Квартира проверена» на Авито есть только у добросовестных пользователей сервиса. Платформа следит за отзывами и лишает статуса арендодателей, которые получают много плохих комментариев и жалоб.
Выбирая квартиру на Авито, пользователь может быть уверен, что поездка не будет омрачена неприятными сюрпризами. Кроме того, в объявлениях со значком «Квартира проверена» обязательно есть функция онлайн-бронирования. С ней удобно выбирать нужные даты и рассчитывать стоимость проживания.
8. Оплачивайте бронь онлайн
Допустим, вы нашли хорошую квартиру и связались с владельцем, чтобы уточнить детали. И тут он просит внести залог на свою личную карту и обещает скидку. В этом случае стоит взять паузу и тщательно изучить детали. Проверьте аккаунт арендодателя. Если он буквально вчера зарегистрировался в сервисе и предлагает сказочно выгодный вариант — это должно насторожить.
Если же ничего подозрительного в профиле нет, возможно, хозяин хочет увильнуть от процента площадке. Поэтому самый лучший способ защитить себя от неприятного сюрприза при заселении — бронировать жильё онлайн через платформу. Так платежи будут проходить внутри сервиса, поэтому вы сможете рассчитывать на гарантии: подтверждение сделки, безопасность транзакций и возможность вернуть средства в случае заблаговременной отмены брони.
Источник: lifehacker.ru
Посуточная аренда в Авито: как мы делаем сервис надёжным с помощью MLP онлайн-бронирования
Привет! Меня зовут Андрей Сюсюков, я Product Lead в Авито Недвижимости, развиваю категорию посуточной аренды. В ней больше 200 тысяч предложений для аренды квартир и домов в России.
Наша задача — сделать опыт путешественников приятным и безопасным. Летом 2022 года на Авито стало доступно онлайн-бронирование жилья в пяти городах: Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Казани и Екатеринбурге. Теперь мы масштабируем его на другие регионы. С августа сервис доступен в 45 городах.
Рассказываю, как мы создавали MLP онлайн-бронирования и какие результаты получили после запуска.
Текст основан на моём выступлении на Avito Product meetup #4.
Как устроен Авито
Авито работает по модели классифайда. Это доска объявлений, где пользователи связываются друг с другом и договариваются о сделке. Такая модель подходит для одежды, электроники и других вещей, которые люди осматривают и проверяют перед покупкой.
Взаимодействие пользователей в посуточной аренде отличается от остальных категорий. У гостей обычно нет времени на поиск и осмотр жилья на местности. К тому же важно заселиться вовремя, по цене из объявления, и без сюрпризов в виде несоответствия реальной квартиры фотографиям.
Кто пользуется посуточной арендой
В категории посуточной аренды мы делим пользователей на хозяев и гостей.
Среди хозяев мы выделяем три группы:
- Частники с 1–5 объектами. Для них сдача жилья — это небольшой дополнительный источник заработка.
- Индивидуальные предприниматели, у которых 5–10 объектов.
- Профессиональные управляющие компании. Это крупный бизнес с 10 объектами и более. У них есть штат менеджеров по заселению, большие маркетинговые бюджеты.
Среди гостей больше половины — путешественники из других городов, регионов, стран. Остальные приезжают по делам: учиться, работать, участвовать в мероприятиях, лечиться.
Как раньше выглядела посуточная аренда в Авито
Хозяева, чтобы сдать жильё:
- Публиковали на Авито объявление о сдаче квартиры или дома, прикрепляли фотографии, заполняли карточку-описание.
- Оплачивали публикацию и продвижение, чтобы объявление было выше в поисковой выдаче.
- Принимали заявки от гостей по телефону или через чат на Авито, договаривались об условиях.
Гости, чтобы арендовать жильё:
- Смотрели сотни объявлений и выбирали подходящие.
- Связывались с хозяевами, уточняли свободные даты и условия.
- Переводили хозяину предоплату на карту, а остаток оплачивали в день заезда.
Почему мы решили изменить процесс аренды
У посуточной аренды по модели классифайда есть две проблемы:
- У хозяев объектов нет гарантий, что гость действительно приедет или что он не устроит пожар в квартире.
- У гостей есть опасения, что в день заезда хозяин не выйдет на связь, повысит цену аренды, или что объект не будет соответствовать фотографиям.
Мы решили выяснить, насколько эти проблемы «болят» у пользователей с помощью внутренней оценки и опросов. После получения результатов исследований нашей команде стало очевидным, что нужно менять подход.
Мы хотим, чтобы краткосрочная аренда частного жилья стала основным способом путешествий по России. Для этого процесс бронирования должен быть безопасным, быстрым и понятным для пользователя. Поэтому мы начали менять модель из классифайдной в транзакционную.
Как выглядит транзакционная модель в Авито
В транзакционной модели сам Авито отвечает за успешную сделку. Гость оплачивает бронирование прямо на платформе. Это безопасно: Авито переводит предоплату хозяину только после заселения. Если объект не понравился или случился форс-мажор — скажем, гость заболел и сделка не состоялась, то деньги вернутся на карту. Если гость не приехал и не вышел на связь, предоплату получит хозяин.
Такой подход к бронированию использовали лидеры рынка — площадки Airbnb и Booking. Крупные управляющие компании предпочитают онлайн-бронирование, чтобы принимать оплату автоматически и не терять время с ответами на звонки. Частники страхуются от незаезда гостей и порчи имущества.
Транзакционная модель, в отличие от классифайдной, помогает сберечь деньги, нервы и время хозяев и гостей.
Как мы готовились к разработке MLP
Чтобы полностью изменить модель взаимодействия пользователей, небольшие шаги в сторону опыта только хозяев или только гостей не подойдут. Транзакция — это история про все стороны сделки, которая в первую очередь должна основываться на доверии между хозяевами, гостями и Авито.
Пока публикация и поиск объявления происходит по классифайдной модели, хозяева жилья не заинтересованы в том, чтобы в объявлении была указана актуальная информация. Но это усложняет гостям выбор и снижает их доверие. Мы провели эксперимент: попробовали предложить бонусы хозяевам на условии поддержания актуальности свободных и занятых дат в календаре.
Это не сработало: многие оплачивают размещение только одного объекта, а на самом деле сдают несколько похожих. Если в объявлении отметить недоступные для заселения дни, оно пропадёт из поисковой выдачи на эти даты. Платно публиковать каждый объект владельцам невыгодно и бессмысленно — звонки с одного объявления их вполне устраивают.
Можно было скрыть контакты хозяев и запустить полную оплату бронирования, но это отпугнуло бы пользователей, привело нас к большому количеству отмен, репутационным рискам и совсем не решило бы проблему доверия.
Проверка жилья как гарант безопасности для гостей
Для гостей важно, чтобы жильё было таким же, как в объявлении, а заселение прошло спокойно и без приключений. Мы взяли эту ответственность на себя. Теперь мы с согласия хозяев сами проверяем объекты на соответствие объявлению. Если всё в порядке, то выдаём «плюшки»: более высокую позицию в поисковой выдаче и значок «Квартира проверена».
Сначала сотрудники Авито лично приходили на объект, всё осматривали и фотографировали, проверяли документы. Это было долго и дорого, поэтому мы изменили условия. Теперь хозяева сами присылают видео и фото по нашим правилам:
- Без монтажных склеек показывают на видео путь от таблички с адресом до входа в квартиру или дом. Это нужно, чтобы убедиться, что объект действительно существует.
- Записывают видео изнутри. Показать нужно всё, что указано в объявлении: от количества спальных мест до работы фена и утюга.
- Подтверждают свою личность по документам или водительским правам.
Хозяин лишится значка и всех преимуществ, если получит пять отзывов ниже 3 звёзд от гостей.
Запуск приёма предоплаты
Для хозяев проверенных объектов мы запустили гибридную модель взаимодействия с площадкой. Это был эксперимент: хозяева продолжали оплачивать публикацию объявлений и продвижение, но теперь гости вносили предоплату за первые сутки, а остальную сумму платили при заселении. Контакты оставались открытыми — все старые способы связи были доступны.
Хозяин квартиры получал предоплату на следующий день после заезда жильцов за вычетом нашей комиссии. Для гостей мы гарантировали полный возврат предоплаты, если заселиться в квартиру не удастся.
Как мы создали транзакционный MLP за три месяца
Внутренний туризм и спрос на посуточную аренду ещё с начала пандемии росли бешеными темпами. А в 2022 году с рынка ушли основные конкуренты Авито — площадки Booking и Airbnb. Тогда спрос достиг пика.
У хозяев и гостей появились новые боли: где сдавать и искать жильё в текущих условиях. Мы приняли все риски и начали исследовать аудиторию, чтобы понять, какие практики онлайн-бронирования стоит внедрить на нашей площадке.
UX-тесты макета со 100%-ной предоплатой через Авито показали, что пользователи готовы бронировать жильё онлайн на весь срок отдыха. Они доверяют нашим проверкам, но хотят дополнительных гарантий возврата денег. При этом им важно, чтобы оставалась возможность связаться с хозяином квартиры или дома.
Интервью с владельцами жилья дали интересные результаты. 70% людей, которых мы опросили, сразу согласились на новую модель: они устали от постоянных звонков и сообщений. А некоторые крупные компании рассказали, что вынуждены даже содержать колл-центры для обработки звонков от пользователей Авито.
30% хозяев не понравилась новая модель. Они ответили, что не хотят платить и за публикацию, и за продвижение. При этом они согласны оплачивать комиссию 10–15% за бронирование, если размещение будет бесплатным. Также многие из них переживают за сохранность квартиры и не уверены, что гость действительно приедет.
Некоторые из отказавшихся не поняли принцип работы транзакционной модели — им были нужны консультации и поддержка, чтобы научиться её использовать.
В MLP важное место занимают гарантии для всех пользователей. Авито возвращает гостю деньги в полном объёме, если что-то идёт не так. Например, в день заселения квартира не соответствует тому, что было в объявлении. Если гость позвонит в круглосуточную поддержку — ему вернут деньги и помогут найти другое жильё.
Если гость не приедет и не выйдет на связь, хозяин получит всю оплату целиком. Ещё мы страхуем квартиру на период бронирования: вдруг жильцы что-то испортят или украдут. Тогда владелец получит компенсацию.
Мы стараемся, чтобы хозяевам было комфортно работать с Авито. Комиссия нашей площадки ниже, чем у конкурентов. Для тех, кто пока не умеет работать с онлайн-бронированием, действует круглосуточная голосовая поддержка.
Результаты запуска MLP
С июня 2022 года безопасное онлайн-бронирование заработало в пяти регионах: Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Казани и Екатеринбурге.
При переходе на транзакционную модель мы потеряли около 20% проверенных объектов. Их владельцы не захотели использовать новый способ бронирования. Мы предполагали, что число объявлений упадёт в два раза, но получилось меньше. А ещё нам удалось добиться успешных показателей по созданным и оплаченным бронированиям.
По новым правилам хозяева понимают: хочешь держаться вверху поисковой выдачи и получать больше заявок — используй онлайн-бронирование, получай хорошие отзывы, не отменяй брони.
Был у нас и неприятный опыт. Мы выяснили, что есть хозяева, которые отменяют заявки, чтобы не платить комиссию. Они пользуются преимуществами онлайн-бронирования, а потом уводят гостей с площадки в мессенджеры, договариваются там об условиях и получают оплату переводом.
Что будет дальше
Мы планируем увеличивать количество броней, полностью оплаченных через Авито. Этот показатель сейчас в два раза меньше целевого, поэтому мы будем экспериментировать с платёжными опциями и вдохновлять как можно больше гостей на безопасную оплату.
Наш опыт показал, что какой бы катастрофической ни была ситуация на рынке, всегда можно к ней приспособиться и найти решение. И мы считаем, что у нас это получилось.
Источник: habr.com
«Avito.ru» — Авито — бесплатные объявления — отзыв
➽ Съем квартиры через Avito. Уловки мошенников и куча советов, как не потерять свои кровные.
Опыт использования:
год или более
Сайтом Avito пользуюсь давно и достаточно часто. Продавала на нем и мелочи разные и квартиру, покупала очень много чего. Пользовалась доставкой Avito, все очень удобно и на достойном уровне.
Про навигацию на Avito писать не буду, все понятно на интуитивном уровне, описано тут многократно, так что повторяться смысла не вижу.
Мой отзыв, в основном, посвящен съему квартиры на длительный срок с помощью Avito. А главное, про уловки мошенников, которые вас ждут и про то, как их обойти не потеряв свои денежки. Так что, кому интересна именно эта тема, идем дальше.
Предыстория.
Так случилось, что из-за работы мужа пришлось уехать из родного города почти на год. Мужа отправили в Краснодар в длительную командировку, работу терять не хотелось и жить раздельно тоже не входило в наши планы. Поэтому поехали вместе.
И если честно, мы даже были рады такой командировке т.к. все вокруг желают переехать в Краснодар на ПМЖ, а нам подвернулась возможность пожить в этом южном городе, увидеть его «изнутри». Заодно это и возможность подумать, может быть нам тоже стоит «понаехать».
Искала съемную квартиру уже находясь в Краснодаре. По приезду в город жили в отеле, снятом на трое суток компанией мужа. За такой короткий срок мы должны были найти нормальное и постоянное жилье. Нервничали не слабо т.к. приехали с кучей вещей, которые запихнули в машину (не без труда, конечно).
Поиск съемной квартиры в Краснодаре через Avito.
Что могу сказать про поиск съемной квартиры в Краснодаре, как и в любом мегаполисе, это очень сложно и хлопотно. На первый взгляд, квартир в Краснодаре просто полным полно, но по факту это совсем не так.
На Avito 95% объявлений – это объявления риелторов и мошенников. Из этих объявлений только 5% реально существующих квартир, остальное фейки.
НО я нашла квартиру именно на Avito! С удовольствием делюсь с вами всеми фишками, которые нужно знать, чтобы не стать жертвой мошенников, которых в Краснодаре огромное количество. Да, это город, где процветает жульё, в полном понимании этого слова. Вас будут обманывать и дурить на каждом шагу, бессовестно драть с вас деньги.
Понаехов тут просто огромное количество, все приехали жить в Краснодар и ищут жилье. Именно понаехи становятся жертвами мошенников, обманутых просто пруд пруди.
Почему квартиру самостоятельно, без помощи риелторов?
Почему я не обратилась в надежное агентство к риелтору, который сэкономит мое время и нервы, но не деньги? Надежного риелтора придется сначала найти, что тоже не легко в чужом городе. У него не написано на лице «Надежный» и тут вас тоже могут обмануть и кинуть на деньги.
Если вам повезет и вы найдете «Надежного», который вас не надурит, придется заплатить комиссию в размере половины стоимости аренды жилья за месяц. А это около 10 000 руб. в среднем. Мне эти деньги тупо жалко, моя жаба на плече нашептала мне, что не надо отдавать денежки риелторам.
Я, если честно, вообще не считаю, что работа агента должна стоить так дорого. Но это сугубо мое мнение, конечно. Раз они есть, значит есть спрос на их услуги. Мне эти услуги вообще не требуются, справляюсь сама и достаточно успешно пока.
Своя голова же есть, голова должна думать).
Агентство я оставила на закуску, если не смогла бы найти квартиру самостоятельно за пару дней. Телефончик агента (на всякий случай) у меня был, его дал нам знакомый мужа. Но я решила искать поначалу сама, т.к. сложного ничего в этом нет, просто надо включить голову и запастись терпением, отодвинув панику в сторону. Главное –включить голову и Wi-Fi! А еще полезно перед поездкой посмотреть видосы на Ютубе про обманы со сдачей квартир в Краснодаре, это будет очень полезно, поверьте.
➽. ➽. ➽ Мои советы по самостоятельному поиску:
На Avito сразу ставите фильтр Недвижимость/квартиры/снять/ на длительный срок /частные. Выбираете сколько комнат вам нужно, район если хотите и т.д. :
И если вы думаете, что это все, то очень ошибаетесь.
Среди частных объявлений 95% это опять мошенники, которые под видом частников подают объявления на сдачу не существующих квартир. В моем родном городе такого обмана нет, вообще и я долго не могла понять, а зачем вообще риелторы это делают? Ведь квартиру нужно показывать, а ее по факту не существует! А тут все просто! В Краснодаре просто мошенники хотят на вас заработать денег.
И делают это весьма успешно!
〤〤〤 Схема обмана примерно такая:
Вы нашли хорошую квартирку с нормальными фоточками. Все нравится, вы довольные звоните по указанному номеру, трубку берет девушка/ женщина/мужчина. Вы спрашиваете, хозяин ли он/она квартиры и вам отвечают: «Да, конечно». Называют вам адрес, куда нужно приехать. Вы приехали, вас встречают на улице. Встретили и приглашают пройти в ОФИС!
Какой офис? Спрашиваете вы, ведь разговор был с собственником. Вас начинают дурить, парить всякую чушь, звонить при вас якобы собственнику, который ждет вас прямо в квартире. Далее просят подписать договор и внести предоплату за понравившуюся квартирку, задаток или как угодно это можно назвать.
А остальное, по словам агента, вы отдадите собственнику, который висит на телефоне и ждет вас. НИ ЗА ЧТО не вносите никаких предоплат/залогов, каких-либо денег, не подписывайте никаких договоров, вас просто обманывают, чтобы выманить деньги. Есть масса видео на Ютубе с этими схемами, и все, кому интересно, могут посмотреть. Обманутых людей оооочень много, есть даже обсуждение в ВК по этому поводу. Пока не увидели квартиру и документы в реальности, ничего никому не платите и никаких договоров не заключайте!
Я мошенникам в лапы не попалась, спасибо блогерам, видосы посмотрела заранее).
Выбирала квартиру следующим образом: Меня интересовали только частные объявления, от собственников. Смотрю фото, если квартира устраивает, я не звоню никуда, а первым делом захожу в профиль к подавшему объявление.
Если в профиле у частника 15 квартир в активных или в завершенных объявлениях это значит, что это не частник, а агентство и скорее всего мошенники. Агентство, которое не собирается вас обманывать не будет маскироваться под частника, а раз маскируется, значит в целях обмана.
Есть такие профили, в которых одну и туже квартиру сдают и продают одновременно. Ну вы понимаете…
Вижу кучу объявлений такого рода, закрываю их и ищу дальше.
Например, зашли в профиль к человеку, а в профиле установлена запись «Пользователь установил защиту номера к объявлениям из категории «Автомобили» или «Квартиры», поэтому все остальные его предложения скрыты».
Я долго искала в интернете, зачем это делают, но ответа не нашла. Догадалась сама: у таких пользователей много опубликованных объявлений по сдаче квартир, когда человек заходит в профиль он сразу понимает – это не частник, а агентство. У частника не может быть 15 -50 квартир, которые он сдает. Таких объявлений на Авито очень и очень много. Если вижу эту запись в профиле, сразу закрываю это объявление, ищу дальше.
Читайте отзывы в профиле, если они есть. Это тоже помогает не нарваться на мошенника.
Я например видела такие:
►►► Подвох № 3.
Профиль существует с 2014 года, к примеру, но объявление только одно. Это значит, что человек удаляет завершенные объявления. Зачем он это делает, догадайтесь сами. Такие объявления не рассматриваю, закрываю и ищу дальше.
Да, может быть это и реальная квартира и у человека с 2014 года это первое объявление, но тратить время на выяснение я не стала. То-же самое, если профиль свежий и зарегистрирован месяц назад, такие не рассматривала.
Не поленитесь посмотреть фотки понравившейся квартиры на Яндекс Картинках. Если фото фейковое, то эта-же квартира будет сдаваться / продаваться в Москве/Казани/Сочи или еще где-нибудь на просторах необъятной РФ. Ну понятно, что объявление размещено мошенником, его закрываем).
►►► Какой профиль у реального частника?
В профиле у частника несколько объявлений хотябы в завершенных. Зашли и видим, он продавал год назад книги, месяц назад автомобиль, детскую коляску, пол года назад – утюг и мясорубку. В активных у него квартира и еще что-нибудь.
Вот по таким объявлениям я и звонила. И мне ни разу не попалось агентство! Это живые люди, которые реально сдают квартиру.
К слову, таким способом нашла клеевую квартиру в Центральном микрорайоне с ремонтом и мебелью на следующий день после переезда в Краснодар. Нашла квартиру на авито, фотки понравились , цена устраивает, посмотрела профиль, вроде все нормально. Позвонила по номеру, договорилась посмотреть. Квартира была в точности, как на фото.
➽. ➽ Что необходимо сделать ОБЯЗАТЕЛЬНО, если квартира вас устраивает:
Перед заключением договора аренды я попросила у хозяйки паспорт и свидетельство о праве собственности. Оригиналы, конечно. Она очень удивилась, но я ей объяснила, что боюсь обмана мошенников . Документы хозяйка предъявила без всяких вопросов, я все проверила, сверила адрес квартиры в свидетельстве и ФИО собственника в паспорте и свидетельстве.
Все было в порядке, мы заключили договор, он нужен обязательно для вашего спокойствия и хозяйкиного, конечно. Если человек юлит, не дает документы, дает копии, без договора просит предоплату, а документы обещает завтра, то верить ему нельзя. Лучше посылайте его лесом и ищите дальше.
И еще совет, не надейтесь на внутреннюю чуйку, внешне человек может быть очень приятным и внушать доверие. Верьте только документам и не будете обмануты.
В общем, мы с хозяйкой заключили договор, получили ключи, в тот-же день заселились. Ключи тоже проверьте, подходят ли они к двери (иногда не подходят, вы понимаете почему…)
Цена вопроса, если кому интересно:
По цене на 2019г. вышло 16 000 аренда двушки + 3 500 -4 000 коммунальные в месяц. Итого 20 000 в среднем. В день заключения договора оплатила хозяйке 16 000 руб. за месяц вперед и 16 000 залог (возвращается при выселении, все прописано в договоре). На этом все.
Нас все устроило, мы были очень рады, танцевали и скакали от радости)
Не пришлось платить риелторам никакой комиссии, на эти деньги можно сходить в ресторан!
Еще небольшие советы, которые могут помочь:
-Не введитесь на очень красивые фотки по очень приятной цене, скорее всего это фэйк.
-Смотрите сколько просмотров у объявления, и когда оно опубликовано. Если объявление реальное, то квартиру снимут в этот-же день или на следующий (Я имею ввиду Краснодар, Питер или другие города-миллионники). У фейков будут тысячи просмотров, а квартира не сдана, хоть и хорошая.
-Соберите побольше информации перед поездкой, так мошенникам будет труднее вас обмануть. Не жалейте времени, это может стоить вам дорого.
-Никогда не снимайте жилье дистанционно с условием предоплаты. Разве что на Букинге, там безопасно, проблем никогда не возникало.
➽. ➽ ВЫВОД:
Можно ли найти съемную квартиру на Avito самостоятельно, без помощи риелторов или посредников?
Да, можно! Даже в мегаполисе! Для этого нужно терпение, трезвый ум и голова, в первую очередь.
На что рассчитывают мошенники, а их очень, очень много на Авито? На вашу невнимательность и неосведомленность. Будьте бдительны и излишне любопытны, перестраховывайтесь. Лучше потратьте лишнее время, этим сбережете свои нервы и деньги.
Источник: irecommend.ru