Наверняка, используя Инстаграм вы видели, как другие оставляют комментарии. Разберем, как оставить, отредактировать или удалить комментарий.
- Как отвечать на чужие сообщения?
- Как удалять комментарии?
- Редактирование комментариев и описания
- Видео: Комментарии в Инстаграм
Как только ваше фото появится в ленте, то наверняка найдутся люди, желающие оставить комментарий под ним. Когда у вас появится новый комментарий, вам придёт уведомление, и в ленте новостей появится небольшая вкладка оранжевого цвета, и при нажатии на нее вы сможете прочитать, что вам написали. Также вы получите уведомление, если кто-то напишет ваше имя или ник в комментарии. А как написать комментарий в Инстаграм?
Как отвечать на чужие сообщения?
Комментарии Инстаграм — как оставить?
Чтобы это сделать, нажмите на имя автора, и вы будете автоматически перенаправлены на поле написания текста, где уже можно ввести свой ответ. Если вы все делаете правильно, то имя человека будет отображено в самом начале записи. Не стирайте его, чтобы человеку пришло уведомление об ответе. Это самый быстрый способ из всех.
Как ответить на конкретное сообщение в директе в Instagram
Второй метод — прочитать все комментарии и ответить каждому отдельно. Для этого кликните пальцем по комментарию и сдвиньте его влево. После этого появится стрелка. Вам нужно на нее нажать.
Как удалять комментарии?
Удаление комментария Инстаграм
Можно удалить любой оставленный комментарий, как со своих, так и с чужих фотографий. Также вы можете стереть чужой комментарий под своей фотографией.
Для удаления войдите в комментарии под фотографией и проведите по нему пальцем. Далее выберите удаление. Обратите внимание, что восстановить сообщение после удаления уже нельзя, поэтому, сначала подумайте.
Редактирование комментариев и описания
Иногда случаются ситуации, когда фотография уже выложена, а вы вдруг заметили опечатку в описании, либо забыли что-то добавить. Конечно, можно и удалить все и загрузить заново, но этого сделать будет нельзя, если кто-то уже успел оставить свой комментарий. Поэтому, чтобы все успеть исправить, надо быстро отредактировать описание и добавить его обратно.
Видео: Комментарии в Инстаграм
Источник: mobilkoy.ru
Как ответить на комментарий в Инстаграм
Вы всегда можете ответить на комментарий в Инстаграм, особенно, если публикация вызвала дискуссию.
Ответ создаёт специальную ветку, чтобы преобразить общий вид и не запутаться в комментариях.
Как ответить на комментарий в Инстаграм
- Открываем комментарии к публикации.
- Под нужным комментарием касаемся «Ответить» .
- Пишем комментарий и публикуем его.
- Можете ответить красивым шрифтом или зачёркнутым текстом (см. в статье).
Где будет опубликован мой ответ на комментарий?
К каждому комментарию создаётся специальная ветка ответов. Там и будет размещён ваш ответ.
Как ответить человеку в Инстаграме на комментарий по-другому? Чтобы ответ был не в ветке, а как отдельный комментарий?
Затем написать и опубликовать сам комментарий. Пользователь получит уведомление в Инстаграме и обратит внимание на ваш ответ.
Как ответить на комментарии в Инстаграме красиво?
Тут уже в каждом конкретном случает должна быть своя ответочка. Никто вам не подскажет как правильно отвечать на комментарии. Фантазируйте сами.
Как удалить ответ на комментарий?
Точно так же, как и удалить комментарий в Инстаграме (см. в статье). Только помните, что удалить можно только свой ответ к любой публикации и любой ответ к своей записи.
Как ответить на комментарий в Инстаграм с компьютера?
Не хочу получать ответы на комментарии, что делать?
Выход только один: нужно отключить комментарии в Инстаграме (см. в статье) к определённой публикации.
Видеоурок на тему: как ответить на комментарий в Инстаграм.
Источник: instasec.ru
Комментарии в Инстаграм: все, что нужно о них знать
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Комментарии в Инстаграм представляют собой удобный инструмент для общения и налаживания коммуникаций между пользователями. Наверняка, у вас накопилось много вопросов, как правильно использовать данную опцию и сегодня мы поговорим об этом.
Содержание скрыть
- Для чего нужны комментарии бизнесу
- Как написать комментарий в Инстаграме
- Как редактировать комментарий в Инстаграме
- Как удалить комментарий в Инстаграме
- Как ответить на комментарий в Инстаграме
- Как настроить комментарии в Инстаграм
- Возможности, которых пока нет
- Что делать, если нельзя оставить комментарий/ответить на него
- Полезная опция для бизнеса и возможные проблемы
- Заключение
Для чего нужны комментарии бизнесу
Прежде всего, давайте определим, нужны ли комменты бизнес-аккаунту, нужно ли тратить свое время на их развитие. Определенно нужно! Главной задачей бизнес-аккаунтов является продажа товаров и услуг, формирование собственного бренда и его последующее продвижение. Можно ли добиться данной цели без общения? Определенно нет!
Поэтому комменты представляют своего рода мостик между бизнесом и потребителями. Вот несколько способов, как их можно использовать:
- Увеличить активность пользователей. Наличие активных комментариев под постами с предлагаемыми товарами и услугами делает публикации живыми, а профиль более востребованным.
- Внимательное отношение к клиентам. Любому клиенту приятно, что его комментарий увидели и ответили на него. Это повышает лояльность с его стороны. Поэтому отслеживайте комменты и обязательно отвечайте на них.
- Работа с возражениями и вопросами. Как правило, перед совершением покупки/заказа у покупателя возникает много вопросов и возражений, грамотно отлаженная работа с комментариями позволяет добиться хорошего результата.
- Повысить продажи. Нет, к сожалению в комментах нет опции «Купить». Однако здесь вы можете информировать потенциальных покупателей о том, как совершить заказ, где вы находитесь и так далее.
Когда мы выяснили, что комментарии бизнесу нужны, познакомимся с их основными функциями.
Как написать комментарий в Инстаграме
Чтобы оставить комментарий, жмем под понравившейся публикацией значок, указанный на картинке. После этого пишем текст и жмем «Опубликовать».
Если вы сидите в социальной сети с компьютера/ноутбука, действия несколько отличаются. Жмем на этот же значок, далее печатаем нужный текст и жмем «Enter» на клавиатуре.
Чтобы сделать комменты более интересными, используйте смайлики и хештеги. Хештеги позволят просмотреть оставленный вами комментарий даже тем пользователям, которые не являются подписчиками данного аккаунта. Если проставить хештеги в комментариях под собственными публикациями, это даст возможность руги м пользователям находить их при совершении тематических запросов.
Добавлять смайлики так же просто, как и в обычных сообщениях. Для этого откройте клавиатуру и смените обычный алфавит на язык «эмодзи». Далее выберите тот смайл, который больше всего подходит в данной ситуации и нажмите «Опубликовать». Теперь ваш текст стал более эмоциональным, более живым и интересным.
Как редактировать комментарий в Инстаграме
Не редко случается так, что вы уже написали комментарий, а затем понимаете, что хотите его изменить. Например, вы писали коммент достаточно быстро и не успели вчитаться в написанное или допустили грамматические ошибки. Если вы прокомментировали собственную публикацию, можно удалить целиком всю публикацию, а затем залить ее снова и уже написать то, что нужно. Однако есть более удобный и простой способ отредактировать оставленный под своей или чужой публикацией коммент: открываем комменты под постом и проводим рукой влево или вправо вдоль оставленного ранее текста. Теперь стираем написанное и творим заново.
Как удалить комментарий в Инстаграме
Проводим по комменту, справа налево или слева направо, далее перед нами появится красная кнопка со значком мусорной корзины, которую и нужно нажать. Теперь больше никто не сможет увидеть ваше мнение.
Как ответить на комментарий в Инстаграме
Как мы уже говорили, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта вам нужно всегда мониторить комменты под публикациями и отвечать на них. Возникает вопрос, как это делать. Итак в первую очередь находим аккаунт пользователя, который прокомментировал вашу публикацию. Под его сообщением есть кнопка «Ответить», жмем на нее и набираем текст в открывшемся окне.
Далее жмем «Опубликовать». Пользователь, которому вы ответили, обязательно получит уведомление об этом.
Как настроить комментарии в Инстаграм
С помощью настроек вы в любой момент можете отключить данную опцию на своем аккаунте, после этого пользователи не смогут комментировать ваши публикации. Как отключить комментарии в Инстаграм? Сделать это достаточно просто. Конечно, сначала запускаем само приложение (обращаем ваше внимание, что отключить действие можно только с гаджетов на базе Андроид или iOS).
После этого открываем нужную публикацию. Посмотрите на правый угол вверху, там есть значок-3 точки, которые нам нужно нажать.
Теперь всплывет список доступных действий, в том числе и «Выключить комментарии». И ваши подписчики лишены возможности оставлять отзывы, делиться мнениями и обсуждать ваши посты. На сегодняшний день социальная сеть предлагает пользователям функция отключения возможности комментирования только определенных публикаций. Это значит, что вы не можете полностью закрыть все имеющиеся посты. Нужно либо по очереди отключать данную опцию для каждого поста или же делать профиль закрытым (что является препятствием для успешного продвижения профиля).
Возможности, которых пока нет
У пользователей, активно развивающих свой аккаунт, бывает огромное количество комментов. Часто они отображаются без определенного порядка или последовательности. Возникают вопросы: почему комментарии в Инстаграме не по порядку, как упорядочить комментарии в Инстаграме и так далее. К сожалению, социальная сеть не предоставляет своим пользователям такой возможности, как наведение порядка в комментариях. Комменты распределяются специальными алгоритмами в зависимости от целого ряда факторов: новизны, актуальности, релевантности и так далее.
Часто в техническую поддержку социальной сети отправляют запросы как скопировать комментарий в Инстаграме, как посмотреть свои комментарии в Инстаграме и так далее. К сожалению, на данный момент таких возможностей нет. Копировать понравившийся текст нельзя по причине авторского права. Каждый оставленный коммент защищается и оберегается авторскими права.
Если вы не знаете, как найти свой комментарий в Инстаграме, оставленный ранее, сделать это можно только путем поиска публикации, под которой вы его оставляли. Далее придется просмотреть все комменты и вручную отыскать нужный. К сожалению, другого пути нет.
Что делать, если нельзя оставить комментарий/ответить на него
Довольно часто пользователи сталкиваются с рядом проблем при отправке комментов. Чаще всего социальная сеть выдает ошибку. Причин для этого может быть несколько:
Полезная опция для бизнеса и возможные проблемы
Бизнес-аккаунты часто проводят конкурсы и прочие активности. Одним из составных частей подобных мероприятий часто являются комментарии. Однако работать с огромным количеством комментариев в приложении неудобно и возникает необходимость выгрузить комментарии из Инстаграм. На сегодняшний день Инстаграм не предлагает пользователям специального алгоритма, который бы делал это за вас. Плюс ко всему соц.сети сжимает комменты, чтобы увидеть все приходится нажимать «Загрузить еще комментарии».
Оптимальное решение выгрузить комментарии — открыть и просмотреть их через компьютер, то есть воспользовавшись веб-версией. Скачать веб-версию бота для массовой выгрузки можно по ссылке: https://crelab.ru/getcombot/ . Далее копируем весь материал в Эксель и уже спокойно работаем в нем. Однако не все так просто. В веб-версии можно просмотреть только 2000 комментов и не одним больше. Как же поступить в подобной ситуации?
Прежде всего, вспомним, что потоковая загрузка схожа по своему принципу с потоковой загрузкой видео с видеохостингов. То есть здесь есть контрольные точки, например, «от 1 до 20», «от 1 до 50» и так далее. Размер потоковой загрузки определяется общим числом байтов, которые занимают комменты.
Однако есть один нюанс — бот выдает комменты, которые отображаются в приложениях соц.сети для Андроидов. То есть, если комментариев много, может возникнуть ситуация, когда на Айфон отображается 4000 комментов, а на Андроид 4200, а в веб-версии — 2000. Это происходит из-за особенностей самого приложения, которое на различных устройствах работает по-разному.
Почему некоторые комментарии пропадают в процессе выгрузки? Рассмотрим следующую ситуацию: на вашем счетчике в Инсте стоит 15 комментов, однако при выгрузке вы видите только 13-14. Это означает, что на 1-2 комментария пожаловались и их заблокировали как спам/комменты были оставлены через стороннее программное обеспечение, а не официальное приложение/подписчик пишет много комментов и система автоматически принимает некоторые из них за флуд.
И еще одна ситуация: вам нужно выгрузить 4000 комментов к 1 июня. Вы пользуетесь ботом, но из отображаемых 4000 штук бесследно исчезают около 1400-1200 штук. Просматриваем их вручную через мобильное приложение на Айфон или Андроиде и видим, что постов старше 27-28 мая нет.
Если вы просмотрите эту же публикацию через 2-3 месяца, то увидите, что количество отображаемых комментариев на смартфоне сократилось до 200-250, а на боте 150-200 из предыдущих 4000. Как это объяснить? В разное время разные устройства отображают различное число комментов, важно учитывать, что часть из них бесследно теряется в просторах интернета.
Заключение
Как вы видите, комментарии — полезный инструмент, который обязательно использует современный пользователь Инстаграм. Особенно они полезны для бизнеса. Мы уже перечислили, каких эффектов они помогают добиться.
Есть простая формула: чем больше комментариев — тем выше активность пользователей — тем выше рейтинг профиля, его популярность — тем больше количество новых подписчиков. Таким образом, большое количество комментов прямым образом отражается на доходе, ведь чем больше подписчиков, тем выше совокупный доход аккаунта, как профиля какой-либо организации, так и личного профиля, стремящегося построить самобренд. Почаще инициируйте обсуждения тех или иных вопросов среди подписчиков.
Надеемся, предоставленная информация будет полезна для вас, и вы будете эффективно использовать ее для завоевания миллионной аудитории подписчиков.
Источник: semantica.in