В последнее время участились случаи совершения нежелательных телефонных звонков. Звонят, вы берете трубку, и сразу сбрасывают. Зачем? В этой статье мы рассмотрим несколько причин совершения таких звонков и расскажем, как поступить, чтобы не попасться на удочку мошенников или просто тех, кто хочет на вас заработать.
Наверное, каждый задавался вопросом: в чем суть этих звонков, когда сразу бросают трубку? Многие люди тут же начинают подозревать мошенников, которые стремятся сделать все возможное, чтобы украсть чужие деньги или данные. Однако даже безобидные сотрудники различных компаний могут «спамить». На самом деле существует ряд причин, по которым на ваши телефоны поступает немалое количество назойливых и раздражающих звонков. Расскажем о некоторых из них.
Предложить товары или услуги
Одна из причин совершения таких звонков — проверка активности номеров. Делают это не живые люди на другом конце провода, а специальный алгоритм — робот. Если вы решаете ответить на этот звонок и поднимаете трубку, ваш номер вносится в специальную базу. Это означает, что номер принадлежит живому человеку, а значит, на него можно «спамить» и дальше. И тогда вам уже будут предлагать всяческие услуги, товары, распространять рекламу реальные люди.
ВОТ ДЛЯ ЧЕГО ЗВОНЯТ И МОЛЧАТ В ТРУБКУ
Продать номер другому человеку
Этот же способ проверки активности могут использовать сами мобильные операторы для того, чтобы узнать, пользуются ли номером или нет. Во втором случае номер просто перепродается другому клиенту.
Продать данные
А вот и одна из целей мошенников. С помощью спам-звонков боты проверяют активность пользователя перед продажей его персональных данных.
Записать голос пользователя
Следующей возможной причиной совершения звонка-«молчуна» может стать попытка записать ваш голос для того, чтобы потом использовать его далеко не в благих намерениях. Таким образом мошенники могут получить доступ к вашим банковским данным. Как мы знаем, сейчас в банках вводится система биометрической идентификации, когда с помощью голоса человек может получить доступ к своей карте.
Сделать «холодные» звонки / заработать
Некоторые рекламные компании «спамят» для того, чтобы привлечь новых клиентов. Бывает так, что сотрудники таких организаций получают зарплату за определенное количество звонков. Тогда они могут даже не общаться с человеком, не предлагать свои услуги. Единственная их цель — дозвониться. Чтобы потенциальный клиент поднял трубку.
А после этого они будут просто молчать.
Вызвать интерес и заставить перезвонить
Очень часто, когда вы игнорируете спам, вам начинает поступать его все больше. И вы невольно задумываетесь: «А что, если это важный для меня звонок, а я не отвечаю?» И начинаете звонить по отобразившемуся номеру. Почти всегда при этом снимаются деньги со счета. Кроме того, вы теряете свое время на нежелательную рекламу и бессмысленные предложения.
ВОТ ЗАЧЕМ ЗВОНЯТ И СБРАСЫВАЮТ
А если вас все же заинтересует предложение, то компания сможет к тому же неплохо подзаработать. Именно таким образом организация привлекает к себе внимание потенциальных клиентов, не нарушая закон «О рекламе».
Как обезопасить себя от таких звонков?
- Чтобы избежать негативных последствий, нужно стараться не отвечать на подобный спам. Понятно, что не всегда это возможно. Например, когда вы ждете важного звонка, то можете ненароком ответить мошенникам.
- Если вы все же это сделали, то лучше просто молчать. Тогда ваш голос не запишется, а номер не будет внесен в базу для того, чтобы звонить вам снова и снова с ненужными предложениями.
- На спам лучше не перезванивать, чтобы лишний раз не потерять деньги со счета. Молчание в трубку — это в большинстве случаев сигнал, что вам поступил спам-звонок.
- Вы можете также пожаловаться, обратившись за помощью к оператору. Он заблокирует подобного рода звонки. Однако услуга эта платная, она доступна только подписавшимся пользователям. Впоследствии можно ее отключить и посмотреть, как изменилась активность нежелательных звонков.
- Для своего успокоения вы можете проверить номер, с которого вам звонили. Просто вбейте его в поисковую строку любого браузера. С большой вероятностью вы увидите отзывы других людей, которые так же, как и вы, столкнулись с этим номером.
- Занесите нежелательный телефон в черный список. Но, к сожалению, это не всегда помогает, так как «спамеры» зачастую используют оборудование для подмены номеров и часто звонят с разных телефонов.
Спам-звонки совершаются не только мошенниками, но и компаниями, которые хотят привлечь новых клиентов и прорекламировать свою продукцию. Порой, отвечая, а тем более перезванивая на подобные звонки, мы рискуем начать цепочку неприятностей в своей жизни или потратить свои время и деньги впустую. Чтобы избежать этого, следует всячески ограничивать себя от навалившегося спама.
Дарья Рягузова
Следователи прикрывают телефонных мошенников?!
Звонят и молчат: в чем суть мошенничества и как обезопаситься
Сегодня читают
Новое на сайте
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
САМОЕ ОБСУЖДАЕМОЕ
САМОЕ СВЕЖЕЕ
Источник: www.eg.ru
Что означает, если звонят с неизвестного номера и называют имя и номер телефона
Как правило, людей настораживают звонки с незнакомых номеров. Очень редко звонивший просто ошибся номером. Чаще всего это «выгодные» предложения весьма сомнительного содержания. Чтобы не попасться на подобные уловки, следует хорошенько подумать прежде, чем ответить на звонок с неизвестного номера.
Что говорят при звонках с неизвестных номеров
Операторы, звонящие с незнакомых номеров, могут представиться кем угодно – работниками банка, распространителями косметических средств, лотереи или предметов бытовой химии, знакомыми родственников, чтобы сказать, что с ними стряслась беда и срочно нужны деньги.
Как объясняют осведомленность
Мошенники, которые звонят с незнакомых номеров, всегда по-разному отвечают на вопрос о том, откуда у них номер телефона и имя абонента. Наиболее популярные ответы:
- данные предоставил отдел маркетинга и рекламы;
- этот номер числится в базе данных клиентов с премиум-статусом той или иной организации, в зависимости от того, откуда звонит оператор, при этом на вопрос о том, как телефон вообще попал в эту базу данных, вразумительного ответа обычно не бывает;
- некоторые операторы отвечают, что все вопросы можно задавать после того, как он проведет свою презентацию по телефону, и он обязательно на них ответит позже, однако такого, как правило, не происходит.
В большинстве же случаев оператор просто полностью игнорирует вопрос о том, откуда у него номер и имя абонента. Дело в том, что, чаще всего, он даже не знает, откуда у него появилась эта информация, она просто есть и все. Такие работники обычно не задерживаются долго на одном месте — поработав пару месяцев в одной мошеннической организации, они уходят для того, чтобы найти новое место легкой добычи денег.
На самом деле все предельно просто – базу данных того или иного абонента продают организации, в которые обращался этот гражданин и оставлял там информацию о себе. Обычно такое происходит в банке, при смене сим-карты в салоне сотовой связи. Сама организация никакой ответственности нести не может, так как все данные клиента являются конфиденциальными. Но на любом предприятии всегда найдется хоть один недобросовестный работник, который с целью наживы предоставляет данные сторонним организациям.
Как стоит отвечать таким абонентам
Многие по-разному реагируют на звонки с незнакомых номеров, вот несколько ответов, которые стоит использовать при разговоре с навязчивыми незнакомцами:
- если уж ответили на звонок с незнакомого номера и в трубке послышались предложения каких-либо презентаций, реклама косметических средств и так далее, можно смело, ничего не говоря, положить трубку;
- можно вежливо отказаться и только после этого сбросить звонок, главное — сделать это до тех пор, пока оператор не начнет вас уговаривать, тогда избавиться от него будет гораздо сложнее;
- некоторые с юмором относятся к сложившейся ситуации и после того, как оператор представится и расскажет о своей организации, могут предложить свои услуги взамен, это могут быть услуги интимного характера, консультация психолога, ритуальные услуги, в общем, предлагать можно все, на что хватает фантазии в сложившейся ситуации.
Что делать с такими звонками
Желательно звонки с незнакомых номеров игнорировать, за исключением тех случаев, когда ожидается важный разговор и звонивший не оставил предварительно своих контактных данных. Полное игнорирование звонков надоест звонившему, и рано или поздно такие звонки прекратятся.
Перезванивать на незнакомые номера тоже не рекомендуется. Если же номер неизвестен и звонки с него поступают регулярно, то правильнее всего будет занести его в «черный список» или обратиться в правоохранительные органы.
Отвечать или не отвечать на звонок с незнакомого номера – дело сугубо личное. Однако важно помнить о том, что человек должен заботится о своей безопасности, никто не в силах оградить его от мошенников, которые наживаются на телефонных звонках.
Источник: samsung-galaxy.mobi